面試如何做到察言觀色
從整體看人; 隔行如隔山,同行易相識(shí);耳聞之不如目見之;目見之不如足踐之;觀其交游,則賢肖可察;聽其言,觀其行;觀儀表識(shí)人;觀舉止識(shí)人;聽聲音識(shí)人;觀眼神識(shí)人;識(shí)人須觀表察里;這些都是教我們?cè)趺纯慈俗R(shí)人的名言典句。另外,男人的品位,看他的鞋子。 女人的內(nèi)涵,看她的走姿。 一個(gè)人的心術(shù),看他的眼神。 一個(gè)人的身價(jià),看他的對(duì)手。 一個(gè)人的底牌,看他的好友。人的胸襟,看他如何面對(duì)失敗。 兩個(gè)人的關(guān)系,看發(fā)生意外時(shí),另一方的緊張程度。
面試做好下面這些內(nèi)容,一定能看穿應(yīng)聘者的心。
1、首先,很重要的'一點(diǎn)是要營造輕松自然的面試環(huán)境,讓應(yīng)聘者徹底的放松,卸去偽裝,回歸其本原(性)和自然狀態(tài),這樣才有"察言觀色"的正確基礎(chǔ),否則,仍舊是在"霧里看花"或是"蜻蜓點(diǎn)水",看不透其本質(zhì)。
2、應(yīng)聘者來了后,你第一眼往往是看其整體形象,包括長相、化妝、衣著打扮、發(fā)型、配飾、衣服整潔度、皮鞋、挎包等?葱蜗笾饕强雌涫欠穹下殬I(yè)和崗位的定位,即外表職業(yè)化是否契合。如一個(gè)不修邊幅的人員做銷售是不太靠譜的,但做研發(fā)是可以的;又或是一個(gè)穿著打扮夸張的美女來應(yīng)聘財(cái)務(wù)往往是讓人不放心的,而一個(gè)號(hào)稱年薪五十萬的銷售經(jīng)理仍舊背一個(gè)舊得脫皮掉色的低檔挎包往往也是不襯其身價(jià)的(要不就是其薪資撒謊)。
3、再看其精神面貌和眼神。精神飽滿,走路快而有力,眼神發(fā)亮等說明應(yīng)聘者整個(gè)人的精神面貌很好,健康、自信、積極、精力充沛并有工作激情。反之,則是暗淡消極之人,要慎重。
4、在應(yīng)聘者回答你的提問或自我表述觀點(diǎn)時(shí),重點(diǎn)看其眼神、語速語調(diào)、面部表情、手勢(shì)等,如果面部表情豐富、聲情并茂,手勢(shì)較多,講到興奮處兩眼冒光,說明所描述工作內(nèi)容大都為真實(shí)且是其引以為豪的。反之,如眼神迷離或不敢正眼直視你,語速語調(diào)貧乏無力,面部表情不自然、手腳在抖,說明這人的工作能力一般或在說謊。
5、還有要聽出應(yīng)聘者說話背后所隱含的真實(shí)意思和折射出的性格特點(diǎn),如說話快而流利,說明其思維敏捷,性子急;說話慢條斯理,說明其成熟穩(wěn)重;說話斷斷續(xù)續(xù),停頓較多,說明其反應(yīng)較慢等。
6、面試結(jié)束在應(yīng)聘者離開之時(shí),也可以通過與其握手告別、看其走路姿勢(shì)和表情看出一些端倪,如主動(dòng)要求握手,并力度適中,說明其懂禮節(jié)并有誠意;走路腳步輕快,說明其內(nèi)心愉悅,對(duì)本次面試自我評(píng)價(jià)良好;走路匆忙、零亂、急促,說明其開朗、急躁、缺少城府等。
總之,面試要做好察言觀色,練就“火眼金睛”,一句話,就是通過聽其言、觀其行、察其色,注意傾聽和細(xì)致觀察,尤其是其言談舉止間的小細(xì)節(jié)、小動(dòng)作,多總結(jié)、比較和分析,多練多看人,你就會(huì)有深刻的感悟和收獲。
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