- 相關(guān)推薦
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案
外貿(mào)業(yè)務(wù)員在公司占有中有的位置，與公司經(jīng)營(yíng)狀況的好壞息息相關(guān)，因此公司外貿(mào)部門(mén)在招聘時(shí)，對(duì)應(yīng)聘人員的素質(zhì)，及專(zhuān)業(yè)技能會(huì)采用專(zhuān)業(yè)的面試問(wèn)題考察，外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題分享:
1、你能為公司創(chuàng)造什么?
回答思路：
因?yàn)橥怃N(xiāo)市場(chǎng)廣大，內(nèi)銷(xiāo)始終只是在本國(guó)的一個(gè)區(qū)域中，即便如中國(guó)幅員之遼闊，市場(chǎng)終不敵北美南美，歐洲等等的總和。也正因?yàn)檫@，外貿(mào)人員才有機(jī)會(huì)經(jīng)常和老總接觸。作為一名外貿(mào)人員，不僅僅是語(yǔ)言翻譯那么簡(jiǎn)單，更應(yīng)當(dāng)是老板的左右手，在心中，要自我定位為公司的“二老板”。具體來(lái)說(shuō)，有四點(diǎn)：
第一，外貿(mào)人員要經(jīng)常的和財(cái)務(wù)接觸，通過(guò)對(duì)整個(gè)流程的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)降低成本，或者采用比L/C更好的付款方式。
第二，外貿(mào)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常與工廠接觸，要了解整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及其進(jìn)展，并且要隨時(shí)聯(lián)系外商，絕對(duì)不能不聞不問(wèn)。不然，一方面沒(méi)有辦法對(duì)產(chǎn)品的狀況有很好的了解和控制，另一方面就會(huì)降低了服務(wù)的質(zhì)量——隨時(shí)和外商保持聯(lián)系，回報(bào)生產(chǎn)過(guò)程，這樣更加能顯示出對(duì)產(chǎn)品的重視。
對(duì)于工廠的庫(kù)存品，也要多加了解，盡可能地將他們銷(xiāo)售出去，并且加強(qiáng)控制和管理，對(duì)產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸過(guò)程也都能了解，對(duì)日后的工作必定是能有所幫助的。
第三，外貿(mào)業(yè)務(wù)員與內(nèi)銷(xiāo)人員的配合。由于一些產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)外的需求和季節(jié)性上是有所不同的，而且付款方式也都不同，有些時(shí)候內(nèi)銷(xiāo)的利潤(rùn)更好，那么就應(yīng)當(dāng)少接單;反之亦然。這樣就可以加強(qiáng)內(nèi)銷(xiāo)和外貿(mào)之間的配合，從總公司的總體利益上考慮配合。
第四，外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)和老板接觸。更加明白在國(guó)際市場(chǎng)上本產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，所處地位，而且同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展?fàn)顩r。這些信息都和工廠公司的利益與發(fā)展密切相關(guān)，是老板制定決策時(shí)候的重要參考信息，因此外貿(mào)人員也會(huì)經(jīng)常和老板接觸，并且所提供的信息也是相當(dāng)重要的。
最佳回答：
你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人，而我的背景和經(jīng)驗(yàn)可以證明我的能力，例如：我曾經(jīng)……
2、你的短期目標(biāo)是什么?
回答思路：不能說(shuō)是為了薪酬，即使這可能是真實(shí)情況，但是沒(méi)有公司會(huì)希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢(qián)關(guān)系。
最佳回答：
短期內(nèi)我想找到一份適合自己的工作，對(duì)公司做出自己的貢獻(xiàn)。今天我們談的這份工作看起來(lái)是一個(gè)好機(jī)會(huì)，您能告訴我這份工作更詳細(xì)的情況嗎?
