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投資建設(shè)項(xiàng)目管理面試常見(jiàn)問(wèn)題及經(jīng)典回答
如果你是一名項(xiàng)目經(jīng)理，最近申請(qǐng)了項(xiàng)目管理職位。雇主邀請(qǐng)你參加項(xiàng)目經(jīng)理面試。但是，不知道面試官會(huì)問(wèn)些什么，也不知如何回答，下面的一些關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題及回答技巧，希望對(duì)您有所幫助。
投資建設(shè)項(xiàng)目管理面試常見(jiàn)問(wèn)題及經(jīng)典回答
問(wèn)題1：工期和工作量之間的差異是什么?
答案1：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無(wú)關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無(wú)關(guān)的人的工作。例如：
一天的工作量對(duì)于一個(gè)一只花50%在時(shí)間在上面的人來(lái)說(shuō)，他的工期就是兩天。如果兩個(gè)人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個(gè)工作日。
問(wèn)題2：怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮依賴(lài)關(guān)系?
答案2：根據(jù)使用的軟件包，依賴(lài)關(guān)系可以通過(guò)將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識(shí)符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來(lái)表示。依賴(lài)關(guān)系說(shuō)明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴(lài)關(guān)系可以是指在另一個(gè)任務(wù)能開(kāi)始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測(cè)試并不是要在所有編程工作完成之后才開(kāi)始，如果沒(méi)有完成的程序?qū)�(xiàn)性測(cè)試沒(méi)有影響。
項(xiàng)目計(jì)劃加入依賴(lài)關(guān)系，就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對(duì)項(xiàng)目工期的影響。
問(wèn)題3：你怎樣將人的工作步調(diào)與計(jì)劃結(jié)合?
答案3：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。
問(wèn)題4：你怎樣將培訓(xùn)，假日和個(gè)人教育時(shí)間表結(jié)合起來(lái)?
答案4：每個(gè)產(chǎn)品都有標(biāo)明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個(gè)產(chǎn)品都也有個(gè)人的資源日歷標(biāo)明個(gè)人不工作的時(shí)間。如果項(xiàng)目需要教育和培訓(xùn)，應(yīng)該把它們象任務(wù)那樣寫(xiě)在項(xiàng)目計(jì)劃上。
問(wèn)題5：你怎樣安排類(lèi)似狀態(tài)會(huì)議這樣貫穿整個(gè)項(xiàng)目但只需要極少的時(shí)間和工作量的任務(wù)?
答案5：它的工期將和整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間一樣長(zhǎng)，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個(gè)人花在該任務(wù)的時(shí)間占他時(shí)間的百分比極低。
問(wèn)題6：實(shí)況報(bào)告對(duì)計(jì)劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計(jì)的比較有何價(jià)值?
答案6：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個(gè)工具都為實(shí)況報(bào)告中輸入相互獨(dú)立的要素/域信息。也可以將報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)，來(lái)向團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)團(tuán)體說(shuō)明關(guān)鍵路徑的變化或時(shí)間表的調(diào)整。這些報(bào)告對(duì)已實(shí)現(xiàn)工作評(píng)價(jià)和作為在計(jì)劃下一個(gè)工程或階段的輸入有價(jià)值。另一個(gè)把估計(jì)和實(shí)況報(bào)告比較的有價(jià)值的用途是把范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響記錄下來(lái)。
投資建設(shè)項(xiàng)目管理面試常見(jiàn)問(wèn)題及經(jīng)典回答
1.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述一下你自己，你的背景
實(shí)際上，這是一個(gè)典型的求職面試問(wèn)題。你不僅可以在項(xiàng)目經(jīng)理面試中面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，還可以在任何面試中面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
將此問(wèn)題視為自我推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。因?yàn)�，你將了解你的背景，你的教育，工作�?jīng)歷以及你已完成的項(xiàng)目。如果你是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人士，求職者會(huì)在你的背景中尋找符合工作要求的關(guān)鍵詞。
