面試事業(yè)單位熱點(diǎn)問題：業(yè)主維權(quán)

　　【背景鏈接】

　　燕郊某小區(qū)物業(yè)雇請的保安，以暴力阻撓業(yè)主維權(quán)。物業(yè)收取停車費(fèi)，不聽取業(yè)主意見，擠占消防通道;業(yè)主維權(quán)遭到圍攻及恫嚇，家門被灌膠水。業(yè)主組隊(duì)練詠春，請來八卦掌師傅教推手，以壯聲勢。對于“練武維權(quán)”事件，你怎么看?

　　【解析】

　　業(yè)主是消費(fèi)者，物業(yè)公司和開發(fā)商是商家，雙方應(yīng)該是一種自由、平等的關(guān)系。但當(dāng)房子出現(xiàn)問題開發(fā)商負(fù)有責(zé)任時(shí)，業(yè)主合理的要求往往不能得到滿足。在利益受損的情況下，業(yè)主卻不能依法維護(hù)自身的利益，在一定程度上體現(xiàn)了他們的'劣勢處境。但是，選擇“以暴制暴”的方式維權(quán)也并不恰當(dāng)，這反映了業(yè)主權(quán)利落實(shí)不到位的問題。

　　認(rèn)為，和忍氣吞聲相比，通過抗?fàn)幘S護(hù)自身權(quán)益，無疑是更可取也更值得尊重的選擇。但是業(yè)主也需要選擇恰當(dāng)?shù)姆绞絹砭S護(hù)自身權(quán)利。

　　1.要主動(dòng)成立業(yè)主委員會。當(dāng)業(yè)主權(quán)利遭到侵犯時(shí)，可以通過業(yè)主委員會來充分主張自己的權(quán)利、啟動(dòng)集體決策機(jī)制，最大程度地保護(hù)自己。

　　2.業(yè)主和物業(yè)公司在簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同時(shí)，要確保合同的具體明確、內(nèi)容詳盡，當(dāng)遇到問題，在協(xié)商不成的情況下，可通過法律手段維護(hù)自己的正當(dāng)利益。

　　3.要發(fā)揮媒體強(qiáng)大的輿論監(jiān)督作用。媒體對于侵犯業(yè)主權(quán)利的行為要進(jìn)行及時(shí)的曝光，對物業(yè)公司和開發(fā)商制造輿論壓力，維護(hù)業(yè)主們的權(quán)益。

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