高鐵乘務(wù)員面試問題

　　乘務(wù)員面試問題盤點(diǎn)

　　你喜歡什么俱樂部活動(dòng)?

　　你有學(xué)位嗎?

　　你的大學(xué)成績?nèi)绾?

　　你最喜歡哪一課?

　　你在大學(xué)的專業(yè)是什么?

　　你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?

　　你理想中的女性形象應(yīng)該如何?

　　你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?

　　你最近關(guān)心什么?

　　大學(xué)時(shí)做過什么活動(dòng)?

　　請(qǐng)說一說你所知道的雞尾酒的種類

　　你的英語水平如何?

　　你在休息日做什么?

　　做為社會(huì)的一員，你的夢(mèng)想是什么?

　　請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛結(jié)婚和通過媒人介紹結(jié)婚的看法

　　今天心情如何?

　　你的興趣是什么?

　　你如何保持健康?

　　放棄別的公司而要和我們一起工作的理由是什么?

　　你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的?

　　迄今為止，什么事情給你留下了最深刻的印象?

　　你做過兼職嗎?

　　如果孩子打擾乘客，你該如何去做?

　　你對(duì)女性吸煙問題如何看?

　　你有座右銘嗎?

　　你擅長社交嗎?

　　高鐵乘務(wù)員面試注意事項(xiàng)

　　1.面試時(shí)要注意什么?

　　面試時(shí)候人因?yàn)樵诤醪艜?huì)緊張，你心里想著：此處不留爺，自有留爺處戰(zhàn)術(shù)上要藐視對(duì)手，戰(zhàn)略上要重視對(duì)手事前的準(zhǔn)備還是必不可少，面試官和你差不多，你會(huì)打敗他的越放松越能表現(xiàn)出最好的狀態(tài)熟悉的問題要詳細(xì)地回答，越流利越好不會(huì)的問題，先重復(fù)一遍問題，或者讓對(duì)方解釋得更清楚一點(diǎn)，要得到哪部分的答案，這時(shí)你要拼命去阻止語言，回答要肯定，但是想辦法用簡(jiǎn)單的語言把問題引到你熟悉的地方去!祝你成功。

　　2.鐵路乘務(wù)員的具體工作有哪些?

　　在車上主要工作就是服務(wù)呀~!包括打掃衛(wèi)生、給旅客倒水、報(bào)站名、到站開門，在車上是12小時(shí)一換、一般在沒有檢查的情況下我看到她們一般都是交班的時(shí)候才打掃下，有檢查組的上來了就肯定要隨時(shí)保持干凈了。呵呵~!乘務(wù)員的基本工作內(nèi)容有哪些?

　　一般工作有：檢票驗(yàn)票、提前報(bào)站、清潔衛(wèi)生、維持車廂秩序、為旅客服務(wù)等。但由于春運(yùn)期間客流量極大，面臨的工作壓力也會(huì)很大，有時(shí)還要處理各種突發(fā)事件。

　　3.學(xué)校組織春運(yùn)臨時(shí)列車乘務(wù)員工作的目的是什么?乘務(wù)員工作對(duì)我們學(xué)生有什么意義?

　　答：目的是：第一， 提供一批勤工助學(xué)崗位，解決我校部分貧困生的生活問題;

　　第二， 給廣大同學(xué)提供一個(gè)增廣見聞、開拓視野、鍛煉能力的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì);

　　第三， 通過組織一批優(yōu)秀學(xué)生為社會(huì)服務(wù)，樹立我校學(xué)生良好的社會(huì)形象;

　　第四， 通過參加社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)觀念，培養(yǎng)集體主義和愛崗敬業(yè)精神，培養(yǎng)生活自理能力和自強(qiáng)精神，面對(duì)困難和笑對(duì)人生的勇氣，懂得勞動(dòng)的艱辛，從而更加珍惜勞動(dòng)成果，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　意義是：通過樹立貧困生自強(qiáng)典型，幫助貧困生樹立自強(qiáng)、自立意識(shí)，增強(qiáng)貧困生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)貧困生的身心健康發(fā)展。列車乘務(wù)員工作能讓同學(xué)們接觸到不同地域的人和事，深入車站、深入到普通勞動(dòng)者的心靈深處，在為旅客服務(wù)和與他們的交流中，收獲到不同的見聞，體味人間百態(tài)，在人潮中感受中國普通群眾的生活和心靈，從而樹立正確的勞動(dòng)價(jià)值觀;作為一名大學(xué)生、一名青年，應(yīng)該積極擴(kuò)寬自己的視野、增廣自己的見聞、提高自己各方面能力，為日后的人生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為自己留一份美好的回憶，讓青春無悔!