例如，如果你是一名5年以上的專(zhuān)業(yè)人士尋找項(xiàng)目經(jīng)理職位，那么在回答此項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題時(shí)，描述你的出生地，你長(zhǎng)大的地方以及你的大學(xué)教育。這些不應(yīng)超過(guò)兩三句話(huà)。然后，你應(yīng)該突出顯示背景中與你申請(qǐng)的職位相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)。
例如，讓我們考慮在軟件供應(yīng)商中工作的軟件分析師已經(jīng)申請(qǐng)了項(xiàng)目經(jīng)理職位。他沒(méi)有任何項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。但是，他希望得到這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職位，雇主邀請(qǐng)他參加項(xiàng)目經(jīng)理面試。
2.你管理的最大或最具挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目是什么？
你必須為此項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題做好準(zhǔn)備。因?yàn)椋銓?duì)此問(wèn)題的回答將顯示你對(duì)自己體驗(yàn)的限制。請(qǐng)注意，此問(wèn)題可能會(huì)附帶其他問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)團(tuán)隊(duì)中有多少人，你向誰(shuí)報(bào)告，以及你同時(shí)管理的項(xiàng)目總數(shù)。
在參加項(xiàng)目經(jīng)理面試之前，請(qǐng)先了解一下你的經(jīng)歷。選擇你參與的最具挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。
3.你有預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn)嗎？
預(yù)算管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面。因此，如果候選人被選中擔(dān)任該職位，那么這個(gè)問(wèn)題在項(xiàng)目經(jīng)理面試中非常重要。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在公司中的角色和職責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理可能不需要預(yù)算管理。特別是，在供應(yīng)商中，需要預(yù)算管理，而在服務(wù)提供商中工作的項(xiàng)目經(jīng)理可能不需要預(yù)算管理。
4.你有沒(méi)有在一個(gè)項(xiàng)目中失敗過(guò)？你有處理失敗的經(jīng)驗(yàn)嗎？
成功與失敗，這些都是生活中不可避免的事實(shí)，也是你的職業(yè)生涯。甚至不要回答“不，我從來(lái)沒(méi)有在一個(gè)項(xiàng)目中失敗過(guò)”。在你的評(píng)價(jià)中，這不會(huì)算是一個(gè)積極的標(biāo)記。
實(shí)際上，這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題會(huì)評(píng)估你的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。因此，請(qǐng)考慮項(xiàng)目中遇到問(wèn)題的事件，會(huì)議，活動(dòng)或時(shí)刻。然后，相應(yīng)地回答這個(gè)問(wèn)題。
5.你如何監(jiān)控項(xiàng)目是否正常進(jìn)行？
該項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題將評(píng)估你的監(jiān)控和控制技能以及你對(duì)項(xiàng)目管理工具的熟悉程度。項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是按照協(xié)議質(zhì)量水平按時(shí)和按預(yù)算完成項(xiàng)目范圍。為此，項(xiàng)目經(jīng)理必須使用他或她的技能和項(xiàng)目管理工具。
6.你能告訴我一個(gè)如何向你的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理和客戶(hù)傳達(dá)失敗的例子嗎？
該項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題將共同評(píng)估你的風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通管理經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)記住，項(xiàng)目的失敗，緊急情況或關(guān)鍵點(diǎn)必須面對(duì)面溝通。如果無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面交流，則應(yīng)選擇電話(huà)會(huì)議或電話(huà)。
7.你如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的動(dòng)機(jī)對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有動(dòng)力，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)�；蛘�，即使你達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目質(zhì)量也會(huì)受到影響。
該項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題對(duì)于深入了解候選人的人員管理技能至關(guān)重要。
8.你是否有外包人員或供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)
管理外包人員或供應(yīng)商是一種不同的項(xiàng)目管理技能。如果你申請(qǐng)的是與外包人員或供應(yīng)商合作的公司，該項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題將是一個(gè)選修課程。
如果你在供應(yīng)商中擁有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，那么你很可能也會(huì)獲得外包和供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)。
