置業(yè)顧問面試問題
置業(yè)顧問面試問題1
以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)介紹的置業(yè)顧問面試問題
1、要有消化產(chǎn)品的專業(yè)能力,否則就不能勝任工作。
2、養(yǎng)成不挑產(chǎn)品的習(xí)慣與能力。嫌產(chǎn)品價(jià)高的置業(yè)顧問開發(fā)商不需要。
3、對銷售的房屋,要深具信心。無論如何,必須先認(rèn)同產(chǎn)品,才好進(jìn)行銷售。否則,底氣不足,怎么能賣出去呢?
4、專業(yè)知識精通,能立刻回答客戶提出的任何的問題,以爭取談判的機(jī)會(huì)。
5、要有賣產(chǎn)品的狂熱性格,強(qiáng)大的利潤生產(chǎn)力,能主導(dǎo)消費(fèi)動(dòng)向。
6、置業(yè)顧問是高收入階層,切勿自貶身價(jià)。
7、天道酬勤的道理,資深置業(yè)顧問必須懂得。
8、置業(yè)顧問要不斷充電完善。銷售是一種藝術(shù)性工作,要有不斷追求完美的精神。否則功夫不夠或功夫老化,必受失敗。
9、置業(yè)顧問能適應(yīng)各種環(huán)境的變化,應(yīng)付各種不同類型客戶,向韋小寶學(xué)習(xí)。
10、置業(yè)顧問要有賺錢的欲望。欲望不強(qiáng),就無動(dòng)力前進(jìn)。
置業(yè)顧問面試問題2
1.你為什么喜歡房地產(chǎn)行業(yè)
我有專業(yè)優(yōu)勢,更有利我在這行業(yè)發(fā)展和為公司服務(wù)。(我認(rèn)為貴公司能給我提供一個(gè)很好的發(fā)展的平臺(tái))
2.你覺得置業(yè)顧問應(yīng)該具備什么
1)承壓能力。
擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個(gè)單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了。可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。他們損失的其實(shí)還更多。
2)分析能力。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點(diǎn),讓自己出于不敗之地。
3)溝通能力。
一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實(shí)踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽別人的想法,每個(gè)人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。
4)學(xué)習(xí)。
從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5)知識。
經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點(diǎn)等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
6)細(xì)節(jié)。
從客戶的角度考慮,如果一次就能提供更多的選擇,為他們考慮了下一步,無形中,服務(wù)又進(jìn)了一步。真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時(shí),只要有時(shí)間,總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個(gè)不同價(jià)位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。
7)創(chuàng)新。
應(yīng)該成為一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)專家,精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),這是成功的前提,也是首要因素。舉手投足、一言一行、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專業(yè),要?jiǎng)?chuàng)新。
8)客戶是朋友。
交朋友比找客人更重要,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單?蛻艉芏鄷r(shí)候只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時(shí)的感受來做出決定的。要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個(gè)人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個(gè)人都有可能成為你的朋友。要真誠地交朋友。對于客戶來講,對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要做生意?蛻羰且粋(gè)一個(gè)積累的。
9)專業(yè)。
房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動(dòng)作出計(jì)劃安排。單子能否談得成功,很多時(shí)候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應(yīng)該如何還價(jià)?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準(zhǔn)確判斷。
10)耐心。
雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,但絕對不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人?腿颂艚(jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人,很多時(shí)候生意做不成,對經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。生意是一時(shí)的,朋友卻是一世的。
置業(yè)顧問面試問題3
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。下面我們?yōu)榍舐氄咚蚜_了一些在置業(yè)顧問面試技巧,希望對于求職者能夠有所幫助。想要應(yīng)聘房地產(chǎn)置業(yè)顧問的小伙伴可要把握機(jī)會(huì),好好惡補(bǔ)一下面試技巧哦!
