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軟件測(cè)試面試題及答案
這是一份軟件測(cè)試面試題集錦，也是一份軟件測(cè)試人員學(xué)習(xí)的好工具書，非常實(shí)用。
01。 為什么要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中開展軟件測(cè)試工作？
因?yàn)闆]有經(jīng)過測(cè)試的軟件很難在發(fā)布之前知道該軟件的質(zhì)量，就好比 ISO 質(zhì)量認(rèn)證一樣，測(cè)試同樣也需要質(zhì)量的保證，這個(gè)時(shí)候就需要在團(tuán)隊(duì)中開展軟件測(cè)試的工作。在測(cè)試的過程發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問題，及時(shí)讓開發(fā)人員得知并修改問題，在即將發(fā)布時(shí)，從測(cè)試報(bào)告中得出軟件的質(zhì)量情況。
02。 您在以往的測(cè)試工作中都曾經(jīng)具體從事過哪些工作？其中最擅長(zhǎng)哪部分工作？
我曾經(jīng)做過 web 測(cè)試，后臺(tái)測(cè)試，客戶端軟件，其中包括功能測(cè)試，性能測(cè)試，用戶體驗(yàn)測(cè)試。最擅長(zhǎng)的是功能測(cè)試
03。 您所熟悉的軟件測(cè)試類型都有哪些？請(qǐng)?jiān)囍謩e比較這些不同 的測(cè)試類型的區(qū)別與聯(lián)系（如功能測(cè)試、性能測(cè)試……）
測(cè)試類型有：功能測(cè)試，性能測(cè)試，界面測(cè)試。
功能測(cè)試在測(cè)試工作中占的比例最大，功能測(cè)試也叫黑盒測(cè)試。是把測(cè)試對(duì)象看作一個(gè)黑盒子。利用黑盒測(cè)試法進(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)試時(shí)，需要測(cè)試軟件產(chǎn)品的功能，不需測(cè)試軟件產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程。采用黑盒技術(shù)設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法有：等價(jià)類劃分、邊界值分析、錯(cuò)誤推測(cè)、因果圖和綜合策略。
性能測(cè)試是通過自動(dòng)化的測(cè)試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。負(fù)載測(cè)試和壓力測(cè)試都屬于性能測(cè)試，兩者可以結(jié)合進(jìn)行。通過負(fù)載測(cè)試，確定在各種工作負(fù)載下系統(tǒng)的性能，目標(biāo)是測(cè)試當(dāng)負(fù)載逐漸增加時(shí)，系統(tǒng)各項(xiàng)性能指標(biāo)的變化情況。壓力測(cè)試是通過確定一個(gè)系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性能點(diǎn)，來獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級(jí)別的測(cè)試。
界面測(cè)試，界面是軟件與用戶交互的最直接的層，界面的好壞決定用戶對(duì)軟件的第一印象。而且設(shè)計(jì)良好的界面能夠引導(dǎo)用戶自己完成相應(yīng)的操作，起到向?qū)У淖饔�。同時(shí)界面如同人的面孔，具有吸引用戶的直接優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)合理的界面能給用戶帶來輕松愉悅的感受和成功的感覺，相反由于界面設(shè)計(jì)的失敗，讓用戶有挫敗感，再實(shí)用強(qiáng)大的功能都可能在用戶的畏懼與放棄中付諸東流。
區(qū)別在于，功能測(cè)試關(guān)注產(chǎn)品的所有功能上，要考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)功能，每個(gè)可能存在的功能問題。性能測(cè)試主要關(guān)注于產(chǎn)品整體的多用戶并發(fā)下的穩(wěn)定性和健壯性。界面測(cè)試更關(guān)注于用戶體驗(yàn)上，用戶使用該產(chǎn)品的時(shí)候是否易用，是否易懂，是否規(guī)范（快捷鍵之類的），是否美觀（能否吸引用戶的注意力），是否安全（盡量在前臺(tái)避免用戶無意輸入無效的數(shù)據(jù)，當(dāng)然考慮到體驗(yàn)性，不能太粗魯?shù)膹棾鼍妫孔瞿硞�(gè)性能測(cè)試的時(shí)候，首先它可能是個(gè)功能點(diǎn)，首先要保證它的功能是沒問題的，然后再考慮該功能點(diǎn)的性能測(cè)試。
