該如何去面試一個產(chǎn)品經(jīng)理
問題最近公司面試了很多產(chǎn)品經(jīng)理，由于地緣關(guān)系，在西安本來從事產(chǎn)品經(jīng)理這個職位的人就不多，雖然公司給出了很好的條件，面試的人很多，但并沒有幾個很優(yōu)秀的。
突然間感覺不會面試產(chǎn)品經(jīng)理了。
剛開始面試產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)聘者的時候，我會問他們一些問題，比PM所需的技能及關(guān)聯(lián)技能、人機交互基礎(chǔ)知識以及管理知識，同時通過溝通來了解他們的性格、態(tài)度以及是否具有強大的內(nèi)部驅(qū)動力。
面了一大批人之后，發(fā)現(xiàn)能夠具備技能和知識儲備符合條件的就很少，能夠發(fā)現(xiàn)具有內(nèi)部驅(qū)動力和創(chuàng)新精神的更少。
很矛盾，是否要求太高了?
大家都是如何面試PM應(yīng)聘者呢?
一般都是通過什么來判斷這個人是否具有潛力呢?
懂行的人都知道，產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的水相當深，要招怎樣的人，很大程度取決于你希望他做什么樣的事情。題主沒有細說招什么級別的，我就大致列舉一下。
(以下分類只是個人經(jīng)驗，特別是時間點也是估算，天才和不適合PM的從業(yè)者不屬于分析內(nèi))
初級產(chǎn)品經(jīng)理/助理：資歷：經(jīng)驗0-1.5年
剛從業(yè)一年左右，成長速度一般，可以勝任執(zhí)行和優(yōu)化的工作，不奢求能帶獨立產(chǎn)品，但做單個模塊，優(yōu)化提升數(shù)據(jù)的活做的很溜，我認為就已經(jīng)合格。
面試考核的重點：
執(zhí)行力：初級產(chǎn)品經(jīng)理最重要的就是執(zhí)行力，因為大部分的情況下，產(chǎn)品的大方向不由他控制，只負責(zé)局部的數(shù)據(jù)，用戶需求往往比較明顯，所以對于需求的把握能力要求并不高，能深度的做好用戶調(diào)研和反饋，快速的迭代并提升數(shù)據(jù)就可以了，而以上的這些，就要求應(yīng)聘者有強大的內(nèi)驅(qū)力，可以有力的推動項目內(nèi)成員達成目標。
綜合能力：以邏輯能力、溝通表達能力為主，邏輯能力是PM安家立命之本，對于初級產(chǎn)品經(jīng)理來說，能不能理清楚功能模塊和整個產(chǎn)品的關(guān)系非常重要，除此之外，功能的設(shè)計和迭代的節(jié)奏，也非�？简灝a(chǎn)品經(jīng)理的邏輯能力，一個頁面會遇到幾種使用場景?不同場景之間的關(guān)系是什么?如何讓一個頁面同時滿足多種入口和多種需求?沒有優(yōu)秀的邏輯，處理這些問題的時候，就會有紕漏。
交互設(shè)計：國內(nèi)很多的一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有專業(yè)的交互設(shè)計師，相處過很多tx的PM，都會在入司后問到交互設(shè)計師在哪?但個人認為，PM應(yīng)該兼顧交互設(shè)計師的工作，特別是初創(chuàng)型企業(yè)，大部分都沒有專職的交互設(shè)計師。對于初級產(chǎn)品經(jīng)理來說，可以把單個模塊的交互做完整，輸出整潔、清晰的產(chǎn)品需求交付物就算合格了，面試官可以讓面試者帶一些相關(guān)的設(shè)計產(chǎn)出，并當面提問，面試的效果就比較好。
有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理：資歷：1.5-5年
至少完整的參與過一個產(chǎn)品的生命周期，可以帶獨立的產(chǎn)品，管理小的產(chǎn)品團隊，負責(zé)單獨的產(chǎn)品，可以制定產(chǎn)品中短期的打法并輸出具體的實施方案，可以協(xié)調(diào)各方資源達成目標。
面試考核的重點：
需求把控能力：這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理，往往是企業(yè)招聘回來之后負責(zé)新產(chǎn)品的，那么對于需求的'把控能力就非常的重要，把控不單單是指理解，還要包括控制，好的產(chǎn)品是有節(jié)奏的，特別是涉及多個部門的資源和排期，很有一種帶著鐐銬跳舞的感覺。
如果是我面試這部分的產(chǎn)品經(jīng)理，我會直接問他的產(chǎn)品經(jīng)歷，重點推敲幾個核心邏輯
1、“為什么要做這個產(chǎn)品，需求是什么?”
2、“用戶的核心場景是怎樣的?”
3、“做起來之后，對業(yè)務(wù)線有什么價值?”
