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求職面試自我介紹案例
一、前的準(zhǔn)備
1.確定3w
明確面試前的三要素——when (時間)、where(地點)、 who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時可得豎起耳朵仔細(xì)聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問。 對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試、,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。 關(guān)于地點,您還是以勤為本。 若不熟悉,最好先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
a) 事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。 具體了解的問題可包括:企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。 這些足以顯示出您對該企業(yè)的興趣和向往。在當(dāng)今這個信息時代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一定會有很大收獲。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬別一古腦全倒給人家, 自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
b) 準(zhǔn)備問題
仔細(xì)考慮: 他們會問我些什么呢? 想對策 ———— 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢? 找問題 ———— 挑戰(zhàn)
c) 模擬面試練習(xí) 在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多地爭取這種鍛煉的機(jī)會 。 我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過模擬面試,學(xué)生們因此得到了實戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會,到真的面試時,就沒那么緊張了。
3.披掛上陣
a) 著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
b) 面試所帶物品: 帶好。 也許您會問:"他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?"
1) 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。
2) 參加面試的人很多,個人簡歷容易混淆。
3) 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準(zhǔn)。
4) 面試考官有時會問您要個人簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否是有備而來。 而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。 若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就 這一亮的工夫,您的"前三分鐘印象值"便已經(jīng)直線上升啦。
例子:清華大學(xué)會計系的幾位同學(xué)到某著名的國際事務(wù)所面試。等了一會兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因,找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供一份簡歷。當(dāng)時只有一位同學(xué)多帶了一份簡歷。后來那位同學(xué)被錄取了。從這件真實的事情中,您是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰(zhàn)術(shù)
a) 保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底,您必須睡個好覺。
b) 早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個生理問題,同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個小的生理反應(yīng)變成了一個大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
c) 建立自信:對于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從九重天跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到中舉的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是,萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當(dāng)一個人保持一種積極的態(tài)度和一個良好的精神狀態(tài)時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個人情緒低落,態(tài)度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發(fā)現(xiàn)其實這世界很美。樂觀一些,您會天天充滿自信。
這里有一些建立自信的小方法:
如果您擅長某項體育運(yùn)動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服 務(wù)小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使您自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這不僅是禮貌問題,更是一個人的修養(yǎng)問題。
二、面試種類
1.按人員編排分類: 招聘人員→應(yīng)聘人員
a) 一對一,one—on—one 屬于"單打獨斗"。
b) 兩人或兩人以上對一個, group interview 通常是由一個應(yīng)聘者面對數(shù)名考官,屬于"舌戰(zhàn)群雄"類。
c) 一人對一組,校園面試中常見,通常是由一名公司的招聘經(jīng)理面對一組應(yīng)聘者,屬于"群英會"類。這種面試需要注意如何在群體中表現(xiàn)得當(dāng),既要積極活躍,又不能搶盡風(fēng)頭,對別人構(gòu)成壓力或威脅。
2。 按階段分類:
a) 初步篩選 s
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creening 被面試者眾多,每人分得的時間有限,而面試人員的級別也不甚高。