04。您認(rèn)為做好測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是什么？
白盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結(jié)果。
黑盒法用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。不可能做到完全測(cè)試，以最少的用例在合理的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)最多的問題。
05。 請(qǐng)?jiān)囍容^一下黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試的區(qū)別與聯(lián)系。
黑盒測(cè)試：已知產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)規(guī)格，可以進(jìn)行測(cè)試證明每個(gè)實(shí)現(xiàn)了的功能是否符合要求。
白盒測(cè)試：已知產(chǎn)品的內(nèi)部工作過程，可以通過測(cè)試證明每種內(nèi)部操作是否符合設(shè)計(jì)規(guī)格要求，所有內(nèi)部成分是否以經(jīng)過檢查。
軟件的黑盒測(cè)試意味著測(cè)試要在軟件的接口處進(jìn)行。這種方法是把測(cè)試對(duì)象看做一個(gè)黑盒子，測(cè)試人員完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性，只依據(jù)程序的需求規(guī)格說明書，檢查程序的功能是否符合它的功能說明。因此黑盒測(cè)試又叫功能測(cè)試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試。黑盒測(cè)試主要是為了發(fā)現(xiàn)以下幾類錯(cuò)誤：
1、是否有不正確或遺漏的功能？
2、在接口上，輸入是否能正確的接受？能否輸出正確的結(jié)果？
3、是否有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤或外部信息（例如數(shù)據(jù)文件）訪問錯(cuò)誤？
4、性能上是否能夠滿足要求？
5、是否有初始化或終止性錯(cuò)誤？
軟件的白盒測(cè)試是對(duì)軟件的過程性細(xì)節(jié)做細(xì)致的檢查。這種方法是把測(cè)試對(duì)象看做一個(gè)打開的盒子，它允許測(cè)試人員利用程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)及有關(guān)信息，設(shè)計(jì)或選擇測(cè)試用例，對(duì)程序所有邏輯路徑進(jìn)行測(cè)試。通過在不同點(diǎn)檢查程序狀態(tài)，確定實(shí)際狀態(tài)是否與預(yù)期的狀態(tài)一致。因此白盒測(cè)試又稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試或邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試。白盒測(cè)試主要是想對(duì)程序模塊進(jìn)行如下檢查：
1、對(duì)程序模塊的所有獨(dú)立的執(zhí)行路徑至少測(cè)試一遍。
2、對(duì)所有的邏輯判定，取“真”與取“假”的兩種情況都能至少測(cè)一遍。
3、在循環(huán)的邊界和運(yùn)行的界限內(nèi)執(zhí)行循環(huán)體。
4、測(cè)試內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的有效性，等等。
單元測(cè)試（模塊測(cè)試）是開發(fā)者編寫的一小段代碼，用于檢驗(yàn)被測(cè)代碼的一個(gè)很小的、很明確的功能是否正確。通常而言，一個(gè)單元測(cè)試是用于判斷某個(gè)特定條件（或者場(chǎng)景）下某個(gè)特定函數(shù)的行為。
單元測(cè)試是由程序員自己來完成，最終受益的也是程序員自己�？梢赃@么說，程序員有責(zé)任編寫功能代碼，同時(shí)也就有責(zé)任為自己的代碼編寫單元測(cè)試。執(zhí)行單元測(cè)試，就是為了證明這段代碼的行為和我們期望的一致。
集成測(cè)試（也叫組裝測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試）是單元測(cè)試的邏輯擴(kuò)展。它的最簡(jiǎn)單的形式是：
兩個(gè)已經(jīng)測(cè)試過的單元組合成一個(gè)組件，并且測(cè)試它們之間的接口。從這一層意義上講，組件是指多個(gè)單元的集成聚合。在現(xiàn)實(shí)方案中，許多單元組合成組件，而這些組件又聚合成程序的更大部分。方法是測(cè)試片段的組合，并最終擴(kuò)展進(jìn)程，將您的模塊與其他組的模塊一起測(cè)試。最后，將構(gòu)成進(jìn)程的所有模塊一起測(cè)試。
