面試細節(jié)全攻略

時間：2022-10-10 04:30:28 如何面試我要投稿

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面試細節(jié)全攻略

　　1、把握進屋時機

面試細節(jié)全攻略

　　進屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，應(yīng)表現(xiàn)出理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這也是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對你來說，如果面試的時間到了，你就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請你在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時你就應(yīng)按他的要求去做。

　　其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時如果你仍自作主張地在外面苦等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果，時間就白白浪費了。

　　有的人會讓你進來在屋里等一下，你就聽從他的安排，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。

　　如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填寫評估表的時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。

　　有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得你等的時間長了，就會建議你先看一下桌上的雜志。這時即使你不想看，也別拒絕，你看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

　　2、名片與明騙

　　校園中有越來越多的同學(xué)為自己印制了精美的名片。在招聘會上、面試現(xiàn)場，與招聘人員互換名片顯得格外專業(yè)，能夠給自己的求職帶來不少方便。這種現(xiàn)象很正常，但也不必為了求職目的而硬往招聘人員手里推銷名片。

　　有一張方便聯(lián)系自己的名片固然好，但不必因為沒有名片就認為自己在求職上會不利。面試前，招聘經(jīng)理已經(jīng)通過簡歷獲得了你的名字、聯(lián)絡(luò)信息，甚至了解了你的背景，所以你遞給他一張名片并請他保留的期望往往會落空，他會用曲別針把你的名片別在簡歷上，然后“珍藏”在文件夾中。除非你有特殊的背景，他才會留下你的名片，以便有事情時找你咨詢或者請你暑期去公司兼職。在你被雇用之前，你既不是同事更不是客戶，所以招聘經(jīng)理始終會覺得你們相互間的位置不平等，他總會帶著居高臨下的心態(tài)來與你溝通。

　　投石問路

　　一般來說，外企招聘經(jīng)理收到你的名片后，不好意思不回贈一張他的名片給你，這時你的一張小小名片就充當(dāng)了“魚餌”的角色，換回了方便你今后與他聯(lián)系的“信息卡”。

　　但你還必須做好名片石沉大海的準(zhǔn)備，有些中資企業(yè)的招聘經(jīng)理很可能在接受你的名片之后抱歉地說出“對不起，我沒帶名片”或者“對不起，我的名片剛好用完了”之類的搪塞之詞，對此你要給予充分的理解，千萬不能生氣。雖然你深知他作為商務(wù)人士不可能不隨身帶有名片，但是許多業(yè)務(wù)經(jīng)理平時事務(wù)繁忙，招聘季節(jié)會有許多拿到他名片的學(xué)生打電話、發(fā)電郵找他幫忙、咨詢，為了不受求職者的無端打擾，他們會選擇不給你名片以絕“后患”。

　　人事經(jīng)理則不同，他們通常樂于回贈給你一張名片，因為招聘人才本就是他們的工作，即使不在招聘季節(jié)，還是會有許多找工作的人不時與他們聯(lián)系，他們不會在意再多你一個。但也有的人事經(jīng)理比較怕煩，不會輕易給求職者名片。

　　總之，你的名片可能大家都會欣然接受，但是“回報率”通常不會超過50%。

　　見機行事

　　外國商人一見面就會立即互贈名片，而中國人之間有時要到最后或聊到火候時才交換。

　　學(xué)生剛剛有了名片時，通常都會見人就發(fā)，沒有任何的寒暄和鋪墊，這樣非常不自然、不得體。但是在招聘經(jīng)理面前，遞名片的時機必須把握得當(dāng)。有的學(xué)生明明看到招聘經(jīng)理兩手都拿著東西，連接受你的名片都要使出渾身解數(shù)才勉強辦到，你又怎么能奢望他在分身乏術(shù)時回贈你一張名片呢？顯然，你的名片遞得太早了，表明你不夠老練。

　　遞名片就像穿新鞋一樣，需要反復(fù)磨合才能順手。你不妨在招聘會上多發(fā)幾次名片，體會一下遞出和互贈的時機。

　　雙手奉上還不夠

　　遞名片時務(wù)必用雙手，但如果有的外國人單手遞給你，你用單雙手回贈都可以。

　　如果對方是外國人，你不妨直接把英文面朝上，但切忌不要用英文面來“直面”中國經(jīng)理，這會招來反感。如果你不打算求職外企，可只印單面中文，但中英文雙面名片更能讓一些企業(yè)看到你對于國際化、專業(yè)化的認同和追求。

　　3、恭敬不如從命

　　進入面試房間之后，你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做，既不要過分拘謹，也不能太過謙讓。如果招聘人員讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐。”這是不對的，大方得體才最重要。作為招聘人員，面試過許多人后，一般都會發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者有自己的地域文化特點：有些東北人往往過分熱情，東北的男同胞尤其如此。你讓他坐，他偏不坐，非要讓你先落座，他才肯坐。

