置業(yè)顧問的面試問題
置業(yè)顧問的面試問題1
置業(yè)顧問應(yīng)聘自我介紹可以簡單地介紹一下你的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等基本個人情況。下面帶來置業(yè)顧問的面試問題,歡迎參考!
1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?
2、認(rèn)為一個好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?
3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?
4、當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?
5、你會怎樣整理和回訪你的客戶?
6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?
7、你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
8、如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價格偏高時你會采取什么樣的方式、方法向客戶推介?
9、當(dāng)銷售進(jìn)入淡季時你認(rèn)為一個好的置業(yè)顧問該干些什么?
10、當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時你會怎樣進(jìn)行銷售?
11、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?
12、簡述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點?
13、我不喜歡期房,為什么不等建好了再賣?
14、購買現(xiàn)房有什么好處?
15、為什么說投資房產(chǎn)時很好的選擇?
16、買高層的好處是什么?
置業(yè)顧問的面試問題2
1.你為什么喜歡房地產(chǎn)行業(yè)
我有專業(yè)優(yōu)勢,更有利我在這行業(yè)發(fā)展和為公司服務(wù)。(我認(rèn)為貴公司能給我提供一個很好的發(fā)展的平臺)
2.你覺得置業(yè)顧問應(yīng)該具備什么
1)承壓能力。
擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了?梢猿3O胂笠幌伦约旱膬(yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。
2)分析能力。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,讓自己出于不敗之地。
3)溝通能力。
一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。
4)學(xué)習(xí)。
從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5)知識。
經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
6)細(xì)節(jié)。
從客戶的角度考慮,如果一次就能提供更多的選擇,為他們考慮了下一步,無形中,服務(wù)又進(jìn)了一步。真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。
7)創(chuàng)新。
應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家,精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),這是成功的前提,也是首要因素。舉手投足、一言一行、每一個細(xì)節(jié)都要注意。如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專業(yè),要創(chuàng)新。
8)客戶是朋友。
交朋友比找客人更重要,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單?蛻艉芏鄷r候只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時的感受來做出決定的。要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。要真誠地交朋友。對于客戶來講,對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要做生意?蛻羰且粋一個積累的。
9)專業(yè)。
房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應(yīng)該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準(zhǔn)確判斷。
10)耐心。
雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,但絕對不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人?腿颂艚(jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。
置業(yè)顧問的面試問題3
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。下面我們?yōu)榍舐氄咚蚜_了一些在置業(yè)顧問面試技巧,希望對于求職者能夠有所幫助。想要應(yīng)聘房地產(chǎn)置業(yè)顧問的小伙伴可要把握機會,好好惡補一下面試技巧哦!
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。所以,面試過程中一定要表現(xiàn)的.自信大方,具有親和力,千萬不要緊張,因為緊張很容易導(dǎo)致吐詞不清或者說話吞吞吐吐,這對你的面試時特別不利的。
2、這個崗位職銷售崗,所以在面試的時候要著重介紹自己的興趣愛好以及對這份工作的熱愛,要讓面試官覺得你的性格很適合這份工作,而不是因為萬般無奈之下選擇的。
3、當(dāng)HR問到你以前的工作經(jīng)歷時,你必須如實的講述,如果與置業(yè)顧問有關(guān),那自然最好,但是如果沒有關(guān)系,也要盡量從以前工作中總結(jié)一些可以適用到置業(yè)顧問這個崗位的經(jīng)驗。
4、做銷售需要主動,所以面試過程中還得表現(xiàn)的積極主動,有時候可以和面試官來一些必要的互動,主動提一些問題,或者主動說出一些,比如說一下自己對置業(yè)顧問的認(rèn)識等等。但是千萬不要主動過度,一個勁的說話讓HR沒空隙講話或者是刻意顯擺自己的專業(yè)知識。
好啦,上述介紹的置業(yè)顧問面試技巧你掌握了嗎?當(dāng)然并不是說掌握了這些置業(yè)顧問面試技巧就一定能征服面試官,在面試中還要學(xué)會隨機應(yīng)變,展現(xiàn)最好的自己,最后喬布簡歷小編祝愿每個面試者都能成功而歸哦!
置業(yè)顧問的面試問題4
置業(yè)顧問面試的常見問題:
1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?
2、認(rèn)為一個好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?
3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?
4、當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?
5、你會怎樣整理和回訪你的客戶?
6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?
7、你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
8、如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價格偏高時你會采取什么樣的方式、方法向客戶推介?
9、當(dāng)銷售進(jìn)入淡季時你認(rèn)為一個好的置業(yè)顧問該干些什么?
10、當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時你會怎樣進(jìn)行銷售?
11、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?
12、 簡述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點?
考官常問到以下客戶提出的購房問題:
1、 我不喜歡期房,為什么不等建好了再賣?
