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專家指點(diǎn)2009年國考面試五大類題目考試技巧
五、綜合分析題型
綜合分析能力,是公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中最重要的一種題型,由綜合和分析兩個(gè)部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中,它要求考生對所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮,而且能從微觀方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
就近幾年的面試情況來看,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應(yīng)急、應(yīng)變能力等類的題目,考生回答的相對較好,得分也比較高。對于綜合分析能力類的問題,考生的成績不甚理想,偏題、離題或者答非所問的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很多考生也恰恰因?yàn)檫@種類型的題目回答失敗而不能成功地通過面試,與公務(wù)員失之交臂。的確,在短短五分鐘的時(shí)間里而且是高度緊張的狀態(tài)下,達(dá)到全面、正確、完整地回答一個(gè)綜合分析型的題目不是一件容易的事情。所以,如何角度巧妙、邏輯嚴(yán)密、條理清晰地把這類題目回答出來,獲得各位考官的高度認(rèn)可,成為參加公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對而且必須解決的問題。
前面我講過申論和面試有一定的關(guān)系,其中最直接體現(xiàn)的就是綜合分析這種題型。綜合分析題型里面分了很多題型,現(xiàn)在逐一分析:
1、普通型
1、你對十x大報(bào)告中關(guān)于外交部分的論述有什么看法?(2008年1月人大機(jī)關(guān)面試真題)
2、雷鋒的螺絲釘精神在當(dāng)代是否還有意義? (2008年1月北京邊檢局面試真題)
【題型特點(diǎn)分析】這樣的題型,是最基礎(chǔ)的題型,發(fā)散性非常強(qiáng),可以宏觀的看,也可以抓住某一點(diǎn)具體的談。一般來講,開頭先解釋下題中涉及的名詞,再交代一下背景,將要講述的觀點(diǎn)與公務(wù)員聯(lián)系起來,與人民群眾聯(lián)系起來,與自身聯(lián)系起來。由大到小,由抽象到具體,這樣會避免大而空,適合理論基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)。同學(xué)們要學(xué)會把題目向自己擅長的方面引導(dǎo),具有這種能力,一切面試題目都會迎刃而解。
【破題鑰匙】此類題型應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:1、在眾多的觀點(diǎn)中,抓住其中的一兩點(diǎn),切不可泛泛而談。如螺絲釘精神,首先要理解它是一種什么精神,從而結(jié)合自己的實(shí)際來談。2、分析問題不可停留在表面,盡量做到分析問題的時(shí)候做到深刻。如螺絲釘精神,在雷鋒時(shí)代需要這樣的精神,但是在現(xiàn)在的階段也依然需要這樣的精神,并且可以舉出例子。3、將這些分些結(jié)合公務(wù)員的實(shí)際情況來談。如螺絲釘精神對你成為一名公務(wù)員有何種指導(dǎo)意義。
2、消極類事物的分析
1、怎樣看待小學(xué)生炒股現(xiàn)象。(2008年2月廣州財(cái)政局面試真題)
2、現(xiàn)在很多家長重視孩子的英語(Q吧)學(xué)習(xí),忽視了孩子的漢語學(xué)習(xí),你怎么看待?(2008年2月山東海事局面試真題)
3、孕婦丈夫拒絕簽字,醫(yī)生不救人,導(dǎo)致病人死亡。這事你怎么看?(2008年2月四川國稅面試真題)
【題型特點(diǎn)分析】這種題型是對社會上一些負(fù)面的消極的現(xiàn)象的看法,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,負(fù)面信息要弱化。主要是運(yùn)用一些弱化詞語,比如“一些”“某些”地方確實(shí)存在。第二,要第一時(shí)間破題,就是透過現(xiàn)象看問題的本質(zhì),指出問題的實(shí)質(zhì)。然后可以按照上面的思路進(jìn)行作答。
