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應屆畢業(yè)生怎樣準備面試?
一、應試者個人概況
一般情況下,有關(guān)個人背景的材料已填寫在履歷表內(nèi),面試時再提問只是為了驗證一下,或者以這些不需應試者思考的問題開始,有利于應試者逐漸適應展開思路,進入“角色”,尤其是對那些一進入考場就顯得緊張、拘謹?shù)膽囌,更該先提一些容易回答的問題,幫助他樹立信心,誘導他正常發(fā)揮出自己的水平。這方面常問的問題有:
1?請介紹一下你的家庭狀況。
2?你的籍貫在哪里?
3?現(xiàn)在你住在哪里?
4?你父母分別從事什么職業(yè)?
5?你有幾個兄弟姐妹?分別在干什么?
6?你是否結(jié)婚了?妻子(或丈夫)從事什么職業(yè)?
7?你有孩子嗎?幾歲了?
8?你現(xiàn)在的生活狀況怎么樣?
9?你現(xiàn)在的居住情形怎樣?是幾居室、公房還是自宅?
對這些問題,應試者不需怎么思考,但最重要的是一開始就要注意調(diào)整好自己的應試狀態(tài),充滿自信,口齒清楚,回答全面、完整,但又要注意盡量簡潔。一開始的應試狀態(tài)如何會直接影響到整個面試過程中的表現(xiàn)。
二、應試者的求學經(jīng)歷
受教育的大體狀況在履歷表中已列出,提問這方面的情況是為了獲悉更詳細的情況。
1?從你的申請表中我了解到你進入××(高中),畢業(yè)于××年,請你進一步告訴我們一些有關(guān)申請表中所述的情況,并對你的高中階段作一個簡短的詳細說明,尤其是那些對你的職業(yè)生活有影響的事件。
2?您覺得您的學校是哪一類的(必要的話,說出它是大是小,在鄉(xiāng)村還是在城市),簡單地說,你高中階段過得怎么樣?
3?你學過哪些課程(一般的,技術(shù)性的或者大學先修班)?
4?在學校,你都參加過什么活動?
5?你的學習成績?nèi)绾?在班上所處的位置如何?你有哪些學習習慣?
6?有哪些人或事件對你的職業(yè)選擇產(chǎn)生了影響?
7?你擔任過什么職位?受到哪些獎勵?(或獲得過什么榮譽?取得過什么成就?)
8?讀高中時你從事過什么社會工作?假期是怎么過的?
9?高中結(jié)束時你的職業(yè)考慮是什么?
10?我注意到從××年至××年你進入××學校學習,獲得了××學位。你為什么選擇這所學校?
11?你能告訴我,在大學階段對你的職業(yè)生活有影響的事件嗎?
12?一般地說,你的大學生活情況如何?
13?你為什么選擇這個專業(yè)?
14?你都主修過什么課程?選修過什么課程?為什么選修這些課程?
15?你參加什么校內(nèi)團體?是作為一般的成員,領導還是其他?你為什么參加這些團體?有什么收獲?
16?你在大學有沒有工作經(jīng)歷?如果有,工作種類是什么?是在學校期間還是假期?每周工作多長時間?你對之有什么感受?
17?對你選擇職業(yè)有影響的因素有哪些?
18?畢業(yè)時你的職業(yè)考慮是什么?
19?在大學里你最喜歡哪些課程?為什么?成績?nèi)绾?
總體來說,令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當多談一些,如,從事過什么社會工作?有什么感受?對這個問題,如果是肯定的回答,在談感受時,應著重談一談有什么收獲;如果沒有參加過社會工作,應談一談校內(nèi)課余時間或假期是如何度過的,從事了其他什么有意義的活動。再如,你選修過什么課程?如果選修過一些和公務員工作有關(guān)的課程,如公文寫作,應著重談一下這些課程主要講了些什么,你有什么收益。再如,曾獲得什么榮譽和獎勵?不要僅簡單地回答獲得什么,還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽。
三、應試者的工作經(jīng)歷
1?你曾從事過什么工作?
(如果曾從事過與公務員有關(guān)的其他工作,可詳細談一談,從中吸取了些什么對公務員工作有益的經(jīng)驗。)
2?你大學畢業(yè)后的第一個職業(yè)是什么?
3?在原來單位,你擔任過什么職務?
4?在原單位你做出了哪些自己認為最值得驕傲的成就?
(除了簡單列出成就外,可略為詳細談一下是如何取得這些成就的?但敘述中不能只提及自己的功勞,同事的幫助、領導的支持都要略微提一下。)
5?你在原單位,遇到過什么困難?你是怎樣處理和應付的?