讓我們首先定義外包和供應(yīng)商是什么。外包人員僅在有限的時(shí)間內(nèi)或特定項(xiàng)目中由公司雇傭或獲得。例如，假設(shè)你正在為項(xiàng)目范圍內(nèi)的實(shí)用程序服務(wù)提供程序安裝數(shù)據(jù)庫(kù)。這項(xiàng)工作需要數(shù)據(jù)庫(kù)管理員。但是，你的公司沒(méi)有全職數(shù)據(jù)庫(kù)管理員。你必須在有限的時(shí)間內(nèi)雇傭或外包數(shù)據(jù)庫(kù)管理員才能為你的項(xiàng)目工作。
9.你是否擁有國(guó)際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)？
如果你申請(qǐng)的公司是跨國(guó)公司，國(guó)際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理將是一個(gè)關(guān)鍵的評(píng)估因素。你可能沒(méi)有這種經(jīng)歷。在這種情況下，說(shuō)不老實(shí)。
這個(gè)問(wèn)題之后可能會(huì)有其他問(wèn)題詢(xún)問(wèn)你的體驗(yàn)如何以及你是否對(duì)你的國(guó)際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)有任何奇怪的故事。
10.你如何處理項(xiàng)目中的鍍金？
該項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題評(píng)估你的技術(shù)知識(shí)和范圍管理技能。鍍金是項(xiàng)目管理中的技術(shù)術(shù)語(yǔ)。鍍金提供的范圍超出了范圍的要求。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行額外的活動(dòng)并提供額外的工作（這不屬于項(xiàng)目范圍），則稱(chēng)為鍍金。
一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理必須防止項(xiàng)目中的鍍金。因?yàn)殄兘饡?huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤和額外成本。
11.你根據(jù)要求管理了項(xiàng)目工作。但是，客戶(hù)對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意，不接受該項(xiàng)目。你會(huì)如何說(shuō)服顧客？
這是項(xiàng)目管理中非常常見(jiàn)且難以處理的情況。雖然你在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)按照你與客戶(hù)的約定交付了項(xiàng)目范圍，但客戶(hù)可能不會(huì)在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)接受該產(chǎn)品。
這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題評(píng)估你的說(shuō)服力和理由技巧。
如果你收到此類(lèi)問(wèn)題，你必須證明商定的范圍以及你的最終產(chǎn)品如何符合商定的范圍。請(qǐng)注意，像這樣的分歧的最終停止是法院。但是，在項(xiàng)目經(jīng)理面試中從不提及這一點(diǎn)。因?yàn)椋惚仨毥鉀Q與溝通的沖突，公司不希望在這些情況下去法院，因?yàn)樾枰獢?shù)年才能得出結(jié)論。
12.你如何處理表現(xiàn)不佳的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員？
如果你是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人士，你可能與一位失去動(dòng)力或表現(xiàn)不佳的同事合作過(guò)。項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵點(diǎn)是，他或她必須激勵(lì)所有項(xiàng)目資源，以最大限度地發(fā)揮他們的能力。項(xiàng)目經(jīng)理必須激勵(lì)項(xiàng)目中表現(xiàn)不佳的資源。
該項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題評(píng)估你的人員管理技能。這個(gè)問(wèn)題將說(shuō)明你如何激勵(lì)表現(xiàn)不佳的資源。
13.你如何解決項(xiàng)目中的沖突？
沖突在項(xiàng)目中是不可避免的。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理必須能夠在不妨礙項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力和關(guān)系的情況下解決沖突。從本質(zhì)上講，沖突似乎得到了解決，有利于一方而非另一方。但是，通過(guò)良好的溝通和沖突解決技巧，你可以在雙贏(yíng)的情況下解決沖突。
該項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題評(píng)估你的沖突解決和溝通管理技巧。
14.最能形容你的三個(gè)詞是什么？
這實(shí)際上是人力資源人員普遍提出的陳詞濫調(diào)面試問(wèn)題。這顯示了你的個(gè)性以及你的同事在工作環(huán)境中如何看待你的提示。
在回答這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)記住你的積極態(tài)度以及你的同事對(duì)你的工作行為所說(shuō)的話(huà)。
15.我們?yōu)槭裁磻?yīng)該錄用你？
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的面試，這個(gè)問(wèn)題并不特別。大多數(shù)人力資源人員在求職面試中要求這個(gè)問(wèn)題來(lái)評(píng)估候選人。
可能有數(shù)百名其他申請(qǐng)人必須超越才能獲得項(xiàng)目經(jīng)理的工作。你的背景，技能和簡(jiǎn)歷應(yīng)該令人印象深刻并符合職位描述的要求。這很明顯。但是，在提供此問(wèn)題的答案時(shí)，你必須是唯一的。采訪(fǎng)者必須說(shuō)，“哇，他知道我們究竟在尋找什么”。
