面試如何評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)
導(dǎo)語(yǔ): 求職面試時(shí),面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:“請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)!睂(duì)于這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略,有的職場(chǎng)新人直接套用,把“自己的優(yōu)缺點(diǎn)”流利地背誦出來(lái)。小編提醒職場(chǎng)新人,在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)切忌死記硬背,要根據(jù)職位特點(diǎn)有針對(duì)性地回答。
關(guān)于優(yōu)點(diǎn)
面試官問(wèn)應(yīng)聘者這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)目的:
第一,判斷應(yīng)聘者是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。
第二,應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。
準(zhǔn)備工作:
。1)在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn);
。2)為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子,最好來(lái)自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面;
。3)在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
關(guān)于缺點(diǎn)
表述缺點(diǎn)時(shí),既要結(jié)合本人實(shí)際,并選擇無(wú)礙面試的那些,并力爭(zhēng)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。
面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn),可以遵循以下幾個(gè)原則:
1.坦然承認(rèn),博得認(rèn)同
如果是自己的缺點(diǎn),最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無(wú)濟(jì)于事,重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。
2.消除誤會(huì),縮小隔閡
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是一般意義上的誤會(huì)造成的,這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清,縮小與面試官的心理隔閡。 案例: 一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時(shí)候說(shuō):“我的父親是高干,但他對(duì)我的要求非常嚴(yán)格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活從來(lái)不讓保姆幫我做,而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的,什么事情都是自己做,從不依賴(lài)父親的職權(quán),所以到你們單位,多大的苦,我都能吃。”
出生于高干家庭,可能會(huì)被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”,但這位應(yīng)聘者從父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手,談到對(duì)家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度,以此讓面試官了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業(yè)覺(jué)得其就是可造之材。
3.明談缺點(diǎn),實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
有時(shí)面試官會(huì)對(duì)求職者提出一些尖刻的問(wèn)題:“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足?”有的求職者連連搖頭回答說(shuō)沒(méi)有;有的求職者不假思索,脫口而出:“我的缺點(diǎn)就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束”,或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn),令人哭笑不得。這樣的求職者,有哪家企業(yè)敢要?
相反,有些人的回答卻令面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當(dāng),而是結(jié)合職場(chǎng)新人的共同弱點(diǎn)(如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),聯(lián)系本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(如知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等)及自身個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完美,開(kāi)拓精神不夠,或過(guò)于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等),說(shuō)一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對(duì)某項(xiàng)工作有益的'個(gè)性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來(lái)看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),真真正正地改正缺點(diǎn)。“橫看成嶺側(cè)成峰”,對(duì)于缺點(diǎn)本身來(lái)講,有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn);對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),無(wú)論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
好人才必須德才兼?zhèn)?/strong>
華碩在選拔人才時(shí),注重五大指標(biāo)——謙、誠(chéng)、勤、敏、勇。許佑嘉經(jīng)常參與公司新員工的面試工作。他說(shuō)華碩的面試一定會(huì)把謙、誠(chéng)、勤、敏、勇的考察指標(biāo)放進(jìn)去。 給出十個(gè)非用你不可的理由 比如他在面試時(shí),最喜歡問(wèn)一個(gè)問(wèn)題是:請(qǐng)給出我十個(gè)非用你不可的理由。
應(yīng)聘者說(shuō):“我這個(gè)人很勤快! “請(qǐng)問(wèn)你怎么證明?” 應(yīng)聘者說(shuō):“我這個(gè)人反應(yīng)很快。” “請(qǐng)問(wèn)你怎么證明?” 應(yīng)聘者說(shuō):“我這個(gè)人很敬業(yè)! “請(qǐng)問(wèn)你怎么證明?” 許佑嘉說(shuō),就這么反復(fù)問(wèn)來(lái)問(wèn)去,一些應(yīng)聘者開(kāi)始否定自己,開(kāi)始他認(rèn)為自己有很多優(yōu)點(diǎn),但一個(gè)一個(gè)證明下來(lái),他把自己認(rèn)為的優(yōu)點(diǎn)一個(gè)一個(gè)又推翻了。就這樣可能等問(wèn)到第五六個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有的應(yīng)聘者就沒(méi)有繼續(xù)的勇氣和能力了。 其實(shí)就用這么一個(gè)問(wèn)題,能測(cè)驗(yàn)一個(gè)應(yīng)聘者。 第一,看他是不是有勇于突破自己,勇于堅(jiān)持; 第二,看他是不是勤于思考,勤于挖掘自己,是否對(duì)自己有清楚的認(rèn)識(shí); 第三,看他是不是夠機(jī)敏,反應(yīng)夠靈敏,一旦一個(gè)優(yōu)點(diǎn)被主考官否定了,是不是可以迅速找出另外的,把面試進(jìn)行下去; 第四,看他是不是誠(chéng)實(shí),特別是在業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面,應(yīng)聘者在面試過(guò)程中談到任何一個(gè)有關(guān)問(wèn)題,都會(huì)被記錄下來(lái),會(huì)被調(diào)查; 第五,看他是不是謙遜,有時(shí)因?yàn)橐粋(gè)個(gè)優(yōu)點(diǎn)被否定后,有的應(yīng)聘者就開(kāi)始急了,其實(shí)那只能說(shuō)明他不是一個(gè)合格的職業(yè)人。 要自信但不能自大 許佑嘉認(rèn)為,面試時(shí),應(yīng)聘者需要自信和謙虛,但自信不能過(guò)于夸大。他說(shuō)自己曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)很優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。這個(gè)業(yè)務(wù)員一口氣給出他十個(gè)為什么必須用他的理由。他的業(yè)績(jī)和經(jīng)歷讓面試官們都 很滿意。
結(jié)果在面試結(jié)束后,該應(yīng)聘者對(duì)許佑嘉“吹”自己銷(xiāo)售能力如何驚人,“我告訴你我在原來(lái)那公司做業(yè)務(wù)已經(jīng)做了四年了,我的業(yè)績(jī)一直很好,你不知道,其實(shí)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量爛得要命,之所以市場(chǎng)占有率那么高,都是靠我們這些業(yè)務(wù)打出來(lái)的。你看那么差的產(chǎn)品我都能賣(mài)得很好,如果到了華碩,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)肯定會(huì)更好!薄斑@樣的員工,打死我們也不能用,因?yàn)樗揪蜎](méi)有團(tuán)隊(duì)精神!
