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20道常用的問與答面試題目
1. 請你談?wù)勀阕约骸?/p>
Why: 透過這個問題，面試者可以在很短的時間內(nèi)了解你，也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個性等。
Tips: 直接切入重點(diǎn)，中肯的點(diǎn)出自己個性中的優(yōu)點(diǎn)，如「熱誠、值得信賴」等，不需要強(qiáng)力推銷。此外，也可帶出與應(yīng)徵工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2. 為什麼選擇我們這家公司？
A: 曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)於貴公司的報導(dǎo)，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
Tips: 去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。
3. 為什麼選擇這個職務(wù)？
A: 這一直是我的興趣和專長，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個職務(wù)的。
Tips: 適時舉出過去的「豐功偉業(yè)」，表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度，但避免過於夸張的形容或流於炫耀。
4. 對這個職務(wù)的期許？
A: 希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個人而言，締造「雙贏」的局面。
Tips: 回答前不妨先詢問該公司對這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。
5. 為什麼我們要在眾多的面試者中選擇你？
A: 根據(jù)我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
Tips: 別過度吹噓自己的能力，或信口開河的亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。
6. 如何安排自己的時間？會不會排斥加班？
A: 基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班�？墒俏乙仓烙袝r候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制，所以我會調(diào)配自己的時間，全力配合。
Tips: 雖然不會有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
7. 為什麼離開上一個工作？
Why: 從這個問題，可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
A: 1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)，不希望花太多時間在通勤上。
Tips: 1.切忌一聽到這樣的問題，就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司，希望博取對方的同情，這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推托責(zé)任，愛抱怨、發(fā)牢騷的員工，更慘的是，如果對方正巧認(rèn)識你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。
2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素，如組織的調(diào)整，與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等，而非自己能力的問題。
8. 你對未來五年的規(guī)劃為何？
A: 在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例。
Tips: 舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。
10. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情
Why: 藉此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式
A: 曾經(jīng)接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時間與精力，最後客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最後因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對該產(chǎn)業(yè)的了解，整個team的默契也更好了。
11. 覺得一個工作做多久最適合？
A: 其實(shí)一份工作，如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn)，做個三到五年其實(shí)都不會膩，因?yàn)殡S時隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此，還是希望有機(jī)會可以做職務(wù)的升遷或調(diào)動，讓視野更寬廣。
Tips: 如果對方要你提出過去每個工作做的時間，千萬不要謊報，因?yàn)樵谀愕膭诒Ｓ涗浝�，這些都是一目了然，完全無法隱瞞。此外，這年頭不景氣，公司裁員的情況很多，你也可能經(jīng)歷過，如果對方有問到這點(diǎn)，也不要因?yàn)橛X得丟臉而閃爍其詞，因?yàn)檫@也不是個人能夠決定的，不妨誠實(shí)面對，免得讓對方產(chǎn)生對你不信任的感覺。
12. 你個性中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)為何？
Tips: 這一個問題沒有什麼標(biāo)準(zhǔn)答案，畢竟每個人都有優(yōu)缺點(diǎn)，因?yàn)槭枪ぷ髅嬲�，就不用掏心掏肺的把自己所有的�?yōu)缺點(diǎn)都攤在陽光下，尤其是缺點(diǎn)的部分，就算自己有懶散、粗心的毛病，也沒必要「全都露」。不妨「避重就輕」的回答，例如你應(yīng)徵的是行政人員，個性比較害羞，回答的缺點(diǎn)是「較不擅長在大型會議上做簡報」，就不會讓人覺得無法勝任這份工作。
13. 與之前同事的相處有碰過什麼問題？
Why: 面試者可由此觀察你的個性及人際關(guān)系
Tips: 辦公室里最難搞的就是人的問題，加上每天長時間的相處，摩擦在所難免，但回答這個問題時，請將重點(diǎn)放在「對事不對人」及你的解決之道上，即便是你明知某次的爭執(zhí)是某個同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道，也不要就大剌剌的開始批評起某某人來。
14. 工作低潮時如何調(diào)適？
A: 我會暫時跳脫出來，出去走走，找個地方一個人靜一靜，喝杯咖啡，轉(zhuǎn)換一下情緒�；蚴堑綍攴幌滦撵`勵志類的書，為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無法改善，手邊的工作剛好告一段落的話，我就會休假出國散散心，畢竟「休息室為了走更遠(yuǎn)的路」。
15. 你期望多少的薪資待遇？
Tips: :這一題也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)槊恳粋�人工作的年資、經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)別都不相同，卻是每個人面試都會碰到的問題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)，不妨將過去的薪資所得、工作獎金、三節(jié)獎金、股票，甚至訓(xùn)練課程等都列出來，加起來算，才能估算出自己的身價。但是在回答問題時，也不用把數(shù)字說的太精準(zhǔn)，而是用一個「范圍」，藉此試探出該公司對這個職務(wù)所能付出的薪水。 另一方面，如果你在前依家公司待的時間很久，因?yàn)槊磕暾{(diào)薪的幅度有限，薪資水準(zhǔn)可能低於業(yè)界行情，也不妨在面試前先調(diào)查該職務(wù)應(yīng)有的「身價」，在換工作的時候同時拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。
16. 如果我們所能提供的薪資低於你的要求呢？
A: 原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大，因?yàn)橘F公司的發(fā)展空間其實(shí)蠻吸引我的，不曉得你們可以提供我多少薪資呢？
Tips: 不要一聽到薪水比較低就連忙說不，先了解對方能提供的薪資，并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度，經(jīng)整體的考慮後再做決定。
17. 你有做生涯規(guī)劃嗎？
A: 我知道自己自己的目標(biāo)，也希望能了解公司的升遷管道，如果兩者能做適時的結(jié)合，就算是我職場上的生涯規(guī)劃了。
Tips: :雖然「生涯規(guī)劃」在這幾年炒的很熱，但是也越來越多人發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多人生很難做規(guī)劃，因?yàn)橛刑嗟淖償?shù)及未知，所以如果被問到這個問題時，不妨將重點(diǎn)放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上，看彼此的需求是否能吻合。
18. 你會選擇不同的工作職務(wù)嗎？
A: 我之前所做的工作都以執(zhí)行為主，雖然我已經(jīng)做得很順手了，但是以長遠(yuǎn)的發(fā)展來說，希望有機(jī)會擔(dān)任管理職，一方面是自己能力的提升，另一方面也可以將經(jīng)驗(yàn)傳承給後進(jìn)。
19. 你平常有閱讀的習(xí)慣嗎？都最近讀了哪些書？
Why: :這個問題可以看出你的閱讀習(xí)慣，或是關(guān)心的議題。
Tips: :就算你最近看的都是八卦雜志、羅曼史、漫畫，也不用這麼誠實(shí)的回答，盡量選擇「財(cái)經(jīng)」、「心里勵志」方面的書及雜志。
20..還有什麼問題嗎？
Tips: 這時候，不妨將剛才所談過的主題很快的回想一遍，把遺漏的部分問清楚。此外，可以進(jìn)一步問一些公司的組織、教育訓(xùn)練、員工福利等細(xì)節(jié)的問題，讓面試者感受到你想爭取這份工作的誠意。
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