1、這個(gè)職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。所以,面試過程中一定要表現(xiàn)的自信大方,具有親和力,千萬不要緊張,因?yàn)榫o張很容易導(dǎo)致吐詞不清或者說話吞吞吐吐,這對你的面試時(shí)特別不利的。
2、這個(gè)崗位職銷售崗,所以在面試的時(shí)候要著重介紹自己的興趣愛好以及對這份工作的熱愛,要讓面試官覺得你的性格很適合這份工作,而不是因?yàn)槿f般無奈之下選擇的。
3、當(dāng)HR問到你以前的工作經(jīng)歷時(shí),你必須如實(shí)的講述,如果與置業(yè)顧問有關(guān),那自然最好,但是如果沒有關(guān)系,也要盡量從以前工作中總結(jié)一些可以適用到置業(yè)顧問這個(gè)崗位的經(jīng)驗(yàn)。
4、做銷售需要主動(dòng),所以面試過程中還得表現(xiàn)的積極主動(dòng),有時(shí)候可以和面試官來一些必要的互動(dòng),主動(dòng)提一些問題,或者主動(dòng)說出一些,比如說一下自己對置業(yè)顧問的認(rèn)識等等。但是千萬不要主動(dòng)過度,一個(gè)勁的說話讓HR沒空隙講話或者是刻意顯擺自己的專業(yè)知識。
好啦,上述介紹的置業(yè)顧問面試技巧你掌握了嗎?當(dāng)然并不是說掌握了這些置業(yè)顧問面試技巧就一定能征服面試官,在面試中還要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,展現(xiàn)最好的自己,最后喬布簡歷小編祝愿每個(gè)面試者都能成功而歸哦!
置業(yè)顧問面試問題4
1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?
2、認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?
3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?
4、當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤時(shí)應(yīng)該先做些什么?
5、你會(huì)怎樣整理和回訪你的客戶?
6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個(gè)在建樓盤你會(huì)從哪些方面向客戶介紹?
7、你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
8、如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶推介?
9、當(dāng)銷售進(jìn)入淡季時(shí)你認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問該干些什么?
10、當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時(shí)你會(huì)怎樣進(jìn)行銷售?
11、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?
12、 簡述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點(diǎn)?
1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?
首先要明確來訪的每位客戶:
、偎欠駥@個(gè)項(xiàng)目(樓盤)感興趣的。
、谒赡苁枪净舜罅康膹V告費(fèi)去宣傳而被廣告吸引來的。
、垡苍S他是路過這里順便近來的,或者他是通過置業(yè)顧問最基本的專業(yè)要求。因?yàn)榭蛻艟褪俏覀兊馁Y本,客戶就是我們的衣食父母。
當(dāng)客戶進(jìn)入銷售現(xiàn)場起,就應(yīng)該馬上迎過去向他問好,作簡單的自我介紹。然后將他領(lǐng)至沙盤處,向他大概介紹小區(qū)的基本情況,然后很自然的詢問客戶的家庭基本情況(如:幾口人居住,需要多大面積,自己感覺能承受的最理想價(jià)位等)。當(dāng)了解完客戶的相關(guān)情況后,請他到休息區(qū)入坐,并給他倒杯水,遞上一份樓盤相關(guān)資料,在客戶閱讀資料的同時(shí)向客戶推
薦適合客戶的戶型,并征求客戶意見與客戶做更深層次的交談。主動(dòng)提出邀請客戶一起去所推薦單位(房源)的現(xiàn)場參觀(置業(yè)顧問應(yīng)事先安排好參觀的路線,期間也可向客戶介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃)。當(dāng)客戶滿意推薦戶型時(shí)可詢問客戶的付款方式并計(jì)算出具體的房價(jià)。與此同時(shí)向客戶要求留下聯(lián)系方式以便公司有最任何新的銷售政策及變化時(shí)能第一時(shí)間通知到客戶(并告訴客戶該單位(房源)很好如不及時(shí)決定可能就無法夠買該單位了,如客戶意向較強(qiáng)可為客戶辦理預(yù)留登記)。待客戶走后及時(shí)收拾打掃接待現(xiàn)場,作好等待工作。整過接待過程應(yīng)做到笑臉相迎、笑臉相送,并把握好與客戶談話的技巧,盡可能的營造一種好的交談氛圍。
2、認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?
