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面試問題及回答思路

時(shí)間:2024-04-19 07:16:13 面試問題 我要投稿

面試問題及回答思路

面試問題及回答思路1

  1、你對(duì)我們的公司了解多少?

面試問題及回答思路

  這個(gè)問題是為了判斷求職者對(duì)面試工作是否看重。

  如果不能說出答案的,說明求職者在面試前根本沒有準(zhǔn)備,哪怕說的不具體只要有準(zhǔn)備的最起碼證明求職者對(duì)這次的面試是看重的。

  2、上家企業(yè)會(huì)由于你的離開造成影響嗎?

  這個(gè)問題其實(shí)是想知道求職者為什么離開以及求職者離開捎帶的附加影響。

  求職者在剛聽到這個(gè)問題的時(shí)候一般是比較懵的,可是還會(huì)說出自己的答案。比如:有的求職者為了讓面試企業(yè)了解到其重要性會(huì)故意夸大其離去的`影響,這個(gè)時(shí)候HR可以繼續(xù)問既然企業(yè)需要你為什么要離開呢?

  HR可以通過這個(gè)問題判斷求求職者的穩(wěn)定性。另外還可以通過這個(gè)問題對(duì)求職者的上家企業(yè)進(jìn)行一定的了解。

  3、你為什么失業(yè)這么久?

  有的求職者找工作的時(shí)間間隔特別長(zhǎng),人力資源面試官可以直接把這個(gè)問題跑出來(lái)。有的求職者可能是別的原因,比如學(xué)習(xí)新的技能;還有的就是求職者所找的工作今年行情不怎么樣,很難找到合適的……這些都是求職者可以回答出來(lái)的。

  4、講一次你在工作中的一次失敗案例

  有成功就有失敗,一個(gè)敢于面對(duì)自身失敗的職場(chǎng)人才是值得被看重的。

  人力資源部門面試的求職者不只是能夠?yàn)楣緞?chuàng)造輝煌的人,也需要能夠承擔(dān)責(zé)任的人。能夠意識(shí)到自己的失敗,能夠把自己失敗說出來(lái)的人,這樣的職場(chǎng)人無(wú)疑是有責(zé)任心的。

  5、在工作中上司或者同事有沒有哪些事讓你心煩?

  在工作中人們會(huì)遇到各種煩心事,在原單位上班的時(shí)候可能就忍下來(lái)了?墒堑搅诵碌沫h(huán)境覺得不會(huì)被管到了,就會(huì)把心里的不服氣說出來(lái)。就像哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)SB了,哪個(gè)同事被門夾了。好像屬他最完美,別人都是傻子,都是他的絆腳石。

  人力資源面試官通過這個(gè)問題可以判斷出求職者的團(tuán)隊(duì)意識(shí),一個(gè)只懂得抱怨的職場(chǎng)人是沒有前途的。

  /結(jié)束語(yǔ)/

  其實(shí)HR用的都是同一個(gè)套路,求職者只要了解一下常見面試問題的回答方式就可以輕松過關(guān)!

面試問題及回答思路2

  在面試中我們難免會(huì)遇到一些棘手的問題,這時(shí)我們?cè)撊绾位卮鸩拍苴A得面試官滿意呢?以下我們收集了面試時(shí)最難回答的6個(gè)問題及回答思路,供求職者參考!

  1、為什么你希望來(lái)我們公司工作?

  在這個(gè)問題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。你可能說你的研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí),并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。如果這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個(gè)公司非常鼓勵(lì)這樣的行為。如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)該包含對(duì)數(shù)字的熱愛。

  如果你覺得你必須捏造一個(gè)答案,例如如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對(duì)這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個(gè)面試,因?yàn)槟憧赡芨静粫?huì)考慮在這個(gè)公司工作。

  你的之前的準(zhǔn)備必須包括對(duì)這個(gè)公司做詳盡的了解,來(lái)避免到一個(gè)你無(wú)法發(fā)揮才干或者根本不想去的.公司面試。大多數(shù)人都不擅長(zhǎng)說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn),你所獲得的也只是一個(gè)你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?/p>

  2、你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?

  這個(gè)問題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來(lái)自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗,提到你?jiǎn)歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結(jié)果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價(jià)值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗(yàn)和精力來(lái)解決問題。

  3、你需要多久能夠?qū)咀龀鲲@著的貢獻(xiàn)?

  答案要實(shí)際一點(diǎn)?梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個(gè)月到1年的時(shí)間來(lái)足夠了解這個(gè)公司及其需要來(lái)做出很大的貢獻(xiàn)。

  4、你的簡(jiǎn)歷顯示你的能力超出了這個(gè)工作的要求,你是如何認(rèn)為的?

  強(qiáng)調(diào)你對(duì)在這個(gè)公司開始一個(gè)長(zhǎng)期的合作的興趣,你可以說你認(rèn)為如果你在這個(gè)職位上表現(xiàn)的很好,公司還會(huì)為你提供新的機(jī)會(huì)。也要提到一個(gè)好公司需要好的職員。有檢驗(yàn)的職員總會(huì)有很好的獎(jiǎng)勵(lì);既然你是如此的很是這個(gè)職位,雇主將會(huì)很快從他的投資中獲得回報(bào)。一個(gè)發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會(huì)嫌天才多的。

  5、在我們這個(gè)行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢(shì)?

  一樣要準(zhǔn)備兩到三個(gè)趨勢(shì)來(lái)闡明你對(duì)所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術(shù)上的挑戰(zhàn)或者機(jī)會(huì),金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應(yīng)該考慮收集的關(guān)于你的行業(yè)說面對(duì)的狀況。

  6、你為什么離開你現(xiàn)在的工作(上一個(gè)工作)?

  在不傷害你自己的情況下要簡(jiǎn)明扼要并誠(chéng)實(shí)的回答這個(gè)問題。回溯到你尋找工作的計(jì)劃階段,那時(shí)你正在把這個(gè)話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來(lái)好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動(dòng)的結(jié)構(gòu),不要特到任何關(guān)于性格沖突等。

面試問題及回答思路3

  店長(zhǎng)作為美容院重要的領(lǐng)導(dǎo)角色,承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)和管理的雙重任務(wù),所以該如何從眾多應(yīng)聘者挑選合適的人才呢?作為面試官不妨先準(zhǔn)備好面試美容院店長(zhǎng)常問的問題,看看那些應(yīng)聘者是如何回答的?

  問題一、面對(duì)經(jīng)營(yíng)了1年的店面,你接店以后要從哪幾方面入手?

  回答提示:

  1) 首先熟悉店面的整體運(yùn)作流程;

  2) 對(duì)現(xiàn)有管理狀況進(jìn)行仔細(xì)分析做好過渡時(shí)期的人員調(diào)整與管理工作;

  3) 發(fā)揚(yáng)并擴(kuò)大原有管理方面好的方法并逐漸改善原有管理上的不足循序漸進(jìn)讓員工接受;

  4) 熟悉財(cái)務(wù)的整體運(yùn)作流程與管理模式;

  5) 最后制定中長(zhǎng)遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃并規(guī)劃出可行性方案與應(yīng)該合理規(guī)避的事件。

  問題二、美容院人員流動(dòng)較大,你有何方法控制人員流動(dòng)?

  回答提示:

  首先分析留住員工真正的法寶是什么?有3點(diǎn)(住宿環(huán)境、工作環(huán)境、薪資)

  1) 住宿環(huán)境:?jiǎn)T工把這里當(dāng)成了第二個(gè)家,家應(yīng)該是干凈衛(wèi)生溫暖的,針對(duì)宿舍管理應(yīng)納入管理工作的重點(diǎn)之一。

  2) 工作環(huán)境:1.在可控范圍之內(nèi)做好精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì);2.取決于直接領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,簡(jiǎn)單的說個(gè)人魅力就是說話算數(shù)、不算的不說做到誠(chéng)信與下屬員工就可以;3.關(guān)愛體制的建立定期或者不定期的召開員工座談會(huì)/定期不定期與個(gè)別員工溝通/定期不定期主動(dòng)幫助員工解決生活上或者工作上的一些難題。

  問題三 、可控成本與不可控成本有哪些方面?面對(duì)開源節(jié)流你要做哪幾方面工作?

