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教師面試常見(jiàn)問(wèn)題——班主任篇
1.如何組織與培養(yǎng)班集體?
【參考答案】:班主任對(duì)組織和培養(yǎng)集體負(fù)有主要責(zé)任,應(yīng)把主要時(shí)間和精力用在建設(shè)班集體上。我認(rèn)為可以從幾下幾點(diǎn)做:第一提出共同的奮斗目標(biāo),可以達(dá)到振奮學(xué)生精神、鼓舞學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力、有利于達(dá)到凝聚集體的目的。第二選擇和培養(yǎng)班干部,要把全班學(xué)生組織起來(lái),班主任應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子,挑選和培養(yǎng)班干部,建立班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心。讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我教育的目的。第三培養(yǎng)正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng),正確的集體輿論和良好的班風(fēng)會(huì)形成一種巨大的教育力量,對(duì)每個(gè)成員都有熏陶、感染和制約的作用,在管理班集體的過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。第四加強(qiáng)對(duì)班集體紀(jì)律的管理,班級(jí)好的紀(jì)律有利于學(xué)生更好的學(xué)習(xí),是調(diào)高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵,也可以使集體及其成員變得更美好。第五組織多樣的教育活動(dòng),有了集體活動(dòng),學(xué)生會(huì)煥發(fā)精神,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí),促進(jìn)學(xué)生才能、特長(zhǎng)的發(fā)揮和相互的團(tuán)結(jié)。班主任指導(dǎo)學(xué)生參加或組織適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)室比不可少的。以上是組織和培養(yǎng)集體的一些方法,在實(shí)際工作中,還可以靈活采用一些別的方法。
2.如何與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通,怎樣一種家校合作方式比較好?
【參考答案】:首先,尊重家長(zhǎng)是溝通的第一原則,也是老師基本素質(zhì)的表現(xiàn)。其次,老師要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
第三,老師與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通時(shí)要有理性的意識(shí)。最后,應(yīng)重視溝通方式,通常情況下對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要先揚(yáng)后抑,讓家長(zhǎng)在心理上有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。
家長(zhǎng)的組成非常復(fù)雜,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類(lèi)別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒(méi)有哪一種教育方法是萬(wàn)能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中,盡量做到有針對(duì)性和實(shí)效性。
3.學(xué)生心目中的好班主任形象有那些?
【參考答案】:我心目中的好班主任應(yīng)該是一個(gè)有愛(ài)心的人。當(dāng)然,這個(gè)世界上絕對(duì)沒(méi)有愛(ài)心的人幾乎不存在,但真正有愛(ài)心并懂得怎樣付出愛(ài)的人更難能可貴。有愛(ài)心的班主任應(yīng)當(dāng)是一個(gè)善解人意的好老師、好長(zhǎng)輩、好朋友,最起碼的,他不會(huì)體罰和侮辱學(xué)生。在他眼中,所有的學(xué)生都是平等的,沒(méi)有什么好生和差生之分。他會(huì)尊重學(xué)生,一視同仁,讓學(xué)生健康地成長(zhǎng)。最重要的是,他懂得寬容學(xué)生,能夠原諒和寬容學(xué)生,給學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。他懂得關(guān)懷學(xué)生,在學(xué)生受到挫折時(shí)去安慰他們,在學(xué)生煩惱時(shí)去開(kāi)導(dǎo)他們,在學(xué)生迷茫時(shí)去幫助他們。我認(rèn)為,一個(gè)創(chuàng)造了高升學(xué)率的“成功”班主任未必就是一個(gè)好班主任。作為一個(gè)班主任,我認(rèn)為最重要的是要有很好的管理能力,使得班級(jí)紀(jì)律嚴(yán)明,風(fēng)氣良好,教給學(xué)生做人的道理、健康的思想和正確的學(xué)習(xí)方法,以提高班級(jí)的整體素質(zhì),而不是只盯著成績(jī)。
4.請(qǐng)你描述青春期男女學(xué)生的心理特點(diǎn)?