通過對產(chǎn)品經(jīng)理的回答來給出分數(shù)，如果對方無法很清晰的回答這些問題，并且很難應(yīng)對插入的疑問，那么就不能稱之為優(yōu)秀。
資源協(xié)調(diào)、項目推動能力：帶獨立的產(chǎn)品，和做模塊是不一樣的，做一個小模塊，評審?fù)ㄟ^，點對點找開發(fā)溝通就可以了，但是獨立的產(chǎn)品包含的是一整個打包的功能List，其中涉及的開發(fā)量也往往不是一個開發(fā)可以完成的，而前后端的對接，各種語言的通訊等細節(jié)都決定了排期和節(jié)奏，這些對于一個產(chǎn)品經(jīng)理的資源協(xié)調(diào)能力要求很高，定什么里程碑，開發(fā)之間要什么時候?qū)�，測試什么時候進行，版本回滾的機制和風(fēng)險方案，這些都是考驗一個產(chǎn)品經(jīng)理資源協(xié)調(diào)，項目推動能力的地方。
建議讓面試者舉實例說明相關(guān)經(jīng)驗，一個有相關(guān)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理必定在這些事情上吃過癟，記憶深刻，如果可以在吃癟之后總結(jié)出經(jīng)驗的，加分。
總監(jiān)/高級產(chǎn)品經(jīng)理資歷：3-10年
這個時間跨度比較大，其實也是必然，因為隨著機遇和個人能力的區(qū)別，工作3-5年之后就會產(chǎn)生一個明顯的分水嶺，同一代的人差距開始變大，我見過工作3年做出月營收過千萬的產(chǎn)品經(jīng)理，也見過工作5年以上做出來的App日活還是幾百的產(chǎn)品負責(zé)人。當然不全然是實力，運氣也是非常重要的原因。
面試考核的重點：
業(yè)務(wù)能力：高級產(chǎn)品經(jīng)理很多時候并不是只負責(zé)一個產(chǎn)品了，經(jīng)常是一攬子相關(guān)需求的打包業(yè)務(wù)，比如一個直播項目，分為Web、PC Client、App，一個總監(jiān)或者高級產(chǎn)品經(jīng)理，背的一般都是整個業(yè)務(wù)的KPI，下面一堆產(chǎn)品經(jīng)理。更多的時候需要解決的已經(jīng)不是單個產(chǎn)品的細節(jié)問題了，而是如何讓業(yè)務(wù)滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，在方向的基礎(chǔ)上制定多線打法和策略，努力滿足業(yè)務(wù)線的既定目標。
比如，假如你要打掉斗魚直播，招聘一個高級產(chǎn)品經(jīng)理或者總監(jiān)就不是簡簡單單的問他產(chǎn)品怎么做了，要問的應(yīng)該是一年的業(yè)務(wù)線規(guī)劃。如果是我問，我會重點問以下的問題：
1、如果讓你做總監(jiān)，你怎么打斗魚?列出主要打法。
2、這一套打法中最重要的核心點是什么?比如你是通過挖主播還是通過做節(jié)目，或是創(chuàng)新某一個新玩法來搶占市場。
3、直播這件事情未來做成了還可以怎么玩，戰(zhàn)略級別的想法是什么?比如直播的下一步是什么?
(評論有朋友糾結(jié)于外跳的總監(jiān)怎么說打法，什么都不知道。我這里提出的這個打法并不是具體到人頭的工作，而是戰(zhàn)術(shù)思維，比如你會把打的重心放在哪個部分，是內(nèi)容還是產(chǎn)品功能，是做生態(tài)還是自己做節(jié)目，在這一目標下階段性的里程碑是怎樣的，整體來說不局限表達方式，但是一定要讓對方知道你是了解這個行業(yè)的，知道直播應(yīng)該怎么玩，讓你做你會怎么快速占據(jù)市場。)
管理能力：相當重要，如果業(yè)務(wù)能力是高級產(chǎn)品經(jīng)理或者總監(jiān)指出方向的核心，那么管理能力就是確保執(zhí)行的核心，可惜，管理能力很大程度看天賦和經(jīng)驗， 我見過很多的高級產(chǎn)品經(jīng)理這個能力都相對匱乏，所管理下屬自己都不服，項目內(nèi)的人勾心斗角也未統(tǒng)一戰(zhàn)線。
至于這部分的面試，相對比較難，只能是高層去明察秋毫了，因為管理的方法論一堆，說得好不一定能帶的住，還是看整體的表現(xiàn)吧。
既往成績：結(jié)果很重要，嘴皮子吹一地，如果最后沒有拿得出手的成績，那要成為高級別的產(chǎn)品經(jīng)理就有點難度了，基本上從目前行業(yè)的規(guī)則來看，招聘高級產(chǎn)品經(jīng)理/總監(jiān)，月薪30K左右的高級人才都是要求做出過日活百萬甚至千萬產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，而且還要綜合整體的業(yè)務(wù)能力(在既有的大型產(chǎn)品上做些小修改可不算做成日活百萬、千萬產(chǎn)品，差得遠，只能說參與)，這一部分也應(yīng)該是用人方重點查看的一個部分。
最后，招聘時，切勿過分迷信一線互聯(lián)網(wǎng)公司的評級，基本上水分和PM這個崗位本身一樣大，只要是人評的，就會有誤差，你能說一個tx的P3一定會比同級別公司的P1好，但是，是不是比P2就好呢?不好說，特別是拉出去創(chuàng)業(yè)，連P4，P5都不一定成，而且如果是初創(chuàng)的小公司，貿(mào)然找一個一線互聯(lián)網(wǎng)公司的高級別PM還容易水土不服。
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