　　面試結(jié)束后出門送客時，一般都認為應(yīng)該女士先行。有時碰到面試你的是一位女經(jīng)理，這時你千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓，最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候她并不需要陪你一同走出去，而是要繼續(xù)在座位上等候下一位求職者。如果你偏要把她“讓”出去，那么她被你送出去之后，還得回來，多麻煩！所以應(yīng)該客隨主便，恭敬不如從命。

　　4、面試時的飲水之道

　　托福新題

　　面試開始前被問及喝點什么時

　　A.看公司有什么，挑一個自己喜歡的

　　B.什么都不要

　　C.要茶水

　　D.要茶水，但根本不喝

　　面試的水，該動嗎

　　一般在面試時，別人會給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會太多，加上你面試時往往會比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語無倫次就是手忙腳亂，很長一段時間都調(diào)整不過來。雖然對方通常會表現(xiàn)得很大度，但也會留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠一點，水喝不喝都沒有關(guān)系。有些人臨走了，看到滿滿一杯水沒動，覺得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒有必要。

　　可歌可泣論飲水

　　喝水忌諱出聲，這是國際禮儀常識。由于東西文化的差異，國人對這個問題一直沒有太重視。有些人遇到口渴的時候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂飲，全不在意周圍人的眼光。其實，吃喝東西出聲都是極失禮的舉動，也是對他人的不尊重，特別是在正式場合，往往會引起反感。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無聞”地吃飯、喝水，別臨近面試才抱佛腳，一緊張原形畢露，弄巧成拙。

　　“隨便”的要求很難滿足

　　如果招聘人員問你喝什么或要你提出選擇時，一定要明確地回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧。”更有甚者還自作聰明，認為這樣回答十分有禮貌。這樣說不外乎三個原因，一是中國人的語言習(xí)慣，“隨便”作為一種口頭語經(jīng)常被有意無意地帶出來；二是出于你的好心，希望就著人家的方便，來點什么都行，要讓對方弄起來不麻煩；三是受父輩的影響，覺得到別人那里喝什么、吃什么是別人給予的東西，不應(yīng)該大言不慚�？蛷闹鞅懵�，也不好意思向主人提要求。殊不知，“隨便”是一種非常不好的回答方法，有些企業(yè)，一聽到這兩個字就要皺眉頭。

　　航天信息股份有限公司人力資源部副經(jīng)理陳曉敏女士點評

　　我們在面試工作中發(fā)現(xiàn)，應(yīng)聘者在面試過程中不小心把水碰灑的情況時有發(fā)生，這種情況，是我們觀察應(yīng)聘人應(yīng)變能力的一個機會。不過從面試實踐中來看，絕大多數(shù)應(yīng)聘人根本無法迅速化解慌張與尷尬，給人留下做事情毛躁、辦事不牢的印象。即便我們能諒解應(yīng)聘者的緊張心理，要真碰上這種意外，或多或少還是會有些不滿，對他(她)的印象分已經(jīng)大打折扣了。

　　喝水出聲也是一種不太禮貌的行為，這些細節(jié)可以從一個側(cè)面反映出一個人的個人修養(yǎng)，尤其是應(yīng)聘市場類、綜合管理類等與人交往較多的崗位時，喝水應(yīng)盡量“斯文”一些—即使你當(dāng)時焦渴難忍。

　　另外，我們在招聘時，非常不愿意被征求意見的一方說“隨便，您決定吧”一類的話。一方面，這使我們不知道如何是好，我們該如何滿足你“隨便”的要求呢？另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見的應(yīng)聘者，這種人在將來的合作中會浪費大家的時間，降低工作效率。

　　5、無聲勝有聲的形體語言

　　要不時檢點自己的一言一行，善于察言觀色，明察秋毫。比如，自己說得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話，你就要懸崖勒馬，迅速將發(fā)言權(quán)交給對方。

　　有時無聲勝有聲。在人際交往中，很多時候不用語言說話也能交流，國外叫形體語言。下面列舉一些常見的無聲語言。

　　眼觀六路：眼神的交流(eye contact)

　　交流中你的目光要不時注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米”，這有點過于精準(zhǔn)，籠統(tǒng)地說“看著對方的眼部”就行了。但是，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場，你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

　　耳聽八方：主動的積極聆聽者

　　最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對方說話時，要不時做出點頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時還要面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認為只有自己說話才是最好的銷售，往往會搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，會使自己陷于被動，言多必失。

　　舉手投足：常犯的錯誤

　　故意擠壓你的手指和骨骼而弄出聲響會干擾面試，破壞和諧。

　　在面試時不可以做小孩游戲，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，有人覺得一轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)挺麻利的，但這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。