【參考答案】:青少年步入青春期,心理發(fā)育迅猛,心理特點(diǎn)體現(xiàn)在:
第一、性意識(shí)驟然增長(zhǎng)由于生理上出現(xiàn)性發(fā)育加速,使得青少年對(duì)性知識(shí)特別感興趣,對(duì)異性有強(qiáng)烈的交往欲望,性的好奇感和神秘感與日俱增。
第二、智力水平迅猛提高對(duì)問(wèn)題的精確性和概括性發(fā)展迅速,逐步從形象思維為主向抽象邏輯思維過(guò)渡。
第三、自我意識(shí)強(qiáng)而不穩(wěn)獨(dú)立欲望增強(qiáng),對(duì)事物能做出自己的判斷和見(jiàn)解,但對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)過(guò)高或過(guò)低,常被一些矛盾所困擾,如獨(dú)立欲望與缺乏獨(dú)立能力的矛盾,自己心中的“成人感”與成人眼中的“孩子氣”之間的矛盾等等。
第四、情感世界充滿風(fēng)暴常常表現(xiàn)出幼稚的感情沖動(dòng)和短暫的不安定狀態(tài),孤獨(dú)、優(yōu)傷、激動(dòng)、喜悅、憤怒微妙地交織在一起,組成一個(gè)強(qiáng)烈、動(dòng)搖和不協(xié)調(diào)的情感世界。
第五、興趣愛(ài)好日益廣泛求知欲與好奇心強(qiáng)烈,富有理想,熱愛(ài)生活,積極向上,樂(lè)于參加各種創(chuàng)造性活動(dòng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性、冒險(xiǎn)性和趣味性的活動(dòng)更是樂(lè)不知疲。
第六、人際交往欲望強(qiáng)烈一方面強(qiáng)烈希望結(jié)交志趣相同,年齡相仿,能夠相互理解、分亨生活感受的知心朋友,另一方面,對(duì)自己周?chē)娜吮M量保持良好的關(guān)系,尤其是對(duì)自己所屬的集體,有強(qiáng)烈的歸屬感和依賴性,寧肯自己受點(diǎn)委屈,也要保持生活圈的平衡與協(xié)調(diào)。
5.何謂“班級(jí)文化”,怎樣營(yíng)造?
【參考答案】:班級(jí)文化可分為“硬文化”和“軟文化”。所謂硬文化,是一種“顯性文化”,可以摸得著、看得見(jiàn)的環(huán)境文化,也就是物質(zhì)文化,比如教室墻壁上的名言警句,英雄人物或世界名人的畫(huà)像;擺成馬蹄形、矩形、橢圓形的桌椅;展示學(xué)生書(shū)畫(huà)藝術(shù)的書(shū)畫(huà)長(zhǎng)廊;激發(fā)學(xué)生探索未知世界的科普長(zhǎng)廊;表露愛(ài)心的“小小地球村”;懸掛在教室前面的班訓(xùn)、班風(fēng)等醒目圖案和標(biāo)語(yǔ)等等。而軟文化,則是一種“隱性文化”,包括制度文化、觀念文化和行為文化。
6.“學(xué)生自己管理自己”的觀點(diǎn)你贊同嗎?
【參考答案】:贊同。每個(gè)學(xué)生都希望自己在班集體中得到重視。既然學(xué)生是主體,那么教師就要敢于放手,讓每個(gè)學(xué)生發(fā)揮自己的能力,體驗(yàn)成功的快感,激發(fā)了他們的積極性。老師要善于引導(dǎo)學(xué)生,放手讓學(xué)生自己管理自己。
7.你最欣賞的班主任是那一種類(lèi)型?