對(duì)于此項(xiàng)目經(jīng)理面試問(wèn)題的最佳答案，你可以在面試前搜索公司的最新新聞。最近發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)告，投資，研發(fā)項(xiàng)目新聞可以成為你回答這個(gè)問(wèn)題的好信息。
16.你近五年的職業(yè)規(guī)劃是什么？
一個(gè)典型的人力資源面試問(wèn)題！這個(gè)面試問(wèn)題評(píng)估你是否有職業(yè)計(jì)劃以及是否符合這個(gè)職位。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理面試，你必須制定適合項(xiàng)目管理路徑的職業(yè)規(guī)劃。
17.你目前的薪水和補(bǔ)償方案是什么？
當(dāng)你回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)要誠(chéng)實(shí)。需要注意的是，公司的人力資源部門(mén)非常了解行業(yè)薪資基準(zhǔn)。因此，他們將能夠估算你的薪水和薪酬方案。
如果你說(shuō)薪水遠(yuǎn)高于基準(zhǔn)，你甚至可能失去工作機(jī)會(huì)。因?yàn)椋究梢詾檫@個(gè)職位支付的費(fèi)用有限。
簡(jiǎn)而言之，在項(xiàng)目經(jīng)理面試中詢(xún)問(wèn)此問(wèn)題時(shí)，告訴你的收入和薪酬方案。
18.你的薪水期望是多少？
這是你在項(xiàng)目經(jīng)理面試中提出的最后一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有具體的答案。但是，通常的做法是，在下一份工作中，你的工資至少要增加20％。
考慮到你目前的薪水和薪酬方案，你應(yīng)該說(shuō)出你的期望。你不應(yīng)該說(shuō)工資和薪酬期望比你目前的方案高出太多。
投資建設(shè)項(xiàng)目管理面試常見(jiàn)問(wèn)題及經(jīng)典回答
常見(jiàn)問(wèn)題一：請(qǐng)簡(jiǎn)述您在投資建設(shè)項(xiàng)目管理方面的主要經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)典回答：
在我的職業(yè)生涯中，我參與了多個(gè)大型投資建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程管理。從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收，我負(fù)責(zé)了項(xiàng)目計(jì)劃制定、成本控制、進(jìn)度監(jiān)控以及風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這些項(xiàng)目，我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力。
常見(jiàn)問(wèn)題二：您是如何處理項(xiàng)目中的成本超支問(wèn)題的？
經(jīng)典回答：
面對(duì)成本超支問(wèn)題，我首先會(huì)深入分析超支的原因，可能是設(shè)計(jì)變更、材料價(jià)格上漲或人工費(fèi)用增加等因素所致。然后，我會(huì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制定針對(duì)性的解決方案，如優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、尋找成本更低的替代材料或調(diào)整施工進(jìn)度等。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)成本控制和監(jiān)控，確保項(xiàng)目成本在可控范圍內(nèi)。
常見(jiàn)問(wèn)題三：在項(xiàng)目管理中，您如何平衡項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量？
經(jīng)典回答：
平衡項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量是項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵任務(wù)。我會(huì)通過(guò)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度表，明確每個(gè)階段的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。同時(shí)，我會(huì)注重質(zhì)量控制，通過(guò)定期檢查和評(píng)估，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。在必要時(shí)，我會(huì)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，以確保項(xiàng)目質(zhì)量不受影響。
常見(jiàn)問(wèn)題四：請(qǐng)談?wù)勀陧?xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作能力。
經(jīng)典回答：
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作能力是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中，我注重激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)大家共同為項(xiàng)目的成功努力。同時(shí)，我也非常注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，建立良好的工作關(guān)系。我相信，只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作，才能確保項(xiàng)目的順利完成。
通過(guò)以上問(wèn)題和回答的準(zhǔn)備，應(yīng)聘者可以更好地展示自己在投資建設(shè)項(xiàng)目管理方面的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加面試成功的幾率。同時(shí)，應(yīng)聘者也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況和自身經(jīng)驗(yàn)，靈活應(yīng)對(duì)面試中的各種問(wèn)題。
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