  回答提示:可控成本1.美容院產(chǎn)品成本 2.水、電、煤氣成本3低值易耗成本4.維護(hù)成本

  不可控陳本1.房租成本2.薪資成本3.硬件設(shè)施投入成本

  對(duì)開源節(jié)流控制從以下幾方面(即對(duì)可控成本的合理控制):

  1.降低產(chǎn)品損耗 2.水、電、煤氣合理控制制定合理標(biāo)值3.用具浪費(fèi)情況的控制以及對(duì)于用具的'使用價(jià)值最大化4.合理硬件設(shè)施的操作定期進(jìn)行維護(hù),增長(zhǎng)硬件設(shè)施的使用壽命,對(duì)可控成本的合理控制就是提升利潤(rùn)的方法

  問題四、如何提升美容院的營(yíng)業(yè)額?

  回答提示:

  在規(guī)定可控范圍內(nèi)提升美容院顧客的人均消費(fèi)。

  準(zhǔn)確的分析市場(chǎng)市場(chǎng),更新營(yíng)銷策略。

面試問題及回答思路4

  有哪些面試問題是面試官一定會(huì)問的呢?求職者如何回答這些常見問題,既能不落俗套,又不會(huì)出錯(cuò)?下面盤點(diǎn)面試官必問的五個(gè)問題及回答思路,供各位求職者參考。

  1、自我介紹

  自我介紹是一對(duì)一,或一對(duì)多個(gè)面試官中必備環(huán)節(jié)。如何做好自我介紹,相信可以在網(wǎng)上找到很多資料,小編就不再多說。

  不過,求職者要注意的是,千萬(wàn)不要背簡(jiǎn)歷!你的個(gè)人簡(jiǎn)歷,面試官已經(jīng)看過,他們要你做自我介紹,是想聽不一樣的內(nèi)容,可以是補(bǔ)充說明,也可以是其他事情,但絕對(duì)不可以簡(jiǎn)單重復(fù)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容!

  2、工作經(jīng)歷

  面試官可能會(huì)問你曾經(jīng)做過的工作,也可能會(huì)讓你介紹一下現(xiàn)在的工作。他們主要是想知道你做過什么,具備什么樣的條件,有哪些經(jīng)驗(yàn),是否能滿足招聘崗位的要求。

  求職者在介紹工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷的時(shí)候,要有側(cè)重點(diǎn),與應(yīng)聘崗位有關(guān)的內(nèi)容可以詳細(xì)說,無(wú)關(guān)的可以帶過,甚至不說。

  3、專業(yè)技能

  面試官可能會(huì)直截了當(dāng)?shù)囟欢膫(gè)技術(shù),或者知不知道哪個(gè)專業(yè)知識(shí),也許也會(huì)出一個(gè)類似“如果遇到……(案例)這樣的情況,你會(huì)怎么處理?”這樣的問題。

  對(duì)于這種專業(yè)問題,如果求職者知道的話,只要如實(shí)說就行,但萬(wàn)一碰到正好不熟悉,或者完全不懂的方面,怎么辦?這個(gè)時(shí)候求職者可以委婉一點(diǎn):目前我的工作還未涉及到這一方面,但我有注意到這一點(diǎn),等會(huì)說的方法可能不是太專業(yè),如果有什么錯(cuò)誤的地方還請(qǐng)您指正……(說你的看法);我對(duì)這一方面了解的'不多,下去之后我會(huì)補(bǔ)習(xí)一下這方面的知識(shí)。

  4、離職原因

  有的面試官會(huì)直接問“你為什么離開上一家公司”,也有面試官會(huì)曲線救國(guó)“你最不喜歡上一家公司的地方是什么”(這種不僅能問出離職原因,還給求職者挖坑)。

  這題稍有不慎,求職者就掉進(jìn)了坑里,怎么說比較好呢?假話全不說,真話不全講,不必去編造離職原因,因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的才符合邏輯,但一定要委婉說。

  5、最后一問

  “你有什么問題想問嗎?”面試會(huì)在結(jié)束前問求職者,求職者該提什么問題?或者說,面試官想聽到的問題是什么?

  關(guān)于面試最后一問,求職者應(yīng)該投其所好,問一些面試官想聽到的問題,那么面試官想聽到的問題有哪些?比如:如何評(píng)估員工在這個(gè)崗位上是否勝任?在這里工作您最喜歡的,還有最不喜歡的是什么?

  其實(shí),不論遇到什么問題,求職者只要抱著真誠(chéng)的態(tài)度去回答這些問題,不說假話,不編造故事,也不敷衍,面試官對(duì)你的印象都不會(huì)太差。

面試問題及回答思路5

  面試過程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的"貓膩"至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中"悟"出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達(dá)到"活學(xué)活用"。

  問題一:"請(qǐng)你自我介紹一下"

  思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。 4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 回答要點(diǎn):用10秒鐘簡(jiǎn)單說說個(gè)人資料即可。用一分半鐘左右時(shí)間介紹你以前從事的工作,和所獲得的經(jīng)驗(yàn)。再用一分鐘左右時(shí)間描述你以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘的這份職位來(lái)說有那些幫助。

  問題二:"談?wù)勀愕募彝デ闆r"

  思路: 1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人。 3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。 7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  問題三:"你有什么業(yè)余愛好?"

  思路: 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)"點(diǎn)綴"你的形象。

  問題四:"你最崇拜誰(shuí)?"

  思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。 2、不宜說自己誰(shuí)都不崇拜。 3、不宜說崇拜自己。 4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能"搭"上關(guān)系。 7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  問題五:"你的座右銘是什么?"

  思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答案--"只為成功找方法,不為失敗找借口"

  問題六:"談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)"

  思路: 1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。 2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。 3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作"無(wú)關(guān)緊要"的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

  問題七:"談一談你的一次失敗經(jīng)歷"

  思路: 1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的.熱情面對(duì)以后的工作。

  問題八:"你為什么選擇我們公司?"

  思路: 1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 3、參考答案--"我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。"

  問題九:"對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?"

  思路: 1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度--"工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。"

  問題十:"如果我錄用你,你將怎樣開展工作"

  思路: 1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回 戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如"首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。"

  問題十一:"與上級(jí)意見不一是,你將怎么辦?"

  思路: 1、一般可以這樣回答"我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。" 2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:"對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。"

  問題十二:"我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?

  思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。 2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。 3、如"我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!"

  問題十三:"你能為我們做什么?"

  思路: 1、基本原則上"投其所好"。 2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能"先發(fā)制人",了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問題。

  問題十四:"你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?"

  思路: 1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘單位并不真正在乎"經(jīng)驗(yàn)",關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 2、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 3、如"作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。"

  問題十五:"你希望與什么樣的上級(jí)共事?"

  思路: 1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的"希望"可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。 2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。 3、如"做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。"

  問題十六:"您在前一家公司的離職原因是什么?"

  思路: 1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的"離職原因"在此家招聘 單位里不存在。 2、避免把"離職原因"說得太詳細(xì)、太具體。 3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如"太幸苦"、"人際關(guān)系復(fù)雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。 4、但也不能躲閃、回避,如"想換換環(huán)境"、"個(gè)人原因"等。 5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。 7、如"我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。" 同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。

面試問題及回答思路6

  一、請(qǐng)介紹一下你自己?