【參考答案】:每一位班主任都有自己獨(dú)到的教育管理班級(jí)的方法。有人將優(yōu)秀的班主任劃分成以下六種類(lèi)型:
第一母親型。這種班主任主要靠“愛(ài)心”來(lái)工作。他們總是把“愛(ài)”的旗幟舉得高高的,把愛(ài)的氣氛搞得濃濃的。無(wú)論遇到什么問(wèn)題,他們都訴諸感情,求助于“愛(ài)”。這種班主任活脫脫就是一位“親媽”,眼巴巴地盯著一幫兒女,喜怒哀樂(lè)攪成一團(tuán)。
第二官員型。這種班主任主要靠“監(jiān)督檢查評(píng)比”來(lái)工作。他們熱衷于制定各種條條框框,熱愛(ài)指標(biāo),喜歡板上釘釘?shù)囊。他們(cè)鐏?lái)晚走,不錯(cuò)眼珠地死盯著孩子,高密度地使用賞罰手段。這種老師擺出的是一副和學(xué)生拼到底的架勢(shì),學(xué)生沒(méi)奈何,只好就范。于是各項(xiàng)工作井然有序,頗見(jiàn)成效。
第三政治家型。這種班主任主要靠“煽情”來(lái)工作。這是一些知識(shí)豐富、口才上乘、有一定表演才能的人。他們憑三寸不濫之舌,能把學(xué)生一會(huì)說(shuō)哭了,一會(huì)又說(shuō)笑了。如果你能引領(lǐng)學(xué)生的情感,當(dāng)然你也就能引領(lǐng)學(xué)生的行動(dòng),于是我們就看見(jiàn)他的學(xué)生常常熱淚盈眶地追隨在他后面。
第四領(lǐng)袖型。這種班主任主要靠活動(dòng)來(lái)工作。他們是優(yōu)秀的鼓動(dòng)家,更是優(yōu)秀的組織家和活動(dòng)家。他們的拿手好戲是不斷地組織學(xué)生進(jìn)行各種各樣地活動(dòng)。在活動(dòng)中凝聚集體,在活動(dòng)中形成正確輿論,在活動(dòng)中沖刷存在的問(wèn)題,用活動(dòng)裹挾差生前進(jìn)。他們領(lǐng)導(dǎo)的班級(jí)往往充滿生機(jī)。
第五導(dǎo)師型。這種班主任主要靠威信來(lái)工作。他們的威信往往高到令學(xué)生“迷信”的程度。這樣,他們就可以擺脫一些俗物,很多事情只要“運(yùn)籌帷幄”,甚至“遙控”就行了。這種班主任一般有自己獨(dú)立的教育思想,有特殊的思路,會(huì)用班干部。他們能像“巫師”一樣把學(xué)生迷住,甘愿為老師赴湯蹈火。
第六科學(xué)家型。他們主要靠科學(xué)來(lái)工作。他們對(duì)學(xué)生,第一是尊重,第二是愛(ài)。他們遇到問(wèn)題,總是采取研究的態(tài)度,進(jìn)行診斷,然后拿出解決方案。對(duì)他們來(lái)說(shuō),學(xué)生不但是朋友,而且是研究對(duì)象。對(duì)他們來(lái)說(shuō),工作本身也是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),是研究的對(duì)象。更重要的是,對(duì)他們來(lái)說(shuō),自身也是研究對(duì)象,他們很注意經(jīng)常反思和梳理自己的思路。
我認(rèn)為這六種類(lèi)型都有各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),我更傾向于自己能成為一名綜合型的班主任。
6、新時(shí)期對(duì)班主任素質(zhì)有哪些要求?
答:較高的政治思想水平;高尚的敬業(yè)精神和優(yōu)良的師德;較高的專業(yè)知識(shí)水平和教育理論修養(yǎng);較強(qiáng)的專業(yè)能力;良好的心理素質(zhì)。
7、班主任應(yīng)具備哪些基本能力?
答:創(chuàng)建班集體的能力;組織管理能力;開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)能力;轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的能力;高度的社會(huì)信息能力;指導(dǎo)家庭教育的能力;進(jìn)行心理健康指導(dǎo)的能力;較強(qiáng)的人際交往能力和公關(guān)能力;靈活的教育機(jī)智;深入了解和研究學(xué)生的能力;進(jìn)行班主任工作研究的能力。
8、班主任應(yīng)具備什么樣的心理素質(zhì)?
