面試可能遇到的問題
問:介紹一下你自己。
答:這是個非常開放的問題,最佳的答法是稍微提提自己的個性特征,順帶說說與該公司或面試職位相關(guān)的自己感興趣的公事。有時候僅僅告訴對方自己的感覺會有些突兀,而且容易跑題或涉及隱私。例如,如果你不是申請體重監(jiān)察者(Weight Watchers)的工作,根本不必提到自己輕了10磅。如果你不想在零售店工作,就不要提起自己最喜歡的服裝品牌。
問:你最突出的優(yōu)點是什么?
答:回答這個問題的'最佳方式是假設(shè)對方的問題比這個更加直接:你真的有能力勝任這份工作嗎?這可是你自吹自擂的千載良機,必須解釋你為何自認為是這個職位的最佳人選。
如果這個職位最重要的是處理顧客投訴,那么你就要詳細說明自己以往的客戶服務(wù)經(jīng)驗、自己為何喜歡迎接挑戰(zhàn)、使心情不快的顧客開心起來,還要舉出具體的量化例子,說明自己在以往工作中是如何成功地處理顧客投訴的。想好自己的一些個性亮點,用細節(jié)來支持自己的觀點。
問:你最大的缺點是什么?
答:現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭,這是面試中自我保護的一招。要利用這個機會,讓對方找不到任何理由淘汰你,太多誠實的求職者就是因為過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊,但一定要小心說話!比如說,即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差,千萬別承認。如果你面試的職位要求團隊精神,那就不要承認自己總不合群。
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