【破題鑰匙】此類題型應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:1、對待消極事物能夠分析透徹,尋找到出現(xiàn)此類問題的原因。對于不好的事情不應(yīng)該逃避,若考題出現(xiàn)這樣的情況,也要面對。2、尋找解決這些問題的方式。如第三題,不簽字不手術(shù)的情況,就是一種很死的規(guī)定,在特殊情況應(yīng)該特殊對待,能夠體現(xiàn)以人為本的特色,這就要求醫(yī)院在今后的工作中,要不斷跟新工作程序,尤其是在面對突發(fā)事故的時(shí)候能夠以救人為第一任務(wù)。3、這類不良事故給公務(wù)員工作的指導(dǎo)意義。這點(diǎn)是特別重要的,考生應(yīng)該巧妙的將這些聯(lián)系起來,這樣才達(dá)到了考官出這道題目的目的了。
3、事件、新生事物
1、目前提出的塑料袋白色污染,社會上很多反應(yīng),你怎么看(2008年2月深圳出入境檢查檢疫居面試真題)
2、對職業(yè)排隊(duì)人的看法? (2008年2月福建國稅局面試真題)
3、一個(gè)貧困的村莊培養(yǎng)了500名大學(xué)生,但沒有一名回去,村莊依然貧困,談?wù)勀愕目捶?(2008年2月北京國稅局面試真題)
【題型特點(diǎn)分析】事物,或者新生事物需要考生進(jìn)行分析,有點(diǎn)類似于政治中說的矛盾論。很多時(shí)候看待一個(gè)問題如限塑的事件;蛘邔π律挛(如網(wǎng)絡(luò)等)這些事情都是人們生活中遇到的問題,也是大家討論的比較多的問題,有支持的有反對的,這樣的考題給考生就是考察考生能否全面的分析問題,分析好的和不好的兩面,從而進(jìn)行統(tǒng)籌把握。若考生之對一方面進(jìn)行闡述,就會顯得不夠全面,如第三題,貧困村的大學(xué)生沒有回去就業(yè),不能簡單的分析為大學(xué)生沒有回報(bào)故鄉(xiāng)的愛心。還應(yīng)該從更加廣大的社會環(huán)境中去分析,在這樣大的環(huán)境中,盡量改善不良環(huán)節(jié),從而達(dá)到能使大學(xué)生回故鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的效果。
【破題鑰匙】此類題型應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:1、對事物或者新生事物做一個(gè)情況介紹。情況介紹包含的內(nèi)容有很多,如社會影響,人們的理解等,考生只需要抓住自己想說的進(jìn)行闡述便可。2、能夠從事物的各個(gè)方面進(jìn)行分析。如限塑這一事情,目的是為了減少白色污染,但是收費(fèi)的措施會引起部分群眾的不滿,這里面的工作就必須做好。制度的執(zhí)行是有一定的困難性的,在答題的時(shí)候可以簡單進(jìn)行分析,然后采取措施?忌詈媚軐κ挛锖玫囊环矫婧蛪牡囊环矫孢M(jìn)行分別闡述。3、在分析了利弊之后,尋找到揚(yáng)長避短的措施。這是問題的重要地方?忌梢蕴峁⿴讞l行之有效的方法,從而能夠?qū)⒑玫囊环矫孢M(jìn)行方法,防范事情往壞的方向發(fā)展。
4、名言警句
1、“德不孤,必有鄰!蹦銓@句話的看法? (2008年2月福建國稅局面試真題)
2、“傲不可長,欲不可縱,志不可滿,樂不可極”談?wù)勀銓@句話的理解?(2008年2月寧波海關(guān)面試真題)
3、列夫托爾斯泰說過:人的生命價(jià)值不是看時(shí)間而是看深度,對你有什么啟示?(2008年2月南昌海關(guān)、沈陽海關(guān)、杭州海關(guān)面試真題)
【題型特點(diǎn)分析】其實(shí)這樣的題目的難度并不大,考生擔(dān)心的就是忽然出現(xiàn)的古語自己不能馬上理解,導(dǎo)致無法解決這樣的問題。其實(shí)名言警句都是一些有關(guān)于言行的語句。是值得廣大公務(wù)員學(xué)習(xí)的一種為人處世的精神。這樣的題目往往又和人際關(guān)系有點(diǎn)相似。所以有兩步是大家需要理解的。1、理解詞句的意思;2、用人際關(guān)系的思路進(jìn)行解答便可以了。如第一題:德不孤必有鄰可以簡單的理解成只要有道德的人就一定有做伴的人。這里說的是一種性格,只要考生能理解到這一點(diǎn)就能繼續(xù)往下說了。
【破題鑰匙】此類題型應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:1、解釋名言警句的意義。進(jìn)行簡單的解釋,破題2、指出實(shí)質(zhì)或啟示。3、與自身或公務(wù)員(工作、學(xué)習(xí)等方面)的聯(lián)系。
