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招聘面試技巧問題
大學生就業(yè)之招聘面試技巧問題:
大學生面試失敗多是細節(jié)扣的分
考官們普遍認為,學生們的總體素質(zhì)較高,但在人際溝通能力、團隊合作意識等方面有所欠缺,表明他們從“學生”向“社會人”的轉(zhuǎn)變尚需過程。記者在面試現(xiàn)場捕捉到一些細節(jié)中體現(xiàn)出的“矛盾”,并請相關(guān)考官做了點評。
基本技巧有vs素質(zhì)不到位
大多數(shù)參加面試的學生都穿著整潔,“正裝出場”。進入考場后,很多學生主動向考官問好并“自報家門”,在面試結(jié)束后不忘向考官致謝。這表明他們接受過基本的求職技巧訓練。不少學生雖然穿著正式,但緊張的情緒和不適當?shù)男幼,都說明他們的基本素質(zhì)不到位。
在面試時,女生不宜過多佩戴耳環(huán)、耳釘、戒指等首飾,男生最好不要穿休閑裝。坐在位子上應注意坐姿,雙腳不要晃動。遇到招聘面試問題時要先充分思考,不要急于表達,一來體現(xiàn)對考官的尊重,二來避免出現(xiàn)表達上的不連貫。
“自我”意識強vs團隊精神弱
當遇到要求評價兩種不同觀點的題目時,不少考生僅僅以“我”的角度具體論述了其中一種,往往對另一觀點只字不提;而被問到“作為負責人,怎樣組織策劃公司活動”時,很多學生仍舊只回答“我如何做”,而沒有充分利用身邊的人、財、物等資源,也很少有人會想到要取得工會、共青團或者領(lǐng)導的幫助。
面試官:他們往往喜歡“單兵作戰(zhàn)”,強調(diào)個體價值,而團隊合作精神較弱,這也要在今后的入職培訓中逐步加強。
未來預期高vs實際計劃少
在被問到“你對未來的工作、生活有哪些打算”時,絕大多數(shù)學生都談到希望找到一份適合自己且薪水較高的工作,并通過能力提升和知識儲備,在未來幾年內(nèi)成為行業(yè)“精英”。可見他們目前的求職愿望迫切,對自身期望值也很高。但同時,對于什么是“理想、合適”的工作,以及怎樣適應從“學生”到“社會人”的轉(zhuǎn)變等問題,學生們并沒有清晰的認識。
面試官:年輕就是最大的資本,他們應該嘗試富有挑戰(zhàn)性的工作,不要一味求穩(wěn)。如果年輕的孩子們能再多一點對自身的認識與職業(yè)規(guī)劃,他們的職業(yè)生涯應該就完滿了。
常見的面試問題及參考回答整理如下:
問題:請給我們談談你自己的一些情況
回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”
點評:企業(yè)以此來判斷是否應該聘用你。通過你的談論,可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會影響工作的個人問題。當然,還可以知道你的一些背景。
問題:你是哪年出生的?你是哪所大學畢業(yè)的?等等
回答:我是XXXX年出生的。我是XX大學畢業(yè)的。
點評:這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也 不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬X,今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
問題:請談一下你對公司的看法,為什么你想來公司工作?
回答:可根據(jù)你先前對該公司的情報收集,敘述一下你對公司的了解。適當?shù)膶镜穆曌u、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。
點評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向?纯茨闶钦嬲卦敢鉃楣拘Я,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。
問題:你認為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?
回答:
1.是的。
2.我看不見得。
點評:
一般按1回答,一切便大功告成
有些同學為了顯示自己的“不卑不亢“,強調(diào)個人尊嚴,故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機會。
問題:你是怎么應聘到我們公司的?
回答:貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對員工的培訓,更讓我心動,另外象貴公司這樣大的企業(yè),我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來應聘。
點評:該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體要求,認為可以應試該公司的某一種職位要求。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠不只局限于食品的加工企業(yè),可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個行業(yè)。都會有適合自己的職位。
問題:請你談談對我單位的看法
回答:我對貴單位還沒什么了解,故談不出看法
點評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進入該單位,就不妨實地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他有意去國家進出口銀行工作,便通過朋友的關(guān)系弄到了一本進出口銀行的基本業(yè)務材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優(yōu)勢來說明為何應聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。
問題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小企業(yè)?
回答:
1. 哎,沒辦法,一時沒有應聘到大企業(yè),況且,畢業(yè)時間又到了,否則只能回當?shù)鼐蜆I(yè),因此先就業(yè)再說。
2. 小企業(yè)有他自己的優(yōu)勢,在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的企業(yè)更能發(fā)揮自己的作用。
點評:一個還未工作就想以后跳槽的員工,是無論如何不能指望他盡心盡力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能說出來,說不定工作后受到企業(yè)重用,本人的作用也發(fā)揮的特別好,而不想再走了呢?
