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全新解讀面試常見的問題
面試時(shí),已經(jīng)是“老油條、老江湖”的HR們肯定不會平白無故地去問一些看上去與主題無關(guān)的問題。在這些問題的背后,其實(shí)隱含著他想了解,供他做判斷的信息。而在如今這個(gè)大背景下,受到企業(yè)各種條件的制約,HR所問的問題自然會與以前多少有些差異。究竟HR們會通過問題考察哪些信息,本刊走訪了十幾位不同行業(yè)資深的人力資源總監(jiān),將這些可能會問的問題列出來,并作出相應(yīng)的分析,希望能夠提高你的成功系數(shù)。
需要說明的是,當(dāng)然本刊選擇這些技巧,并不是要教你如何耍詐,去欺騙面試官,而是降減少求職者因?yàn)閷栴}不了解而造成與好工作擦肩而過的遺憾。
1、“請你自我介紹一下”
在無數(shù)的面試寶典里,似乎這個(gè)問題都被劃入了必考范圍內(nèi),但根據(jù)本刊此次的調(diào)查了解到,許多企業(yè)在招聘時(shí),已經(jīng)很少詢問這種問題。但這個(gè)問題卻偶爾會被當(dāng)成是即興或者應(yīng)變能力考察的問題提出。采訪中一位全球連鎖酒店人力資源總監(jiān)就表示,在自己面試的經(jīng)歷中,這個(gè)問題曾經(jīng)“放倒”過許多人。由此可見,在準(zhǔn)備階段,給自己做一份個(gè)人簡介,絕不是做無用功。
2、“你最近都在讀什么書?為什么會選擇會讀它?”
很多人認(rèn)為,這個(gè)表面上看起來很隨和的一個(gè)問題,但如果從這個(gè)問題與這份工作之間的關(guān)系來考慮,你就會發(fā)現(xiàn)它卻恰恰飽含“殺機(jī)”:
a、面試官想了解你當(dāng)下的心態(tài)狀況,如果浮躁,肯定不會靜下心來讀書;
b、是想知道你在這個(gè)階段是否還會去了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展?fàn)顩r,這是對學(xué)習(xí)能力的考察;
c、從閱讀的習(xí)慣看,多少也能夠了解一個(gè)人的性格和學(xué)識水平。
3、“你為什么會選擇來我們公司?”
平常時(shí)期,這樣的問題不過是在給你提供一個(gè)闡述自己對這份工作的熱情的機(jī)會。但放在這個(gè)時(shí)侯,就顯得多少有些刁鉆。
看過了你的簡歷,多少了解了你的背景之后,面試官首先是想了解求職者對公司的了解程度,以判斷求職的目的性,所以前文讓你花時(shí)間了解企業(yè)信息絕不是無意義的。除此之外,更重要的目的是想了解你的誠實(shí)度,所以過于冠冕堂皇的話還是少說為妙。
4、“我們企業(yè)最不吸引你的是什么?”
估計(jì)放在平時(shí),也很少有HR會問這樣的問題,對于應(yīng)聘者而言,完全可以看成是一個(gè)應(yīng)變能力的測試,事實(shí)上,這個(gè)問題確實(shí)不好答。
因?yàn)闆]有在該企業(yè)中真正工作過,往往最不吸引自己的地方是基本上無法回答的,提這個(gè)問題的HR總監(jiān)告訴本刊記者,其實(shí)對于這個(gè)問題,他并沒有期待應(yīng)聘者能夠有什么很好的回答,只要實(shí)話實(shí)說即可。
5、“請你自我評價(jià)一下優(yōu)缺點(diǎn)”
面試官原本想測試一下求職者個(gè)人對自我認(rèn)識的能力,但放在當(dāng)今企業(yè)面臨的大環(huán)境下,這又成為了測試“自信心”的問題。
不用想,誰都不可能說自己沒有缺點(diǎn),也沒人有這個(gè)膽量這樣說,而許多人此時(shí)最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤在于過分謙虛。經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,企業(yè)招人往往十分謹(jǐn)慎,同時(shí)因?yàn)檫x擇的余地又很大,對能力的期望就比以往要高,如果此時(shí)你對自己的缺點(diǎn)陳述過多,很可能就會被認(rèn)為是沒有能力的表現(xiàn)。企業(yè)需要的是一來就能干活的,而不是去招一個(gè)新手來培訓(xùn)。
6、你的簡歷顯示你的能力超出了這個(gè)工作的要求,你是如何認(rèn)為的?