系統(tǒng)測(cè)試是將經(jīng)過測(cè)試的子系統(tǒng)裝配成一個(gè)完整系統(tǒng)來測(cè)試。它是檢驗(yàn)系統(tǒng)是否確實(shí)能提供系統(tǒng)方案說明書中指定功能的有效方法。（常見的聯(lián)調(diào)測(cè)試）
系統(tǒng)測(cè)試的目的是對(duì)最終軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，確保最終軟件系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
驗(yàn)收測(cè)試是部署軟件之前的最后一個(gè)測(cè)試操作。驗(yàn)收測(cè)試的目的是確保軟件準(zhǔn)備就緒，并且可以讓最終用戶將其用于執(zhí)行軟件的既定功能和任務(wù)。
驗(yàn)收測(cè)試是向未來的用戶表明系統(tǒng)能夠像預(yù)定要求那樣工作。經(jīng)集成測(cè)試后，已經(jīng)按照設(shè)計(jì)把所有的模塊組裝成一個(gè)完整的軟件系統(tǒng)，接口錯(cuò)誤也已經(jīng)基本排除了，接著就應(yīng)該進(jìn)一步驗(yàn)證軟件的有效性，這就是驗(yàn)收測(cè)試的任務(wù)，即軟件的功能和性能如同用戶所合理期待的那樣。
06。 您認(rèn)為做好測(cè)試計(jì)劃工作的關(guān)鍵是什么？
1。 明確測(cè)試的目標(biāo)，增強(qiáng)測(cè)試計(jì)劃的實(shí)用性
編寫軟件測(cè)試計(jì)劃得重要目的就是使測(cè)試過程能夠發(fā)現(xiàn)更多的軟件缺陷，因此軟件測(cè)試計(jì)劃的價(jià)值取決于它對(duì)幫助管理測(cè)試項(xiàng)目，并且找出軟件潛在的缺陷。因此，軟件測(cè)試計(jì)劃中的測(cè)試范圍必須高度覆蓋功能需求，測(cè)試方法必須切實(shí)可行，測(cè)試工具并且具有較高的實(shí)用性，便于使用，生成的測(cè)試結(jié)果直觀、準(zhǔn)確。
2。堅(jiān)持“5W”規(guī)則，明確內(nèi)容與過程
“5W”規(guī)則指的是“What （做什么）”、“Why （為什么做）”、“When （何時(shí)做）”、“Where（在哪里）”、“How （如何做）”。利用“5W”規(guī)則創(chuàng)建軟件測(cè)試計(jì)劃，可以幫助測(cè)試團(tuán)隊(duì)理解測(cè)試的目的（Why ），明確測(cè)試的范圍和內(nèi)容（What ），確定測(cè)試的開始和結(jié)束日期（When ），指出測(cè)試的方法和工具（How ），給出測(cè)試文檔和軟件的存放位置（Where ）。
3。采用評(píng)審和更新機(jī)制，保證測(cè)試計(jì)劃滿足實(shí)際需求
測(cè)試計(jì)劃寫作完成后，如果沒有經(jīng)過評(píng)審，直接發(fā)送給測(cè)試團(tuán)隊(duì)，測(cè)試計(jì)劃內(nèi)容的可能不準(zhǔn)確或遺漏測(cè)試內(nèi)容，或者軟件需求變更引起測(cè)試范圍的增減，而測(cè)試計(jì)劃的內(nèi)容沒有及時(shí)更新，誤導(dǎo)測(cè)試執(zhí)行人員。
4。 分別創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例
應(yīng)把詳細(xì)的測(cè)試技術(shù)指標(biāo)包含到獨(dú)立創(chuàng)建的測(cè)試詳細(xì)規(guī)格文檔，把用于指導(dǎo)測(cè)試小組執(zhí)行測(cè)試過程的測(cè)試用例放到獨(dú)立創(chuàng)建的測(cè)試用例文檔或測(cè)試用例管理數(shù)據(jù)庫(kù)中。測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例之間是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，測(cè)試計(jì)劃主要從宏觀上規(guī)劃測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法和資源配置，而測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例是完成測(cè)試任務(wù)的具體戰(zhàn)術(shù)。
07。 您所熟悉的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法都有哪些？請(qǐng)分別以具體的例子來說明這些方法在測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作中的應(yīng)用。
1。等價(jià)類劃分
