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最新銀行面試問題及答案

時間:2020-11-28 09:16:22 面試問題 我要投稿

最新銀行面試問題及答案

  一、銀行面試問題及答案

最新銀行面試問題及答案

  1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?

  答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。

  (2).要知道競爭對手信用卡的特點,優(yōu)點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.

  (3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認識某家公司的老總,某企業(yè)財務(wù)負責人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡。

  (4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進一步推廣.

  (5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關(guān)系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。

  2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個服務(wù)員胸口有個徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務(wù)員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務(wù)員說:“不好意思,我不能送你,這個是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思。”這個故事給你什么啟示?

  答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的'。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。

  3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理

  答:先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.

  4.當下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個辦法解決銷量上不去的問題?

  答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.

  5.你進了銀行會怎么做?

  答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實,好學上進,具備團隊精神。

  工作態(tài)度認真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事.

  二、 面試普遍問題

  大多的面試是圍繞自我介紹展開的提問,考官根據(jù)自我介紹的內(nèi)容像聊天一樣問問題,假的東西不小心就會露餡哦,所以自我介紹盡量真實,且做一些準備,比如專業(yè)知識包括哪幾個方面。

  根據(jù)網(wǎng)上面試的基礎(chǔ)題,233網(wǎng)校整理出一些考生普遍不好回答,一時之間想不出來的問題,但是問題盡量回答的真實一點,不然會給人造成一種背出答案的感覺。下面是一些套路:

  (1)你的缺點是什麼?

  我的缺點是與人接觸的時候沒有芥蒂,往往太容易相信別人,但是我覺得這也更容易讓別人覺得我真誠。還有就是說話比較直接,容易得罪朋友,但是說的都是實話,所以平常朋友們不會太過在意反而喜歡和我在一起。(盡量說一些無傷大雅的小問題,甚至把缺點變成優(yōu)點)

  (2)你的座右銘是什麼?

  我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。

  因為人往往害怕失敗,我們要善于在失敗中尋找成功的條件,而不是一味的推卸責任。(不要太抽象的座右銘,也不要太偏激,解釋可以擴展一下。)

  (3)你最最崇拜的人是誰?

  是我的母親。我的母親是一個勤勞樸實的工人,母親對我和姐姐的期望很高,并且一直無怨無悔的付出。在我讀高中的時候,父親失業(yè),姐姐當時在上大學,母親一個人供2個孩子上學,很不容易,可想而知,母親付出了多大的艱辛和努力,并且要很大的毅力。(只要是你崇拜的人都可以說,最好能夠與你應聘的工作的某種精神符合)

  (4)你認為自己有什麼有點?(我們?yōu)槭颤N要錄用你?)以下給出兩種答案,任選其一或者綜合起來回答都可。

  答案一:

  我不認為自己有特別突出的優(yōu)點,在上學的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個“勤”字,做處事上體現(xiàn)一個“真”字。做事上我恪守“勤”的原則,不講條件和待遇;處事上體現(xiàn)“真”字,真誠的待人接物,說真話,做實事。以上兩點我認為非常重要,而且這兩點已經(jīng)擴充到我對待生活的各個方面。(最好加上:我認為銀行最需要的就是求真務(wù)實的態(tài)度,等等。)

  答案二:

  首先,我的在上學期間培養(yǎng)了與人溝通的能力和良好的服務(wù)意識。其次,我態(tài)度嚴謹、認真,能夠細致的完成瑣碎的事情。第三,我有責任感,上進心,我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。以上3點我認為對銀行的工作很重要,是我的優(yōu)勢所在。

  (5)你為什麼報考我銀行?

  (考生在面試前對這個公司或者銀行的歷史做一些了解,這樣就可以有一些準備,以下用中國建設(shè)舉例)

  首先,中國建設(shè)銀行成立于1954年,是具有良好歷史的一家銀行,早在1961年,鄧小平總書記就說過:“建設(shè)銀行的工作很重要,是為國家看門的。”

  其次,建設(shè)銀行擁有良好的管理機制。

  第三,建設(shè)銀行有培養(yǎng)人,鍛煉人,提高人的工作環(huán)境。

  基于以上3點我報考了建設(shè)銀行。(最好擴展一下,多說一點)

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