這是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)情況關(guān)系度很高的問題。因?yàn)椴脝T,大批有能力的職場人進(jìn)入到了求職市場中,在職位的競爭上,委身的情形幾乎隨處可見?稍贖R 們看來,此時(shí)招人大多出于一個(gè)長期的戰(zhàn)略目的,希望招聘來的人能夠長期效力于企業(yè),而能力超出職位要求的求職者就要非常好地把握HR們心態(tài)——想招到素質(zhì)能力盡可能高,又要能夠長期安心留在企業(yè)中的人才,對HR來說,如果不能安心留在企業(yè)中,肯定不會錄用你——因?yàn)槟阊巯略敢饩吐,是因(yàn)榄h(huán)境的因素,經(jīng)濟(jì)一旦好轉(zhuǎn),你肯定會離開。
7、“你長期的目標(biāo)是什么?”
對于HR們來說,最后拍板決定是否留用某一個(gè)候選者的首要條件就是評估求職者求職是否是一個(gè)長期行為。因?yàn)榻鹑谖C(jī),企業(yè)在招聘費(fèi)用上的預(yù)算顯然比以往要少,出于成本的考慮,HR不可能進(jìn)行“走馬燈式”的招聘。所以在目標(biāo)的闡述上,求職者最好結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展來闡述來該企業(yè)的原因。
8、“你平時(shí)都有什么愛好,最近一段時(shí)間你在做些什么?”
這種問題前半句一般說來都完全屬于例行公事的范疇,如果讀書和從事活動這兩個(gè)問題都被先后問到的話,你可要留神了,如果不是實(shí)事求是,就很容易前后不一致,也就很容易證明你其實(shí)是個(gè)“演員”;
除去通過運(yùn)動、愛好了解求職者個(gè)人的性格之外,其實(shí)與第一個(gè)問題“最近讀什么書有著相同目的”,從另外一個(gè)角度驗(yàn)證你第一個(gè)問題回答得是否誠實(shí)。
9、你如何看待你的前任老板?
按照原來的情形,正確的回答只有一種:說好話。面對現(xiàn)“搶飯碗”的形式,求職者也肯定會按照標(biāo)準(zhǔn)來來回答,這個(gè)“傻子”也知道。但對于老江湖的“考官大人們”而言,他有著更強(qiáng)的“反思索”能力,這樣回答反倒會適得其反,會給他們留下一個(gè)“境遇世故”的印象。所以,最好的方式就是,實(shí)話實(shí)說,把前任領(lǐng)導(dǎo)的工作做一個(gè)簡單分析,以褒為主,適當(dāng)貶抑一下,有一點(diǎn)請切記,評價(jià)前任老板時(shí),不要過多涉及個(gè)人的東西,就是對事論事。
10、 “關(guān)于家庭情況”
嚴(yán)格講,了解過多的家庭情況確實(shí)涉及到了個(gè)人**,但HR選擇這樣一個(gè)問題就是想了解求職者是否符合自己招聘的要求,比如結(jié)婚并有房貸、車貸,這就意味著當(dāng)事人對工作的穩(wěn)定性要求比較高,不會輕易跳槽,此時(shí)求職者也別無選擇,可以適當(dāng)?shù)亟榻B一下自己的家庭情況。
11、“如果公司決定錄用你,你什么時(shí)候能夠到崗”
聽到這個(gè)問題,求職者先不要急于高興,在人選眾多的情況下,HR或許只是想從側(cè)面了解一下,求職者是否還會有其他的面試安排。因?yàn)榇藭r(shí)企業(yè)招聘的流程和效率必然要比以往低一些,借用這樣一個(gè)問題來了解求職者短期是否有流失的可能性。要知道如今企業(yè)在一定的時(shí)間段內(nèi),往往只是把候選人放入“人才漏斗”,然后才精挑細(xì)選。此時(shí),求職者最好是回答一些棱模兩可的話。
了解了這些,并不意味著你就具備真正能夠和面試官們PK的能力,這些面試技巧雖然有用,但在各種人力資源專業(yè)測試工具面前,絕大多數(shù)人還是會原形畢露,所以在使用時(shí),還需要求職者自己拿捏分寸。
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