我認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識最好還要具備比如建筑學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科。 但是一個(gè)好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點(diǎn)及看法,使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問,客戶才會(huì)產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷售業(yè)績及成交率。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?
我認(rèn)為置業(yè)顧問是一個(gè)極能提高個(gè)人素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),它不僅要求從業(yè)人員有較好的相貌、親和力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、觀察能力等,還要求了從業(yè)人員必須具備簡單的營銷能力。
置業(yè)顧問的工作其實(shí)很簡單就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會(huì)有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。
置業(yè)顧問不僅僅代表了公司及開發(fā)商的形象,更主要的是他是開發(fā)商與客戶之間的橋梁,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時(shí)的反饋給公司及開發(fā)商,以便于開發(fā)商在今后的新項(xiàng)目上能不
短的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時(shí)有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好的發(fā)展。
4、當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤時(shí)應(yīng)該先做些什么?
首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。
如果還有什么新的銷售建議也要及時(shí)的提出來,以便樓盤在正式銷售時(shí)可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。
5、你會(huì)怎樣整理和回訪你的客戶?
每當(dāng)接待完畢一個(gè)客戶,就應(yīng)該及時(shí)的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時(shí)更方便。并對客戶進(jìn)行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。
對較可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點(diǎn)回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強(qiáng)客戶購買的信心。
對意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時(shí)一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進(jìn)。
6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個(gè)在建樓盤你會(huì)從哪些方面向客戶介紹?
首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。
然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。
最后在介紹戶型分布、價(jià)位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。
如上述客戶都較滿意沒有提出異議時(shí),可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。
7、你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。
8、如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶推介?
應(yīng)該理性的給客戶分析價(jià)格高的原因,如:小區(qū)景觀是花巨資打造,小區(qū)綠化率高,小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤,小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理,其它小區(qū)決無僅有的地段優(yōu)勢,小區(qū)得天獨(dú)厚的自然環(huán)境等。
還可向客戶與周邊樓盤或其它區(qū)位的樓盤進(jìn)行對比,著重突出小區(qū)的高信價(jià)比優(yōu)勢。
從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進(jìn)行對比向客戶推銷買房不僅僅是買房而是買環(huán)境時(shí),小區(qū)的高信價(jià)比優(yōu)勢就會(huì)突出體現(xiàn)。
9、當(dāng)銷售進(jìn)入淡季時(shí)你認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問該干些什么?
回訪以前來看過房子但沒有購買的客戶,做好客戶意見的收集、整理及歸總工作,積極收集和了解周邊樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息和動(dòng)態(tài),為公司擬訂新的銷售方案做好鋪墊工作。調(diào)解好自己的心態(tài)為自己能在銷售旺季到來前盡快進(jìn)入工作狀態(tài)做準(zhǔn)備。
10、當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時(shí)你會(huì)怎樣進(jìn)行銷售?
應(yīng)該先了解客戶的真正需求,然后重點(diǎn)給客戶介紹小區(qū)內(nèi)環(huán)境如:小區(qū)景觀是花巨資打造,小區(qū)綠化率高,小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤,小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理,其它小區(qū)決無僅有的地段優(yōu)勢,小區(qū)得天獨(dú)厚的自然環(huán)境等。重點(diǎn)突出小區(qū)的大環(huán)境。 其次還應(yīng)該理性給客戶分析所剩房源的戶型特點(diǎn)及價(jià)格優(yōu)勢。
11、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?
5證是指:
、伲航ㄔO(shè)用地規(guī)劃證
②:建設(shè)工程規(guī)劃許可證
、郏航ㄔO(shè)施工許可證:
、埽侯A(yù)售許可證
⑤:土地使用證
2書是指:
、伲菏褂谜f明書
②:質(zhì)量保證書
12、 簡述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的'特點(diǎn)?