  自我介紹不是目的,而是手段。讓應(yīng)聘者做自我介紹,并不是面試官對(duì)應(yīng)聘者的不尊重,而是出于以下幾個(gè)目的:

  1、緩解面試的緊張氣氛,讓應(yīng)聘者能理順自己思路、穩(wěn)定情緒、盡快進(jìn)入到角色中。

  2、從自我介紹中,面試官能對(duì)應(yīng)聘者的表達(dá)能力、基礎(chǔ)性格做一個(gè)初步了解。簡(jiǎn)歷寫得好,并不表示應(yīng)聘者的表達(dá)能力同樣出眾。同時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的'面試官能通過應(yīng)聘者的眼神、表情、肢體語(yǔ)言等來(lái)判斷其自我介紹與簡(jiǎn)歷中有多少水分。同時(shí),從自我介紹中,也能看出應(yīng)聘者對(duì)本次面試的重視程度。舉例來(lái)說,應(yīng)聘銷售崗位,如果連自我介紹都做不好,連自己都不能推銷出去,讓面試官怎么相信你能勝任銷售這個(gè)崗位?

  二、 說說你最大的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)?

  其實(shí)面試官提這個(gè)問題,主要意在判斷應(yīng)聘者是否具備自我批評(píng)、自我總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我曾經(jīng)面試過一位應(yīng)聘者,當(dāng)提出類似的問題時(shí)(請(qǐng)談一談工作中曾經(jīng)失敗的經(jīng)歷),這位應(yīng)聘者把失敗的經(jīng)驗(yàn)全部推在別人頭上,而沒有從自身尋找原因,直接導(dǎo)致他被淘汰。

  三、你的期望工資是多少?

  雖然不少公司在應(yīng)聘者填寫表格時(shí)都會(huì)設(shè)有這么一欄,但還是會(huì)有部分應(yīng)聘者不寫,甚至個(gè)別應(yīng)聘者口頭表述和填表的表達(dá)會(huì)出現(xiàn)不一致的情況(這種情況我經(jīng)歷過不止一次兩次)。更多時(shí)候,面試官問這個(gè)問題,還是希望能親耳聽到應(yīng)聘者的答復(fù)或確認(rèn)。我個(gè)人認(rèn)為,這也是面試官對(duì)應(yīng)聘者的一種尊重。

  四、 你還有什么問題想問嗎?

  這個(gè)問題我想應(yīng)該是所有的面試官在面試結(jié)束前的必問問題。從我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)說,是想提醒應(yīng)聘者不要忘了問他所想了解的公司及崗位情況。雖然面試后,面試官會(huì)對(duì)表現(xiàn)良好的應(yīng)聘者留下自己的聯(lián)系方式,但畢竟面試官還是不希望在自己的工作不時(shí)地被事后追問的電話所打斷。

面試問題及回答思路7

  1. 首先自我介紹

  因?yàn)榇蠹艺娴牟涣私猓@就需要我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)向面試官表達(dá)最有效和最有利的信息。一般要包括班級(jí)、姓名、性格特征、相關(guān)的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)及一些重要的獲獎(jiǎng)情況等。

  2. 你的自我介紹很短,你認(rèn)為它能突出你的優(yōu)點(diǎn)嗎?或者說你的介紹很長(zhǎng),你不覺得沒有必要嗎?

  不能全部突出我的優(yōu)點(diǎn),但至少說明我的態(tài)度:簡(jiǎn)單、明快、不做作。 我做自我介紹可以不具備太多的辭藻,但是我認(rèn)為我要有端正的態(tài)度。

  3.你為什么選擇來(lái)學(xué)生會(huì),又為什么選擇來(lái)這個(gè)部門?

  學(xué)生會(huì)是聯(lián)系學(xué)校和同學(xué)的紐帶,是一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu),也是一個(gè)鍛煉自我展現(xiàn)自我的平臺(tái),它的宗旨是全心全意的為同學(xué)服務(wù),而且進(jìn)入學(xué)生會(huì)可以更好的發(fā)揮我的特長(zhǎng),為同學(xué)服務(wù),并在工作中發(fā)現(xiàn)我的不足,提高自己充實(shí)自己!(這樣的回答是雙贏的,不會(huì)給人做作的感覺)

  因?yàn)槲蚁矚g這里和我相信自己能夠勝任這里的工作,總之是本著服務(wù)與發(fā)展的目的,為了自己和這個(gè)集體,希望在這里得到想要的鍛煉,提高自己的能力,也相信我自己能夠?yàn)檫@個(gè)集體作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

  4.你有什么愛好、特長(zhǎng)?

  如實(shí)回答。在可能的情況下會(huì)讓你進(jìn)行才藝展示,所以千萬(wàn)不要無(wú)中生有。 可以突出在相關(guān)工作上的特長(zhǎng),比如寫作和計(jì)算機(jī)等。

  5.你覺得自己有什么缺點(diǎn)?

  不能因?yàn)椴辉敢獗憩F(xiàn)自己的缺點(diǎn)就不說,因?yàn)槟谴砟銓?duì)自己沒有總結(jié),連你自己都不了解,缺乏觀察力,或者讓人認(rèn)為你很自負(fù)、不好相處。

  因此盡量回答“我正在克服膽怯這一缺點(diǎn),為了自己能走得更遠(yuǎn)更好,所以我下決心去克服它,正因?yàn)檫@樣,我才有勇氣站在這里,面對(duì)著大家,跨出生命新的一步……”之類,這些缺點(diǎn)最好是在某種程度上也是有益的。

  在初試的時(shí)候一般就問這樣的問題,主要是要做到誠(chéng)實(shí),語(yǔ)言表達(dá)流利,態(tài)度端正。

  6.你覺得自己可以勝任哪方面的工作?

  如果是很外向,善于交際的話,應(yīng)該是說部門之間的交流和聯(lián)誼問題。

  如果性格比較內(nèi)向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑挘驼f適合處理部門內(nèi)部的事務(wù),相關(guān)的組織和管理問題。

  7.你希望從這個(gè)部門得到哪些能力的鍛煉?

  組織策劃能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力及處事能力等。

  8.你是不是擔(dān)任過相應(yīng)的職務(wù),有何相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?

  有的話,當(dāng)然比較好,可以說出自己的經(jīng)驗(yàn)還要說說教訓(xùn)總結(jié)。

  如果沒有,就照實(shí)回答,覺得不利的話,可以說自己接受過相關(guān)的指導(dǎo),以后會(huì)在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。

  9.假如集體中有你不喜歡的人,你怎么辦?

  這考驗(yàn)人的交際能力和團(tuán)體協(xié)作能力,我會(huì)和他多溝通,并盡量與他合作,及時(shí)化解誤解。

  10.指著旁邊的學(xué)長(zhǎng)對(duì)你說:你覺得這位學(xué)長(zhǎng)是什么樣的人?

  能在那里給你面試的在能力方面和學(xué)習(xí)方面相信都不會(huì)弱。所以你可以根據(jù)你的印象,談?wù)勀愕膫(gè)人感受,比如說他(她)看起來(lái)很認(rèn)真,很嚴(yán)格,很親和之類的。

  11.學(xué)習(xí)和工作矛盾嗎?你怎么處理你的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間?

  學(xué)習(xí)和工作不矛盾,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是提高自身的素質(zhì)和知識(shí),使得自己更好地完成工作,這個(gè)是互補(bǔ)的。其實(shí)大家都知道完美的處理幾乎是不可能的,但是我會(huì)盡力。在平時(shí)的時(shí)間就要少浪費(fèi)了,用來(lái)鞏固學(xué)習(xí)。

  12.如果你的學(xué)長(zhǎng)讓其他人做事而總是不叫你,你會(huì)怎么想,怎么做?

