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面試常見問題選
1. 請(qǐng)你談?wù)勀阕约骸?/p>
Why: 透過這個(gè)問題,面試者可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等。
Tips: 直接切入重點(diǎn),中肯的點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn),如「熱誠(chéng)、值得信賴」等,不需要強(qiáng)力推銷。此外,也可帶出與應(yīng)徵工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2. 為什麼選擇我們這家公司?
A: 曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)於貴公司的報(bào)導(dǎo),與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
Tips: 去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對(duì)方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3. 為什麼選擇這個(gè)職務(wù)?
A: 這一直是我的興趣和專長(zhǎng),經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我一定能勝任這個(gè)職務(wù)的。
Tips: 適時(shí)舉出過去的「豐功偉業(yè)」,表現(xiàn)出你對(duì)這份職務(wù)的熟稔度,但避免過於夸張的形容或流於炫耀。
4. 對(duì)這個(gè)職務(wù)的期許?
A: 希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng),同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個(gè)人而言,締造「雙贏」的局面。
Tips: 回答前不妨先詢問該公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。
5. 為什麼我們要在眾多的面試者中選擇你?
A: 根據(jù)我對(duì)貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
Tips: 別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺。
6. 如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?
A: 基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時(shí)候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制,所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間,全力配合。
Tips: 雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
7. 為什麼離開上一個(gè)工作?
Why: 從這個(gè)問題,可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
A: 1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸,希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷,與住處距離太遠(yuǎn),不希望花太多時(shí)間在通勤上。
Tips: 1.切忌一聽到這樣的問題,就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司,希望博取對(duì)方的同情,這樣子只會(huì)讓面試者覺得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任,愛抱怨、發(fā)牢騷的員工,更慘的是,如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。
2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素,如組織的調(diào)整,與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等,而非自己能力的問題。
8. 你對(duì)未來(lái)五年的規(guī)劃為何?
A: 在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外,也希望藉由健全的升遷管道,按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例。
Tips: 舉一個(gè)你最有把握的例子,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,而不要說(shuō)了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說(shuō)成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見,所以如果說(shuō)謊,是很容易穿梆的。
10. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情
Why: 藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式
A: 曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最後客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。
11. 覺得一個(gè)工作做多久最適合?
A: 其實(shí)一份工作,如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn),做個(gè)三到五年其實(shí)都不會(huì)膩,因?yàn)殡S時(shí)隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此,還是希望有機(jī)會(huì)可以做職務(wù)的升遷或調(diào)動(dòng),讓視野更寬廣。
Tips: 如果對(duì)方要你提出過去每個(gè)工作做的時(shí)間,千萬(wàn)不要謊報(bào),因?yàn)樵谀愕膭诒S涗浝,這些都是一目了然,完全無(wú)法隱瞞。此外,這年頭不景氣,公司裁員的情況很多,你也可能經(jīng)歷過,如果對(duì)方有問到這點(diǎn),也不要因?yàn)橛X得丟臉而閃爍其詞,因?yàn)檫@也不是個(gè)人能夠決定的,不妨誠(chéng)實(shí)面對(duì),免得讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)你不信任的感覺。
12. 你個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)為何?
Tips: 這一個(gè)問題沒有什麼標(biāo)準(zhǔn)答案,畢竟每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),因?yàn)槭枪ぷ髅嬲,就不用掏心掏肺的把自己所有的?yōu)缺點(diǎn)都攤在陽(yáng)光下,尤其是缺點(diǎn)的部分,就算自己有懶散、粗心的毛病,也沒必要「全都露」。不妨「避重就輕」的回答,例如你應(yīng)徵的是行政人員,個(gè)性比較害羞,回答的缺點(diǎn)是「較不擅長(zhǎng)在大型會(huì)議上做簡(jiǎn)報(bào)」,就不會(huì)讓人覺得無(wú)法勝任這份工作。
13. 與之前同事的相處有碰過什麼問題?