　　4.聽說乘務(wù)員工作很好玩，是嗎?

　　答：確切地說乘務(wù)員工作是一次實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。如果抱著一個(gè)“玩”的心態(tài)，可能剛開始的時(shí)候覺得一切都很新鮮，可是一段時(shí)間的重復(fù)勞動(dòng)過后就會(huì)覺得一切都很平常，甚至苦悶。如果沒有一顆積極樂觀的心態(tài)和一種吃苦耐勞的精神，那么是很難堅(jiān)持下去的。所以，我們奉勸同學(xué)們不要抱著“玩”的心態(tài)參加臨時(shí)列車乘務(wù)員工作。

　　5.有人說乘務(wù)員很有意義，有人說它除了錢其實(shí)很無聊，我該聽誰的?

　　答：是否有意義，關(guān)鍵在于個(gè)人的態(tài)度，如果純粹為了工資或?yàn)榱巳ネ嬉幌拢�那么乘�?wù)員的工作將是一種煎熬，因?yàn)橹貜?fù)性的工作會(huì)讓人覺得枯燥煩悶，龐大的客流會(huì)給人巨大的壓力甚至恐懼，臟亂的環(huán)境會(huì)讓人覺得無法忍受!如果是抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)、一種積極向上的精神，那么同學(xué)們將在各種細(xì)微之處體味出世間百態(tài)，并不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，超越自己，以一種積極樂觀的心情面對(duì)日后各種工作和壓力。

　　6.哪些同學(xué)不能參加此次工作?

　　答：有以下幾種情況之一者不能參加此次臨時(shí)列車乘務(wù)員工作：

　　(1)被記入“黑名單”的同學(xué)：在日常組織勤工助學(xué)工作過程中，對(duì)于不服從管理、態(tài)度惡劣的同學(xué)都被記入勤工助學(xué)“黑名單”，在去年乘務(wù)員工作過程中中途無故或惡意退出的同學(xué)、嚴(yán)重違反作業(yè)要求的同學(xué)都已被列入“黑名單”;

　　(2)有傳染病的同學(xué)：因?yàn)槌藙?wù)員是一個(gè)面向廣大旅客的服務(wù)性行業(yè)，因此要求乘務(wù)員一定不可以有傳染病;

　　(3)外校的學(xué)生或社會(huì)人員。

　　7.參加乘務(wù)員工作是否會(huì)影響學(xué)習(xí)?

　　答：由于臨時(shí)列車乘務(wù)員工作是在寒假期間，前期準(zhǔn)備工作與學(xué)校的期末考試時(shí)間有部分重疊，因此在前期報(bào)名、面試和培訓(xùn)階段會(huì)占用同學(xué)們部分學(xué)習(xí)時(shí)間，在一定程度上影響了同學(xué)們的復(fù)習(xí)，因此要求報(bào)名參加臨時(shí)列車乘務(wù)員工作的同學(xué)要有一定的協(xié)調(diào)能力，提高學(xué)習(xí)效率。

　　8.乘務(wù)員工作對(duì)同學(xué)有哪些素質(zhì)要求?

　　答：首先是良好的身體素質(zhì)，春運(yùn)期間乘務(wù)員的工作任務(wù)和壓力是非常大的，因此要有良好的身體素質(zhì)才能夠勝任;第二，吃苦耐勞的品質(zhì)，否則很容易被困難嚇倒;第三，積極樂觀的精神，這是在各種困難和壓力面前穩(wěn)住陣腳的關(guān)鍵;第四，有大局意識(shí)，服從管理，聽從指揮——這是打勝“支援春運(yùn)”一仗的重要保障。第五，能靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件;第六，熱情待人的品質(zhì)。

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