  應(yīng)該是他們向?qū)W長(zhǎng)爭(zhēng)取了而我沒有吧;比如我會(huì)積極主動(dòng)向?qū)W長(zhǎng)和同事提出要幫忙的意見并且付諸行動(dòng)。

  13.你怎樣看待在接近改選的時(shí)候表現(xiàn)異常積極的人和事?

  那是他們表達(dá)自己意愿的方式而已。若是要介意太多就什么也做不好咯;或者說他們不過是勇敢了點(diǎn)而已,是應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

  14. 做學(xué)生會(huì)工作會(huì)比較忙,你對(duì)你和你身邊較為清閑的同學(xué)的兩種生活方式有什么感想?

  我個(gè)人覺得一旦我接受了這份工作,擔(dān)任這份職務(wù),那么我就會(huì)全心全力做好它,傾注我的所有才能和熱情,至于我的同學(xué)他(她)選擇了清閑是他(她)對(duì)人生的另外一種追求,盡管和我的不同,但是也是他(她)的意愿,所以我們能夠很好地相處和互助。

  15.你認(rèn)為做學(xué)生干部最重要的是什么?

  最重要的就是要和身邊的同學(xué)搞好關(guān)系,人際關(guān)系是一個(gè)大問題,搞好了同學(xué)之間的關(guān)系不僅使我的工作能夠順利快速完成,也使我的課外活動(dòng)有了更多的'選擇。

  16.你在面對(duì)部分學(xué)生抱怨學(xué)生會(huì)時(shí),你會(huì)怎樣做?

  我會(huì)挺身而出,與同學(xué)們進(jìn)行思想交流,盡量把我們的想法和規(guī)劃向同學(xué)介紹清楚,讓同學(xué)們對(duì)我們的工作有信心,更加支持我們今后的工作;虿扇∫庖娦诺男问剑奈柰瑢W(xué)向?qū)W生會(huì)提意見,讓我們對(duì)做得不好之處有所了解,并進(jìn)行改正。

  17.如果你加入了學(xué)生會(huì)后,當(dāng)你和你的部長(zhǎng)的意見不統(tǒng)一的時(shí)候,你怎么辦?

  (這個(gè)問題很尖銳,可以不正面回答。)可以這樣回答:大學(xué)里的學(xué)習(xí)是多方面的,學(xué)生會(huì)就是一個(gè)值得我去學(xué)習(xí)的優(yōu)秀集體,相信在學(xué)生會(huì)里我能更快的提高,也能更好的學(xué)習(xí)。是我的部長(zhǎng)把我?guī)脒@個(gè)優(yōu)秀的集體,首先我會(huì)很尊敬他,我相信學(xué)生會(huì)的干部都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我會(huì)很虛心的向他們學(xué)習(xí),并盡我的努力去完成學(xué)生會(huì)的工作。他們不但是我的上級(jí),還是我的良師益友,我會(huì)把他們當(dāng)作我的學(xué)長(zhǎng)和朋友!

  18.假如你想邀請(qǐng)某一位老師擔(dān)當(dāng)一個(gè)比賽的評(píng)委,這時(shí)你撥給這位老師的電話已經(jīng)接通了,你會(huì)怎樣邀請(qǐng)?

  我會(huì)先向這位老師問好,順便和他聊聊近況,等到氣氛緩和之后再提出我們的邀請(qǐng),相信老師是不會(huì)拒絕我們的。

  19.談?wù)剬?duì)你影響最深的一句話或一個(gè)人。

  我的格言是:堅(jiān)持就是勝利,很簡(jiǎn)單。如果你實(shí)在想不起來(lái),就找一句比較經(jīng)典的什么老子、孔子等等的話都可以,當(dāng)然你要理解這句話,能講出道理來(lái)!

  面試的時(shí)候回答的是你的母親或其他的,不要做作,要真情實(shí)感。當(dāng)然你回答的人一定是要給你有很深的影響!

  20.假如你這次失敗了,你會(huì)怎么做?

  我盡全力的完成了本次面試,無(wú)論結(jié)果如何,我超越了自己,我就是勝利者,呵呵。(是不是給人很自信的感覺,這類問題沒固定答案,其實(shí)就看你的反應(yīng)如何了)

  21.你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么?

  22.以前組織過什么活動(dòng)嗎?你是怎么做的?從中收獲了哪些的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?

  23.簡(jiǎn)單地談一下你是怎么過完過去的那個(gè)暑假的,做了一些有意義、想做的事嗎?(考察語(yǔ)言組織能力,從中也可以看出你的活潑程度)

  24.進(jìn)學(xué)?煲粋(gè)月了,覺得自己適應(yīng)大學(xué)生活嗎?總結(jié)一下對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)、印象。

  25.說說大學(xué)四年最想做的三件事是什么?(學(xué)習(xí)除外)

  26.談?wù)劥髮W(xué)你有什么目標(biāo),有什么計(jì)劃?

  27.如果你的部長(zhǎng)有一個(gè)不好的甚至是錯(cuò)誤的決定讓你執(zhí)行,你是知道有不妥的,你會(huì)怎么做?

  28.請(qǐng)你用一句話來(lái)給我們選你的理由吧。

面試問題及回答思路8

  問題1:請(qǐng)你自我介紹一下

  回答思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

  問題2:談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

  回答思路:

  1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

  2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

  3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).

  問題3:與上級(jí)意見不一致,你將怎么辦?

  回答思路:

  1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。”

  2、如果面試你的'是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

  問題4:你為什么想離開目前的職務(wù)?

  回答思路:

  A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。

  B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。

  C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。

  D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。

  解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因?yàn)閭(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。

面試問題及回答思路9

  招聘求職黃金期——金三銀四即將到來(lái),只準(zhǔn)備了簡(jiǎn)歷是不夠的,對(duì)于一些面試問題,你也得做好準(zhǔn)備,先想想怎么回答,到時(shí)候才不至于手忙腳亂。這里有必問的九個(gè)面試問題及回答思路,拿好不謝!

  1、請(qǐng)你做一下自我介紹

  這個(gè)問題不用說都是百分百的必問題。對(duì)這一環(huán)節(jié),求職者可以簡(jiǎn)單概括一些個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷及成績(jī),以及職業(yè)規(guī)劃或發(fā)展目標(biāo),也可以說說對(duì)應(yīng)聘職位的看法或認(rèn)識(shí),等等。需要注意的是,絕對(duì)不可以簡(jiǎn)單重復(fù)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容!

  2、你現(xiàn)在主要做什么工作

  求職者只要告訴面試官自己做過什么,具備哪些技能,有什么經(jīng)驗(yàn),滿足招聘崗位的要求就行。在介紹工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷的時(shí)候,要有側(cè)重點(diǎn),與應(yīng)聘崗位有關(guān)的內(nèi)容可以詳細(xì)說,無(wú)關(guān)的可以帶過,甚至不說。

  3、你為什么來(lái)我們公司/你為什么想離開現(xiàn)在的公司

  兩個(gè)不一樣的問題,但實(shí)際上目的都是一樣的,都是想知道你對(duì)工作、公司的態(tài)度。怎么回答比較好呢?這一題可以說說自己的職業(yè)規(guī)劃,如果問離職原因,則說原公司對(duì)自己的安排與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃有比較大的出入;問來(lái)應(yīng)聘的原因,則可以說貴公司有這方面那方面的優(yōu)勢(shì),與個(gè)人的規(guī)劃不期而合。

  4、你還有什么需要問我嗎?

  關(guān)于面試最后一問,求職者可以投其所好,問一些面試官想聽到的問題,那么面試官想聽到的問題有哪些?比如:如何評(píng)估員工在這個(gè)崗位上是否勝任?在這里工作您最喜歡的,還有最不喜歡的是什么?

  5、你有哪些興趣和愛好?

