面試題：處理沖突的能力
當你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做？
分析 這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
錯誤回答首先，我努力找到一種方法讓他們相信我是正確的。如果這樣做不奏效——實際上經(jīng)常不奏效——我會思量是否有辦法實現(xiàn)他們的目標，這樣，對于我自認為正確的方式，他們就不會再干涉。
評論 除了有自大狂的'嫌疑外，這種回答還存在其他問題。它意味著，如果求職者不能從反對者那里得到支持，他（她）將采取一切必要措施實現(xiàn)自己的方式。這種回答說明，在面對困難或者可能存在沖突的問題時，求職者就會失去道德標準。
正確回答 首先，我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的，我就會密切關(guān)注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待問題，并以此說服他們。由于互相尊重，我相信我們可以最終達成協(xié)議。
評論 這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問題，那么求職者能夠敞開胸懷接受改變；它還表明，求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。
【面試題：處理沖突的能力】相關(guān)文章：
圖像處理的筆試面試題08-19
項目管理師如何處理溝通沖突09-25
項目沖突管理的方法08-11
《我們內(nèi)心的沖突》簡介09-07
關(guān)于法律沖突的論文12-07
淺談審計沖突的原因11-20
秘書處理人際關(guān)系能力和技巧08-10
計算機信息處理能力研究論文07-04