如何在面試前做好準(zhǔn)備
求職指導(dǎo):欲謀好職業(yè),面試是關(guān)鍵
面試是求職過程中最關(guān)鍵的一關(guān),很多人總是通不過這一關(guān),不少實(shí)力不俗的人也被拒,主要是因?yàn)樗麄冊(cè)诿嬖囍皼]有做好充分的準(zhǔn)備,上了陣自然狀態(tài)不佳。那么如何做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備呢?
職場(chǎng)經(jīng)典案例
Judy隨著丈夫剛剛到上海發(fā)展,之前是在內(nèi)地一個(gè)中型城市工作了十年,一直從事人力資源這一塊。上海職場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈是她始料未及的,幾百個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)中型企業(yè)的中層管理的職位,條件比她更優(yōu)越的大有人在。
其實(shí)如果以Judy的條件,在一個(gè)內(nèi)地的中型城市發(fā)展是很有優(yōu)勢(shì)的。重點(diǎn)本科人力資源畢業(yè),然后順理成章地到了一家國企的人力資源部助理。工作輕閑,薪水也不錯(cuò),對(duì)一個(gè)女孩子來說應(yīng)該是份不錯(cuò)的職業(yè)。但是有想法的Judy卻覺得很苦悶,按部就班、排資論輩的國企讓Judy找不到工作的激情,于是她苦練英文,兩年之后她跳槽到一家美國企業(yè)做人力資源專員,這才找到了做事業(yè)的感覺。之后八年,公司里人來來往往,Judy始終堅(jiān)持了下來,從專員一直做到部門經(jīng)理。
到上海之后,本來自信心十足的Judy很快發(fā)現(xiàn),要找一份和原來的公司背景、薪酬、職位對(duì)等的工作對(duì)她來說十分困難。面試關(guān)總是通不過。Judy覺得很迷惑,于是在朋友的推薦下找到了赫敦職業(yè)顧問工作室。
赫敦職業(yè)分析
經(jīng)過深入的互動(dòng),專家指出:Judy最大的劣勢(shì)在于上海工作經(jīng)驗(yàn)太少,對(duì)上海人力資源行情不熟悉,這會(huì)導(dǎo)致面試官對(duì)她的不信任。雖然Judy有過人力資源的工作經(jīng)驗(yàn),但是在上海這個(gè)跨國企業(yè)企業(yè)比較成熟比較國際化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,人力資源和內(nèi)地企業(yè)的人力資源很不一樣,因此Judy的經(jīng)驗(yàn)是大打折扣的。
一個(gè)正規(guī)的人力資源部工作會(huì)細(xì)分,比如效績(jī)?cè)u(píng)估是一塊,培訓(xùn)是一塊,招聘又是一塊,這與內(nèi)地企業(yè)的人力資源部很不一樣。此外,上海特殊的人事政策、保險(xiǎn)、福利,以及外籍員工的管理,簽證等具體事務(wù),Judy都沒有怎么接觸過,而這些都是人力資源每天要面對(duì)的問題。因此如果Judy對(duì)這個(gè)情況不知道的話,相當(dāng)于不熟悉人力資源部的運(yùn)作方式,那跟一個(gè)職場(chǎng)新人沒有多大區(qū)別。
盡管如此,就Judy細(xì)心、敏感度高的個(gè)性和她之前十年的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)來說,她還是很適合做繼續(xù)本行的,關(guān)鍵是如何攻克目前這個(gè)本地工作經(jīng)驗(yàn)的瓶頸。
赫敦職業(yè)規(guī)劃之初步
基于這個(gè)情況,專家給Judy建議:在面試之前要做好充分的準(zhǔn)備。把一個(gè)正規(guī)的成熟的歐美企業(yè)里面的人力資源部了解清楚。包括他們的職能、職位設(shè)置,工作范圍、運(yùn)作方式等等。
其次,快速學(xué)習(xí)人力資源部員工所需要掌握和了解的知識(shí),如涉及到人力資源管理的政策法規(guī)、外籍員工管理的辦法等等,要讓面試官感覺到她對(duì)這塊的業(yè)務(wù)比較熟悉,是可以馬上上手的那種。
再次,對(duì)行業(yè)背景和公司背景做好功課。雖說人力資源有一定的相同性,但是不同的行業(yè)人員管理辦法會(huì)有所不同,而不同的公司背景和企業(yè)氛圍對(duì)人力資源的影響更加大。因此事先了解好,面試時(shí)可以對(duì)答如流,會(huì)增加自己的專業(yè)度。
在接受了職業(yè)顧問師的建議之后,Judy回去惡補(bǔ)相關(guān)知識(shí),每次上陣都顯得信心十足,再也沒有了以前碰到專業(yè)問題不知如何做答的慌張,一個(gè)月下來,就接到了四個(gè)offer,最后她選擇了一家著名的美資制藥企業(yè)。
赫敦職業(yè)規(guī)劃啟示錄
赫敦管理顧問(上海)有限公司www.hdmchina.com資深職業(yè)顧問王路明女士友情提示:因?yàn)榍舐毑豁樀胶斩刈鲎稍兊目蛻魹閿?shù)不少,專家發(fā)現(xiàn)很多人在面試之前不知道如何做準(zhǔn)備,不知道方向,因此很多實(shí)際上很有競(jìng)爭(zhēng)力的人沒有順利通過面試關(guān),很令人遺憾。
面試之前要對(duì)三個(gè)問題做好充分準(zhǔn)備:
1、職位專業(yè)知識(shí)。這是首要的,;了解這個(gè)職位的職能、工作方式、在一個(gè)企業(yè)構(gòu)建里的地位,有的人半路出家要轉(zhuǎn)行,就要更加注意。
2、行業(yè)背景。對(duì)你要應(yīng)聘的行業(yè)性質(zhì)、發(fā)展趨勢(shì)、所涉及的大致的技術(shù)領(lǐng)域等等、如果你應(yīng)聘的是技術(shù)員、市場(chǎng)或者銷售,這點(diǎn)顯得更加關(guān)鍵。
3、公司背景。包括公司的行業(yè)地位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更重要的是企業(yè)氛圍。首先對(duì)你自己與企業(yè)氛圍是否匹配要做一個(gè)評(píng)估,其次對(duì)企業(yè)氛圍的了解可以使你明白該企業(yè)青睞什么類型氣質(zhì)的人才。
總而言之,面試的準(zhǔn)備做得越充分,越能顯示出你的誠意,別人對(duì)待你的誠意也就越大,獲得成功的幾率也更大。
求職指導(dǎo):面試官招聘時(shí)要小心的問題
有人說,中國企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn),出現(xiàn)問題最多的也是招聘和培訓(xùn),到現(xiàn)在為止,應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,因?yàn)椴豢赡芡耆ㄟ^一個(gè)人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且,面試中對(duì)面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對(duì)面試者的考核方向和內(nèi)容都會(huì)有助于對(duì)一個(gè)人進(jìn)行更加完整和公正的評(píng)價(jià),以充分保證企業(yè)招聘的效果。
