非結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化(標(biāo)準(zhǔn)化)程度,面試可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試等三種。
所謂結(jié)構(gòu)化面試,是指面試題目、面試實施程序、面試評價、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范進(jìn)行的面試;半結(jié)構(gòu)化面試,是指只對面試的部分因素有統(tǒng)一要求的.面試,如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評價標(biāo)準(zhǔn),但面試題目可以根據(jù)面試對象而隨意變化;非結(jié)構(gòu)化面試,是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。
正規(guī)的面試一般都為結(jié)構(gòu)化面試,所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個方面的含義:一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,面試官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的,事前都會相應(yīng)策劃。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。
在面試過程中,面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什么時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準(zhǔn)備。三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn),等級如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
在非結(jié)構(gòu)化的面試條件下,面試的組織非常“隨意”。關(guān)于面試過程的把握、面試中要提出的問題、面試的評分角度與面試結(jié)果的處理辦法等,面試官事前都沒有精心準(zhǔn)備與系統(tǒng)設(shè)計。非結(jié)構(gòu)化面試頗類似于人們?nèi)粘7钦降慕徽。除非面試考官的個人素質(zhì)極高,否則很難保證非結(jié)構(gòu)化面試的效果。目前,非結(jié)構(gòu)化的面試愈來愈少。
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