候選人面試該如何回答

　　一、正面回答。對(duì)這個(gè)問題候選人要正面回答，不要繞，也不要回避。因?yàn)榛乇�，�?huì)讓面試官認(rèn)為你有難以啟齒的負(fù)面原因。如果繞著回答，面試官會(huì)認(rèn)為你不爽快，對(duì)你性格和風(fēng)格做出不利于錄用的判斷。

　　二、回答的原因要真實(shí)。第一，在這個(gè)問題上不能含糊，因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的才符合邏輯。你回答可以不是真實(shí)的全部，也可以不是主要真實(shí)，但一定是真實(shí)的。第二，如果不真實(shí)，面試官也許從已知的事實(shí)中會(huì)判斷出你在說謊。第三，只要是真實(shí)的，你就會(huì)心里坦然。第四，你可以發(fā)掘真實(shí)。這些真實(shí)是真實(shí)存在的，只是自己沒有總結(jié)提煉而已。只有真實(shí)，才能經(jīng)得起背景調(diào)查。

　　三、原因不要超過三個(gè)。正常一個(gè)人離開老東家，有太多的理由。我曾見過一位善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)問題的老總，把離開老東家的理由羅列了20條，可見這位老總深受老東家“傷害”。但面試官的時(shí)間有限，正常對(duì)這個(gè)問題的預(yù)設(shè)時(shí)間一般也就在一兩分鐘之內(nèi)。所以，離開老東家的原因最好不超過三個(gè)。講多了，一是花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，二是容易導(dǎo)致各條原因之間沖突，或原因有相互包含關(guān)系，給人思維混亂的印象。

　　四、原因最好有主次之分。你可以這樣回答：“我離開的最主要原因就是職業(yè)發(fā)展與我預(yù)期的發(fā)生了偏離；其次是每天上下班路途太遠(yuǎn)，耗去了太多的時(shí)間；第三，剛好三年合同到期�！边@樣回答有主有次，讓面試官感覺你思路很清晰，回答問題有邏輯性、有結(jié)構(gòu)性、有主見，同時(shí)也可以判斷你真正的主要職業(yè)訴求是什么，新東家能否滿足。這種清晰的職業(yè)訴求對(duì)自己面試是加分的。

　　五、希望和失望剛好相結(jié)合。正常的職業(yè)跳槽都是失望和希望的交匯。老東家不能滿足你，所以失望了，欲離開或準(zhǔn)備離開，要加盟的新東家一般都是剛好對(duì)應(yīng)地彌補(bǔ)你的失望，給予希望。所以，當(dāng)你坐到面試官面前時(shí)，最好提前做些功課，對(duì)應(yīng)聘單位做過了解，且明確其剛好能夠彌補(bǔ)你的失望，滿足你的希望。因此，當(dāng)面試官問你離開老東家原因時(shí)，你可以暗合和明說失望和希望。比如：你了解到應(yīng)聘單位正處在快速發(fā)展時(shí)期，且有清晰明確的發(fā)展戰(zhàn)略，行業(yè)又是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，你就可以實(shí)話實(shí)說：“我離開老東家的主要原因是行業(yè)處于成熟期，很多企業(yè)都在轉(zhuǎn)型，老板也想轉(zhuǎn)，但沒有明確往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)型，只是維持。所以我也沒有什么重要的挑戰(zhàn)性工作要做，我就想尋找一個(gè)像貴公司這樣處于朝陽(yáng)行業(yè)、企業(yè)有明確發(fā)展方向，也正處在蓬勃發(fā)展階段的企業(yè)，到這里我可以有很多事情要做，所以今天我們就有幸見面了�！边@樣既講述了離開老東家的真實(shí)原因，又表達(dá)了自己尋找新平臺(tái)的`渴望，展現(xiàn)給面試官的是尋找舞臺(tái)的高層次職業(yè)需求，同時(shí)還贊美了面試官，以及表達(dá)了加盟的意愿。如果面試官是老板，會(huì)非常希望聽到這樣的表述。