對(duì)于招聘面試,無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人,都會(huì)有太多的感慨。員工感慨的是,參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會(huì)有一些很“奇怪”的事情發(fā)生,明明比另一個(gè)人更強(qiáng)些,但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是:為什么每次千辛萬苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期都無法通過就必須被淘汰掉,同時(shí),又恍惚覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒有被發(fā)掘出來。
這說明,企業(yè)的招聘面試工作存在出了問題。小編根據(jù)自己多年從事HR實(shí)踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納,把這些問題總結(jié)如下。
一、不專業(yè)面試官的提問毫無章法
企業(yè)招聘面試中對(duì)被面試者提問過程中出現(xiàn)的問題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的`專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
(一)重復(fù)提問
重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當(dāng)然,這些問題肯定也是考官都很關(guān)心的問題,比如說個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績(jī),以前工作的離職原因,對(duì)應(yīng)聘公司的認(rèn)識(shí)等等,但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義,即進(jìn)一步深層次地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間,使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張,應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長的問題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為之,從而影響復(fù)試效果。
(二)遺漏重要信息
很多企業(yè)面試的題目并沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備,而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以,提問時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會(huì)經(jīng)常不斷追問應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對(duì)應(yīng)聘者的全面了解。
(三)提出無關(guān)問題
面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無關(guān)系的問題,有些問題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如:“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問都偶有發(fā)生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。
(四)問題的不確定性
再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會(huì)只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題,而不同的應(yīng)聘者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測(cè)量不同人的身高,最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍,這樣很容易對(duì)應(yīng)聘者造成不公平。
二、面試官無法避免的暈輪效應(yīng)
招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化,很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。
(一)面試官自己偏好
對(duì)于面試官按照自己偏好評(píng)價(jià)人,在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對(duì)高學(xué)歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分;蛘吡硪晃幻嬖嚬偈亲鍪袌(chǎng)、搞出身,對(duì)能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。
(二)先入為主
所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對(duì)應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說:面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是誠實(shí)和友善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之,是不可原諒的。
(三)以點(diǎn)蓋面
面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn),而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上,擔(dān)任項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力,而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。
三、面試官對(duì)面試情況沒有及時(shí)記錄或記錄不全
在面試的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評(píng)性質(zhì)的記錄,通常還只是寥寥數(shù)筆,甚至干脆是先什么也不寫,在腦子里記著,等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問題不是很大,但同時(shí)對(duì)幾個(gè)同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),面試官往往就只能對(duì)第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻,而對(duì)其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡(jiǎn)單的總評(píng),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行分類,決定取舍,顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí),也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。
