HR招聘與面試的體會(huì)感受
做HR專職招聘也有好幾年了,最近感覺這個(gè)話題越來越熱,因此也開一帖,從HR的角度談些有關(guān)招聘的面試問題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問題,拋磚引玉,與大家交流。
第一個(gè)面試問題,面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對(duì)矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個(gè)做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的.人選,又有哪個(gè)應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會(huì)完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對(duì)立面的,如果你站錯(cuò)了隊(duì)伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因?yàn)槟銓⒔弑M所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會(huì)對(duì)工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來,所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(To Show not to cover!)所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn),因?yàn)楣居萌,只用人的長(zhǎng)處,不是找三好學(xué)生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
第二個(gè)面試問題,展現(xiàn)什么樣的能力
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另一種第一印象是電話約見,一般會(huì)由HR的人來做,內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡(jiǎn)歷,認(rèn)為你的基本條件是符合我們職位要求的,希望你能在某日來公司參加面試……看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)應(yīng)聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。
接電話的技巧,不好的印象類型有三種:前倨后恭、不知所云、太過依賴。
前倨后恭,中華禮儀之邦,向來是以理為先的,可是偏偏倒了現(xiàn)代,似乎崇禮之風(fēng)日下,表現(xiàn)在電話這個(gè)看不見對(duì)方的場(chǎng)合里尤為過分。英文接電話用hello也就是你好,跟日常朋友見面打招呼的言語一樣;再看我們,居然創(chuàng)造性的發(fā)明了個(gè)“喂”,這其實(shí)非常不禮貌,你想,誰在路上跟別人打招呼直接喊聲“喂”的。扛猩跽,這一聲“喂”的語氣有多種含義表達(dá)(感謝祖先發(fā)明的四聲),可以表示應(yīng)答、疑問,這還說得過去,還可以表示質(zhì)問、挑釁、不耐煩,這給人的第一印象就不能再壞了!有點(diǎn)啰嗦,實(shí)際情況是這樣的
“喂!”
我:“你好,是***嗎?”
答:“是啊,你誰?”
我:“我是**公司的,你是不是給我們公司投了簡(jiǎn)歷?我們覺得你條件不錯(cuò)想請(qǐng)你來面試。”
答:“噢,是的是的,不好意思,不好意思,在開會(huì)(上課,吃飯,車上,等等借口不計(jì)其數(shù))。”
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