面試過程中的面試問題總結(jié)

我不喜歡的面試問題

一般面試?yán)�，有一種問題我最不喜歡回答，卻偏偏是面試官愛問的，就是「請用一分鐘，向我推銷面前的鋼筆」，有時是一枝筆，有時是一個相架，甚至是一張白紙。我不喜歡回答這類問題，因為問題本身缺乏創(chuàng)意，而答案的內(nèi)容很有機(jī)會跟其它求職者重復(fù)，我們要知道：「重復(fù)」、「跟其它人沒有分別」是面試的大忌。

面對沒有創(chuàng)意的問題，我們要用有創(chuàng)意的方法回答，又要注意「與別不同」，其中最重要的是認(rèn)清你的答案的目的：他問：「請用一分鐘向我推銷面前的鋼筆」，你要搞清你要做的不是真的要他購買那枝鋼筆（本就是他的），而是要做到他覺得你「與別不同」，對你有印象，知乎此，始可調(diào)整語言策略。

推銷一枝筆，雖然不是甚么艱深的題目，但要把普普通通、隨手拾得的東西，在沒 有Powerpoint，沒有產(chǎn)品數(shù)據(jù)，最重是沒有時間準(zhǔn)備的情況下，將產(chǎn)品推介得有聲有色，著實不容易。

問題的關(guān)鍵在于以下 三點：

１。我怎樣做才顯得自己與別不同？

２。面試官究竟要甚么？

３。沒有計算機(jī)，沒有時間，這間房里還剩下甚么我可以利用的？

清楚面試問題的關(guān)鍵，答題的策略就再清楚不過。首先，你要知己佑彼，先想一般求職者會怎樣說，例如他們會由筆的外表說起，最后說筆的客觀優(yōu)點，例如墨色平均、指托舒適自然……這張紙又白又滑……你要留意，這只是「描述」，不是「推介」，這樣說的人，根本是答錯題。

面試官才是問題的'主角

推銷有兩個層次，就是告知的（Informative）與推介的（Persuasive），分析筆和白紙的好處雖然比較客觀，但只屬于「告知」的范疇，你應(yīng)循 1.與別不同 2.更高層次　兩方面訂定語言策略。與別不同就是從別的角度推銷同一種產(chǎn)品，例如大部分速遞公司廣告都強(qiáng)調(diào)「準(zhǔn)時送到」，F(xiàn)edEx的廣告要與別不同，就得避免以此作賣點（大概沒有速遞公司為了讓顧客把自己與競爭對手分別過來，膽敢宣稱自己公司「不會準(zhǔn)時送到」）。其實只要把問題再問下去，要既與別不同，又能讓潛在顧客接受的答案自自然然會出現(xiàn)，因為要「準(zhǔn)時送到」，除了良好的制度、高科技的幫助以外，最重要就是靠員工的變通，所以FedEx過去幾年的廣告中心，就以「使命必達(dá)」、「四處找尋高效率、能變通、老實的員工」為題，這就是很好的推介例子。

面試官問：「請用一分鐘向我推銷你面前的這枝鋼筆」，題目本身就提醒你，其題旨不在「一分鐘」、「你」、「鋼筆」，決定推介的成敗在于「向我（面試官）推銷」，這問題甚至可以不是推銷題，是人際關(guān)系題！我要你在沒有任何工具幫忙的情況下，利用推銷作媒介，一分鐘內(nèi)把你我的距離拉近。

你的溝通能力就靠這一題顯現(xiàn)，你的唯一工具就是人際關(guān)系，我們要知道：只有與 別不同、把焦點聚焦在潛在購買者（面試官）的推介，才能在最短時間內(nèi)引起他的興趣，加深他對你（不是對那枝鋼筆）的印象：

「這筆用黑皮包裝，適合成熟穩(wěn)重的你……」

「日理萬機(jī)的你，每天也要簽署文件，需要一枝可靠又顯個性的筆……」

甚至「此時此刻，你、我和這枝筆在同一地方出現(xiàn)，那是種緣份，此情此景，請你買下它，以志你我的相遇」

低層次的人會把鋼筆看成主角，與別不同與聰明的求職者，看透面試官的心，會把每一點都?xì)w結(jié)到面試官身上，這才是真 正的、拉近距離的推介。
 

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