如何化解面試官的異議?
在面試時(shí),面試官通常會(huì)針對你的簡歷提出一些異議,如果你不能把這些異議成功“化解”或轉(zhuǎn)為對自己有利的方面,就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。常言道:一分預(yù)防勝過十分補(bǔ)救。因此,簡歷制作完后,應(yīng)認(rèn)真檢查一下,看看是否有會(huì)引起未來雇主注意的“危險(xiǎn)信號(hào)”,然后再針對簡歷上的“漏洞”,列舉出雇主可能提出的異議,找出應(yīng)對策略。
下面這些“異議”在面試中會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),你考慮過如何應(yīng)對了嗎?
一、頻繁地跳槽
如果在你過去的工作經(jīng)歷中,曾經(jīng)出現(xiàn)過頻繁更換工作的情況,面試官對你不斷跳槽提出異議應(yīng)該是意料之中的事。所以你必須對頻繁跳槽做出令人信服的解釋和說明。不要忙著為不斷跳槽找借口,更不要辯駁。最重要的是不要把不斷更換工作歸咎于個(gè)人問題或是自己不安分。相反,在解釋時(shí)要盡量表現(xiàn)長處,如:“我在過去的5年中的確換了好幾次工作,可是正是因?yàn)閾Q了幾次工作,以及通過這幾年在工作中的不斷嘗試,才認(rèn)清自己到底適合做什么。”
二、工作中的空白
你的工作史中任何不連貫的地方都會(huì)引發(fā)疑問。對于大對數(shù)老板來說,那些工作史中沒有空白、事業(yè)蒸蒸日上的候選人才是最理想的。如果你的簡歷中有漏洞,就得想辦法解釋清楚了。要想有效地填滿這段空白,你最好說自己那時(shí)正在當(dāng)志愿者、學(xué)習(xí)、旅行、做自由職業(yè)者等。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足
當(dāng)面試官指出你工作經(jīng)驗(yàn)不足時(shí),最恰當(dāng)?shù)淖龇ň褪钦页瞿隳壳暗墓ぷ髋c所謀求的工作的關(guān)聯(lián),比如告訴他你接待顧客的經(jīng)驗(yàn)同樣在銷售工作中適用。顧客接待工作實(shí)際上是在每個(gè)電話和每次服務(wù)中與人打交道,為公司做宣傳!拔铱床怀鐾其N一個(gè)企業(yè)同推銷某種商品有什么不同”。讓對方感到你雖然沒有直接的工作經(jīng)驗(yàn),但以前的相關(guān)工作經(jīng)歷,以及你的業(yè)務(wù)能力,都為勝任該工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,你還可以告訴對方,自己已經(jīng)掌握的通用技能,介紹一下自己是怎么獲得這些技能的,談?wù)勗诂F(xiàn)在的工作崗位上運(yùn)用的.這些技能也會(huì)被帶到將來的工作當(dāng)中。
四、學(xué)歷不夠
在你的學(xué)歷沒有達(dá)到雇主的要求,并遭到異議時(shí),你在認(rèn)輸走人之前還有三種做法可以選擇:(1)說“是的,但是———”然后把你在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、資歷、通用技能等方面的優(yōu)勢展示給他,這樣一來就可以把學(xué)歷問題避開了。(2)告訴他你很愿意也很高興在該公司的支持下通過進(jìn)修獲得所需的學(xué)位,也許這家公司經(jīng)過通盤考慮后,愿意幫助你完成專業(yè)進(jìn)修呢。(3)用彬彬有禮、沒有敵意的語氣問問考官,他所要求的學(xué)歷對你和公司有什么用:“我已有了本專業(yè)的學(xué)士學(xué)位。不知碩士學(xué)位對我和公司有什么益處?”根據(jù)對方的回答,你就有機(jī)會(huì)用足夠的理由證明你在本行業(yè)中的實(shí)踐要比學(xué)歷更有價(jià)值。
五、資歷過高
資歷過高意思是說你經(jīng)驗(yàn)過多或?qū)W歷太高,在這個(gè)崗位上工作“不合適”。招聘者是怕你將來對這份工作產(chǎn)生厭倦而遠(yuǎn)走高飛。如果你對這份工作特別在意的話,試著理解對方提出的異議,并要求對方解釋一下這個(gè)異議。如果雇用者沒有解釋清楚對你提出的資歷過高的異議,你就再深入地問:“哦,你能告訴我,你所擔(dān)心的具體問題嗎?”也許這個(gè)問題就會(huì)引發(fā)富有成效的討論,也許只能得到簡單的回答:“我認(rèn)為這份工作很乏味,恐怕你只是拿它當(dāng)墊腳石,一有機(jī)會(huì)就會(huì)遠(yuǎn)走高飛!比缓筝喌侥汴愒~了。在陳詞中要讓考官相信你對這份工作很感興趣,并愿意投入大量的時(shí)間和精力做好它。
六、曾被開除過
如果你是合同期滿離職,一定要讓未來的雇主明白這一點(diǎn),而不要讓他以為你是被開除的。但如果你真是被開除的怎么辦呢?要誠實(shí)地對待這個(gè)問題,但不要一絲不漏地主動(dòng)說出你被開除的事實(shí)。在回答這個(gè)問題時(shí),要盡量突出“中立”的一面:“那次離職的責(zé)任在我。那段時(shí)間我有一些私人問題,但現(xiàn)在已完全解決了。在那時(shí),我經(jīng)常遲到,后來接到上級裁員命令,根據(jù)考勤記錄我不得不離開了!币掠诔袚(dān)責(zé)任,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)表明你已知道自己錯(cuò)在哪里并如何改正了。要讓對方認(rèn)為通過開除這件事你學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),學(xué)會(huì)了如何度過“難關(guān)”,這個(gè)“難關(guān)”你永遠(yuǎn)難忘,并且會(huì)有助于你在未來的公司中更好地工作,你不會(huì)重蹈覆轍的。
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