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事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試問題及答案
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結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)
一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是一種能力測(cè)試,而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問,根據(jù)考生的回答,給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分,各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。
結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn):一是結(jié)構(gòu)化,二是標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),在面試過程中,有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分,取平均值,有效地避免了主觀誤差。
結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才,所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求,和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中,考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力,對(duì)事情的判斷能力。也是事業(yè)單位在步入崗位后,實(shí)際工作中可能遇到各種問題解決的能力,達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。
在結(jié)構(gòu)化面試中,每位的考生的題目都相同,給每位應(yīng)試者回答問題的時(shí)間也基本上相同,從某種程度上顯示了公平合理,一視同仁。通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯面試內(nèi)容準(zhǔn)備:
1.掌握?qǐng)?bào)考的職位信息
考生在筆試結(jié)束前,大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度,所以考生在面試準(zhǔn)備階段,一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質(zhì),工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣,回答問題時(shí)才能有針對(duì)性,讓考官覺得你對(duì)工作非常了解,并且做了充足的功課,確實(shí)是他們需要的人才。
2.了解往年考試情況,對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處
考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí),一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門職位的信息,如面試考官人數(shù),題目的數(shù)量和難度,出題的風(fēng)格等等,從中發(fā)現(xiàn)思路,更有針對(duì)性的為今年的考試備考。
近年來,事業(yè)單位考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,結(jié)構(gòu)化面試也是如此,比如今年浙江省事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料,凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備,注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng),才能胸有成竹,穩(wěn)操勝券。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面:
結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流,所以在回答考官問題時(shí),怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。言語技巧是取得面試高分的重中之重,注意以下幾個(gè)要點(diǎn),將幫助考生更好的得到考官的肯定。
第一,注意稱呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感,在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。
第二,提問要掌握技巧。在面試過程中,考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問,這時(shí)一定要注意有禮貌的提問,在考官回答時(shí)不要打斷考官,虛心請(qǐng)教。
第三,說明問題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問題的給出解釋時(shí),要注意問題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。
第四,提升語言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過程,考生在說話時(shí)語言要簡潔、精煉、流利和清晰。
第五,加強(qiáng)語言的說服力?忌谧尶脊傩欧愕倪^程中,可以適當(dāng)采用舉例的方法來使自己的論據(jù)更為充分,更讓考官贊同。
第六,切勿使用禁忌語。在面試中,考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說話的口頭語,或某些敏感詞匯。注意事項(xiàng)面試畢竟不同于筆試,對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高,考察范圍也更全面。
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