招聘官如何進(jìn)行電話面試
有時(shí)候電話面試是不可避免的。比如說，求職者在外地，不能及時(shí)趕過來現(xiàn)場面試。通常會選擇電話面試。那么招聘官如何進(jìn)行好電話面試？
盡可能多地先了解求職者
電話面試前多了解一下求職者，這會讓電話面試更加平緩。因?yàn)槟阋呀?jīng)了解了對方的一些情況，彼此之間的陌生感會降低很多。了解求職者有很多種方式，求職者的博客或者網(wǎng)絡(luò)上任何關(guān)于他(她)的報(bào)道。如果求職者沒有博客和任何網(wǎng)絡(luò)可以查到的報(bào)道，沒有關(guān)系，多看一下他(她)的簡歷，了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。如果連簡歷都沒有呢?那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件，讓對方填寫。
恰當(dāng)?shù)胤Q呼對方
如果充分了解了對方的背景和當(dāng)前情況，你將對電話面試有充分的自信。比如：你得知對方是博士學(xué)位，如果你稱呼對方為某某博士，效果會不會比某某先生(甚至某某某)更好些?
提前準(zhǔn)備好要問的問題
面試官當(dāng)然都知道電話面試要問什么問題。這里指的提前準(zhǔn)備好問題是指：把需要問的問題列表打印出來，電話面試時(shí)你就不至于有所遺漏。當(dāng)然，這并非讓你對著問題毫無變化地一個(gè)個(gè)往下問。如果這樣的話，這就和Email列出問題沒什么區(qū)別了。電話面試的優(yōu)勢在于，面試官可以根據(jù)對方的回答及時(shí)調(diào)整問題的`順序、形式等等。
用一個(gè)放松的開場白
如果你覺得開場白是電話面試最尷尬的部分，那么可以想好一個(gè)對所有求職者都行的通的開場白。筆者通常會先介紹自己，并感謝對方接受電話面試，然后再說“好的，我不打算占用你太多時(shí)間，轉(zhuǎn)入正題吧”。目前為止，求職者沒有討厭過這種直接的開場白。畢竟這種電話面試是兩個(gè)陌生人通過電話的交談，所以，簡單、直接而且放松的方式其實(shí)是更受歡迎的。
限制電話面試的時(shí)間長度
即便面試官時(shí)間充足，電話面試的時(shí)間也不宜過長。被面試的求職者不喜歡聽到你反復(fù)地說“再問一個(gè)問題”，結(jié)果又是10分鐘……求職者會被這種不知道需要多長時(shí)間的電話面試，而感到心慌意亂。
HR通過電話面試：
第一、可以節(jié)約安排正式面試的時(shí)間和費(fèi)用。而且很多人你電話通知他面試，他可能不一定來，現(xiàn)在很多求職者不誠信，不來也不打個(gè)電話說一下。你應(yīng)該建立公司內(nèi)部求職者的黑名單，讓這些上黑名單的人永遠(yuǎn)不被公司所錄用。
第二、電話面試后，你對基本情況已經(jīng)了解，你這樣可以做出是否可以讓他到公司面試的機(jī)會。如果在電話面試中感覺不好，就可以當(dāng)場做出不用來公司進(jìn)行面試的決定，總比不通過電話面試，然后直接來面試強(qiáng)。因?yàn)橛泻芏嗉?xì)節(jié)性的問題可以通過電話能解決的，不一定非得見面。
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