答:工作與生活態(tài)度積極,具備奮發(fā)向上的精神;具備高尚的情感。對(duì)學(xué)生有愛(ài)心;情緒樂(lè)觀、穩(wěn)定;意志堅(jiān)強(qiáng)、不怕困難、不怕挫折,正確對(duì)待順境和逆境;社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng);善于自我調(diào)控,善于交往,有良好的人際關(guān)系。
9、師生互動(dòng)互勉中你怎樣做到和學(xué)生一起成長(zhǎng)?
答:(1)在組織活動(dòng)中,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育時(shí),要做到教育者首先受教育,放下架子,與學(xué)生一起追求新知識(shí),探求真理,以德育德,以情育情,以行育行,(2)在對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)上,要有寬廣的胸懷,當(dāng)自己工作出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),要善于自省而不文過(guò)飾非。(3)在教育方法上要注重師生間的平等對(duì)話,坦誠(chéng)交流。
10、你認(rèn)為新時(shí)期的學(xué)生有什么特點(diǎn)?
答:思想開(kāi)放,道德取向多元化,既反映了他們求新求異的意識(shí),也反映了他們認(rèn)識(shí)上的模糊和混亂;注重個(gè)人發(fā)展和現(xiàn)實(shí)利益,既反映了他們實(shí)效觀念增強(qiáng),又潛伏著社會(huì)理想的淡漠;自我意識(shí)的強(qiáng)化,既反映了他們的要求擺脫依賴的自強(qiáng)進(jìn)取精神,也蘊(yùn)含著唯我主義的苗頭。
11、班主任具備哪些較強(qiáng)的專業(yè)能力?
答:德育能力(把智育和德育有機(jī)結(jié)合);了解和研究學(xué)生的能力;鉆研教材、組織教材、使用教材、撰寫(xiě)教案的能力;組織教學(xué)活動(dòng)的能力;良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;進(jìn)行教學(xué)研究的能力;使用現(xiàn)代教育手段的能力。
12、如何創(chuàng)建優(yōu)秀班集體?
答:確立班集的奮斗目標(biāo);培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng);實(shí)行班級(jí)管理民主化、細(xì)致化;發(fā)揮班委會(huì)和骨干的核心力量;開(kāi)展各種有意義的教育活動(dòng)。
13、你認(rèn)為班主任的威望從何而來(lái)?
答:班主任出色的解決幾個(gè)學(xué)生認(rèn)為“疑難棘手”的問(wèn)題;要一碗水端平,公正嚴(yán)明,不謀私利,堅(jiān)持實(shí)事求是,一視同仁;要關(guān)心學(xué)生的痛癢;班主任要以身作則,言行一致,說(shuō)話算數(shù),身教重于言教;班主任要勇于認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò);班主任要做到“腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤”;班主任要具有治理亂班,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的能力;要做好家長(zhǎng)的工作;必須教好功課。
14、中華人民共和國(guó)教育法是哪一年施行的?
答:1995年9月1日施行
15、學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)必須具備哪些基本條件?
答:有組織機(jī)構(gòu)和章程;有合格的教師;有符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)場(chǎng)所及設(shè)備、設(shè)備;有必備的辦學(xué)資金和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
16、中華人民共和國(guó)教師法是哪一年旅行的?
答:1994年1月1日施行
17、教師法立法的目的?
答:為了保障教師的合法權(quán)益,建設(shè)具有良好思想道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)社會(huì)主義教育事業(yè)的發(fā)展。
18、教師享有的權(quán)利有哪些?
答:進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng),開(kāi)展教育教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn);從事科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流。參加專業(yè)的學(xué)術(shù)團(tuán)體,在學(xué)術(shù)活動(dòng)中充分發(fā)表意見(jiàn);指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展,評(píng)定學(xué)生的品行和學(xué)業(yè)成績(jī);按時(shí)獲取工資報(bào)酬,享受?chē)?guó)家規(guī)定的福利待遇以及寒暑假期的帶薪休假;對(duì)學(xué)校教育教學(xué)、管理工作和教育行政部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議,通過(guò)教職工代表大會(huì)或者其它形式,參與學(xué)校的民主管理。
19、教師應(yīng)履行哪些義務(wù)?