劃分等價(jià)類： 等價(jià)類是指某個(gè)輸入域的子集合。在該子集合中，各個(gè)輸入數(shù)據(jù)對(duì)于揭露程序中的錯(cuò)誤都是等效的。并合理地假定：測(cè)試某等價(jià)類的代表值就等于對(duì)這一類其它值的測(cè)試。
因此，可以把全部輸入數(shù)據(jù)合理劃分為若干等價(jià)類，在每一個(gè)等價(jià)類中取一個(gè)數(shù)據(jù)作為測(cè)試的輸入條件，就可以用少量代表性的測(cè)試數(shù)據(jù)。取得較好的測(cè)試結(jié)果。等價(jià)類劃分可有兩種不同的情況：有效等價(jià)類和無效等價(jià)類。
2。邊界值分析法
邊界值分析方法是對(duì)等價(jià)類劃分方法的補(bǔ)充。測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，大量的錯(cuò)誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是發(fā)生在輸入輸出范圍的內(nèi)部。因此針對(duì)各種邊界情況設(shè)計(jì)測(cè)試用例，可以查出更多的錯(cuò)誤。
使用邊界值分析方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例，首先應(yīng)確定邊界情況。通常輸入和輸出等價(jià)類的邊界，就是應(yīng)著重測(cè)試的邊界情況。應(yīng)當(dāng)選取正好等于，剛剛大于或剛剛小于邊界的值作為測(cè)試數(shù)據(jù)，而不是選取等價(jià)類中的典型值或任意值作為測(cè)試數(shù)據(jù)。
3。錯(cuò)誤推測(cè)法
基于經(jīng)驗(yàn)和直覺推測(cè)程序中所有可能存在的各種錯(cuò)誤， 從而有針對(duì)性的設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法。
錯(cuò)誤推測(cè)方法的基本思想： 列舉出程序中所有可能有的錯(cuò)誤和容易發(fā)生錯(cuò)誤的特殊情況，根據(jù)他們選擇測(cè)試用例。 例如， 在單元測(cè)試時(shí)曾列出的許多在模塊中常見的錯(cuò)誤。 以前產(chǎn)品測(cè)試中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤等， 這些就是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。 還有， 輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)為 0 的情況。
輸入表格為空格或輸入表格只有一行。 這些都是容易發(fā)生錯(cuò)誤的情況。 可選擇這些情況下的例子作為測(cè)試用例。
4。因果圖方法
前面介紹的等價(jià)類劃分方法和邊界值分析方法，都是著重考慮輸入條件，但未考慮輸入條件之間的聯(lián)系， 相互組合等。 考慮輸入條件之間的相互組合，可能會(huì)產(chǎn)生一些新的情況。 但要檢查輸入條件的組合不是一件容易的事情， 即使把所有輸入條件劃分成等價(jià)類，他們之間的組合情況也相當(dāng)多。 因此必須考慮采用一種適合于描述對(duì)于多種條件的組合，相應(yīng)產(chǎn)生多個(gè)動(dòng)作的形式來考慮設(shè)計(jì)測(cè)試用例。 這就需要利用因果圖（邏輯模型）。 因果圖方法最終生成的就是判定表。 它適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況。
08。 你對(duì)測(cè)試最大的興趣在哪里？為什么？
最大的興趣就是測(cè)試有難度，有挑戰(zhàn)性！做測(cè)試越久越能感覺到做好測(cè)試有多難。曾經(jīng)在無憂測(cè)試網(wǎng)上看到一篇文章，是關(guān)于如何做好一名測(cè)試工程師。一共羅列了 11，12 點(diǎn)，有部分是和人的性格有關(guān)，有部分需要后天的努力。但除了性格有關(guān)的 1，2 點(diǎn)我沒有把握，其他點(diǎn)我都很有信心做好它。
剛開始進(jìn)入測(cè)試行業(yè)時(shí)，對(duì)測(cè)試的認(rèn)識(shí)是從無憂測(cè)試網(wǎng)上了解到的一些資料，當(dāng)時(shí)是沖著做測(cè)試需要很多技能才能做的好，雖然入門容易，但做好很難，比開發(fā)更難，雖然當(dāng)時(shí)我很想做開發(fā)（學(xué)校專業(yè)課我基本上不缺席，因?yàn)槲蚁矚g我的專業(yè)），但看到測(cè)試比開發(fā)更難更有挑戰(zhàn)性，想做好測(cè)試的意志就更堅(jiān)定了。
不到一年半的測(cè)試工作中，當(dāng)時(shí)的感動(dòng)和熱情沒有減退一點(diǎn)（即使環(huán)境問題以及自身經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)的不足，做測(cè)試的你一定也能理解）。
