如何和揣摩面試考官的心理
1、面試考官的最初印象和負面加重傾向
最初印象和負面加重傾向國外某學者研究后得出結(jié)論,至少有85%的考官在面試真正開始前,已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應(yīng)當認真準備自己的應(yīng)聘資料,盡可能讓自己的缺點和不足被優(yōu)點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的.穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
2、面試考官的雇傭壓力和暗示
雇傭壓力和暗示這里所說的雇傭壓力,是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力?脊俚墓蛡驂毫(yīng)聘者來說是個機會。當然,應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官可能無意識地用暗示來表現(xiàn)這種情緒,甚至主動引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問題。比如,他們會說:“在外語上,你應(yīng)該沒有什么問題吧”,“根據(jù)你的經(jīng)歷,對某技術(shù)問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下,暗示不會這么赤裸裸,而是會有點隱晦,比如,考官認為你的回答是正確時,他會面露微笑,或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力,及時地接住暗示,并沿著這條路走下去,你就可能達到目的。
3、面試考官的面試狀態(tài)
影響面試考官的面試狀態(tài)不僅僅包括應(yīng)聘者的穿著打扮,而更強調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至簡單的小動作來表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。
面試考官可能有的心理狀況
1、面試考官居高臨下的心理
面試官的行為和態(tài)度,無論是有意識還是無意識地,都具有居高臨下的特點。雖然說,現(xiàn)在的招聘是“雙向”選擇,但事實上招聘過程中的選擇權(quán)和主動權(quán)還是在面試官一方。這樣就常常使面試官產(chǎn)生心理優(yōu)勢,即無論坐姿、目光、口氣還是說話的方式等均表現(xiàn)一種優(yōu)越感,而這對應(yīng)聘者來說,都是有壓力的,是不利于雙方進行溝通的。
2、 面試考官吹毛求疵的心理
面試過程中,是一個探索、研究、分析、發(fā)現(xiàn)的過程,在這個過程中,應(yīng)該有吹毛求疵的工作作風。在面試者與被面試者之間,常常是一方盡量隱藏自己的問題,另一方想方設(shè)法發(fā)現(xiàn)問題。因而,面試人必須有吹毛求疵的毅力、精神和方法,找出面試者可能存在的疑點和問題。
3、面試考官先入為見,主觀臆斷的心理
人常常喜歡使用經(jīng)驗,這有時并不錯,但不總是對。面試別人,判斷別人和評價別人,一味使用經(jīng)驗,便更易出錯,因為人太復(fù)雜。利用第一印象和直覺,有時也很靈,但是許多有面試經(jīng)驗的人都經(jīng)歷過印象和直覺的陷阱。
面試的技巧
1、要謙虛謹慎。
面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
2、要機智應(yīng)變。
當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應(yīng)變,能當場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,面試類型是怎樣的,就要根據(jù)情形來做出不一樣的回答。
3、要揚長避短。
每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。
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