四、忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)
對(duì)于工作動(dòng)機(jī)的考察是在沒有經(jīng)過精確設(shè)計(jì)的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)方面,而不大關(guān)心員工的工作動(dòng)機(jī)。
如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來應(yīng)聘工作的話,他會(huì)試圖順應(yīng)面試官的嗜好,而隱藏自己的喜好和價(jià)值取向。同時(shí)更為嚴(yán)重的是員工如果沒有良好的工作動(dòng)機(jī)會(huì)缺乏對(duì)工作的主動(dòng)性而常常處于一種消極的工作狀態(tài),這種消極的工作狀態(tài)會(huì)成為管理、考核、激勵(lì)的障礙。良好的工作動(dòng)機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自身知識(shí)水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作,其次是喜歡這個(gè)企業(yè),那么我們可以認(rèn)為他的工作動(dòng)機(jī)是良好的。當(dāng)然,鼓勵(lì)良好的工作動(dòng)機(jī)并不是要抹煞員工對(duì)獲得生活保障的物質(zhì)需要,而是強(qiáng)調(diào)哪個(gè)更重要的問題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工,特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
面試官提的問題沒水平,不遵守約定的面試時(shí)間,面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個(gè)過程,同時(shí)也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者,應(yīng)聘者卻不見得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過程中會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)企業(yè)整體印象,這些印象直接影響著應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
六、面試官的經(jīng)驗(yàn)主義
由于企業(yè)對(duì)用人標(biāo)準(zhǔn),對(duì)面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對(duì)面試結(jié)果的重視程度等等,很多時(shí)候很多的面試官往往憑借過去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià),很多面試幾分鐘就結(jié)束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實(shí)際上這是對(duì)應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。
正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解,只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查,從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大,還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機(jī)密泄露的危險(xiǎn)境地。同時(shí),低效率的招聘工作會(huì)進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運(yùn)作,降低公司人力資源開發(fā)的水平。
因此,衷心的希望所有的企業(yè),所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記:企業(yè)一切工作從招聘開始,先做好企業(yè)的招聘工作吧,為企業(yè)找到真正適合的人,是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)!。
求職指導(dǎo):成功并不需要很復(fù)雜的職業(yè)生涯規(guī)劃
并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做,而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴烹y的。
1965年,一位韓國學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時(shí)候,他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)神話的人,這些人幽默風(fēng)趣,舉重若輕,把自己的成功都看得非常自然和順理成章。時(shí)間長了,他發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)時(shí),他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退,普遍把自己的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了,也就是說,他們?cè)谟米约旱某晒?jīng)歷嚇唬那些還沒有取得成功的人。
作為心理系的學(xué)生,他認(rèn)為很有必要對(duì)韓國成功人士的心態(tài)加以研究。1970年,他把《成功并不像你想象的那么難》作為畢業(yè)論文,提交給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾布雷登教授。布雷登教授讀后,大為驚喜,他認(rèn)為這是個(gè)新發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在,但此前還沒有一個(gè)人大膽地提出來并加以研究。驚喜之余,他寫信給他的劍橋校友——當(dāng)時(shí)正坐在韓國政壇第一把交椅上的人——樸正熙。他在信中說,“我不敢說這部著作對(duì)你有多大的幫助,但我敢肯定它比你的任何一個(gè)政令都能產(chǎn)生震動(dòng)!