我覺得做測(cè)試整個(gè)過程中有 2 點(diǎn)讓我覺得很有難度（對(duì)我來說，有難度的東西我就非常感興趣），第一是測(cè)試用例的設(shè)計(jì)，因?yàn)闇y(cè)試的精華就在測(cè)試用例的設(shè)計(jì)上了，要在版本出來之前，把用例寫好，用什么測(cè)試方法寫？（也就是測(cè)試計(jì)劃或測(cè)試策略），如果你剛測(cè)試一個(gè)新任務(wù)時(shí)，你得花一定的時(shí)間去消化業(yè)務(wù)需求和技術(shù)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)需求很好理解（多和產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員溝通就能達(dá)到目的），而技術(shù)基礎(chǔ)可就沒那么簡(jiǎn)單了，這需要你自覺的學(xué)習(xí)能力，比如說網(wǎng)站吧，最基本的技術(shù)知識(shí)你要知道網(wǎng)站內(nèi)部是怎么運(yùn)作的的，后臺(tái)是怎么響應(yīng)用戶請(qǐng)求的？測(cè)試環(huán)境如何搭建？這些都需要最早的學(xué)好。至少在開始測(cè)試之前能做好基本的準(zhǔn)備，可能會(huì)遇到什么難題？需求細(xì)節(jié)是不是沒有確定好？這些問題都能在設(shè)計(jì)用例的時(shí)候發(fā)現(xiàn)。
第二是發(fā)現(xiàn) BUG 的時(shí)候了，這應(yīng)該是測(cè)試人員最基本的任務(wù)了，一般按測(cè)試用例開始測(cè)試就能發(fā)現(xiàn)大部分的bug，還有一部分bug 需要測(cè)試的過程中更了解所測(cè)版本的情況獲得更多信息，補(bǔ)充測(cè)試用例，測(cè)試出bug 。還有如何發(fā)現(xiàn)bug ？這就需要在測(cè)試用例有效的情況下，通過細(xì)心和耐心去發(fā)現(xiàn)bug 了，每個(gè)用例都有可能發(fā)現(xiàn)bug，每個(gè)地方都有可能出錯(cuò)，所以測(cè)試過程中思維要清晰（測(cè)試過程數(shù)據(jù)流及結(jié)果都得看仔細(xì)了，bug 都在里面發(fā)現(xiàn)的）。
如何描述bug 也很有講究，bug 在什么情況下會(huì)產(chǎn)生，如果條件變化一點(diǎn)點(diǎn)，就不會(huì)有這個(gè)bug，以哪些最少的操作步驟就能重現(xiàn)這個(gè)bug，這個(gè)bug的產(chǎn)生的規(guī)律是什么？如果你夠厲害的話，可以幫開發(fā)人員初步定位問題。
09。 你的測(cè)試職業(yè)發(fā)展是什么？
測(cè)試經(jīng)驗(yàn)越多，測(cè)試能力越高。所以我的職業(yè)發(fā)展是需要時(shí)間累積的，一步步向著高級(jí)測(cè)試工程師奔去。而且我也有初步的職業(yè)規(guī)劃，前 3 年累積測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，按如何做好測(cè)試工程師的 11，12 點(diǎn)要求自己，不斷的更新自己改正自己，做好測(cè)試任務(wù)。
10。 你自認(rèn)為測(cè)試的優(yōu)勢(shì)在哪里？
優(yōu)勢(shì)在于我對(duì)測(cè)試堅(jiān)定不移的信心和熱情，雖然經(jīng)驗(yàn)還不夠，但測(cè)試需要的基本技能我有信心在工作中得以發(fā)揮。
11。 你以前工作時(shí)的測(cè)試流程是什么？
公司對(duì)測(cè)試流程沒有規(guī)定如何做，但每個(gè)測(cè)試人員都有自己的一套測(cè)試流程。我說下我1 年來不斷改正（自己總結(jié)，吸取同行的方法）后的流程吧。需求評(píng)審（有開發(fā)人員，產(chǎn)品經(jīng)理，測(cè)試人員，項(xiàng)目經(jīng)理）—>需求確定（出一份確定的需求文檔）—>開發(fā)設(shè)計(jì)文檔（開發(fā)人員在開始寫代碼前就能輸出設(shè)計(jì)文檔）—>想好測(cè)試策略，寫出測(cè)試用例—>發(fā)給開發(fā)人員和測(cè)試經(jīng)理看看（非正式的評(píng)審用例）—>接到測(cè)試版本—>執(zhí)行測(cè)試用例（中間可能會(huì)補(bǔ)充用例）—>提交 bug （有些bug 需要開發(fā)人員的確定（嚴(yán)重級(jí)別的，或突然發(fā)現(xiàn)的在測(cè)試用例范圍之外的，難以重現(xiàn)的），有些可以直接錄制進(jìn) TD）—>開發(fā)人員修改（可以在測(cè)試過程中快速的修改）—>回歸測(cè)試（可能又會(huì)發(fā)現(xiàn)新問題，再按流程開始跑）。
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