答:遵守憲法、法律和職業(yè)道德,為人師表;貫徹國(guó)家的教育方針,遵守規(guī)章制度,執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,履行教師聘約,完成教育教學(xué)工作任務(wù);對(duì)學(xué)生進(jìn)行憲法所確定的基本原則的教育和愛(ài)國(guó)主義、民族團(tuán)結(jié)的教育,法制教育以及思想品德、文化、科學(xué)技術(shù)教育,組織、帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展有益的社會(huì)活動(dòng);關(guān)心、愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展;制止有害于學(xué)生的行為或者其他侵害學(xué)生合法權(quán)益的行為,批評(píng)和抵制有害于學(xué)生健康成長(zhǎng)的現(xiàn)象;不斷提高思想政治覺(jué)悟和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
20、中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法是哪一年施行的?
1992年1月1日施行
21、中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法立法目的?
為了保護(hù)未成年人的身心健康,保障未成年人的合法權(quán)益,促進(jìn)未成年人在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展,把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
22、保護(hù)未成年人的工作應(yīng)當(dāng)遵循什么原則?
答:保障未成年人的合法權(quán)益;尊重未成年人的人格尊嚴(yán);適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的特點(diǎn);教育與保護(hù)相結(jié)合。
23、淺談班主任與家長(zhǎng)溝通中的語(yǔ)言藝術(shù)
一、要態(tài)度謙和,不要盛氣凌人。
二、實(shí)事求是,不要“添油加醋”
三、要坦然大方。不要懦弱求人
四、要有自知之明,不要炫耀自己
五、要褒獎(jiǎng)教師,不要轉(zhuǎn)嫁責(zé)任
六、胸有成竹,不要隨意發(fā)揮
七、要一分為二,不要以點(diǎn)概面
八、留有余地,不要把話說(shuō)死
24、如何與有教養(yǎng)的家長(zhǎng)溝通?
答:對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng),盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出
教育的措施,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
25、如何與溺愛(ài)型的家長(zhǎng)溝通?
對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng),交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見(jiàn)。同時(shí),也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛(ài)而隱瞞子女的過(guò)錯(cuò)。
26、如何與放任不管型的家長(zhǎng)溝通?
對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
27、如何與后進(jìn)生的家長(zhǎng)溝通?
與后進(jìn)生的家長(zhǎng)溝通,我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。青年班主任最感頭痛的是面對(duì)后進(jìn)生的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無(wú)話可說(shuō);面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無(wú)言以對(duì),對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生,要盡量發(fā)揮其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說(shuō),不要一次說(shuō)得太多,不能言過(guò)其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn),語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
28、如何與氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)溝通?
對(duì)與氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)溝通,我們要以理服人。青年教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行,特別是作為一個(gè)股份制學(xué)校來(lái)說(shuō)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,許多家長(zhǎng)都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)。碰到此類(lèi)家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。
29、在教育詞典中是怎樣對(duì)“后進(jìn)生”定義的?
在班級(jí)中經(jīng)常違反道德原則,或者犯有嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)的學(xué)生。他們常常表現(xiàn)為思想覺(jué)悟低,不遵守紀(jì)律,不能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
30、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的基本方法?
后進(jìn)生的成因是多面、復(fù)雜和長(zhǎng)期的,只有找到了病源,從源頭挖起,才能“藥到病除”。班主任應(yīng)本著理解的原則,摸清其犯錯(cuò)的原因和動(dòng)機(jī),想辦法接觸他的同學(xué)和交往的朋友。還可采用通電話、家訪等多種形式與家長(zhǎng)聯(lián)系,從側(cè)面了解其學(xué)習(xí)背景、家庭教育背景、人際關(guān)系背景、心理發(fā)展過(guò)程、成長(zhǎng)經(jīng)歷等,為轉(zhuǎn)化工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
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