面試時(shí)如何精準(zhǔn)判斷一個(gè)人的能力強(qiáng)弱
在面試的時(shí)候,判斷候選人是否能夠勝任崗位一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn),是他是否具備這個(gè)崗位所需要的能力或者相應(yīng)能力的強(qiáng)弱程度,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,我們還會(huì)看重他們的潛在能力。
然而能力作為一種個(gè)性心理特征,看不見(jiàn)摸不著,很難通過(guò)量化的工具來(lái)去衡量,所以判斷候選人是否具備相關(guān)能力,優(yōu)勢(shì)能力是什么,他的潛在能力有哪些,對(duì)hr來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),但更是一種很重要的素質(zhì)。
今天,我們來(lái)探討,到底有哪些方法可以幫助我們?nèi)ヅ袛嘁粋(gè)人的能力強(qiáng)弱以及是否有潛力。
能力的分類(lèi)
要判斷一個(gè)人的能力強(qiáng)弱,首先來(lái)了解一下能力的分類(lèi)。能力按后天是否可以改變分類(lèi),可以分為天賦和技能兩大類(lèi)。
天賦是無(wú)法改變的,在我的第一本書(shū)里,我曾經(jīng)闡述過(guò)天賦的內(nèi)容。某些職業(yè),需要你的天賦,你才能成為該領(lǐng)域卓越的人。例如運(yùn)動(dòng)員。假如你沒(méi)有游泳天賦,你很難成為世界級(jí)的游泳冠軍。
技能是后天可以改變的。技能分為三種,分別是通用技能(可遷移技能)、專(zhuān)業(yè)技能和自我管理技能。
快速判斷候選人的能力強(qiáng)弱項(xiàng)
(一)通過(guò)以下行為來(lái)了解候選人的能力強(qiáng)弱
不管我們還在校學(xué)習(xí)還是已經(jīng)畢業(yè)工作,我們都會(huì)參加很多活動(dòng)。完成每一項(xiàng)活動(dòng),我們必須運(yùn)用不同的能力。能力成了我們做事的根本。
當(dāng)我們說(shuō)一個(gè)人某項(xiàng)能力強(qiáng)的時(shí)候,它們會(huì)存在以下特征:
。1)受到的贊美最多
當(dāng)我們的溝通能力很強(qiáng)的時(shí)候,我們就可以聽(tīng)到這樣的贊美:你口才真好!回想一下,你做什么事的時(shí)候,受到的贊美最多?這就是你最強(qiáng)的能力!
【面試問(wèn)題】:你做什么事情受到過(guò)贊美,哪方面的稱(chēng)贊是最多的?
(2)你的激情所在
當(dāng)一個(gè)人的'談判能力很強(qiáng)的時(shí)候,他會(huì)熱衷于與強(qiáng)大的談判對(duì)手過(guò)招。他會(huì)在談判桌上激情四射,讓人感嘆他的投入。
【面試問(wèn)題】:你的激情體現(xiàn)在哪些方面?有什么東西特別使您有內(nèi)心激動(dòng)向往?
。3)最有成就感
最有成就感之事,往往是他做得最好之事。要把事情做得最好,需要他最強(qiáng)的能力。相信在每個(gè)人的過(guò)往的經(jīng)歷中,都會(huì)有讓你覺(jué)得最有成就感的事情。問(wèn)問(wèn)候選人,如果有,把它詳細(xì)地說(shuō)出來(lái),我們?cè)傧胂朐谕瓿蛇@些事情的過(guò)程中,他使用了什么能力,讓他能夠把這些事情做好!
【面試問(wèn)題】:請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)勔酝慕?jīng)歷中給您帶來(lái)極大成就感的一兩件事。
。ǘ┩ㄟ^(guò)能力鑒別系統(tǒng)識(shí)別
一個(gè)人的能力強(qiáng)弱,由兩個(gè)維度組成,分別是:一是使用傾向性,二是熟練程度。
。1)使用傾向性
按照使用的傾向性,可以將能力分為愿意使用,簡(jiǎn)稱(chēng)趨向;不愿意使用,簡(jiǎn)稱(chēng)背離。
。2)熟練程度
按照能力熟練程度,可以將人的能力分為“熟練”和“生疏”。
以使用傾向性作為縱坐標(biāo)(趨向、背離),以熟練程度作為橫坐標(biāo)(熟練、生疏),就形成了能力鑒別系統(tǒng)。如下圖:
右上角:趨向+熟練,是優(yōu)勢(shì)能力。一項(xiàng)能力,你非常愿意用,而且非常熟練,那它就是你的優(yōu)勢(shì)能力。
左上角:趨向+生疏,是潛在能力。一個(gè)人的潛能是無(wú)限的,只要你用心挖掘,你的潛在能力就會(huì)被挖掘出來(lái)。還在大學(xué)的時(shí)候,我的口才能力生疏,但我內(nèi)心非常愿意使用它,這樣我就有動(dòng)力去提升這項(xiàng)能力。這也給我的能力訓(xùn)練指明了方向。我花了幾年的時(shí)間,讓口才能力從生疏到熟練。
左下角:背離+生疏,是無(wú)用能力。一項(xiàng)能力,你既不想用它,又不熟練,對(duì)你來(lái)說(shuō),就是無(wú)用的能力,是劣勢(shì)能力。
右下角:背離+熟練,是一般能力。這種能力的出現(xiàn),一般是因?yàn)橐粋(gè)人選擇了錯(cuò)誤的職業(yè)方向。例如一個(gè)人大學(xué)畢業(yè)后,迫于生存壓力選擇了研發(fā)工作,但其實(shí)他內(nèi)心對(duì)研發(fā)工作毫無(wú)興趣,而是想著做銷(xiāo)售。對(duì)他來(lái)說(shuō),研發(fā)能力就是一般能力。
【面試問(wèn)題】
1、你平時(shí)最喜歡做的事情是什么?
2、你覺(jué)得自己做什么事情最容易上手?
3、可以介紹一個(gè)例子,你覺(jué)得自己既有興趣,又做成功了的一件事情嗎?
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