銷售經(jīng)理面試問題

　　銷售經(jīng)理面試問題經(jīng)典版

　　考察戰(zhàn)略思考：

　　1)你現(xiàn)在的公司面臨的三個戰(zhàn)略問題是什么?

　　2)描述你參與處理其中一個問題的情形，你當時采取了什么樣的行動?

　　3)你認為過去的工作中最大的經(jīng)驗和教訓是什么?

　　4)你認為你的上司對你的最大期望點是什么?

　　5)你的上司是如何評價你的工作結(jié)果的?

　　6)請你描述你與上司在處理工作計劃/規(guī)劃中有分歧的經(jīng)歷，你當時是怎么做的?怎么想的?你認為效果怎么樣呢?在中間有哪些經(jīng)驗和教訓可以吸取?

　　考察業(yè)績導向：

　　1)你曾經(jīng)是如何推動業(yè)務發(fā)展的?

　　2)你在工作中用到了哪些自己的長處?

　　3)你采取了什么樣的步驟來推進業(yè)務的進展?

　　4)你改變或改善了什么工作程序?

　　5)當時的條件或環(huán)境如何?

　　6)你為什么要這樣做?

　　7)你是如何評價結(jié)果的?

　　8)你本來應該如何提高團隊業(yè)績?

　　考察團隊能力：

　　1)描述一下你領導團隊的經(jīng)歷和感受。

　　2)你心目中理想的團隊是什么樣的?

　　3)你的團隊最欣賞你哪些方面?為什么?

　　4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的?你更偏向于哪方面?

　　5)哪些形容詞最能描述你的性格?

　　6)舉例說明這些性格對你工作的幫助和障礙。

　　7)請對你過去的團隊成員做出評價。

　　8)你在團隊中遇到的最大的挑戰(zhàn)性問題是什么?如何解決的?

　　考察協(xié)調(diào)影響：

　　1)在你的團隊疲憊時你做了什么?

　　2)用事實說明你應當何時改變他人的想法?為什么要這樣做?效果如何?

　　3)如果你的團隊成員懷疑你，你怎么辦?

　　4)你對公司各部門的關系如何評價?

　　5)你在公司部門間扮演什么角色?

　　6)當工作的最后期限來臨，你會做什么?

　　7)當員工對公司制定的那年度計劃目標提出疑問時，你如何應對?你是怎么想的?你具體做了什么?后果如何?

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理面試問題

　　1、對于一個純商業(yè)項目,應該從哪些方面把握?——關注商業(yè)地產(chǎn)銷售的兩個核心問題

　　地產(chǎn)與商業(yè)的結(jié)合，使得房地產(chǎn)開發(fā)商因開發(fā)成本的小幅提高而導致銷售利潤的成倍增長變得極為可能，關鍵在于開發(fā)商是否能將“物超所值”的產(chǎn)品賣出去。使用功能的轉(zhuǎn)移帶來了價值的提升，然而銷售利潤的增長也同樣面臨著銷售成本的難以控制，那么解決商業(yè)地產(chǎn)銷售的兩個核心問題——產(chǎn)品推廣與銷售人員管理將有助于開發(fā)商找到“開源與節(jié)流”的重點。

　　產(chǎn)品推廣：我們經(jīng)�？梢钥吹侥衬硺潜P鋪天蓋地的報紙廣告、電視宣傳、戶外看板，滿眼的“MALL”、“一鋪旺三代”，而其售樓處卻是門庭冷落，很顯然廣告沒有實現(xiàn)預期的效果，歸根結(jié)底，是其沒有明確產(chǎn)品推廣的最終目的是什么?產(chǎn)品推廣的目的不是讓投資者對產(chǎn)品有一個較全面、深刻的認識，龐雜的廣告宣傳、多樣的媒體通路、昂貴的廣告成本、“疲勞”的消費者視聽使得這一想法變得極其幼稚;也不是激發(fā)投資者的購買欲望，因為大多數(shù)投資者的購買心理并不是在看到廣告時形成的;更不能促成購買行為，在絕對的買方市場，那簡直是天方夜談。產(chǎn)品推廣的目的是向所有有可能產(chǎn)生投資行為的人群傳達投資信息，介紹產(chǎn)品的關鍵信息，例如開發(fā)商、管理商、地理位置、業(yè)態(tài)優(yōu)勢、價格優(yōu)惠措施等等，最終目的是激發(fā)起潛在投資人群想進一步了解產(chǎn)品的欲望，即來到售樓處進一步咨詢，那么推廣的標準和原則也伴隨著產(chǎn)品推廣的目的而形成了。售樓處是產(chǎn)品銷售的唯一場所，投資者一旦進入售樓處，那么相對于每位客戶，產(chǎn)品銷售便進入了可操控階段，商鋪銷售便成為了可能。

　　銷售人員管理：客戶一旦進入了售樓處，便為銷售人員提供了一個展現(xiàn)自身才能的舞臺。商鋪銷售的過程是銷售人員對投資者從進入售樓處開始到簽定合同為止的一個動態(tài)把握的過程，這個過程把握的好與壞，直接決定了銷售實現(xiàn)的可能性有多大，而且我們更應該注意到，因銷售人員個體素質(zhì)、能力的不均衡，這個過程也絕不是某一個銷售人員的單獨操作行為，而應該是整個銷售團隊包括柜臺之間相互配合的過程，這樣才能最大限度的減少客戶流失量，發(fā)揮整體優(yōu)勢。

　　正如管理是一個非常宏觀的概念一樣，對銷售人員的管理也絕不能只停留在規(guī)章制度的遵守、銷售技巧的培訓等基本層面上。作為商業(yè)地產(chǎn)項目，銷售人員對于商業(yè)專業(yè)知識的理解程度將直接影響其對客戶的說辭，進而影響客戶對于項目未來遠景的認知，所以使銷售人員加深對宏觀商業(yè)知識的理解以及涉及到項目本身的商業(yè)專業(yè)知識、理論及其延展的認識是至關重要的。

　　此外，銷售團隊良好的精神面貌、和諧的競爭氛圍、整體的銷售配合也是影響銷售的重要因素。管理學中在關于“領導”的問題上，是要盡量避免“近親繁殖現(xiàn)象” 的，而對銷售人員的領導則恰恰需要適度的“近親繁殖”，正因為經(jīng)驗會使思維僵化，而“僵化的團隊思維”則有利于使整個銷售團隊內(nèi)部的配合發(fā)揮到極至。與其說銷售人員在做銷售，不如說專案經(jīng)理在做銷售，對銷售人員管理的過程是也是一個把銷售人員變成專案經(jīng)理的過程。

　　2、對于一個純住宅項目,應該從哪些方面把握?

　　首先得市場調(diào)查，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。認清了市場周邊環(huán)境、消費水平，再對自身有個詳細客觀的認識，做出SWOT分析;

　　其次就是定位了。項目產(chǎn)品賣給哪種消費能力的人?他們有什么特征?產(chǎn)品的價格定在什么水平上?當?shù)厝藗兘邮艿膽粜图捌涿娣e是多少?總之，在設計戶型前應該了解客戶群的需求，價格要讓消費者接受，才有可能進行下一步;

　　第三：確定推廣方式。產(chǎn)品設計出來后，整體的形象應該也出來了，接著就是堅持此風格進行推廣了。

　　應了解當?shù)氐南�費群樂于接受哪種宣傳方式?主流媒體是哪些?現(xiàn)場包裝等完善。

　　最后：制定銷售策略及計劃

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