后來這本書果然伴隨著韓國的經(jīng)濟(jì)起飛了。這本書鼓舞了許多人,因?yàn)樗麄儚囊粋(gè)新的角度告訴人們,成功與“勞其筋骨,餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁,錐刺股”沒有必然的聯(lián)系。只要你對(duì)某一事業(yè)感興趣,長久地堅(jiān)持下去就會(huì)成功,并不需要很復(fù)雜的職業(yè)生涯規(guī)劃。因?yàn)樯系圪x予你的時(shí)間和智慧夠你做完一件事情。后來,這位青年也獲得了成功,他成了韓國泛業(yè)汽車公司的總裁。
溫馨提示:人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服,用不著什么鋼鐵般的意志,更用不著什么技巧或謀略。只要一個(gè)人還在樸實(shí)而饒有興趣地生活著,他終究會(huì)發(fā)現(xiàn),造物主對(duì)世事的安排,都是水到渠成的。
求職指導(dǎo):面試攻略:謀劃8個(gè)心計(jì)
你得到了面試機(jī)會(huì),太棒了!千萬不要浪費(fèi)它。
我已經(jīng)面試過上千應(yīng)聘者,面試的崗位既有入門級(jí)的實(shí)習(xí)生,也有高層管理者。這些人當(dāng)中大約有四分之三會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。
當(dāng)然,我仍可能會(huì)選擇他們。
接下來是八個(gè)幫助你們?cè)诿嬖囍型昝辣憩F(xiàn)的方法:
1.讓你看起來值得信賴。這一點(diǎn)的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并與面試官建立良好的關(guān)系是面試成功的關(guān)鍵。你需要做的是:微笑,進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)你的熱情,坐在椅子前端,正確稱呼面試官……做你自己,但記住要表現(xiàn)出你最完美的一面。我們都希望能夠跟我們喜歡并且也喜歡我們的人共事。記住并利用這一點(diǎn),事實(shí)上只有很少的應(yīng)聘者能夠做到。
2.永遠(yuǎn)不要用你多想得到這份工作作為面試開場(chǎng)白。為什么?因?yàn)樵诿嬖囬_始時(shí),你可能還不知道自己到底是否想要得到這份工作。這是虛偽的承諾。
3.問一些你真正關(guān)心的問題。重點(diǎn)關(guān)注這份工作是否適合你這個(gè)問題:你將與誰共事,你將向誰報(bào)告工作,你的工作職責(zé)等等。面試是個(gè)雙向選擇的過程,面試官也愿意積極回應(yīng)那些認(rèn)真尋找真正適合自己的工作的應(yīng)聘者。另外,事實(shí)上你也沒有其他的方法去確認(rèn)你是否真的想要這份工作。不用害怕開口問問題,只要你沒有完全變成主導(dǎo)者,面試官會(huì)因此欣賞并記住你。
4.設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān)。關(guān)于面試你需要知道一個(gè)令人沮喪的事實(shí):面試官能夠記住的信息其實(shí)很少,特別是在我們?yōu)橥粋(gè)職位面試了很多應(yīng)聘者的時(shí)候。之后我們也許會(huì)這樣提及你:“那位帶著鱷魚皮公文包的男士”,或者“那位做過強(qiáng)悍泥人運(yùn)動(dòng)的女士”(譯者注:“強(qiáng)悍泥人”是一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,是英國特種部隊(duì)的號(hào)稱世界最難的項(xiàng)目,耗時(shí)一天,包括跑19種障礙的馬拉松,在泥中爬行,跳進(jìn)冰水,翻火山,爬繩鎖,過天梯,鉆管道,穿過一片每三秒充10000vol電壓的懸掛電線等),或者“那個(gè)在巴拿馬長大的男人”。