3、你在前一家公司的離職原因是什么
回答思路：不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦、人際關(guān)系復(fù)雜、管理太混亂、公司不重視人才 、公司排斥我們某某的員工”等。
最佳回答：
我離職是因?yàn)檫@家公司更換工作地址，離我住的地方太遠(yuǎn)，即使我在公司工作了三年多，有較深的感情。但是我還是很遺憾，不愿意在上下班路程上浪費(fèi)太多的時(shí)間，希望重新尋找新的舞臺(tái)。
4、外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容你認(rèn)為有哪些
回答思路：考察求職積累的工作經(jīng)驗(yàn)，以及業(yè)務(wù)水平，對(duì)本行業(yè)的了解程度，即基本的外貿(mào)流程考察。
最佳回答：
一般都包括的是搜索聯(lián)系客戶(hù)，快速的找到有意象的新客戶(hù);利用電話(huà)或者外貿(mào)函電和客戶(hù)交流商談相關(guān)事宜，對(duì)英語(yǔ)要求比較高，尤其是口語(yǔ)，接待來(lái)訪客戶(hù)，有時(shí)還要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)，貨運(yùn)，單據(jù)制作，結(jié)算等。
同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試關(guān)鍵在于掌握規(guī)律，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好，給予最佳回答。
對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，在面試中常問(wèn)的問(wèn)題如下：
問(wèn)題一："請(qǐng)你自我介紹一下"
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二："談?wù)勀愕募彝デ闆r"
1、對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三："你有什么業(yè)余愛(ài)好?"
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)"點(diǎn)綴"你的形象。
問(wèn)題四："你最崇拜誰(shuí)?"
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能"搭"上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五："你的座右銘是什么?"
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——"只為成功找方法，不為失敗找借口"
問(wèn)題六："談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)"
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作"無(wú)關(guān)緊要"的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七："談一談你的一次失敗經(jīng)歷"
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八："你為什么選擇我們公司?"
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——"我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。
問(wèn)題九："對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?"
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度。工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。
問(wèn)題十："如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作"
1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如"首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
問(wèn)題十一："與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦?"
1、一般可以這樣回答"我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。"2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答："對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。"
問(wèn)題十二："我們?yōu)槭裁匆浻媚?"
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如"我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁!"
問(wèn)題十三："你能為我們做什么?"
1、基本原則上"投其所好"。
2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能"先發(fā)制人"，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四："你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?"
1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎"經(jīng)驗(yàn)"，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如"作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。"
問(wèn)題十五："你希望與什么樣的上級(jí)共事?"
1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的"希望"可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。
3、如"做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。"
問(wèn)題十六："您在前一家公司的離職原因是什么?"
1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的"離職原因"在此家招聘單位里不存在。2、避免把"離職原因"說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如"太辛苦"、"人際關(guān)系復(fù)雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。
4、但也不能躲閃、回避，如"想換換環(huán)境"、"個(gè)人原因"等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如"我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。"同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好.
問(wèn)題十七：為什么你是這份工作的最佳人選?
A、我干過(guò)不少這種職位，我的經(jīng)驗(yàn)將幫助我勝任這一崗位。
B、我干什么都很出色。
C、通過(guò)我們之間的交流，我覺(jué)得這里是一個(gè)很好的工作地點(diǎn)。
D、你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人，而我的背景和經(jīng)驗(yàn)可以證明我的能力，例如：我曾經(jīng)……
例題1：A、錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是好的，但“很多相同職位”也許更讓人覺(jué)得你并不總能保證很好的表現(xiàn)。
B、錯(cuò)誤。很自信的回答，但是過(guò)于傲慢。對(duì)于這種問(wèn)題合適的案例和謙虛更重要。
C、錯(cuò)誤。這對(duì)雇主來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的恭維，但是過(guò)于自我為中心了，答非所問(wèn)。應(yīng)該指出你能為雇主提供什么。
D、最佳答案。回答問(wèn)題并提供案例支持在這里是最好的策略。
問(wèn)題十八：描述一下你自己。
A、列舉自己的個(gè)人經(jīng)歷、業(yè)余興趣愛(ài)好等。
B、大肆宣揚(yáng)一下自己良好的品德和工作習(xí)慣。
C、列舉3個(gè)自己的性格與成就的具體案例。
例題2： A、錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō)，招聘者更想通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的習(xí)慣和行為方式。個(gè)人的詳細(xì)資料對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義。
B、自大并不能讓你從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出�；卮鹜陠�(wèn)題以后，你必須得到招聘者的信任并讓他/她記住你。這樣的宣揚(yáng)并不成功。
C、 最佳答案。案例是你能力最好的證據(jù)。一個(gè)清晰簡(jiǎn)明有力的案例能讓你從人群中脫穎而出，給招聘者留下好印象。因此，在面試以前最好考慮一下這份工作需要自己什么樣的品質(zhì)，做好準(zhǔn)備。
問(wèn)題十九：如果你被問(wèn)到一個(gè)判斷性問(wèn)題，例如：你有沒(méi)有創(chuàng)造性?你能不能在壓力下工作?最好的答案是什么?
