面試問(wèn)題別人不配合怎么辦
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編精心整理的面試問(wèn)題別人不配合怎么辦,希望對(duì)大家有所幫助。
面試問(wèn)題:工作中同事不配合,怎么解決
在實(shí)施某個(gè)項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)不配合,同事出難題,你有什么解決方法?
【解析】 溝通協(xié)調(diào)類(lèi)
【考核核心】 溝通協(xié)調(diào)能力和技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力
【答題主線(xiàn)】 反思+溝通協(xié)調(diào)+總結(jié)
【參考答案】 實(shí)施項(xiàng)目本來(lái)是一件利國(guó)利民的事情,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)"生態(tài)文明"建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,如果領(lǐng)導(dǎo)不配合,同事出難題,我會(huì)感到非常的難過(guò)。不過(guò)我不會(huì)輕易放棄,我將會(huì)采取以下措施:
首先,我會(huì)自我反思,我會(huì)把這個(gè)項(xiàng)目再仔細(xì)認(rèn)真地檢查一遍,看是否是項(xiàng)目本身的問(wèn)題,比如項(xiàng)目不具有可實(shí)施性,或者項(xiàng)目資金無(wú)法到位,項(xiàng)目實(shí)施還不具備條件需要緩一下等。如果是項(xiàng)目本身的問(wèn)題,那么我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)求幫,向同事求助,盡快完善項(xiàng)目本身,想方設(shè)法籌措資金;如果項(xiàng)目目前確實(shí)還不具備條件,那么我會(huì)暫停項(xiàng)目,積極創(chuàng)造條件以盡快使項(xiàng)目上工。
其次,如果是我在實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中由于沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行及時(shí)、深入的溝通,或者我的工作方法不妥造成了領(lǐng)導(dǎo)和同事的誤解,那么我會(huì)積極主動(dòng)地找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,使領(lǐng)導(dǎo)了解這個(gè)項(xiàng)目的目的、目前的狀況以及建成后的重大意義,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的支持。對(duì)同事我也要虛心請(qǐng)教,項(xiàng)目上的困難與他們進(jìn)行交流,讓他們參與進(jìn)來(lái),加深對(duì)項(xiàng)目的理解,也爭(zhēng)取他們的支持。
再次,如果經(jīng)過(guò)溝通和協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)和同事還是不配合,那么我會(huì)以工作為重,首先自己把本職工作做好,盡量避免正面的沖突。在必要的情況下,我會(huì)通過(guò)正常的途徑和方式向上級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求協(xié)調(diào)。
最后,不管如何,我還是會(huì)尊重我的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以工作為重,以大局為重,做好本職工作,加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)不配合,同事出難題的確是件棘手的事情,我想我們只要對(duì)事不對(duì)人,以工作為重,自我反思,有效溝通,一般都是可以有效解決的。
面試問(wèn)題:別人不配合怎么辦?
你的同事小王去年籌備處里的聯(lián)歡會(huì),地點(diǎn)選擇上有失誤,今年領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),小王做你的助手,但他不配合你的工作,你怎么辦?(追問(wèn)1:你覺(jué)得小王有哪些不妥之處?追問(wèn)2:假如我是小王,你準(zhǔn)備怎么跟我說(shuō)?請(qǐng)模擬一下)
【試題類(lèi)別】本題包含了三個(gè)小問(wèn)題,第一問(wèn)屬于人際溝通題,第二問(wèn)屬于綜合分析題,第三題屬于情景模擬題。
【考查要素】人際溝通能力,綜合分析能力,特定場(chǎng)景下的現(xiàn)場(chǎng)模擬能力