有時(shí)候你會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e的地方被記住,你可以利用這一點(diǎn),比如說你的穿著打扮(但必須是應(yīng)季衣物),某種戶外活動(dòng)興趣,你成長過程中或生涯發(fā)展中的某件不同尋常的事情等。設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān),讓面試官能夠記住你——被記住是至關(guān)重要的一點(diǎn)。
5.知道你當(dāng)前能夠給公司提供什么。面試前了解公司的基本情況是必須的,你還可以嘗試著多走一步:尋找你能夠旗開得勝的方法。如果你具有某些特別的技能,可以在面試中展現(xiàn)出來。但是不要說這樣的話:“我希望能夠著手改進(jìn)公司的社交媒體市場(chǎng)。”第一,這是很冒昧的,第二,也許已經(jīng)有人正在做這項(xiàng)工作。專家建議你這樣做:告訴面試官你具體能夠做些什么,并且你愿意跟從事相關(guān)工作的團(tuán)隊(duì)合作。如果公司目前沒有相關(guān)團(tuán)隊(duì),那更好,你也許就會(huì)成為負(fù)責(zé)人。如果你的意見跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)意見相左,想想你的特別之處在哪里,并展現(xiàn)給面試官們。他們會(huì)自己判斷你的提議能否使公司獲益。
6.別在面試官腦海里留下消極的聲音。面試官只會(huì)記得你說過的少數(shù)幾句話,特別是那些消極的表達(dá)。如果你沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目,不要說:“我從來沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目。”你應(yīng)該說:“我沒有承擔(dān)過這樣的工作任務(wù),但是我組織過新員工培訓(xùn),并編寫了培訓(xùn)指南!被旧希悴粦(yīng)該說“我不會(huì)”、“我不能”或者“我從沒有過”,你應(yīng)該做的是跟面試官分享你做過什么,并從中發(fā)掘出有利于你的地方。無論你們的話題是什么,記住去尋找積極的方面:即使是你犯過的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,也能轉(zhuǎn)化成為你最佳的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
7.基于事實(shí)向面試官要求得到這份工作。在面試要結(jié)束的時(shí)候,你應(yīng)該能夠確認(rèn)自己是否希望得到這份工作。如果你需要更多的信息才能夠做出決定,就對(duì)面試官說不。否則,你就需要發(fā)揮自我推銷的能力,向面試官申請(qǐng)得到這份工作(別擔(dān)心,作為面試官,我們很希望你這樣做)。關(guān)注這份工作特定的幾個(gè)方面:告訴對(duì)方你最擅于團(tuán)隊(duì)合作,或是喜歡自由的工作環(huán)境,或是你希望能夠有較多的出差機(jī)會(huì)……然后用事實(shí)論證你想要這份工作,并且你也能夠勝任。
8.面試結(jié)束后跟進(jìn)結(jié)果。推薦郵件跟進(jìn)的方式,手寫的卡片效果更佳,最好是能夠告訴對(duì)方你在面試中學(xué)到了什么。在郵件中可以提供一些你在面試中被問及的信息,或者有關(guān)你們討論過的議題的鏈接(無論是商業(yè)信息或者個(gè)人信息)。面試進(jìn)行得越順利,你聽得越認(rèn)真,你就越能夠找到自然的方式去跟進(jìn)面試結(jié)果。另外,別忘了表達(dá)感謝——永遠(yuǎn)都不要低估感恩的力量。
求職指導(dǎo):你是如何失去下一個(gè)工作面試的?