　　面試中亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理，個人衛(wèi)生注意不夠，其實你是因為非常緊張，但亂摸中會分散注意力，使你不能專心交談。

　　用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，不少中國學(xué)生在面試時都會出現(xiàn)這種情況，你這邊是由于緊張，但對方會覺得你不愿講真話，嘴里有話不讓人聽清楚。

　　穩(wěn)如泰山：只坐三分之二

　　面試時的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無關(guān)緊要；少坐意味著緊張、如坐針氈；端坐，意味著重視、聚精會神。

　　面試時，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一來表明你坐得很穩(wěn)，自信滿滿，不會因為稍向前傾就失去重心，一頭栽下去；二來證明你沒有過于放松地全身靠到椅背上，沒把辦公室當(dāng)成茶樓酒館。

　　但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現(xiàn)，也會把面試官的注意力吸引過去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來。

　　一般以坐滿椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松，樂不思蜀而忘了自己的來意。建議你多多接觸社會，觀察沉穩(wěn)人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習(xí)，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。

　　女士坐姿：雙腿并攏

　　女士在穿裙子就坐的時候，雙腿不并攏會顯得尤其難看，有礙觀瞻。即使不穿裙子，出于尊重，也應(yīng)該把雙腿靠攏。

　　其實不光是女士要并攏雙腿，新加坡人有一種習(xí)慣，不論男女，在說話時都要把腿并攏。古人云：“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)。”一定要注意自己的坐姿。

　　誰可以翹起二郎腿

　　是的，招聘人員可以翹腳，對此，你不但要接受，而且千萬不要覺得這是他對你不禮貌，還要表現(xiàn)出理解，因為這是一種文化。

　　招聘人員翹腳可能有三種原因：一是招聘人員工作特別累，想借此休息一下；二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對你的心理考驗，想看看你的反應(yīng)。這時如果你顯出不滿的神情，就會給他留下不寬容、不易相處的印象。

　　李國忠老師點評

　　我碰到好多次這樣的情況，校園招聘臨近尾聲期間，有的學(xué)生就會跑來找我大吐苦水：“今年‘賽季’不理想，好多單位都讓我去面試，可回來后都是石沉大海、杳無音信。”我正要讓他具體談一下情況，好幫他分析求職失敗的原因時，卻看到他翹著二郎腿的坐相，這時我就明白了八九分。衣冠不整尚可理解，可是這付坐相實在是不敢恭維，如此坐姿不把招聘者嚇壞才怪，難怪他找不到好工作。像這樣進門就懶散地往椅子或沙發(fā)上一靠，甚至接近斜躺的姿勢，在學(xué)生中不在少數(shù)。

　　有些學(xué)生“站沒站相，坐沒坐相”。穿裙子的女生像八爪魚一樣地不知收斂；自以為很帥的男生，一坐下來，第一件事就是把一條腿搭到另一條腿上，并且不停地搖啊搖啊搖……還有的學(xué)生一邊坐著，還一邊用腳底板打著鼓點，而且一下比一下快，完全是一幅催促快點結(jié)束面試的不耐煩表情，這些舉止都會使你自作自受，被無情地拒之門外。

　　畢業(yè)生們由于平時課業(yè)緊張、精神壓力大等可以理解的原因，在家里或者是寢室里東倒西歪，家人以及熟人都還可以理解，但是這種能坐著絕不站著，能躺著絕不坐著的“保養(yǎng)”，卻非辦公室文化所能容忍。招聘公司投入大量人力、物力把畢業(yè)生從校園招收進公司，不是為了讓他們?nèi)ギ?dāng)“小皇帝”、當(dāng)“大爺”。這種透著懶散、傲慢氣味的坐姿實在讓人心里很不舒服，我要提醒這些學(xué)生：“要讓招聘經(jīng)理對你青睞有加，而不是對你‘另眼相看’。”

　　6、噴嚏交響曲

　　中國人打噴嚏一吼了事，不用向交談的對方打招呼，對方也無所表示。老外打噴嚏可就逗了，就像對暗號似的，你聽：

　　A忍無可忍地大吼一聲：“阿Teeee……”

　　并且很不好意思地說：“Excuse me.”

　　(也有來得及先Excuse me后才阿Teeee的)

　　B趕忙條件反射地回應(yīng)：“Bless you.”

　　A懷著歉意和感激說道：“Thank you.”

　　B表示充分理解地結(jié)尾：“Welcome.”

　　中國學(xué)生若是在面試中有機會和外國招聘經(jīng)理對上暗號，不論是扮演A角還是B角，都會讓人覺得很懂國際禮儀，好感油然而生。

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