  業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),所以求職者在介紹個(gè)人興趣愛好的時(shí)候最好不好全說個(gè)人活動(dòng)如聽歌、看書等,可以多說一些集體類活動(dòng),如打籃球、踢足球、攀巖、徒步等等。

  6、說說你有什么優(yōu)缺點(diǎn)

  這個(gè)問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn),你的回答不僅是向面試官說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。

  7、你五年內(nèi)有哪些職業(yè)規(guī)劃?

  關(guān)于職業(yè)規(guī)劃問題的設(shè)置,面試官是想從中了解你與企業(yè)的契合度,所以當(dāng)你回答相關(guān)職業(yè)規(guī)劃的問題時(shí)候,你的所有回答應(yīng)該和你自己表現(xiàn)出來(lái)的性格、愛好相吻合,或者和你的'工作經(jīng)歷與應(yīng)聘崗位有關(guān)聯(lián)。

  8、你什么時(shí)候可以入職?

  可以根據(jù)真實(shí)情況回答,如已經(jīng)離職,那是最好的情況,可以回答“如果被錄用,可按公司要求時(shí)間入職”;如正在交接工作,可以實(shí)話實(shí)話“只需要將手上的工作交接完畢就能過來(lái)上班,工作交接大概還需要兩三天”;如果還未提出辭職,則可以說“我的工作交接都比較簡(jiǎn)單,而且目前我手上比較重要的項(xiàng)目/工作剛好結(jié)束了,只要把手上的資料轉(zhuǎn)移給主管就行了,所以一周以后就能過來(lái)上班”。

  9、你對(duì)薪資的要求?

  對(duì)于這個(gè)問題,不要覺得不好意思,可以先說“您能介紹一下公司的薪酬體系嗎?”或者“貴公司對(duì)這個(gè)崗位有什么樣的待遇呢?”或者直接說出自己的期望范圍。

面試問題及回答思路10

  面試常見問題是有固定的答題思路的,面試問題一定要謹(jǐn)慎回答。下面說幾個(gè)面試常見問題的回答策略。

  面試

  如何在最短的時(shí)間內(nèi)去偽存真,去粗取精,獲得應(yīng)聘者的準(zhǔn)確信息,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn),這是擺在hr面前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

  如何在最短的時(shí)間內(nèi)去偽存真,去粗取精,獲得應(yīng)聘者的準(zhǔn)確信息,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn),這是擺在hr面前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。筆者從十幾年的面試、閱人經(jīng)歷中總結(jié)了十八條基本經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)稱面試中的“降龍十八掌”,以供hr同仁參考。

  一、相由心生,直覺判定

  “相由心生”并非無(wú)稽之談,作為常識(shí)性感覺,一般人都會(huì)有這樣的概念:賊眉鼠眼之人會(huì)有偷盜之嫌;目露兇光之人暗藏殺機(jī),使人遠(yuǎn)而避之……中國(guó)古代有 “識(shí)人八相”之說,比如“威相”的人威儀剛猛,一般具有決斷力與行動(dòng)力:“厚相”的人厚樸穩(wěn)重,一般性情溫和,心胸寬廣:“清相”的人清秀疏朗,氣度純和,一般性情爽朗,思維敏捷,富有創(chuàng)造力:“古相”的人形象古怪,一般性格內(nèi)向,性情孤傲:“孤相”的人體形微弱,神色渾濁,搖擺不定,一般性格內(nèi)向,心胸狹窄:“惡相”的人兇神惡煞,一般性情卑劣,不講信用:“薄相”的人體格劣弱,身輕氣怯,一般孤僻、內(nèi)向、無(wú)主見;俗相的人粗俗魯莽,一般喜怒無(wú)常,惟利是圖……當(dāng)然,面試不能僅僅以貌取人,要輔以其他測(cè)評(píng)手段來(lái)綜合判斷。

  筆者同時(shí)從另外一個(gè)角度看待崗位與個(gè)性特質(zhì)的適應(yīng)度,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):同一職業(yè)人群的個(gè)性特質(zhì)在總體上有很多相似的地方。曾在一商業(yè)地產(chǎn)公司工作時(shí),我將前臺(tái)接待人員、銷售人員、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納的個(gè)性特質(zhì)做了這樣的定位:前臺(tái)接待人員——“順眼不惹眼、吸引不勾引”;銷售人員——“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”;人事經(jīng)理——“外圓內(nèi)方、剛?cè)岵?jì)”;財(cái)務(wù)出納——“四平八穩(wěn)、膽小如鼠”……這些,是職業(yè)人群共性特質(zhì)的一部分,是同一類職業(yè)人員因?qū)嶋H工作的需要長(zhǎng)期形成的共性特征,具有一定的代表性,可以通過面試感覺而初步定位。當(dāng)然,這需要在閱人無(wú)數(shù)、積累了豐富的識(shí)人經(jīng)驗(yàn)后方可判斷,而且只是初步判斷,是否錄用,一定要結(jié)合其他測(cè)評(píng)工具。

  二、兵不厭詐,驗(yàn)明正身

  各類證件是否真假,工作經(jīng)歷是否屬實(shí),不一定通過網(wǎng)絡(luò)查詢、調(diào)查取證的方式進(jìn)行,因?yàn)檎{(diào)查有一定的難度,有時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在把握不準(zhǔn)的情況下,可以適當(dāng)嘗試用杜撰對(duì)方畢業(yè)學(xué)校、前工作單位等的領(lǐng)導(dǎo)或同事姓名或其他虛擬場(chǎng)景來(lái)試探對(duì)方,看對(duì)方的反應(yīng),如果對(duì)方唯唯諾諾,以假亂真,那一定有詐;如果對(duì)方立即糾正錯(cuò)誤,而且清晰地告訴正確答案,說明情況屬實(shí)。

  三、開門見山,直抵核心

  為節(jié)約面試時(shí)間,要盡量減少寒暄,直接進(jìn)入面試主題,抓住要害。結(jié)合招聘崗位的工作內(nèi)容、核心素質(zhì)要求以及應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的內(nèi)容,直接進(jìn)行實(shí)質(zhì)性面試,這可以在最短時(shí)間內(nèi)觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力、專業(yè)深度等情況。

  四、避實(shí)擊虛,見縫插針

  簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的一些疑點(diǎn)或在面試中對(duì)方回答問題的漏洞應(yīng)當(dāng)引起面試考官的關(guān)注,圍繞這些問題要及時(shí)進(jìn)行詢問與驗(yàn)證,以了解事情真相,避免面試盲點(diǎn)。

  五、順藤摸瓜,步步為營(yíng)

  當(dāng)我們問到某些問題的時(shí)候,對(duì)方在回答時(shí)可能會(huì)反饋出很多信息,我們要隨時(shí)把握突破口,富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底,獲取對(duì)面試有參考價(jià)值的信息。比如面試人事經(jīng)理,當(dāng)我們問及薪酬管理方面的問題時(shí),如果對(duì)方在回答時(shí)涉及到了績(jī)效考核、職位價(jià)值、市場(chǎng)調(diào)研方面的信息時(shí),等對(duì)方把這個(gè)問題回答完畢后,我們可以接著問關(guān)于績(jī)效管理、崗位評(píng)價(jià)等方面的問題;如果談到績(jī)效管理時(shí),對(duì)方若涉及到企業(yè)文化或執(zhí)行力的信息時(shí),我們?cè)俳又年P(guān)于企業(yè)文化或執(zhí)行力的話題……隨著問題的深入,我們會(huì)越來(lái)越清晰地了解對(duì)方的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等有效信息。