(如果你當時對問題的處理有不妥之處,還可再補充一下,如果你現(xiàn)在遇到類似問題會如何處理。在談遇到過什么困難,盡量談一下在業(yè)務上曾遇到的困難,其它方面的困難盡量少涉及或不涉及。)
6?請你談談你以前的職務升遷和工資變化情況。
7?你對工作的期望是什么?
(應主要談一下期望工作能給你帶來的發(fā)展才能的機會,而不是待遇、工資等。)
8?你的工作職責有哪些?
9?我們每個人都會犯錯誤,你能談一下在工作中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?
(錯誤和失敗舉出一兩例即可,不要太多。要盡量列舉一些在事后有較大收獲的事,并要談一下事后你是如何彌補的,從中吸取了什么經(jīng)驗教訓。)
10?每一項工作都有好壞兩方面,你認為自己原來的工作令人喜愛和有價值的方面是什么?
11?你工作中最不感興趣的是什么?
12?在多大程度上您認為命運——你所不能控制的幸運與不幸——影響了您的工作記錄和工作績效?
(如果是不幸影響了工作記錄和工作績效,要照實回答,絕不要把工作中的不成功完全歸于客觀原因,也要客觀分析一下主觀原因;如果幸運帶來工作的成功,也不要縮小外界原因的影響單純強調(diào)是個人努力的成果。)
13?是什么原因促使您離開了原來的工作崗位?
(闡明原因時不要過多強調(diào)一些物質(zhì)條件,比如工資太低,住房條件差等,要著重于一些與工作有關(guān)的原因,如我認為在原單位不能發(fā)揮我的特長,等等。)
14?為您的上級工作,感覺如何?他(她)的長處和不足是什么?
15?盡可能猜測您的主管上級所認為的您的長處和不足以及總的工作績效。
四、求職動機與愿望
1?你選擇本單位的原因是什么?
(這是個幾乎每個招聘單位都會問到的問題;卮饡r,一般來講,應將招聘單位的情況與自身的長處結(jié)合起來,同時應盡量具體,讓人可信。如“貴單位上下級關(guān)系融洽,在這樣的環(huán)境里工作,心情一定舒暢,可以充分發(fā)揮自己的才干”;“貴單位是涉外單位,我的英語水平不錯,在這里工作一定能發(fā)揮自己的長處,做出成績來”。在回答時,不要以福利待遇,工作的物質(zhì)條件,工資的高額為原因,也應當避免說別人勸我來之類的原因。在以招聘單位的情況為由時,不要使用“聽說”,“據(jù)說”等模糊語言。)
2?你希望單位如何安排你的工作,待遇?
(在這方面,不要提出過高要求,而是應表明自己愿意服從單位的適當?shù)陌才,不要單純強調(diào)自己的要求。)
3?你在工作中追求什么?個人有什么打算?你想怎樣實現(xiàn)你的理想和抱負?
(這時,你就可以對自己的工作作一下設計,但要注意目標和理想要切實可行,不要大而空,也不要簡單地說目前還沒有什么打算。如果沒有什么長遠的打算,可談一下如果被錄取,你將怎樣去工作。)
4?談談你對將要從事的工作的認識。
5?談談你對本單位的了解。
6?請談談你現(xiàn)在的工作情況,比如,待遇、工作性質(zhì),工作滿意程度等。
<<<<<<要做全面準備都要具備什么方面>>>>>>
五、專業(yè)知識技能
1?你大學學的什么專業(yè)或接受過哪些特殊培訓?
(對這個問題你一定要如實回答,如果你大學的專業(yè)和你應聘的職位沒有任何關(guān)系,如果你沒有參加過什么特殊培訓。但是你可以明確表示你對所應聘的職務非常感興趣,你可以在實際工作中彌補以前所受教育的不足。)
2?你在大學對哪些課程最感興趣?哪些課程學得最好?
(對這個問題,不僅僅只回答對哪些課程最感興趣,還要簡要說一下為什么最感興趣,通過這些課程的學習,你有什么收獲,比如,為你提供了一個觀察、思考問題的新角度;拓寬了你的知識面;讓你學到一些比較實用的知識,同時你還應簡單概括一下這門課所講的主要內(nèi)容,讓主考官看到你確實修過這門課,而且確實從中有所收獲。絕對不要對主考官提出的問題僅僅簡單給出“是”或“不是”的回答。)
3?詢問一些專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領域的一些問題。
(如果時間允許,你可以盡你所能更詳細地解釋這些專業(yè)術(shù)語,回答有關(guān)專業(yè)領域的一些問題。)
4?詢問一些專業(yè)領域的案例,要求其進行分析判斷。
(這道題不僅可以測定應試者的專業(yè)知識的廣度和深度,還可以測定其分析判斷能力,口頭表達能力,邏輯思維能力,所以在回答時,除了要充分運用所掌握的專業(yè)知識進行正確地分析判斷外,還要注意組織自己的語言,使回答條理清晰,用詞準確,既要充分表達出自己的觀點,同時又要盡量做到言簡意賅。)
5?你有什么特長和具備什么資格從事該工作?
