外企面試的關(guān)鍵是什么?
應(yīng)聘者去外企 面試 應(yīng)遵循的規(guī)則聽上去很簡單,共有三條。不過,表面簡單,要做到卻也不那么容易。外企 面試 的關(guān)鍵。
1、Smile貫穿應(yīng)聘全過程
應(yīng)聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到 面試 官之后,不管對方是何種表情,都要馬上起身,微笑著與其握手、作自我介紹。在面試進行當(dāng)中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。面試結(jié)束之后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動握手道別。
理由:首先,初次見面,微笑可以拉近彼此的距離,讓對方感覺你沒有敵意,內(nèi)心真誠。如果再加上握手就更好了,與對方有了身體接觸,容易被對方記住,留下深刻印象;其次,如果你的面部表情太過僵硬,就會要么顯得很緊張,要么顯得沒經(jīng)驗,或是讓人感覺性格內(nèi)向。而微笑可以掩飾內(nèi)心的緊張,當(dāng)你被問及一個有難度的問題時,保持微笑更能使你顯得冷靜、胸有成竹;再次,微笑會讓招聘官感覺你容易相處、親和力好,不是個愛惹事的人。
方法:在面試的緊張氣氛中,要做到smile貫穿始終實在不易。建議你在走進面試間之前,做幾個習(xí)慣性的微笑表情來放松情緒。另外,面試前不妨自己對著鏡子多練習(xí)練習(xí)。
2、聚精會神
面試時,目光正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。
理由:這是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。如果你在面試中不停地低頭看著腳下或是目光游移不定,不但不禮貌,還可能會讓面試官對你所說內(nèi)容的誠信度產(chǎn)生懷疑。
方法:如果你實在沒有勇氣一直看著面試官的眼睛,也可以看著他的鼻子下方,這同樣會讓他感覺你在認真傾聽。當(dāng)面試官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。
3、保留2秒鐘的思考
當(dāng)面試官問及一個重點問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,譬如要求你描述一下做過的一個項目、承擔(dān)過的一項任務(wù)。在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓2秒鐘,留出一段思考的.時間。
理由:除了可以組織一下要表達的內(nèi)容,最重要的是示意對方你正在認真回憶過去的經(jīng)歷。若是你在回答這些問題時根本不用思考,且倒背如流,面試官第一感覺可能是你事先經(jīng)過了精心準(zhǔn)備,繼而會對你所說內(nèi)容的真實程度打個問號。您現(xiàn)在閱讀的到文章來自中國人才指南網(wǎng)
方法:在面試官拋出問題后,你可以說“讓我想一想”,沉吟一下,思考兩秒鐘,利用這段時間梳理一下接下來要說的內(nèi)容,拎出要點。
招聘方 遵循三步曲
應(yīng)聘者要在有限的時間里給面試官留下一個好印象,面試官的任務(wù)則是在同樣有限的時間里盡可能多地了解應(yīng)聘者,除去他的種種包裝,看出其真實水平。面試了這么多應(yīng)聘者,屈輝總結(jié)出了一個“面試三步曲”,覺得非常有效。
第一步:靜心聆聽
先讓面試者敘述他的個人情況,包括專業(yè)背景、工作經(jīng)歷、跳槽原因等,時間一般控制在20分鐘以內(nèi)。
理由:在面試一個應(yīng)聘者之前,你對他的了解僅限于 簡歷 中呆板的內(nèi)容,而當(dāng)你既不熟悉對方的情況,又對他所在的行業(yè)、過去所從事的職業(yè)了解不多時,就很難提出有針對性的問題,也很難考察出對方在重重包裝下到底有“幾斤幾兩”。在這種情況下,靜心聆聽是迅速捕捉對方相關(guān)信息的好方法。
方法:在仔細傾聽的同時注意查看對方的 簡歷 ,對照一些關(guān)鍵詞,譬如所描述的工作經(jīng)歷的起始時間、年限等,看與 簡歷 所寫是否有出入。一旦發(fā)現(xiàn)兩者有出入或有疑問,可在簡歷上做一些簡單的記錄,并盤算好等會兒發(fā)問的突破口。
第二步:無規(guī)則詢問
裝作漫不經(jīng)心地隨機詢問應(yīng)聘者某一段工作的具體時間段、離職原因、工作中的突出事例等。
理由:對于那些“久經(jīng)沙場”的應(yīng)聘者來說,他們對面試中常規(guī)的提問套路已經(jīng)是熟稔于心,面試官如果按照程序有規(guī)則地發(fā)問,面試的可信度會打折扣。為防止對方的回答事先經(jīng)過精心準(zhǔn)備,不妨問一些看起來毫無規(guī)則的問題,達到震懾對方的目的,打亂其計劃。
方法:假設(shè)應(yīng)聘者在10分鐘之前講起過自己參與的一個項目,在提問階段,冷不丁發(fā)問:“你剛才說的某某項目的團隊一共有多少人?”注意觀察對方的反應(yīng)。以這樣的細節(jié)問題來驗證對方前后敘述是否有出入。
第三步:重點發(fā)問
對應(yīng)聘者的突出工作業(yè)績進行詳細了解,包括時間、配合人員、進展情況、難點、結(jié)果等。
理由:應(yīng)聘者的工作業(yè)績在最后是否錄用的決定中常常占有很大分?jǐn)?shù),因此一定要作充分了解。一般來說,一個人如果沒有深入地做過某項工作,就很難說出其中的細節(jié),所以必須重點發(fā)問。
方法:重點發(fā)問中,要抓住某個關(guān)鍵的業(yè)績表現(xiàn)窮追不舍,讓對方說出詳細的工作方法、進程、細節(jié)的處理等。如果對方總是在某個環(huán)節(jié)上兜圈子,或是所說的內(nèi)容明顯停留在書本上的理論知識層面,就要不斷追問,看他到底是否真是某個領(lǐng)域的行家。
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