  六、案例討論,旁觀者清

  招聘時(shí),筆者有時(shí)會(huì)用案例討論的方式進(jìn)行,讓幾個(gè)備選人共同探討某一個(gè)話題。作為面試考官,只在一旁靜靜的觀察,必要時(shí)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。這時(shí)候不僅僅看發(fā)言人的表現(xiàn),更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng),如果旁觀者聚精會(huì)神地聆聽或認(rèn)真地思考,甚至記錄或點(diǎn)頭微笑,說明他具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),在關(guān)注并分享他人的感受,這當(dāng)然是我們對(duì)人才的基本要求。相反,如果別人發(fā)言的時(shí)候,有的人漫不經(jīng)心,甚至表現(xiàn)出不屑一顧,這說明他不尊重別人,情商指數(shù)有待提高,他將是我們首先pass的對(duì)象。

  七、龍馬過招,自有分明

  這是在幾個(gè)候選人基本條件相近,勢(shì)均力敵、不分上下,讓面試考官在短時(shí)間內(nèi)難以選擇的情況下采取的非常手段:讓幾個(gè)備選人互相提問(當(dāng)然提問的問題與應(yīng)聘崗位的工作有關(guān)),規(guī)則是提問者在對(duì)方回答完畢后,其本人也要闡述對(duì)自己所提問題的看法。通過這種過招方式,看誰(shuí)能在整個(gè)過程中發(fā)揮自如、游刃有余,以此來(lái)判斷誰(shuí)是比較合適的候選人。

  八、真刀真槍,實(shí)力作證

  在招聘某些專業(yè)技能較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以先進(jìn)入實(shí)操性測(cè)試,再進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。例如平面設(shè)計(jì)人員可先直接上機(jī)操作,根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)作品;招聘司機(jī),直接在車場(chǎng)設(shè)置障礙物,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其駕駛技術(shù);招聘編輯人員,先直接根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)寫一篇文章,看其文采與創(chuàng)作思維……有沒有實(shí)力,立即會(huì)露出真實(shí)面目。

  九、車輪戰(zhàn)術(shù),全面評(píng)定

  招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時(shí),需要各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人輪流面試,從不同的角度考察,相當(dāng)于車輪作戰(zhàn)。這樣會(huì)從多個(gè)視角全面把握這個(gè)人能否適應(yīng)公司的文化,當(dāng)大家都認(rèn)同他時(shí),錄取后他會(huì)更快、更好地進(jìn)入工作角色,與大家愉快的合作。

  十、排山倒海,壓力蓋頂

  當(dāng)我們招聘業(yè)務(wù)類、公關(guān)類、管理類等要求心理承受能力較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以采取多個(gè)面試考官集中面試,輪番提問,造成壓力蓋頂之勢(shì),來(lái)測(cè)試其心理素質(zhì)?箟耗芰Σ畹娜藭(huì)經(jīng)不起考驗(yàn),立即敗下陣來(lái)。

  十一、角色模擬,漸入佳境

  招聘業(yè)務(wù)類人員時(shí),經(jīng)過初步面試后,復(fù)試時(shí)可以模擬一個(gè)正常的工作情境,讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在測(cè)試過程中,考官也要進(jìn)入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài),故意設(shè)計(jì)一些刁蠻的問題,觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。

  十二、歷史回顧,返樸歸真

  與行為面試法接近,通過應(yīng)聘者對(duì)過去特定情境下行為的回憶來(lái)了解其過去的表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、是否真誠(chéng)等信息。需要注意的是:不僅要認(rèn)真傾聽,觀察其表情與肢體語(yǔ)言,還要尋找關(guān)鍵點(diǎn)作為突破口順勢(shì)詢問,以判斷信息的真?zhèn)。如:一位?yīng)聘考核主管的人回憶在上一個(gè)單位制定考核方案的情景時(shí)滔滔不絕,說方案全是他一人策劃、制定的,但考官順勢(shì)一問方案內(nèi)容中的一些制定依據(jù)及目的時(shí)他卻張口結(jié)舌,支支吾吾,顯然他不是方案的策劃人,只是執(zhí)行者或者至多是參與者。

  十三、重復(fù)提問,巧設(shè)迷陣

  對(duì)于一些關(guān)鍵問題,為了驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否真誠(chéng),可以在對(duì)方回答完畢后,先詢問其他問題,當(dāng)對(duì)方陷入問題的“漩渦”后,過一二十分鐘再問剛才的關(guān)鍵問題或類似剛才的問題,通過這種方式來(lái)檢測(cè)對(duì)方回答的結(jié)果與剛才的回答是否一致。

  十四、行為細(xì)節(jié),考察個(gè)性

  一個(gè)人的口頭語(yǔ)言及書面語(yǔ)言可以掩飾內(nèi)心世界,但行為細(xì)節(jié)卻很難掩蓋自己的個(gè)性特征,因?yàn)樗菨撘庾R(shí)的自我流露。一個(gè)人表情的變化、細(xì)節(jié)的動(dòng)作乃至站姿走勢(shì)都是其深層次特征的信息符號(hào)。筆者曾在招聘業(yè)務(wù)人員時(shí),中午代表公司請(qǐng)候選人吃飯,提前通知食堂準(zhǔn)備三個(gè)密封的調(diào)味小瓶,分別裝上醬油、醋、辣椒油,瓶上沒有任何提示性標(biāo)志。我告訴他們,某些菜加上調(diào)味品味道會(huì)更好。這時(shí),有些人連看都沒看就倒了一點(diǎn)調(diào)味品,然后才發(fā)現(xiàn)是辣椒油——不是他要的醋;有些人謹(jǐn)小慎微,分別打開瓶蓋,仔細(xì)觀察,甚至用鼻子聞聞然后再選擇……因此我判斷:前者雖然有點(diǎn)粗心,但富有冒險(xiǎn)精神,敢于挑戰(zhàn);后者雖然心細(xì)如發(fā),但過于謹(jǐn)慎,缺乏挑戰(zhàn)精神。而當(dāng)時(shí)公司發(fā)展的特定階段要求業(yè)務(wù)人員的基本個(gè)性特質(zhì)是“可以不拘小節(jié),但必須具備挑戰(zhàn)精神”,顯然,前者在個(gè)性方面是與公司的要求相吻合的。

  十五、欲擒故縱,顯露胸襟

  當(dāng)招聘某些崗位,需要該崗位從業(yè)人員心胸寬廣,同時(shí)具有較強(qiáng)的抗挫折能力的時(shí)候,我們可以在面試結(jié)束時(shí)故意暗示或直接表明對(duì)方不符合公司要求,當(dāng)接收到這一信號(hào)時(shí),應(yīng)聘者的表現(xiàn)是不一樣的:有的驚詫,有的黯然,有的表現(xiàn)不悅,有的甚至沒有道別就拂袖走人……當(dāng)然,我們最希望的狀態(tài)是保持君子風(fēng)度,不卑不亢,坦然面對(duì),理解面試考官的同時(shí)不失自信。因?yàn)殇浻门c否都有其特定的理由,沒有錄取并不代表應(yīng)聘者不優(yōu)秀,即使無(wú)法合作,至少也給應(yīng)聘者提供了一次了解企業(yè)及自己的機(jī)會(huì)。

  十六、書面改錯(cuò),以假亂真

  應(yīng)聘者往往對(duì)正面問題回答的比較自如,但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、技能水平狀況如果通過反面的改錯(cuò)更能反應(yīng)其真實(shí)狀態(tài)。比如:招聘一名秘書,可以設(shè)計(jì)一篇錯(cuò)誤百出的公文,從格式上、語(yǔ)句上乃至標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、蓋章位置上制造明顯的錯(cuò)誤讓其糾正;招聘人事經(jīng)理,結(jié)合企業(yè)背景設(shè)計(jì)一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案,讓其對(duì)方案進(jìn)行診斷與糾正……有些人在探討理論時(shí)夸夸其談,但改錯(cuò)時(shí)無(wú)從下手,甚至越改越錯(cuò),這種情況下實(shí)操能力已經(jīng)無(wú)法恭維了。