你最大的缺點(diǎn)是什么?
“你最大的缺點(diǎn)是什么?”這個(gè)經(jīng)典問(wèn)題大概每個(gè)人面試時(shí)都會(huì)遇到。但大多數(shù)人面對(duì)這一問(wèn)題心理不免有些發(fā)毛:如何才能既讓面試官滿意又不暴露自己真正的缺點(diǎn)呢?其實(shí),只要你了解了面試官的心理,提前準(zhǔn)備,回答這個(gè)問(wèn)題并不難。
美國(guó)職場(chǎng)專(zhuān)家Lynn Taylor認(rèn)為,面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,是為了確認(rèn)是否還有不應(yīng)該錄取你的理由。他們的潛臺(tái)詞就是“我還有漏掉什么應(yīng)該拒絕你的信息嗎?”
遇到這類(lèi)問(wèn)題時(shí),你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?Ryan Kahn仔細(xì)剖析了面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的心態(tài),并給出相應(yīng)對(duì)策建議:
他們希望測(cè)試你的人品:你要顯得誠(chéng)實(shí),但這并不意味著你要把自己的缺點(diǎn)竹筒倒豆子一樣都說(shuō)出來(lái)。而且,記得確保你提供的所有聯(lián)系人和背景材料都能夠證明你的話。
他們希望確保你不是機(jī)器人:面試官希望聽(tīng)到有深度、有見(jiàn)地的答案。不要用那些老掉牙的答案來(lái)糊弄他們,比如“我的缺點(diǎn)在于太追求完美”。
他們希望你能認(rèn)真檢視自己:你的答案應(yīng)該向面試官傳遞一個(gè)信息,你已經(jīng)認(rèn)真、客觀的對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了評(píng)估。
他們希望聽(tīng)見(jiàn)你正在彌補(bǔ)自己的劣勢(shì):告訴面試官實(shí)話,并說(shuō)明你正在努力克服自己的短板。面試官喜歡那些能意識(shí)到自己的不足,并努力提高自己的人。
他們希望了解你如何處理棘手的問(wèn)題:你的回答不能太泛,你必須顯得自己已經(jīng)認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。避免這類(lèi)回答:“我不知道”,或“老實(shí)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題很難回答。我總是盡最大努力把事情做好”也不要說(shuō)些不相關(guān)的,比如“我過(guò)于喜歡垃圾食品!
他們希望你處亂不驚:你要證明自己在難題面前能夠保持冷靜,這樣他們就會(huì)覺(jué)得你在工作中也會(huì)如此。
他們希望聽(tīng)見(jiàn)積極正面的信息:如果你能在回答中加入一些正能量,效果會(huì)很好。好的回答可以是這樣:“我一直努力提高自己對(duì)事情優(yōu)先級(jí)的管理。我很喜歡新的挑戰(zhàn),和新的伙伴一起工作,這經(jīng)常讓我同時(shí)面臨許多不同的事情,我曾一度有些手忙腳亂。近來(lái),我一直在鍛煉自己的項(xiàng)目管理和同時(shí)處理多個(gè)事情的能力。如今,當(dāng)接到新任務(wù)時(shí),我有信心能夠按時(shí)保質(zhì)保量完成。”
他們希望確保你的缺點(diǎn)不會(huì)影響到工作表現(xiàn):“仔細(xì)閱讀崗位說(shuō)明,不要提到崗位說(shuō)明相悖的缺點(diǎn)。”不過(guò),如果你崗位說(shuō)明中的要求正好是你的短板,請(qǐng)慎重考慮你是否真的適合這份工作。
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