【思路點(diǎn)撥】回答第一問(wèn)時(shí),應(yīng)先指出處理問(wèn)題的基本態(tài)度,再結(jié)合原因分析提出化解的對(duì)策;回答第二問(wèn)時(shí),應(yīng)客觀指出小王身上存在的去年籌備聯(lián)歡會(huì)時(shí)地點(diǎn)確定失誤、今年籌備聯(lián)歡會(huì)時(shí)不配合我的工作等不妥之處;回答第三問(wèn)時(shí),要能把考官假設(shè)成小王,現(xiàn)場(chǎng)委婉地指出小王身上的不足,論證小王與自己默契配合的必要性和意義。
【參考解析】
小王作為助手不配合我的工作,我認(rèn)為最重要的并不是這個(gè)困難本身,而是我們看待和處理問(wèn)題的態(tài)度與立場(chǎng)。作為籌備今年處里聯(lián)歡會(huì)的負(fù)責(zé)人,我有責(zé)任、有義務(wù)確保本次籌備工作的順利開(kāi)展。在去年的籌備工作中,小王在地點(diǎn)選擇上出現(xiàn)了失誤,但小王也在去年籌備聯(lián)歡會(huì)過(guò)程中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),我相信,如果能夠充分激發(fā)小王的工作熱情,將會(huì)大大提高整體的工作效率。
對(duì)于小王一時(shí)的抵觸情緒,我認(rèn)為是可以理解的。每個(gè)人在工作中遇到挫折都難免心生失落,對(duì)我來(lái)說(shuō)此時(shí)最重要的是,如何喚醒小王的工作熱情和集體榮譽(yù)感,讓小王盡快走出情緒上的低谷,為今年處里聯(lián)歡會(huì)的籌備獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以實(shí)際行動(dòng)證明自己的價(jià)值。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)爭(zhēng)取小王的支持與配合:
第一,選擇一個(gè)較為輕松的場(chǎng)合,例如一起健身或運(yùn)動(dòng)時(shí),和小王進(jìn)行一次真誠(chéng)的交流。
第二,交流時(shí)營(yíng)造一種輕松愉快的氣氛,使小王能夠放下內(nèi)心的戒備。在與小王溝通的過(guò)程中,我會(huì)首先表示自己的尊重,讓小王知道我非常理解他現(xiàn)在的心情,因?yàn)槲乙步?jīng)歷過(guò)事業(yè)中的挫敗與低潮。之后,我會(huì)讓小王認(rèn)識(shí)到,情緒上的抵觸并不能使自己重新得到肯定和認(rèn)可,反而會(huì)使現(xiàn)有處境進(jìn)一步惡化。
第三,在小王有所思考和觸動(dòng)時(shí),我會(huì)借機(jī)提出,現(xiàn)在正是小王重新證明自己工作能力的良好契機(jī)。小王現(xiàn)在的抵觸情緒,恰恰反映了他對(duì)聯(lián)歡會(huì)的籌備仍有深厚感情,我會(huì)讓小王知道,籌備能否順利進(jìn)行,他的作用至關(guān)重要。通過(guò)喚醒小王的榮譽(yù)感與責(zé)任感,我想一定可以得到小王的配合與支持。
解決了小王不配合的問(wèn)題以后,我會(huì)在后面的籌備工作中多和他溝通,多聽(tīng)取他的建議和意見(jiàn),利用他以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)更快、更好地推動(dòng)籌備工作的順利開(kāi)展。如果條件成熟,還可以讓小王來(lái)負(fù)責(zé)部分工作的統(tǒng)籌和組織工作,例如場(chǎng)地的布置或者節(jié)目的編排,讓他重拾信心。
總之,在工作中遇到同事的不配合,只要能換位思考、積極溝通,以包容的態(tài)度開(kāi)展合作,就一定可以化解矛盾,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(回答追問(wèn)1:)你覺(jué)得小王身上的不妥之處主要有兩點(diǎn):第一,去年在籌備聯(lián)歡會(huì)時(shí)沒(méi)有考慮周全,地點(diǎn)選擇上出現(xiàn)了失誤;第二,在今年協(xié)助我籌備聯(lián)歡會(huì)時(shí),沒(méi)有擺脫去年工作中留下的陰影,對(duì)我的工作沒(méi)有積極配合。
(回答追問(wèn)2:)我會(huì)這樣對(duì)小王說(shuō):
小王,我感覺(jué)籌備今年的聯(lián)歡會(huì)時(shí),你的狀態(tài)沒(méi)有去年當(dāng)初你組織籌備的時(shí)候好,有可能去年選擇地點(diǎn)的失誤在你心里留下了陰影。
其實(shí),工作中出現(xiàn)一些失誤是難免的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都是理解你的。我自己在以前的工作中也出現(xiàn)過(guò)一些失誤和困難,樂(lè)觀地挺過(guò)去了,也就逐漸能達(dá)到一個(gè)更好的心理狀態(tài)。如果出現(xiàn)了工作上的失誤之后,在情緒上產(chǎn)生抵觸,這不僅不能使我們重新得到肯定和認(rèn)可,反而還會(huì)使得現(xiàn)有的處境更加惡化。
這次處里聯(lián)歡會(huì)的籌備能否順利進(jìn)行,你的`作用至關(guān)重要,我也打算讓你單獨(dú)負(fù)責(zé)一部分工作。我們這次合作恰好是你重新證明自己工作能力的機(jī)會(huì),相信我們一定可以合作愉快,我們的籌備工作一定可以圓滿(mǎn)完成!