6?請談談你從事該工作的優(yōu)勢是什么?
(這兩道題其實是一回事;卮饡r既要能完全表達出自己從事該工作的優(yōu)勢,同時又要謙虛,絕不可狂妄自大。一些性格內(nèi)向的應試者往往不善于表現(xiàn)自己,羞于說出自己的優(yōu)勢,只等待主考官去發(fā)現(xiàn),這種心理狀態(tài)極為不利,每個應試者都應該恰如其分地表現(xiàn)自己;卮痤愃频膯栴}可涉及以下幾個方面:首先,自己曾學過一些與該工作相關(guān)的課程;其次,自己曾在業(yè)余時間從事過類似的社會實踐活動,如果應試者是曾有過工作經(jīng)歷的,可談談以前的工作對你應聘的職務會有所幫助;再次,你掌握了一些什么該工作所需要的技能;再次,你的氣質(zhì)、性格可能更適合從事該項工作;最后,不要忘記你對本工作很感興趣,你有什么特長可以使你能更順利地從事該工作。)
7?你曾受過與本工作有關(guān)的訓練嗎?
8?請談談你對該工作的認識、了解。
六、能力結(jié)構(gòu)
1?學習能力
(1)你認為自己的學習能力如何?在何種情況下你學得快些或慢些?
2?分析能力
(2)你認為你的分析能力如何?
(除了從總體概括你的分析能力如何以外,盡量能再舉出一個例子來實際證明你的分析能力。)
(3)一般人認為你是勤于鉆研每一細節(jié)呢,還是你比較毛糙?
(4)你運用哪些分析方法和工具?
(5)你認為成功和失敗有什么區(qū)別?
(6)你認為富和貧、美和丑有什么區(qū)別?
(以上兩個問題除了測定應試者的分析能力外,還可以測定其思維能力、口頭表達能力。提一些小案例,要求其分析、判斷。)
3?判斷力
(7)你認為自己做出決定的方式怎樣?你是果斷、迅速,但有時急躁呢,還是你想事周到但有時顯得遲緩?你是很敏感呢?還是一味忍受現(xiàn)實?
(8)你最近所作的兩個最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定是什么?
(除了回答兩個最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定之外,你還要回答當時為什么要那樣決定,現(xiàn)在看來你當時的決定是正確還是錯誤,從中吸取了什么經(jīng)驗教訓,如果現(xiàn)在再讓你面臨這樣的情況,你會如何決定,為什么。)
(9)去年你所作的兩個最漂亮和最糟糕的決定是什么?
(10)假如A單位和B單位同時錄用你,你將選擇哪一個?(A、B是另外其他兩個單位)。
(闡明原因時,盡管避免這樣一些:如,工資待遇好、工作物質(zhì)條件好等,而應盡量從這樣的一些角度:如,更能發(fā)揮我的特長;我對×單位的工作更感興趣;×單位更重視人才等。)
4?形成概念的能力
(11)你更喜歡接觸實在的、明確的短語,還是抽象的、概括性的較長句子結(jié)構(gòu)?
(對這個問題要盡量給出一個特定的例子,然后再加以適當?shù)慕忉尅?
5?創(chuàng)造力
(12)你的創(chuàng)造性怎樣?你的創(chuàng)造能力的最好例證是什么?
6?口頭表達能力
(13)你如何估計自己當眾講話的能力?如果我們有關(guān)于你最近露面的錄相帶,我們會看到什么呢?
(14)你怎樣描述你在集會中的角色——是你組織別人呢?還是你僅是其中一員?
(15)描述你最后一次言語失當?shù)那樾巍?
(16)請描述一下你自己。
(17)請談談你的優(yōu)缺點。
(18)請談談你的興趣、愛好。
(19)根據(jù)你的自我分析,最適合你的工作是什么樣的?