框架結(jié)構(gòu)又叫現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),它是以梁和柱來承重,它的梁,柱還有樓板都是現(xiàn)澆而成的。房屋的結(jié)構(gòu)可以隨客戶的意愿而改變,F(xiàn)澆的房子抗震度比較高,防水性比較好,但價(jià)格偏高。 磚混結(jié)構(gòu)是以承重墻來承重,房屋的結(jié)構(gòu)是不能改變的.
置業(yè)顧問面試問題5
房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試技巧:
1、這個(gè)職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個(gè)是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪裡,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這裡因?yàn)槭卿N售工作,所以你從哪裡來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個(gè)行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定OK。雖然后面HR會(huì)問,但是你得主動(dòng)自己說,干銷售的就需要主動(dòng)。這個(gè)可以加分哦。
3、后面HR會(huì)問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會(huì)成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。就這樣了,把握精髓,祝你好運(yùn)!
問題一
1 、這是面試的必考題目。
2 、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。
3 、表述方式上盡量口語化。
4 、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5 、條理要清晰,層次要分明。
6 、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:
思路:
1 、家庭情況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 簡單地羅列家庭人口。
3 、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4 、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
置業(yè)顧問面試問題6
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1 、這是面試的必考題目。
2 、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。
3 、表述方式上盡量口語化。
4 、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5 、條理要清晰,層次要分明。
6 、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1 、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 簡單地羅列家庭人口。
3 、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4 、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1 、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3 、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4 、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5 、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題四:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1 、 不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2 、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4 、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5 、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題五“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1 、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2 、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4 、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5 、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6 、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7 、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題六“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1 、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2 、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
3 、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!
問題七:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1 、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,
2 、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作!
問題八:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路:
1 、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2 、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3 、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題九:“你能為我們做什么?”
思路:
1 、 基本原則上“投其所好”。
2 、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3 、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。
置業(yè)顧問面試問題7
置業(yè)顧問經(jīng)典面試問題:
1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?
2、認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?
3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?
4、當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤時(shí)應(yīng)該先做些什么?
5、你會(huì)怎樣整理和回訪你的客戶?
6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個(gè)在建樓盤你會(huì)從哪些方面向客戶介紹?
7、你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
8、如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶推介?
9、當(dāng)銷售進(jìn)入淡季時(shí)你認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問該干些什么?
10、當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時(shí)你會(huì)怎樣進(jìn)行銷售?
11、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?
12、 簡述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點(diǎn)?
考官常問到以下客戶提出的購房問題:
1、 我不喜歡期房,為什么不等建好了再賣?
2、 購買現(xiàn)房有什么好處?
3、 為什么說投資房產(chǎn)時(shí)很好的選擇?
4、 買高層的好處是什么?
5、 為什么說買多層的好?
6、 一次性付款劃算在哪里?
7、 按揭又有哪些好處?
8. 二十年按揭的好處是什么?
9. 十五年按揭的好處是什么?
10. 市中心房好在哪里?
11. 副中心房好在哪里?
12. 城郊結(jié)合部又好在哪里?
13. 為什么說郊區(qū)好?
14、中間樓層有什么好?
15、頂樓有什么好?
16、樓底有什么好?
17、為什么說購買高檔住宅劃算?
18、簡力墻結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?
19、框架結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?
20、磚混結(jié)構(gòu)的房子又有哪些好處?
21、出房率高的房子好處是什么?
22、出房率低的房子好處又是什么?
23、朝西的房子好處是什么?
24、朝東的房子好處是什么?
25、朝南的房子好處是什么?
26、選擇不帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房有哪些好處?
27、選擇帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房又有哪些好處?
29、選擇小社區(qū)的理由是什么?
30、為什么夠房比租房劃算?
31、靠近小區(qū)深處(中心)的房子好在哪里?
32、靠近主干道的房子又好在哪里?
33、雙衛(wèi)的房子好在哪里?
34、單衛(wèi)的房子好在哪里?
35、沒有拆遷戶的房子好在哪里?
36、有拆遷戶的房子又好在哪里?
37、一進(jìn)門是廳的房子好在哪里?
38、有玄關(guān)的房子又好在哪里?
39、購買粗裝修的房子有什么好處?
40、購買精裝修的房子又有什么好處?
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