Why: 面試者可由此觀察你的個(gè)性及人際關(guān)系
Tips: 辦公室里最難搞的就是人的問題,加上每天長(zhǎng)時(shí)間的相處,摩擦在所難免,但回答這個(gè)問題時(shí),請(qǐng)將重點(diǎn)放在「對(duì)事不對(duì)人」及你的解決之道上,即便是你明知某次的爭(zhēng)執(zhí)是某個(gè)同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道,也不要就大剌剌的開始批評(píng)起某某人來(lái)。
14. 工作低潮時(shí)如何調(diào)適?
A: 我會(huì)暫時(shí)跳脫出來(lái),出去走走,找個(gè)地方一個(gè)人靜一靜,喝杯咖啡,轉(zhuǎn)換一下情緒;蚴堑綍攴幌滦撵`勵(lì)志類的書,為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無(wú)法改善,手邊的工作剛好告一段落的話,我就會(huì)休假出國(guó)散散心,畢竟「休息室為了走更遠(yuǎn)的路」。
15. 你期望多少的薪資待遇?
Tips: :這一題也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)槊恳粋(gè)人工作的年資、經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)別都不相同,卻是每個(gè)人面試都會(huì)碰到的問題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn),不妨將過去的薪資所得、工作獎(jiǎng)金、三節(jié)獎(jiǎng)金、股票,甚至訓(xùn)練課程等都列出來(lái),加起來(lái)算,才能估算出自己的身價(jià)。但是在回答問題時(shí),也不用把數(shù)字說(shuō)的太精準(zhǔn),而是用一個(gè)「范圍」,藉此試探出該公司對(duì)這個(gè)職務(wù)所能付出的薪水。 另一方面,如果你在前依家公司待的時(shí)間很久,因?yàn)槊磕暾{(diào)薪的幅度有限,薪資水準(zhǔn)可能低於業(yè)界行情,也不妨在面試前先調(diào)查該職務(wù)應(yīng)有的「身價(jià)」,在換工作的時(shí)候同時(shí)拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。
16. 如果我們所能提供的薪資低於你的要求呢?
A: 原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大,因?yàn)橘F公司的發(fā)展空間其實(shí)蠻吸引我的,不曉得你們可以提供我多少薪資呢?
Tips: 不要一聽到薪水比較低就連忙說(shuō)不,先了解對(duì)方能提供的薪資,并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度,經(jīng)整體的考慮後再做決定。
17. 你有做生涯規(guī)劃嗎?
A: 我知道自己自己的目標(biāo),也希望能了解公司的升遷管道,如果兩者能做適時(shí)的結(jié)合,就算是我職場(chǎng)上的生涯規(guī)劃了。
Tips: :雖然「生涯規(guī)劃」在這幾年炒的很熱,但是也越來(lái)越多人發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多人生很難做規(guī)劃,因?yàn)橛刑嗟淖償?shù)及未知,所以如果被問到這個(gè)問題時(shí),不妨將重點(diǎn)放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上,看彼此的需求是否能吻合。
18. 你會(huì)選擇不同的工作職務(wù)嗎?
A: 我之前所做的工作都以執(zhí)行為主,雖然我已經(jīng)做得很順手了,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)說(shuō),希望有機(jī)會(huì)擔(dān)任管理職,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以將經(jīng)驗(yàn)傳承給後進(jìn)。
19. 你平常有閱讀的習(xí)慣嗎?都最近讀了哪些書?
Why: :這個(gè)問題可以看出你的閱讀習(xí)慣,或是關(guān)心的議題。
Tips: :就算你最近看的都是八卦雜志、羅曼史、漫畫,也不用這麼誠(chéng)實(shí)的回答,盡量選擇「財(cái)經(jīng)」、「心里勵(lì)志」方面的書及雜志。
20..還有什麼問題嗎?
Tips: 這時(shí)候,不妨將剛才所談過的主題很快的回想一遍,把遺漏的部分問清楚。此外,可以進(jìn)一步問一些公司的組織、教育訓(xùn)練、員工福利等細(xì)節(jié)的問題,讓面試者感受到你想爭(zhēng)取這份工作的誠(chéng)意。
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