  十七、舊主評(píng)說,透視人品

  在面試過程中涉及到應(yīng)聘人員對(duì)過去單位的看法時(shí)可獲得應(yīng)聘者一些基本道德品性的信息。有人將原雇主說的一塌糊涂;有人則客觀地評(píng)價(jià)原單位,不攙雜個(gè)人的感情色彩,同時(shí)保守原公司的商業(yè)機(jī)密……事實(shí)上,人都應(yīng)有感恩之心,不管過去單位如何,至少給自己付出了勞動(dòng)報(bào)酬,給自己提供了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì);同時(shí),沒有問題的企業(yè)是不存在的,如果將來(lái)離開本公司會(huì)不會(huì)同樣“出賣”企業(yè)?畢竟,“曹操之心”,人皆有之,在用人單位眼中,恪守基本的職業(yè)準(zhǔn)則是人品的直接體現(xiàn)。

  十八、好事多磨,表現(xiàn)真誠(chéng)

  招聘中高層人員或其他特殊類崗位,需要測(cè)試其對(duì)公司的認(rèn)同度,最好不要一次性決定是否錄用?啥啻窝(qǐng)對(duì)方來(lái)公司洽談(也可以安排在業(yè)余時(shí)間),一方面增進(jìn)對(duì)方對(duì)本公司的了解,一方面看其合作的誠(chéng)意,如果兩次以后對(duì)方再也不來(lái)公司面談,企業(yè)要果斷舍棄,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)姆艞壱彩且环N美。試想:如果對(duì)方?jīng)]有真正認(rèn)同公司的價(jià)值觀,沒有誠(chéng)意與公司合作,即使錄取了,也不會(huì)在公司久留,公司可能還要面臨重新選擇。

  面試常見問題及答案

  根據(jù)在咨詢中針對(duì)人事主管的調(diào)查,統(tǒng)計(jì)出20個(gè)人事主管最常問的'問題和最喜歡的答案。 我去應(yīng)聘的時(shí)候,初試時(shí)我都會(huì)看這些問題,有些問題面試官的確會(huì)問,而我本人也做了有半年的初試官,也常會(huì)在面試時(shí)問起這些問題。

  問題1:你為什么想離開目前的職務(wù)?

  A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。

  B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。

  C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。

  D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。

  解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因?yàn)閭(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。

  問題2:你對(duì)我們公司了解有多少?

  A.貴公司在去年里,長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間,都高居股王的寶座。

  B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

  C.不是很清楚,能否請(qǐng)您做些介紹。

  D.貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

  解答:以D居多。道理很簡(jiǎn)單,他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來(lái)。

  問題3:你找工作時(shí),最重要的考慮因素為何?

  A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

  B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

  C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng),并不斷成長(zhǎng)。

  D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

  解答:以C居多,因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。

  問題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?

  A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

  B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心,想要與貴公司共同成長(zhǎng)。

  C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

  D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

  解答:這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好?單憑口才,是很難令對(duì)方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來(lái)輔助說明,是最理想的回答。

  問題5:請(qǐng)談?wù)勀銈(gè)人的最大特色。

  A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。

  B.我的堅(jiān)持度很高,事情沒有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。

  C.我非常守時(shí),工作以來(lái),我從沒有遲到過。

  D.我的個(gè)性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。

  解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

  問題6:“請(qǐng)你自我介紹一下”。

  思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

  問題7:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路:

  1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

  5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

  6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

  7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  問題8:“你有什么業(yè)余愛好?”

  思路:

  1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

  3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

  4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象

面試問題及回答思路11

  護(hù)士面試問題及回答思路

  護(hù)士面試會(huì)問什么問題?求職面試時(shí),面試官一般都會(huì)問你一些問題,那怎么回答才是最好的呢?這里給大家分享一些護(hù)士面試問題及回答思路,希望對(duì)大家有所幫助。

  護(hù)士常見面試題推薦

  1、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶?

  參考答案:首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待,正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。

  2、你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?

  參考答案:作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

  (1)應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。

  (2)如果可能的話,在處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。

  (3)實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來(lái)做最合適,那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

  3、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待?

  [思路點(diǎn)撥]

  觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。

  觀點(diǎn)二、首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榛卺t(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子:一個(gè)病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候,一邊鼓勵(lì)病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對(duì)自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個(gè)事實(shí),最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。

  4、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。

  [思路點(diǎn)撥]

  對(duì)護(hù)士工作來(lái)說,小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起。事無(wú)巨細(xì),關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)!逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞,是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對(duì)地方。

  5、智者說一個(gè)人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問你如何理解?

  答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想,這樣才能化干戈為玉帛,無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。總而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑,說是快樂的三個(gè)秘訣,也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

  6、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無(wú)可適從,你會(huì)怎么辦?

  答:第一人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;

  第二 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

  第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

  第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。

  7、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

  答:1 成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情,以后更加努力

  2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。

  護(hù)士面試問題

  1、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待?

  觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。

  觀點(diǎn)二、首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榛卺t(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子:一個(gè)病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候,一邊鼓勵(lì)病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的'狀況。漸漸地,病人對(duì)自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個(gè)事實(shí),最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。

  2、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無(wú)可適從,你會(huì)怎么辦?

  答:第一人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;

  第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

  第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

  第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。

  3、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

  答:1 成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情,以后更加努力。2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。

  4、你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?

  參考答案:作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

  (1)應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。

  (2)如果可能的話,在處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。

  (3)實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來(lái)做最合適,那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

  5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì)怎么做?

  一,收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái),衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

  二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來(lái)定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。

  三,當(dāng)我遇到這樣的情況,我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

  護(hù)士面試常見問題及答案

  1、 作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

  答:一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

  二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

  三,俗話說,人無(wú)完人,金無(wú)足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。

  2、 你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒,你如何處理?

  答:一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。

  二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。

  三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理

  四,若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請(qǐng)求協(xié)助治療。

  五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。

  3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會(huì)怎么做?

  答:一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。

  二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

  三,若是私人事情,我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解

  四,若是事情真的很緊急,我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;

  4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?

  答:一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭(zhēng)取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二,查閱相關(guān)資料,深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施,

  5、你對(duì)薪資的要求?面試回答思路及模板:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣;卮饦颖疽唬何覍(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多;卮饦颖径何沂苓^系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水;卮饦颖救喝绻惚仨氉约赫f出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

面試問題及回答思路12

  問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”思路:

  1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  3、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  4、條理要清晰,層次要分明。

  問題二:“你有什么業(yè)余愛好?”思路:

  1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

  3、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  4、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

  問題三:“你的座右銘是什么?”思路:

  1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的'性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

  2、不宜說那些太抽象的座右銘。

  3、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。

  4、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  5、 如 “只為成功找方法,不為失敗找借口”

  問題四:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路:

  1、 不宜說自己沒缺點(diǎn)。

  2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

  3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  4、 可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

面試問題及回答思路13

  銷售面試的經(jīng)典問題

  一、請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)?

  其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問題,但是最好提前準(zhǔn)備一下,不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒有誠(chéng)意。

  二、如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么?

  一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問題,不能回答買房購(gòu)車這樣的事情,有頭腦的人,永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂,顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人,。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,最好不要說,因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候,如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。

  三、請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法?

  如果你不清楚,千萬(wàn)要誠(chéng)懇,談?wù)勀銈(gè)人的一些看法就好了,在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料,有這方面的準(zhǔn)備,那么恭喜你,一個(gè)英明的決定。

  四、告訴我三種你想要買的股票?