b) 多輪選拔 further rounds 到這一階段,通常都是級別比較高的人來面試您,面試的時間也會更長些,程序也更復(fù)雜些。而某些華爾街投資銀行,招聘一名高級人員平均要進(jìn)行多達(dá)三十多輪的面試,面試周期更可長達(dá)三至六個月。
c) 最后一輪 final round 這可是最關(guān)鍵的一環(huán),千萬不要掉以輕心!這里不妨和大家多說兩句。第一 對于應(yīng)聘者而言,有時也摸不準(zhǔn)哪次會是最后一輪。第二。 即使是被明確告知這是最后一輪了,您或許還要見人。所以在有些情況下,您不能確定這是否真是最后一輪面試,不能有任何松懈情緒。
當(dāng)然,要突破這重重關(guān)卡是需要極大的耐心和毅力的。記住,千萬不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否則功虧一簣。 因為內(nèi)心的波動難免流于言表,不滿的表情也難逃面試者的"火眼金睛"。一定要面帶笑容認(rèn)真地完成每一次面試。其實這也是在為以后的工作樹立一個良好的開端。做個有人緣的人, 在輕松融洽的環(huán)境中好好干! 您要把每一次面試都當(dāng)成一次商務(wù)會議。
3。 按型式分類
a) 標(biāo)準(zhǔn)程序 structured :開始———中間———最后
b) 非標(biāo)準(zhǔn)程序 unstructured:面試人員想到哪兒問到哪兒,隨意性極強(qiáng)。遇到這種情況的確比較難應(yīng)付,面試前無從準(zhǔn)備, 只能靠臨場發(fā)揮。 但對于那些在外企有相當(dāng)工作經(jīng)驗的人往往會覺得輕車熟路,游刃有余。
c) 專業(yè)定向 targeted:一方面考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識, 另一方面有的招聘者也會通過面試大量業(yè)內(nèi)應(yīng)聘者從而了解業(yè)內(nèi)同行的發(fā)展情況。 所以有時考察是虛,搜集情報才是實。應(yīng)聘者需要察言觀色,拿捏好分寸。
d) 場景面試 situational:類似場景小測驗。 應(yīng)聘公司會虛擬您所申請職位的工作環(huán)境,讓您直接進(jìn)入工作角色,從而測試您的能力。
e) 案例面試 case: 一些大公司如:麥肯錫,貝恩等大型咨詢公司經(jīng)常會采取通過一個一個的案例分析來面試應(yīng)聘者。在此我就不贅述了。
f) 輕松隨意型面試 meals/drinks 真的可以輕松一下了嗎? no!這"輕松"兩字的學(xué)問可大了。
首先經(jīng)受考驗的就是您的餐桌禮儀(table manner)。今后與客戶打交道難免要上餐廳, 餐桌禮儀自然就尤為重要了。瀟灑的舉手投足,得體的社交禮節(jié)一定能夠得到老板的賞識。
其次若要招聘高級職位的人員,如首席代表。他經(jīng)常需要與高層的客戶打交道,有些活動還須攜夫人前往。此時夫人的風(fēng)度也就自然成為了招聘者在意的一環(huán)了。其實這種面試形式也是為了建立一種私人關(guān)系。合作需要磨合,朋友需要交流,在工作中既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系,盡早地溝通預(yù)熱(warm—up)一下有什么不好呢? 話說回來, 到底還是邊吃邊談,氛圍自然比在辦公室輕松了不少,所以不妨聊一些隨意的話題,適當(dāng)問一些私人事宜或提及您的一些顧慮。當(dāng)然關(guān)于工資的問題還是謹(jǐn)慎為宜。
三、面試程序
1.寒暄、問候 greeting
可別小瞧這幾句口頭語,它可是至關(guān)重要的開場白。所謂"前三分鐘定終身",這是招聘經(jīng)理們從來都不愿承認(rèn)的公開秘密。即您給面試考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到您被錄用的機(jī)率。我們知道既然已被通知去面試 ,說明您背景已基本合格,那么面試者主要看什么呢? chemistry fit——氣味相投。 您必須能夠和這個企業(yè),和企業(yè)中的員工氣味相投。
寒暄問候的主要話題有:天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物(一定要事先弄清大建筑物的英文怎么說)、時事以及近日的熱門話題等等。
2.公司簡介
招聘經(jīng)理會簡明扼要的介紹一下公司的情況。
3.被告知程序
這時已開始進(jìn)入正題。 面試長官或許會把面談的整體程序安排預(yù)先告訴您,以消除您的緊張情緒。
4.走一遍簡歷 go through your resume
分為兩種。 一種是粗線條整體快速串,另一種是摘錄重點串。 不過兩種的目的是一致的。
第一。 確認(rèn)大環(huán)節(jié)。千萬不要在簡歷里做假或夸大其辭,否則很容易被當(dāng)場戳穿?蓜e小瞧了那些招聘經(jīng)理,他們一個個可都是火眼金睛。
第二。 對簡歷中的可疑部分提問。 當(dāng)然招聘經(jīng)理們會避免直截了當(dāng)?shù)奶釂,而把具體的疑問藏于貌似不經(jīng)意的小問題之中。
第三。 套情報。 他會從您的學(xué)校生活談起,尋找輕松的話題,勾起您對往昔的美好回憶。而當(dāng)您聊興正酣,已滔滔不絕時,您的工作的信息也在不知不覺中傳入了他的耳朵。到底應(yīng)該透露給對方多少自己的信息呢? 這個問題要靠大家自己拿捏。
5.試探性提問 probing questions
一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問題。 目的是要了解您對業(yè)務(wù)難題或一些重大問題的看法。 這些問題通常業(yè)務(wù)性很強(qiáng),回答的好與壞可以充分反映出您的專業(yè)水平,反應(yīng)的敏感度、邏輯思維性、分析問題的能力以及語言的組織能力。 您的大智慧都將在這里熠熠生輝,可要抓住機(jī)會,大顯身手。
6.輕松話題
一般由您在簡歷的個人信息部分中所列舉的細(xì)節(jié)中提取話題,比如聊一聊您的興趣愛好,外語水平,將來打算或校園生活等。要知道除了業(yè)務(wù)和學(xué)歷外,白領(lǐng)之間的人際融合也很重要,興趣相投是相互融合的前提。 這就是為什么只有志同道合的人才能打成一片。
7.向提問
出于禮貌,您起碼應(yīng)該問一個問題。 此時您若一言不發(fā),會給對方造成兩種印象:
一、您對該企業(yè)沒多大興趣,因此實在沒啥可問的,這樣當(dāng)然會惹惱招聘經(jīng)理
二、 您沒有能力提出好問題,這樣招聘經(jīng)理會認(rèn)為您是個笨瓜,而且反應(yīng)遲鈍,不會應(yīng)酬。
其實您對這個企業(yè)很感興趣而且也的確不笨。況且您既然從沒在這個企業(yè)干過,總該有您不懂的地方吧。 那還猶豫什么? 放心大膽地問吧。
8.個別情況
關(guān)于case的面試程序涉及到咨詢企業(yè)的文化和投資銀行背景等方面,要想了解具體程序,還是勸您找業(yè)內(nèi)人。
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