5、故事、寓言、漫畫等題型
1、哈佛捐給哈佛圖書館250本書,非常珍貴,圖書館規(guī)定只能在閱讀,不能借出。一場大火,把圖書館燒了,只有一本書留了下來,原來有一名同學(xué)偷偷把這本書拿了出來,現(xiàn)在還給了學(xué)校。學(xué)校先表揚(yáng)了這個(gè)同學(xué),但最后還是把這個(gè)同學(xué)給開除了,問你怎么看? (2008年2月北京國稅局面試真題)
2、紅杉樹很高,但根在地下很淺,相互盤錯(cuò),連颶風(fēng)都吹不倒你怎么看?(2008年2月寧波海關(guān)面試真題)
3、哈佛捐給哈佛圖書館250本書,非常珍貴,圖書館規(guī)定只能在閱讀,不能借出。一場大火,把圖書館燒了,只有一本書留了下來,原來有一名同學(xué)偷偷把這本書拿了出來,現(xiàn)在還給了學(xué)校。學(xué)校先表揚(yáng)了這個(gè)同學(xué),但最后還是把這個(gè)同學(xué)給開除了,問你怎么看?(2008年2月北京國稅局面試真題)
4、漫畫:一個(gè)小人剛開始拼命繞圈,后來就一路直走了,小人滿頭大汗。(2008年2月浙江國稅面試真題)
5、漫畫:一個(gè)網(wǎng)吧老板拉著一個(gè)小孩說 你滿18歲了吧?遠(yuǎn)處一位母親大喊:他才5歲!網(wǎng)吧上方寫著未成年人禁止入內(nèi)。問這個(gè)漫畫反映了什么問題?你怎么看?(2008年2月北京國稅面試真題)
【題型特點(diǎn)分析】故事、寓言、漫畫等題近些年在公務(wù)員考試中出現(xiàn)的頻率越來越高。此類的綜合分析與別的題目的差別就是它們并沒有采用直接的語言將意思表達(dá)出來。如漫畫,我們都將之成為會說話的圖畫。一副漫畫中有很多細(xì)節(jié),反映了一個(gè)或者幾個(gè)深刻的社會問題,需要考生首先將這些材料進(jìn)行加工,領(lǐng)導(dǎo)到其中的意思,然后再進(jìn)行回答。如第五題,大家了解這副漫畫說的是未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧。幾個(gè)任務(wù)關(guān)系分別問小孩,網(wǎng)吧老板,和母親,通過這些信息考生就能繼續(xù)用語言表述了。而故事、寓言也是一樣,考生要將故事和寓言所蘊(yùn)含的事故,或者它們所反映的問題用語言表達(dá)出來。故事,寓言和漫畫甚至比一般的綜合分析題更加容易,因?yàn)樵诓牧现型泻芏嘈畔⑹悄苤苯颖豢忌闷饋砹恕V皇切枰忌趯忣}的時(shí)候更加細(xì)致。
【破題鑰匙】此類題型應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:1、首先考生要領(lǐng)會故事,寓言或者漫畫所蘊(yùn)含的意思,并用語言將其表達(dá)出來。2、后面的步驟和普通的綜合分析題型差別不大。3、考生要注意聯(lián)系故事,寓言和漫畫中的實(shí)際內(nèi)容。
6、思辨型
1、有人說管理是一種引導(dǎo),有人說管理是一種服務(wù),你的看法?(2008年2月福建國稅局面試真題)
2、有的人說做事要三思重要,有的人說三思而后行比較重要,你怎么看?(2008年2月寧波海關(guān)面試真題)
3、有人說要做正確的事,有人說要正確的做事,你怎么看?(2008年2月南昌海關(guān)、沈陽海關(guān)、杭州海關(guān)面試真題)
【題型特點(diǎn)分析】這種題型的特點(diǎn)是,題面提出了兩點(diǎn)看似矛盾的觀點(diǎn),實(shí)際上是辨證統(tǒng)一的。所以,在答這種題目的時(shí)候,要跳出題面陷阱,不要只從一方面作答。這樣的考題往往是學(xué)生覺得難的,似乎兩種對立的觀點(diǎn)無法進(jìn)行統(tǒng)一。這就是這種題目的陷阱所在,只要能跳過這點(diǎn),很多問題就能迎刃而解了。
【破題鑰匙】此類題型應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:1、破題:辯證統(tǒng)一的。2、具體分析:什么場合用什么樣的方式。這是表述過程中的一個(gè)重點(diǎn),考生這時(shí)候表達(dá)的文字往往用的最多。記住先后關(guān)系,爭取說玩其中一個(gè)再說另外一個(gè),盡量將兩種表達(dá)都達(dá)到充分。3、表態(tài):與公務(wù)員的聯(lián)系。
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