  只能靠你平時(shí)留心了,如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說,這樣的會(huì)造成適得其反的效果。

  五、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?問題解析:不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見的就是這樣的一個(gè)問題,讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對(duì)你刮目相看。

  六、人們購(gòu)買產(chǎn)品的主要原因都有什么?

  大部分購(gòu)買行為的發(fā)生,并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)人購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購(gòu)買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買產(chǎn)品的原因。

  七、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

  問題解析:此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。?

  八、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

  這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。?

  九、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

  在職場(chǎng)中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備,好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

  銷售崗位的面試問題

  1、你為什么想做銷售工作?

  回答者個(gè)問題可以從以下三點(diǎn)考慮:

  a.有挑戰(zhàn)性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員,就希望挑戰(zhàn)高薪的人來(lái),只有這樣才能共同成長(zhǎng),互惠互利。

  b.接觸客戶較多積累經(jīng)驗(yàn)。

  c.鍛煉自己的各項(xiàng)能力。

  2、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?

  這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來(lái)做銷售的面試銷售經(jīng)常會(huì)問到的問題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會(huì)問到的問題以及面試技巧。

  3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?

  如果你想做銷售,請(qǐng)不要說你的.弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷售的致命殺手。

  在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

  4、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?

  針對(duì)這個(gè)問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來(lái)應(yīng)聘了!

  企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。

  通常做銷售需要承受較大的壓力,有強(qiáng)烈的工作的激情以及良好的夠聽能力,這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

  經(jīng)典銷售面試問題

  一、你為什么要申請(qǐng)這個(gè)職位?

  分析:這幾乎可以算作銷售人員面試中最常見的開放性問題,你回答時(shí)可以結(jié)合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來(lái)回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。

  回答提示:以客服崗位為例,我覺得自己挺適合做客服的。客服需要很高的做事效率,既要快,又不能出錯(cuò)。在學(xué)校的時(shí)候,同學(xué)公認(rèn)我做事麻利,集體活動(dòng)一般都由我收錢,做記錄。除了做事快,我的個(gè)性也很適合,我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。

  二、你認(rèn)為自己有能力勝任這份工作嗎?為什么?

  分析:這是一個(gè)典型的主觀問問題,給應(yīng)聘者提供了一個(gè)機(jī)會(huì),展示自己勇于接受挑戰(zhàn)的個(gè)性。主考官也可對(duì)應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)和信心有所了解。

  回答提示:“與之前相比,這個(gè)工作是最適合我。”“多年來(lái)我一直從事此崗位的研究,并密切地關(guān)注貴公司,以尋求在貴公司就職的機(jī)會(huì)。你們所要求的技能我都具備,所以我能勝任這一工作。一旦錄用,我將全力以赴為之努力!

  三、你最大的缺點(diǎn)是什么?

  許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說得模棱兩可,希望考官會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說:“我性子急!毕M骺脊僬J(rèn)為你干勁十足,這類話主考官早聽膩了。

  大家應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn),可以說一些對(duì)勝任崗位影響不大的缺點(diǎn),以自己的誠(chéng)實(shí)和勇氣來(lái)贏得考官的認(rèn)同和欣賞,但要注意的是,不能說完全與崗位相悖的缺點(diǎn),比如柜員對(duì)細(xì)心的要求很高,那大家應(yīng)聘該職位時(shí)最好不要所自己的缺點(diǎn)是“粗心大意”。這類問題的惟一對(duì)策就是,真誠(chéng)暴露自己的弱點(diǎn),只要這個(gè)弱點(diǎn)不是所申職位的"致命傷"。

  回答示例:我覺得我有時(shí)候會(huì)過分在意別人的感受,比如不會(huì)直接表達(dá)不同意見,覺得會(huì)讓對(duì)方丟面子,其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì)更加爽快,對(duì)人對(duì)事更加直接。

  四、你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)?

  分析:主考官?gòu)哪愕幕卮鹬心塬@得兩方面的信息:一是你在試圖影響別人時(shí),是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。

  回答提示:“多年來(lái),我一直在思考這個(gè)問題。有時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)好的主意,甚至是偉大的觀點(diǎn),并不能被人們所認(rèn)同。有一點(diǎn)我很贊同,表達(dá)觀點(diǎn)的方式同觀點(diǎn)一樣重要。我通常會(huì)從他人的角度來(lái)看待這個(gè)觀點(diǎn),這樣,我就能容易找到說服他們的方法!

  五、你的好朋友是如何評(píng)價(jià)你的?

  分析:這個(gè)問題是為考察應(yīng)聘者的性格而設(shè)計(jì)的。它看起來(lái)似乎與應(yīng)聘者的潛能無(wú)關(guān),實(shí)際上這個(gè)問題體現(xiàn)了用人單位不僅注重應(yīng)聘者的技能,而且注重他們的人品。

  回答提示:“我的朋友們對(duì)我都很重要,與他們相處最重要的一點(diǎn)是能夠互相信任。因?yàn)槲覀兌己苊Γ圆荒芙?jīng)常見面。”“我有幾個(gè)比較要好的朋友,可以互相信賴!

  六、你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么,為什么?

  分析:這個(gè)問題直接涉及到“成熟”這個(gè)話題,它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。

  回答提示:“我剛畢業(yè)時(shí),就想找一個(gè)穩(wěn)定的工作,能為公司終身服務(wù)?墒钱(dāng)我踏進(jìn)人才市場(chǎng)時(shí),才發(fā)現(xiàn)找一個(gè)稱心如意的工作的確不容易,F(xiàn)在我對(duì)人才市場(chǎng)有了更深入的了解,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費(fèi)一些時(shí)間,但是我認(rèn)為是值得的!

  七、你希望從工作中得到的最大回報(bào)是什么?

  分析:這個(gè)問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度。應(yīng)聘者要特別注意:不能談金錢。除非你是在談判桌上,否則一定不要牽扯到金錢。

  回答提示:“對(duì)我而言,最重要的是工作能發(fā)揮我的特長(zhǎng),能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平,不斷地提高自己。

  八、你和你的經(jīng)理或者老板曾經(jīng)有過意見分歧嗎?

  對(duì)于這個(gè)問題,不適合說“沒有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缡窃谒y免的。首先應(yīng)聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e(cuò)了什么,最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。

  九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

  此類問題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。

  面試是一件嚴(yán)肅的事情,由應(yīng)聘者發(fā)問的階段,應(yīng)聘者既不能不聞不問,也不可毫無(wú)界限的隨意發(fā)問,要掌握好一個(gè)度。

  同時(shí)及時(shí)觀察面試官的反映并隨機(jī)應(yīng)變,讓形式可以更好或是逆轉(zhuǎn)。要記住的是,去了解重要的信息以確保你和工作的契合度,這既是對(duì)所應(yīng)聘的企業(yè)負(fù)責(zé),更重要的是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)。

面試問題及回答思路14

  問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”

  思路:

  1 、這是面試的必考題目。

  2 、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3 、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  4 、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  5 、條理要清晰,層次要分明。

  6 、事先最好以文字的形式寫好背熟。

  問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路:

  1 、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2 、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3 、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4 、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

  問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

  思路:

  1 、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2 、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

  3 、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

  4 、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5 、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

  問題四:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

  思路:

  1 、 不宜說自己沒缺點(diǎn)。

  2 、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

  3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  4 、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  5 、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的'缺點(diǎn)。

  問題五“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

  思路:

  1 、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

  2 、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

  3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

  4 、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

  5 、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6 、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

  7 、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

  問題六“你為什么選擇我們公司?”

  思路:

  1 、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  2 、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

  3 、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!

  問題七:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”

  思路:

  1 、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

  2 、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作!

  問題八:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/strong>

  思路:

  1 、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

  2 、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

  3 、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”

  問題九:“你能為我們做什么?”

  思路:

  1 、 基本原則上“投其所好”。

  2 、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

  3 、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問題。

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