(口頭表達能力可以單出題測定,也可以通過應試者對所有問題的回答情況給定一個分數(shù)而不再專門出題測定。在回答問題時,應試者要注意條理清晰,前后連貫,主題鮮明,語言簡潔明了,邏輯清楚,具有說服力,引例、遣詞用句準確,語氣、發(fā)音合乎要求,同時要注意姿態(tài)、表情,可輔以適當?shù)闹w動作。要能抓住事物的本質(zhì),分析全面,說理透徹,順暢地表達出自己的思想、觀點和看法。)
7?書面表達能力
(20)與他人的寫作風格相比,你的寫作有何特點?
(21)請描述一下你的寫作方法——是先打腹稿并口授一個草稿、經(jīng)過很多編輯步驟,還是其他什么方法?
8?知識
(22)你最喜歡讀哪些類的書籍?
(23)你常讀什么報紙?最喜歡的報紙或欄目是什么?
(24)你每天有多少時間用于讀書?
(25)你最近在看什么書?有何感受?
(26)你每月用于購買圖書的費用是多少?
七、個性特征
1?激勵
(1)什么能激勵你?
同樣對這個問題的回答不能著眼于工作能給你帶來的較高的待遇、較好的工作的物質(zhì)條件,當然這些問題也不是不可以涉及到,這畢竟是滿足基本需要所必需,但更多地應著眼于一些滿足更高層次的需要,比如,可以在工作中實現(xiàn)自身價值;這項工作可以有助于他人、有助于整個社會的發(fā)展等等。
(2)去年你平均每周工作多少小時?
(3)描述一下你的工作步調(diào)——快、慢還是適中,以及在什么情況下會發(fā)生變化?
(4)誰對你的職業(yè)生涯有重要影響?為什么?
2?創(chuàng)始力
(5)有無這種情況,你必須做某事而此事又超出了你的義務范圍?
(6)你是善于獨辟蹊徑地做很多事還是好不容易才干完幾件事?
(7)你能用哪種特定方式最大限度地改變一個組織?
3?組織能力
(8)你怎樣描述你的工作習慣?
(9)你的組織能力怎樣?你怎樣去組織?如有可能,你覺得你應把哪些事組織得更好?
(10)描述一種沒按預期計劃發(fā)生的情形。
(除了描述這種情形外,還要談一下當時你又是怎樣應付這個意外事件的,事后看來,你當時那樣處理是否妥當?當時為什么要那樣處理?如果當時的處理有不當之處,以后如再遇到類似情況,你會怎么處理。)
(11)你參加過何種組織活動,何種職務?為什么?
(12)你怎樣描述你在集會中的角色?是你組織別人呢?還是你僅是其中的一員?
4?獨立性
(13)你想要和需要多少監(jiān)督?
(14)你喜歡別人干涉你作出決定嗎?
(15)你做出決定的時候容易受到其他人的影響或暗示嗎?
(16)你喜歡一個人干事還是幾個人一塊兒去干?
(17)在和別人一塊兒干事時,你能堅持自己的主張嗎?
(18)你善于服從別人嗎?
(19)在處理一件棘手的事情時,你首先想到的是自己盡力去干,還是讓別人來幫助你?
(20)你父母對你的事情干涉多嗎?
5?“履歷”
(21)你平生最重要的一課是什么?
(對這件事就要詳細加以描述,并且談談你從中有什么收獲或得到什么教訓。)
6?情緒穩(wěn)定性
(22)你如何在重負與壓力下把握自己?
(23)用情緒控制術(shù)語描述你自己。
(24)哪些事最易激怒你或挫敗你?
(25)前兩個月你有幾次“失控”?
(26)你所經(jīng)歷的情緒起伏是歸哪一類?為什么?高峰多高?低谷多低?
(27)描述一種你的情緒控制不適當?shù)那樾巍?
(28)描述一種你平生最生氣的情形。
(29)你曾最難接受的批評是什么?
(30)單位工作非常艱苦,你將如何對待?
(31)你怎么連這樣的問題也不懂?
(32)你好象不太適于在本單位工作。
(這后三道題,主考官要看的不是你回答的具體內(nèi)容,而是看你對這些明顯具有“不友好”、“挑釁性”的問題作何反應,進而測定應試者的情緒穩(wěn)定性如何。)
7?適應性
(33)近年來你的生活變動情況怎樣?
(34)你發(fā)現(xiàn)哪些組織變換得最易于和最難于適應?
(35)你改進哪些方式才會更適應下一種工作?
(36)如果你被錄用,你將在第一周采取什么行動?
8?人格完整性
(37)你認為你的人格完整性如何?
(38)請描述一、二種你覺得人格完整性受到嚴重損害的情況?