a) 回答“是”或“否”。
b) 回答“是”或“否”，并給出一個(gè)具體的例子。
c) 回答“是”或“否”，并做進(jìn)一步的解釋。
a) 錯(cuò)誤。沒(méi)有支持的答案總是顯得不可信。即使是這種只需要回答“是”或“否”的問(wèn)題也需要具體的解釋。
b) 最佳答案。一個(gè)簡(jiǎn)短的具體安全可以很好地支持你的答案，同時(shí)，也能表明你的自信和真誠(chéng)。
c) 錯(cuò)誤。具體案例可以更簡(jiǎn)單有力地說(shuō)明你的能力。在解釋的時(shí)候，人們往往會(huì)跑題，夾雜不清。同時(shí)，最好不要用《應(yīng)聘指南》之類(lèi)上面的“經(jīng)典”套話(huà)，那會(huì)讓你像個(gè)“職業(yè)”應(yīng)聘的。
問(wèn)題二十：你期望在這個(gè)職位中找到什么?
a) 我想找到一個(gè)好機(jī)會(huì)，使得我可以運(yùn)用自己的知識(shí)為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能為自己創(chuàng)造進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。
b) 我想找到一個(gè)可以認(rèn)同我的努力和工作成果的公司。
c) 我想找到一個(gè)可以提供給我足夠薪水的公司。我的工作很努力，值得給我那么多錢(qián)。
a) 最佳答案。這個(gè)答案展示了你的雄心壯志及愿意為好機(jī)會(huì)努力工作的品質(zhì)。這個(gè)答案充滿(mǎn)了信心和能量。
b) 錯(cuò)誤。這個(gè)答案顯得有些一相情愿意，招聘者也許會(huì)懷疑你日后為公司的好處(而不是為了你的個(gè)人實(shí)現(xiàn))努力工作的可能性。
c) 錯(cuò)誤。盡管我們工作在一定程度上是為了錢(qián)，但在面試中需要更好的處理。大部分招聘者尋找的是可以努力工作的員工并完成業(yè)績(jī)的員工。過(guò)分強(qiáng)調(diào)收入在招聘中一般不會(huì)有好結(jié)果。
試題5：對(duì)我們公司都知道些什么?
a) 我事先看過(guò)一些貴公司的介紹，就我所知貴公司……
b) 我看過(guò)和聽(tīng)過(guò)的關(guān)于貴公司的一切都深深地吸引著我想加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我知道這個(gè)行業(yè)是……，你們的客戶(hù)是……。我最感興趣的還有你們是……
c) 關(guān)于你們公司，我知道很多，我喜歡在你們公司工作。
a) 錯(cuò)誤。這種描述方式顯得你對(duì)自己所知的不太有信心，而且給跑題留下了大量的空間。
b) 最佳答案。盡管要說(shuō)得這么準(zhǔn)確需要好好準(zhǔn)備一下，但是會(huì)使你的面試受益匪淺。(我每應(yīng)聘一家公司，都會(huì)通過(guò)各種渠道，了解公司情況，且打印下來(lái)，面試時(shí)帶上，有意無(wú)意表達(dá)出來(lái)，表示你很在乎公司，很在乎這份工作，你也早就成為公司的人)
c) 錯(cuò)誤。這顯得你對(duì)該公司什么都不知道。在面試中，充分的準(zhǔn)備是無(wú)可替代的。
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案】相關(guān)文章：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案11-17
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題07-07
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試常見(jiàn)的問(wèn)題12-04
外貿(mào)業(yè)務(wù)員常見(jiàn)的面試問(wèn)題11-10
外貿(mào)業(yè)務(wù)員英語(yǔ)面試問(wèn)題07-07
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及回答11-17
面試后勤問(wèn)題及答案09-23