面試官面試時(shí)該如何提面試問(wèn)題
作為面試官,面試的核心目標(biāo)就是幫助公司招聘到最適合的人才,因此,面試官的專業(yè)性很重要,下面是小編收集整理的“面試官面試時(shí)該如何提面試問(wèn)題”,歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。
通常情況下,對(duì)于一些傳統(tǒng)的面試問(wèn)題,候選人都會(huì)知道如何回答。但是,如果在面試中遇到一些抽象的問(wèn)題,或者比較復(fù)雜的問(wèn)題,很多候選人就會(huì)感受到壓力。
抽象和復(fù)雜的問(wèn)題之所以能夠給人帶來(lái)壓力,主要是由于“資源短缺”。當(dāng)然,這里講究的資源是思考的時(shí)間和用作判斷的條件。而面試官就可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)仔細(xì)觀察候選人面對(duì)壓力時(shí)的表現(xiàn)。
比如問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:“加入你是火星人,你來(lái)到地球會(huì)怎么做?”
面試中出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,候選人不一定會(huì)立馬想答案,而是會(huì)思考以下幾個(gè)問(wèn)題:
我來(lái)地球干什么,是迫降還是訪問(wèn)?
是一個(gè)人來(lái)的還是大部隊(duì)一起來(lái)的?
我需要自我保護(hù)避免受到地球人傷害,還是讓地球人不害怕我?
這類問(wèn)題由于缺少背景和條件,會(huì)讓候選人在思考的過(guò)程中陷入條件選擇的恐懼之中,因?yàn)楹蜻x人的思維必須限定在一定的條件和范圍內(nèi),如果超出這個(gè)條件,就會(huì)超出候選人的處理能力,從而產(chǎn)生壓力。
一部分候選人會(huì)詢問(wèn):到底我是在什么情況下來(lái)的地球?
問(wèn)第一次時(shí),我們會(huì)說(shuō):“你根據(jù)你的理解來(lái)思考吧!
如果候選人再次詢問(wèn)具體的背景,則說(shuō)明候選人的靈活性偏弱,沒(méi)有辦法進(jìn)行變通。
而如果候選人持續(xù)地詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的條件,我們就可以判斷出:候選人出現(xiàn)了急躁的情況,他的抗壓能力較弱。
回到這道題的出題動(dòng)機(jī),考點(diǎn)的本意是考察跨文化的處理方法,不過(guò)我們更愿意把它作為檢驗(yàn)候選人反應(yīng)能力的一道題。
接下來(lái),我們?cè)賮?lái)看下面幾個(gè)題目:
1、你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的
可以說(shuō),這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)繞嘴。候選人理解起來(lái)需要一點(diǎn)時(shí)間,而把答案組織好并說(shuō)出來(lái)也需要?jiǎng)狱c(diǎn)腦筋。
工作中的重要內(nèi)容很多,在很多事件里面找出幾件事情并要點(diǎn)清晰地呈現(xiàn)出來(lái)并不是件容易的事。我在面試提問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),有的候選人會(huì)猶豫會(huì)兒,而有的人會(huì)思考一會(huì)兒。
當(dāng)然,能夠清晰地說(shuō)出來(lái)一兩點(diǎn)重要內(nèi)容的候選人,是我們非常期待一起工作的,而那些回答繁瑣的候選人我們就要在后面繼續(xù)觀察了。
2、你的職位同你的部門或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系
這個(gè)問(wèn)題同上一個(gè)問(wèn)題比較接近,都是讓候選人快速整理其工作重點(diǎn),并且理解其工作對(duì)企業(yè)和公司的作用在哪里,要求候選人表達(dá)清晰簡(jiǎn)潔,要點(diǎn)突出,同樣會(huì)帶給候選人一定的壓力。
3、發(fā)展對(duì)你意味著什么
這個(gè)問(wèn)題本身是考察候選人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,看看其對(duì)發(fā)展的理解是什么是職位晉升,還是業(yè)務(wù)能力的提升?從候選人的回答中,我們可以看出候選人對(duì)發(fā)展的期待和動(dòng)力。
這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但是需要候選人整理思路,表達(dá)清晰明確,給面試官一個(gè)滿意的答案并不容易。
4、你如何不斷地使你的工作更有價(jià)值
這個(gè)問(wèn)題主要考察候選人對(duì)“有價(jià)值”是如何定義的?對(duì)個(gè)人或者組織,“價(jià)值”又是如何體現(xiàn)的?
面試官?gòu)闹锌梢钥疾斐龊蜻x人的動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀,而候選人的表達(dá)也能體現(xiàn)出來(lái)其在壓力下的思考能力。
5、請(qǐng)區(qū)別一下你在目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責(zé)范圍的擴(kuò)展
這個(gè)拗口的問(wèn)題就比較復(fù)雜了。
縱向的晉升比較容易理解,但是橫向的'職責(zé)范圍擴(kuò)展則需要候選人思考,因?yàn)闄M向的職責(zé)擴(kuò)展意味著平級(jí)的調(diào)動(dòng),也往往是很多企業(yè)對(duì)員工培養(yǎng)的種方式?焖俚乩斫忸}目,并且準(zhǔn)確地回答,需要候選人有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和能力。這個(gè)問(wèn)題不僅能夠考察候選人的抗壓能力,同時(shí),面試官也可以通過(guò)這個(gè)問(wèn)題檢驗(yàn)出候選人是否有過(guò)橫向擴(kuò)展的經(jīng)歷或者能否了解領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)苦心為其安排的橫向擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。
6、底薪對(duì)你來(lái)說(shuō)有多重要
底薪部分的收人意味著不論業(yè)績(jī)好壞,都可以旱澇保收。
底薪高,對(duì)員工來(lái)說(shuō)將有著較好的保障,以及較低的風(fēng)險(xiǎn)。但是高底薪可能會(huì)降低員工的能力,給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)。
絕大多數(shù)的候選人比較傾向于高底薪,但是如何合理地表述自己對(duì)于底薪的訴求,就需要一定的技巧了。
7、你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力
這個(gè)問(wèn)題的范圍比較復(fù)雜寬泛,讓候選人整理出自己的溝通能力。
一般情況下,候選人會(huì)思考如何合理地解釋,怎樣回答才能不會(huì)有紕漏,從而讓他們感受到壓力,而面試官只要細(xì)細(xì)觀察就好。
8、你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)的
同上,這是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題,需要候選人快速整理思路,準(zhǔn)確找到一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行清晰準(zhǔn)確的陳述。
9、你是如何看待事先沒(méi)有獲得首肯就采取行動(dòng)這一情況的
這道題也需要候選人理清是什么事情沒(méi)有得到首肯,并快速地歸納幾種情況,然后根據(jù)這幾種情況簡(jiǎn)要描述。
這個(gè)問(wèn)題的好處在于,面試官很容易就能探測(cè)出候選人是否擅于歸納總結(jié),是否能夠簡(jiǎn)練陳述。而當(dāng)我們把這個(gè)問(wèn)題拋出去之后,很多候選人為了把背景情況描述清楚而陷入到繁冗的陳述中。顯然,這種歸納總結(jié)能力較差、表達(dá)能力也不行的候選人有待考察。
以上九個(gè)問(wèn)題面試場(chǎng)合中應(yīng)用的比較少,候選人也不大容易準(zhǔn)備,如此一來(lái),候選人在壓力之下的變現(xiàn)一覽無(wú)余,面試官就可以根據(jù)這個(gè)表現(xiàn)對(duì)候選人的抗壓能力進(jìn)行評(píng)判。
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