你曾經(jīng)有過一個(gè)糟糕的面試嗎?也許是你姍姍來遲,要么是你不能回答一個(gè)問題,又或者結(jié)結(jié)巴巴地說太多?
但是,可能你還沒有放火燒掉面試官的桌子,或表演你喜歡的《星際迷航》的角色。你可能也沒有打爛個(gè)人相冊(cè)或自夸“我就是我的英雄”。
哦,是的。人們真的會(huì)這么做,即使在這個(gè)脆弱的就業(yè)市場(chǎng)上,豐厚的工資和穩(wěn)定的就業(yè)早已稀缺多年。
這些都是在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,由無數(shù)招聘經(jīng)理和人力資源工作者給出的一些“史上最差申請(qǐng)人”的例子。這些經(jīng)理們被要求提供現(xiàn)實(shí)中候選人面試時(shí)犯的最離譜的錯(cuò)誤案例。
以下還有更多的錯(cuò)誤做法,而這些肯定無助于幫助一個(gè)人走上臺(tái)面:
* 穿著運(yùn)動(dòng)服出場(chǎng),因?yàn)槟愦蛩氵^會(huì)兒去跑步
* 披露你花了太多的安定,不認(rèn)為你真正的性格了
* 駕車一直沖進(jìn)大樓
* 面試現(xiàn)場(chǎng),還戴著你的ipod耳機(jī)
* 說出你對(duì)女兒的父親到底是誰的疑惑
* 問面試官那個(gè)可愛的前臺(tái)小姐的電話號(hào)碼
這些都是人們會(huì)時(shí)刻牢記的錯(cuò)誤舉動(dòng)。但也有更多常見錯(cuò)誤,我們中任何人都可能一度犯過。
最常見的錯(cuò)誤,招聘經(jīng)理說,是一個(gè)人在面試中表現(xiàn)的毫無興趣,。類似的情況是不得體的穿著,或給人傲慢的印象。以下報(bào)道的是另外一些常見錯(cuò)誤:
* 說現(xiàn)在或以前雇主的壞話
* 在面試的時(shí)候打電話或發(fā)短信
* 對(duì)公司或工作的了解不夠
* 沒有給具體的例子
* 沒有提出好問題
* 給出太多個(gè)人信息或問過于私人化的問題
* 沒有笑容或眼神交流
* 握手時(shí)用力太輕或太用力
但,現(xiàn)在是任何求職者都要注意的關(guān)鍵信息:近一半的招聘經(jīng)理說, 在面試剛開始的五分鐘內(nèi),他們就知道這個(gè)候選人人是否就是他們要找的。這就是你全部所需要的。
那么誰能成功克服所有這些潛在的缺陷,在五分鐘內(nèi)證明自己的價(jià)值呢?博思人才網(wǎng)(www.bosshr.com)建議,就是面試前進(jìn)行一些嚴(yán)格的演練。
而把你的手表,耳機(jī)和運(yùn)動(dòng)服留在家里是會(huì)有幫助的。
求職指導(dǎo):遇到職業(yè)平臺(tái)期怎么辦?
我們常常期望自己的職業(yè)生涯始終令人興奮,并且總是向上攀升。然而,這并不現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候,工作并不那么激動(dòng)人心,攀登職業(yè)階梯也并非工作的全部。如果你感到職業(yè)發(fā)展陷入停滯,你能夠做些什么呢?
我必須等多久才有可能繼續(xù)前進(jìn)?
通常情況下,你需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)如何做好你的工作,直到熟練的程度,然后尋找你的下一個(gè)位置。每一個(gè)這樣的階段會(huì)持續(xù)多久取決于你的能力、職位的流動(dòng)性和你所在組織的情況。
通常,你可以通過觀察組織中周圍的人的情況,了解某個(gè)職位的“停留時(shí)間”。你可以觀察人們通常會(huì)在一個(gè)職位上停留兩年、三年還是更久。如果職位和行業(yè)更為復(fù)雜,停留時(shí)間可能會(huì)更長。
然后,你可以客觀評(píng)估你是否也符合這樣的晉升速度。組織里或許有一些異數(shù),他們比通常的情況升遷更快。然而,期望比常規(guī)速度更快升遷或許只會(huì)讓你失望。
你還可以利用商學(xué)院的職業(yè)服務(wù)。這些服務(wù)或許能夠指導(dǎo)你了解晉升的一般速度,以及幾年后你有可能坐上何種職位。
如果一直止步不前,我能做些什么?