(39)你認為一種完整的人格應主要包括哪幾部分?
9?自知力
(40)你的朋友如何看待你?
(41)你認為你的長處在哪里?
(42)你認為你個性上的優(yōu)點是什么?
(43)你認為你的缺點是什么?
(44)你準備如何改正自己的缺點?
(45)你認為你在多大程度上適于擔任本職務?
(46)你認為你的專業(yè)學識是否符合工作要求?
(47)你認為你的獨立性如何?
(對這些問題的回答一定要實事求是,客觀地分析評價自己。比如,對第八個問題,如果應試者一味地描述自己的獨立性有多強多強,好象是獨立性越強越好,但太強的獨立性反而會給主考官留下一個“不好領導”的印象,這樣反而于應試者不利。)
10?興趣愛好
(48)你喜歡什么運動?你會跳舞嗎?
(49)你怎樣消磨閑暇時間?
(50)你經(jīng)常參加體育鍛煉嗎?
(51)你喜歡讀什么書?
(52)你最喜歡的課程是什么?
(53)你有什么特長?
11?性格
(54)你認為自己的性格應屬于內(nèi)傾型還是外傾型?
(55)你對瑣碎的工作是討厭還是喜歡?
(56)以下兩種情景你較喜歡哪一種:奔騰的駿馬,平靜的湖泊。
(57)你喜歡接觸一些新奇事物嗎?
(58)閑暇時你是喜歡一個人呆著還是喜歡和大家一塊兒玩?
(59)你是喜歡還是羞于在公眾場合談話?
(60)你容易和陌生人相處嗎?
(61)你喜歡流行音樂還是古典音樂?
(62)好多人在一起時,你的談話多還是少?
12?品質(zhì)
(63)你認為現(xiàn)在社會中一個人最重要的是什么?
(64)“受人之托忠人之事”,對這句話,你怎么看待?
(65)你最不能容忍的個人品質(zhì)是什么?
(66)你最喜歡的個人品質(zhì)是什么?
(67)你認為自己的品質(zhì)中有哪些好的方面?
(68)舉出兩個人,他們的個人品質(zhì)分別是你最喜歡的和最不喜歡的。
13?工作態(tài)度、責任心、紀律性、工作風格
(69)對委任的任務完成不了時你會怎樣來處理?
(70)你對學校的規(guī)章制度有何看法?
(71)你目前所在單位管得嚴嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定,你怎么辦?
(72)你經(jīng)常向領導提合理化建議嗎?
(73)你在處理各類問題時經(jīng)常向領導匯報嗎?
(74)你認為自己所應聘職位的人員應承擔哪些義務?
(75)你喜歡自己的上司是何種領導風格?
(76)你在領導和被領導之間喜歡哪種關(guān)系?為什么?
14?人生觀、職業(yè)觀
(77)你有沒有座右銘或比較喜歡的格言?
(78)你對應聘職位是否有持久的興趣,會把其視為終身職業(yè)嗎?
(79)你覺得自己在原工作崗位干得最出色的一件事是什么?
(80)在歷史人物中,你最崇拜的是誰?為什么?
15?果斷性
(81)你如何描述你的果斷程度?
(82)請舉出你最近特別果斷的兩例——一例結(jié)果令人滿意,另一例則相反。
(83)你是否會常常在作出決定后后悔?
(84)你是喜歡迅速作出決定還是喜歡在長時間深思熟慮后作出決定?
八、人際交往
1?你的朋友和一般人相比是多還是少?
2?你的朋友如何看待你?
3?你在交友時最注重什么?
4?你喜歡和哪些人交往?
5?你參加社交集會是由于喜歡,參加還是由于萬不得已?
6?你希望在什么樣的領導手下工作?
7?你認為自己的社交能力如何?
8?你如何評價自己的熱心與熱情?
9?請說出一種你不得不與你討厭的人相處的情況。
10?估計一下你的同事在多大程度上認為你是集體的一員?
11?描述一個你最難與之共事的人。
12?請說出一種你認為別人錯了而自己正確的情形。
九、未來計劃和目標
1?如果你被錄用,你準備怎樣開展工作?有什么設想?
2?如果有其他的工作機會,你怎樣看待?
3?你打算沿著這條職業(yè)道路走下去至少五年至十年嗎?十年后你希望從事什么工作?
4?進入這個單位,你認為自己的優(yōu)勢和不利因素是什么?
5?你準備怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足?
6?你是否確定了以后的奮斗目標?你準備怎樣去實現(xiàn)自己的目標?第三章考官與面試成績的評定
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