市場營銷專業(yè)面試問題及答案

　　市場營銷專業(yè)面試經(jīng)典問題

　　1. 你是哪所大學畢業(yè)的?

　　2. 你對你所學的專業(yè)方面有什么自己見解?

　　3. 你覺得你是個怎樣性格的人?

　　4. 你在五年內(nèi)會考慮結(jié)婚么?

　　5. 曾經(jīng)有沒有做過類似營銷或促銷的工作?

　　6. 你大學的成績不是很突出，你覺得工作和學習是不是互相掛鉤的?

　　7. 說說你在生活中遇到的一些棘手的事，并說出你是怎樣解決的?

　　8. 有具備哪些資格證書?

　　9. 說說對自己的不滿之處?

　　10. 對上司和薪水有什么看法和自己的想法?

　　市場營銷專業(yè)面試常見問題

　　1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

　　答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務技

　　2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

　　3、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。

　　4、若受到獎勵，你有什么感想?

　　答：哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。

　　5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

　　答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業(yè)務拜訪回辦公室�？偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

　　6、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　答：認真、有激情、努力加有相當?shù)臏贤�能力與業(yè)務技巧。

　　認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的

　　有激情：其實這是一種工作心度。對于業(yè)務工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

　　努力：有付出才有回報。

　　溝通能力與來務技巧：這是工作的能力與方法。

　　7、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

　　答：語言表達能力與科學的電話回訪頻率

　　8、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

　　答：不斷回訪

　　9、 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　答：企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹，以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法

　　因為一個員工首先要了解自己的企業(yè)跟團隊，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗，再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。如果不知道怎么樣用槍，去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。

　　10、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　答：電話聯(lián)系，面訪。拜訪以后24小時內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產(chǎn)品。

　　11、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?

　　答：分流。與人合作或者說外包。

　　12、 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

　　答：有，幸運加努力。

　　13、 當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

　　答：建立良好的客戶關(guān)系。

　　14、 在打推銷電話時，提前要做哪些準備?

　　答：準備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆，記錄本等。

　　15、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作?

　　答：利用下班時間或晚上處理;

　　16、 請向我推銷一下這支鉛筆。

　　答：你好，請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他一定很高興的。

　　17、 你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?

　　答：真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶，激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業(yè)績。

　　18、和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?

　　答：都喜歡，相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。

　　19、 如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?

　　答：差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。

　　20、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻粽髑竽愕囊庖�，你該怎樣說?

　　答：跟客戶進行對比，質(zhì)量進行對比，然后是產(chǎn)品使用時間，社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產(chǎn)品才是正確。

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