HR面試別人常問(wèn)的問(wèn)題
01離職原因
離職原因是人事hr的必問(wèn)問(wèn)題,問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的就是想知道求職者在上份工作是究竟是因?yàn)槭裁催x擇離職。
02介紹下你的工作
對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者負(fù)責(zé)面試的hr都會(huì)讓求職者介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn),目的是為了知道求職者在上一份工作中具體的工作內(nèi)容和判斷能否勝任所應(yīng)聘的職位。
03你的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的一個(gè)人
一般情況下面試HR都會(huì)問(wèn)到求職者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的看法,從而判斷求職者是否適合用人部門(mén)。
04對(duì)薪資的要求
一般情況下面試的HR也會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,HR問(wèn)薪資要求是想看下求職者對(duì)于薪資的要求是否和自己公司的薪資水平一致。
讓別人對(duì)你過(guò)目不忘的面試小訣竅
回顧過(guò)去
首先,列出之前你的工作經(jīng)歷及教育背景。接著,寫(xiě)上所有具體的信息,包括以前任職的公司信息,當(dāng)時(shí)的頭銜和職責(zé)范圍,取得的成績(jī)?nèi)绾,獲得的證書(shū)以及教育程度。
表明目標(biāo)
目標(biāo)也就是求職要求。你在求職的時(shí)候,一般雇主都想知道你的職業(yè)規(guī)劃。這有助于他們了解你是否是此職位的最佳人選。在你簡(jiǎn)歷的開(kāi)頭你需要寫(xiě)上“Objective”,然后簡(jiǎn)短地寫(xiě)下你的求職要求,例如“To work in a dynamic marketing department.” 會(huì)讓人感覺(jué)你是個(gè)喜歡挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)活力的人。
職責(zé)或是成就
職責(zé)就是分配的任務(wù),而成就是你取得的成績(jī)--你努力后的成果。雇主們都想知道你過(guò)去的工作職責(zé)是什么,他們對(duì)你曾經(jīng)取得的成績(jī)更感興趣。因此你在描述過(guò)去的工作時(shí),那就稍作渲染一番吧!比如說(shuō):你過(guò)去的一項(xiàng)職責(zé)是人員安排,而你解決了一個(gè)很大的問(wèn)題。你就可以寫(xiě):“Solved scheduling conflict.”(解決過(guò)人員配置沖突)
調(diào)整簡(jiǎn)歷格式
因?yàn)橐谟邢薜钠鶅?nèi)表達(dá)盡可能多的內(nèi)容,所以在書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí),你可以使用縮寫(xiě)或是省略語(yǔ)。你可以略去句子的主語(yǔ)(比如,I,my manager),物主代詞(my/mine, his/hers)甚至有時(shí)候可以省略冠詞(the, a)。如果你想在一句話(huà)中列出一項(xiàng)以上的成績(jī),你可以用分號(hào)來(lái)代替"and"。比如:“I led an important project and my manager gave me an award”就可以寫(xiě)成“Led key project; awarded by manager.”
使用行為動(dòng)詞
行為動(dòng)詞表示某個(gè)特定動(dòng)作,例如:solved, managed, initiated, accomplished,而am, was, have 和 had之類(lèi)是被動(dòng)動(dòng)詞。在簡(jiǎn)歷中使用行為動(dòng)詞,會(huì)讓你看起來(lái)像一個(gè)目標(biāo)明確、充滿(mǎn)活力的人,而這樣的人正是絕佳的招聘對(duì)象。比如: “Managed a team of 20 employees”聽(tīng)起來(lái)就要比“Was in charge of 20 employees.”更為有力。
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