問題:你為什么希望到我們公司工作?
回答:我覺得貴公司力量雄厚,領(lǐng)導得力,上下一心,適于一切有才干的人發(fā)展。
忌:“我是學電子的,我到這里才是專業(yè)對口。”看情況而定。
“我來這里上班離家近。”
“我喜歡你們這兒。”
“聽說你們公司月薪較高。”
點評:回答問題要從對方入題,引起對方好感,使對方感到你能尊重,關(guān)心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。
問題:如果本公司錄用你,你最希望在哪個部門工作?
回答:
忌:“到哪個部門都行”
應:“本人希望 到XX部門,但也很樂意接受公司的其他安排。
點評:不要說得太隨意,太肯定。比較穩(wěn)妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣,再表示服從安排.
問題:你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?
回答:愿意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。
點評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應試者實際需要的線索。
問題:我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?
回答:根據(jù)這個職位的性質(zhì)和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,能夠設定目標,不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時的經(jīng)歷,它們能說明我確實是你所需要的最好的人選。
點評:設身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的要求。根據(jù)要求,談出自己應聘的優(yōu)勢。
問題:如果我能給你任何你想要的工作,你會選擇什么?你真正想做的是什么工作?
回答:就是這份工作。
點評:你可能覺得這是個怪問題,事實上常有這樣的問題。這個問題是假設每個人都有未實現(xiàn)的夢想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每個人都在妥協(xié)。若你真的談了你的夢想,而他只會為圓你夢想的夢,而不錄用你。因此,你確實要這份工作,那么答案只有一個。
問題:為什么你還沒有找到工作?
回答:我正在謹慎選擇我的工作,本來我可以選擇別的工作的,可是那些工作和現(xiàn)在這一個不同,我實在看不出它們會對我的事業(yè)進展有幫助。
點評:如果你真的拒絕了其他人的錄取,那是再好不過了,如果其他企業(yè)都沒有錄取你,哪也不一定有問題。別人不能只因為你現(xiàn)在沒有工作,就斷定都沒有人錄取你,不要給人這樣的錯覺。
問題:你對我們公司有多少了解?
回答:
1.完全不了解。
2.因為對貴公司有關(guān)方面相當有興趣,所以才來應聘.
點評:若回答1.那就沒有必要再說下去了,但錄用的機會也就小了。最好的回答是2,這是公司想測試應聘者對公司的興趣,關(guān)注程度,以后進公司工作的意愿的問題,因此,最好要稍稍記住公司的簡介內(nèi)容和招聘人事廣告內(nèi)容。
問題:你對公司有何印象?
回答:感覺很好,在其他公司沒有這樣的感受。
點評:或者說出面試當天的印象就可以了,因為還沒有正式進入公司上班,所以主試者也不會太過刁難。
問題:你談談選擇這份工作的動機
回答:“這個職位剛好是我的專業(yè)對口,能把學的書本知識在實踐中更好地應用
“我雖然學的專業(yè)與這職位有區(qū)別,但我對這方面的能力較強,相信自己能干好這份工作 點評:這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱,并篩選因一時興起而來應聘的人
問題:你家在外地,我們單位無住宿,你如何看待呢
回答:家在外地,貴單位無住宿條件,這些都不影響我來應聘貴公司,住宿我可以自己解決,無須單位操心,我看重貴公司的發(fā)展前途
點評:不要因為個人生活上的小問題,而錯失良機。主試者也想看看你對困難的看法,自信心程度
問題:我們不限定固定職位,你認為自己最適合做什么
回答:
忌:“公司安排我做什么就做什么!”太隨意.
“理想的職位就是有機會讓我一展專長,為公司的發(fā)展貢獻自己的學識。”太空.
應:我學的是XX專業(yè),我認為XX職位比較適合我.
點評:主試者問你問題,就是想要一個明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個錯誤,然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤,他們總是說自己干什么都可以。因此,回答這樣的問題,干脆用自己的心里話表白,實事求是,至少讓主試者聽起來感到舒服些.
問題:你希望從事什么樣的工作
回答:根據(jù)貴公司的招聘職位,我認為XX職位可能比較適合我,有利于我的能力的發(fā)揮。當然,其他有些職位也是可做的,人貴在學習.
點評:應試者可以應聘的職位作出大致的設想,讓主試人了解自己的抱負與努力方向。由于每個單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,尤其對一個初出茅廬的大學生來說,從基層做起,從小事做起也是應該的。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以。”這讓人覺得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸。
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