　　六、三個(gè)匹配。描述離開老東家原因要做到三個(gè)匹配。

　　與職業(yè)發(fā)展相匹配。剛大學(xué)畢業(yè)參加工作兩三年，正處于職業(yè)的學(xué)習(xí)期，你可以說：“我還很年輕，想尋找一個(gè)更加規(guī)范和成熟的能讓我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)�！边@個(gè)年齡段，不適合說我學(xué)富五車、才高八斗，太多的思路和才華無處施展，我想尋找一個(gè)能識(shí)貨、充分授權(quán)、采納我建議的老板。如果你這樣說，面試官一般會(huì)認(rèn)為你太嫩，招來也麻煩。但如是35歲以上了還這樣說，面試官不會(huì)認(rèn)為你謙虛，反而很有可能認(rèn)為你不自信，或認(rèn)為你太造作。

　　與職業(yè)身份相匹配。如果是基層員工，如果說離職原因是老板剛愎自用，自己沒有發(fā)揮能量的舞臺(tái)，面試官會(huì)認(rèn)為你不著調(diào)。如果是中層經(jīng)理，離職的很多原因是出在協(xié)調(diào)能力上，這符合身份。如果是高層職務(wù)、決策層職業(yè)經(jīng)理人，離職原因是老板不授權(quán)、到處插手、放不開手腳干等這正常。但不要說是經(jīng)濟(jì)壓力比較大、車配得級(jí)別低、費(fèi)用給報(bào)銷得不夠，糾結(jié)于什么保險(xiǎn)、住房公積金，或因老板和同事很偏狹的八卦，不愿意與這些人為伍等。曝老板和同事層次低，正說明自己層次不夠。這話回家可以說，不能說給面試官聽。

　　與行業(yè)特點(diǎn)相匹配。比如：行業(yè)內(nèi)潛規(guī)則，自己不認(rèn)同等；行業(yè)該衰退了，希望盡早退出，并能說出一二三來，說明你有前瞻性。

　　七、控制情緒，積極思維。很多人描述離職老東家原因時(shí)，一下子負(fù)面情緒大爆發(fā)，尤其是剛剛離職前后，把老東家的事情抖落個(gè)底掉，把老東家扁得一無是處、罵得狗血噴頭，末了還捎帶自嘲一下自己：我當(dāng)時(shí)就不大情愿，現(xiàn)在自認(rèn)倒霉。這種情緒化的描述，對(duì)你應(yīng)聘沒有任何益處。見面試官前，一是應(yīng)針對(duì)離職原因思考一個(gè)不帶情緒的理性的客觀理由。二是現(xiàn)場(chǎng)控制住自己的情緒。如果感覺到自己還在氣頭上，控制不了自己的情緒，就先不要見面試官，等過后再見。進(jìn)而正面思考問題，積極的態(tài)度看待問題，客觀理性地分析問題，可以講一些沖突，但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話，這樣就是客觀看問題。有些經(jīng)理人愛講老板摳，其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。這一是老板的生活習(xí)慣，二是老板的人生態(tài)度，因而不能由此推出“對(duì)自己都摳，更何況對(duì)別人呢”的結(jié)論。真正有成就的大老板都是節(jié)儉得很，尤其對(duì)自己近乎吝嗇，原因是這類老板的人生態(tài)度和人生理念已超越物質(zhì)需求層面，他們活著的價(jià)值觀就是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。也許正是老板的節(jié)儉，才創(chuàng)造了偉大的企業(yè)。不然，大手大腳，企業(yè)早就垮了。

　　八、不光彩的離職原因怎樣拿捏？因情況而定，如果雙方根本沒有意向，也沒有必要坦誠(chéng)講。一定要記住說出的是事實(shí)，但并不一定是事實(shí)全部。如果雙方意愿確實(shí)都比較強(qiáng)，應(yīng)主動(dòng)坦誠(chéng)，尤其面對(duì)老板時(shí)主動(dòng)坦誠(chéng)溝通。比如：考核淘汰，應(yīng)陳述淘汰的客觀理由，自己確實(shí)不適合那份工作，這樣省得入職后根據(jù)過往經(jīng)歷再給你安排同樣的工作，這反而對(duì)自己有利。又比如職業(yè)操守問題、社會(huì)公德問題、違法判刑問題等，坦誠(chéng)也是一種態(tài)度，有時(shí)反而是好事，有人喜歡坦誠(chéng)。如果不坦誠(chéng)，一旦錄取后，等被查出來，或被利益沖突者揭露出來，反而被動(dòng)。

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