如果你認(rèn)為你在一個(gè)職位上停留的時(shí)間已經(jīng)超出了一般情況,你需要開始四處搜尋新機(jī)會(huì)。與你的經(jīng)理談一談即將到來的機(jī)會(huì),是一個(gè)良好開端。你還可以嘗試開誠布公地與經(jīng)理談一談阻礙你擔(dān)任新職位的障礙有哪些。這將幫助你制定一個(gè)計(jì)劃,以克服這些不足之處,也有助于你的經(jīng)理對(duì)你的升遷給予支持。
在這方面,職業(yè)導(dǎo)師總是極為有用。與人們談?wù)撍麄兊穆殬I(yè)發(fā)展路徑和他們擔(dān)任過的職位將為建立你自己的預(yù)期提供寶貴信息。有需要的話,你還能獲得一位晉升的盟友。
另一個(gè)選擇是在工作之外尋找擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的機(jī)會(huì)——扶輪社、慈善工作、托管人、無薪董事。這將幫助你展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力,成為上的可貴的一筆。
你或許還可以從商學(xué)院獲得一些機(jī)會(huì)。商學(xué)院教師或許能幫你接觸到與你相同領(lǐng)域的人、與一位職業(yè)導(dǎo)師取得聯(lián)系或者幫你獲得一些外部領(lǐng)導(dǎo)職位機(jī)會(huì)。
橫向移動(dòng)怎么樣?
職業(yè)生涯并不總是向上的。這是絕對(duì)真理。如果我們只向上移動(dòng),我們就無法理解復(fù)雜行業(yè)的各個(gè)方面。一位未曾經(jīng)歷過幾次橫向移動(dòng)的首席執(zhí)行官,其領(lǐng)導(dǎo)生涯是無法長久的。
如果沒有晉升的機(jī)會(huì),或許你可以另辟蹊徑拓寬自身經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于綜合管理職位來說,這一點(diǎn)很重要,因?yàn)槟銓@得有關(guān)組織的多方面知識(shí)。
如果你希望在公司的其他部門工作,你可以尋找借調(diào)、工作見習(xí)或者承擔(dān)新項(xiàng)目等機(jī)會(huì)。此外,你可以詢問你的經(jīng)理,如果你的知識(shí)有一些欠缺,你是否有可能接受一些培訓(xùn)。
什么會(huì)讓職業(yè)平臺(tái)期變得更糟?
如果你相信自己心中那套言過其實(shí)的說辭,你的職業(yè)平臺(tái)期勢(shì)必變得更長。我們都知道這是什么樣的一種情景:不再付出努力,缺乏積極的態(tài)度。保持專業(yè)素養(yǎng)或許很難,但這樣做卻十分重要。就算你精神上已經(jīng)心不在焉,你需要保持積極,因?yàn)槟愕耐聲?huì)記得你消極的表現(xiàn)。
如果你有些低落,尋之外的機(jī)會(huì)給自己充電——嘗試一種新技能或者運(yùn)動(dòng)。永遠(yuǎn)保持精力充沛,因?yàn)槟悴恢朗裁磿r(shí)候,你需要得到你的同事的支持。
無法前進(jìn)的時(shí)候該怎么辦?
有時(shí)你的公司的確沒有晉升機(jī)會(huì)。你的老板或許新近上任,這意味著任何晉升都要等相當(dāng)長的時(shí)間。或者你的公司正在精簡(jiǎn)。
無論是哪種情況,你或許是時(shí)候跳槽到另一個(gè)組織中。如果你一直保持自己的專業(yè)素養(yǎng),你的同事和經(jīng)理會(huì)尊重你轉(zhuǎn)至一個(gè)發(fā)展空間更大的職位的選擇。
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