如何應(yīng)對(duì)面試遭遇炸彈問題
“來(lái)我公司得聽老板我的吧,那么,我現(xiàn)在讓你先去打一個(gè)人,你去不去?”你別以為這是電視劇里江湖老大在發(fā)號(hào)施令,這是現(xiàn)在一些公司老板面試時(shí)別有用意扔過來(lái)的問題“炸彈”。專家認(rèn)為,驚魂時(shí)刻,正是你表現(xiàn)自我能力的最佳時(shí)候。
求職者面試常遭遇問題“炸彈”
“現(xiàn)在面試時(shí)老板總不按套路出牌,比如前天我去西郊一家公司應(yīng)聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,老板突然問我,如果與客戶正談業(yè)務(wù)時(shí)桌子底下鉆出一個(gè)陌生人咋辦?”鄭州某大學(xué)的小劉最近一直在忙著找工作,談到最大的感受,他戲稱最怕面試時(shí)遭遇老板扔過來(lái)的問題“炸彈”。
“既便你有思想準(zhǔn)備,有些話題肯定還是會(huì)讓你吃上一驚。”接受記者采訪時(shí)不少求職者都談到他們也遇到過類似的情況。據(jù)一位剛跳槽到一家廣告公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理講,在公司一把手最后拍板定人時(shí),突然問他:“如果現(xiàn)在的老板和過去的老板兩人打架,你幫哪一個(gè)?”這個(gè)棘手的問題,他愣了半天,腦袋里一片空白,思維差點(diǎn)卡殼,最后總算結(jié)結(jié)巴巴回答了。后來(lái)人事部經(jīng)理私下里告訴他,別小看這個(gè)問題,它淘汰了一大批求職競(jìng)爭(zhēng)者呢。
據(jù)了解,大多數(shù)求職者雖然遭遇了驚魂時(shí)刻,但認(rèn)為這些問題還真的考驗(yàn)了自己的應(yīng)變及處理事情等方面的能力,但也有不少人認(rèn)為這樣面試太荒唐,甚至有人指責(zé)這是“語(yǔ)言施暴”。一位女性求職者很氣憤地告訴記者:“最可惡的是有些老板問業(yè)務(wù)人員遇到客戶有性騷擾行為咋辦等讓女孩子十分尷尬的問題,這本身就是性騷擾嘛。”
老板非常時(shí)刻方顯人才身手
老板讓你去殺人,你去不去?“這些有點(diǎn)讓人摸不著頭腦的面試考題,如今成為職場(chǎng)求職者的試金石。據(jù)一些公司的人事經(jīng)理講,面試是很重要的考才方式,能直接看出對(duì)方的處世風(fēng)格和能力,但面試時(shí)該出什么樣的題目考驗(yàn)對(duì)方,既無(wú)硬性規(guī)定,也無(wú)統(tǒng)一定式,老板和相關(guān)考官當(dāng)然可以現(xiàn)場(chǎng)自由發(fā)揮了。
一家公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),他總覺得自己公司里的人員思想保守僵化,理解他的市場(chǎng)規(guī)劃和指導(dǎo)思想及落實(shí)行動(dòng)時(shí),總是不能讓他滿意。“我給他們一套市場(chǎng)操作方案,他們做起來(lái)不走樣,這邊消費(fèi)者根本不認(rèn)可公司制定的價(jià)格,他們就是不敢下調(diào),結(jié)果做砸了還說(shuō)是根據(jù)我定的方針辦的,他們做得沒錯(cuò),你說(shuō)這不是現(xiàn)實(shí)版的刻舟求劍嗎?”
據(jù)這位老板講,現(xiàn)在他對(duì)人才的'素質(zhì)要求愈來(lái)愈高。除了要有一技之長(zhǎng)外,還要求對(duì)方能從容自如地面對(duì)各種困難,積極妥善地解決比較棘手的問題。每逢公司招聘中層以上領(lǐng)導(dǎo),他都要親自面試,現(xiàn)場(chǎng)他常常會(huì)提出一些表面看起來(lái)似乎跟所招聘工作無(wú)關(guān)的問題,甚至是一些古怪刁鉆的面試題目。“我冷不丁地扔過去個(gè)問題炸彈,然后通過‘察言觀色’,就能看出這個(gè)人的‘品質(zhì)’、‘潛質(zhì)’、‘創(chuàng)造性’、‘應(yīng)變能力’,甚至包括自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。”他對(duì)此頗為得意。
專家驚魂時(shí)刻是最佳表現(xiàn)時(shí)機(jī)
對(duì)于現(xiàn)在一些老板喜歡向求職者扔問題“炸彈”,采訪中多數(shù)人事部門負(fù)責(zé)人及職場(chǎng)指導(dǎo)專家表示可以理解和認(rèn)可,一位職場(chǎng)專家告訴記者,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,誰(shuí)都可能遇上各種各樣的人,也會(huì)碰到各種各樣的事,如何應(yīng)對(duì)確實(shí)可以看出求職者的相關(guān)能力和潛能。事實(shí)上,除了個(gè)別面試者和老板的確居心不良之外,多數(shù)單位之所以出些偏題怪題,目的還是在于考察應(yīng)聘者的快速反應(yīng)能力、邏輯思維能力以及特殊情況下的應(yīng)變能力,在于透過“話外之音”、“言外之意”,對(duì)應(yīng)聘者有更加深入的了解。
據(jù)他講,的確曾有面試者問女性應(yīng)聘者“如果客戶在洽談中提出了性要求,你會(huì)怎么辦”這樣令人尷尬的問題,對(duì)此社會(huì)各界是一邊倒地責(zé)問:這是何居心?但如果我們理智地想一想,如今情色交易并不鮮見,試題所反映的也是非,F(xiàn)實(shí)的問題,誰(shuí)又能保證一個(gè)職業(yè)女性不會(huì)碰到這樣的事情。用人單位或許就是反其意而用之,一方面是考驗(yàn)了求職者的應(yīng)變等方面的能力,另一方面也測(cè)試招聘者的操守作風(fēng),看你能不能經(jīng)受住考驗(yàn),甚至可以說(shuō)是打個(gè)“預(yù)防針”。“發(fā)問者別有用心當(dāng)然應(yīng)當(dāng)聲討,但我認(rèn)為這種問題本身其實(shí)并無(wú)不可。”
專家認(rèn)為,對(duì)這些特殊的面試題目,求職者最好能有所準(zhǔn)備,只要站在人格的立場(chǎng)上,冷靜地整理好思路,并依法依理從容回答,答案其實(shí)也許很簡(jiǎn)單。“其實(shí)危機(jī)時(shí)才能看出一個(gè)人的能力大小,只要不誤解出題者的本意,就有可能抓住一次機(jī)會(huì)。”
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