2、 購買現(xiàn)房有什么好處?
3、 為什么說投資房產(chǎn)時很好的選擇?
4、 買高層的好處是什么?
置業(yè)顧問面試技巧:
1;簡單的自我介紹,如果是剛大學(xué)畢業(yè)的,可以說說在大學(xué)里的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷,或者實習(xí)方面的經(jīng)歷,以及自己平時的興趣愛好。盡管自我介紹很簡單,但卻是面試中非常關(guān)鍵的。因為從自我介紹就能看出您的性格,能力等方面的問題,以此來判斷您是否能勝任置業(yè)顧問這份職位。
2;對房地產(chǎn)的了解,盡管您對房地產(chǎn)沒任何了解,但您可以說您對房地產(chǎn)行業(yè)充滿激情,覺得能通過這份職業(yè)帶給自己光明的前途,因為房子是居住的地方,其它東西可以沒有,唯獨不能沒有房子。
3;認(rèn)為營銷人員是什么?這時您一定要充滿自信,表現(xiàn)出自己的親和力。
4;為什么要面試置業(yè)顧問,可以實話實說,但一定要補充覺得年輕人就該有激情,夢想,挑戰(zhàn)高薪等。
置業(yè)顧問的面試問題5
房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試技巧:
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪裡,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這裡因為是銷售工作,所以你從哪裡來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定OK。雖然后面HR會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、后面HR會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強的信信心把這份工作干好。就這樣了,把握精髓,祝你好運!
問題一
1 、這是面試的必考題目。
2 、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3 、表述方式上盡量口語化。
4 、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5 、條理要清晰,層次要分明。
6 、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:
思路:
1 、家庭情況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 簡單地羅列家庭人口。
3 、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4 、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
置業(yè)顧問的面試問題6
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1 、這是面試的必考題目。
2 、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3 、表述方式上盡量口語化。
4 、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5 、條理要清晰,層次要分明。
6 、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1 、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 簡單地羅列家庭人口。
3 、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4 、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1 、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3 、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4 、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5 、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路:
1 、 不宜說自己沒缺點。
2 、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4 、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5 、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題五“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1 、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2 、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4 、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5 、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6 、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7 、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題六“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1 、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2 、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3 、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好!
問題七:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1 、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,
2 、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作!
問題八:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路:
1 、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2 、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3 、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題九:“你能為我們做什么?”
思路:
1 、 基本原則上“投其所好”。
2 、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3 、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
置業(yè)顧問的面試問題7
置業(yè)顧問經(jīng)典面試問題:
1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?
2、認(rèn)為一個好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?
3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?
4、當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?
5、你會怎樣整理和回訪你的客戶?
6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?
7、你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
8、如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價格偏高時你會采取什么樣的方式、方法向客戶推介?
9、當(dāng)銷售進(jìn)入淡季時你認(rèn)為一個好的置業(yè)顧問該干些什么?
10、當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時你會怎樣進(jìn)行銷售?
11、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?
12、 簡述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點?
考官常問到以下客戶提出的購房問題:
1、 我不喜歡期房,為什么不等建好了再賣?
2、 購買現(xiàn)房有什么好處?
3、 為什么說投資房產(chǎn)時很好的選擇?
4、 買高層的好處是什么?
5、 為什么說買多層的好?
6、 一次性付款劃算在哪里?
7、 按揭又有哪些好處?
8. 二十年按揭的好處是什么?
9. 十五年按揭的好處是什么?
10. 市中心房好在哪里?
11. 副中心房好在哪里?
12. 城郊結(jié)合部又好在哪里?
13. 為什么說郊區(qū)好?
14、中間樓層有什么好?
15、頂樓有什么好?
16、樓底有什么好?
17、為什么說購買高檔住宅劃算?
18、簡力墻結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?
19、框架結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?
20、磚混結(jié)構(gòu)的房子又有哪些好處?
21、出房率高的房子好處是什么?
22、出房率低的房子好處又是什么?
23、朝西的房子好處是什么?
24、朝東的房子好處是什么?
25、朝南的房子好處是什么?
26、選擇不帶商業(yè)網(wǎng)點的住房有哪些好處?
27、選擇帶商業(yè)網(wǎng)點的住房又有哪些好處?
29、選擇小社區(qū)的理由是什么?
30、為什么夠房比租房劃算?
31、靠近小區(qū)深處(中心)的房子好在哪里?
32、靠近主干道的房子又好在哪里?
33、雙衛(wèi)的房子好在哪里?
34、單衛(wèi)的房子好在哪里?
35、沒有拆遷戶的房子好在哪里?
36、有拆遷戶的房子又好在哪里?
37、一進(jìn)門是廳的房子好在哪里?
38、有玄關(guān)的房子又好在哪里?
39、購買粗裝修的房子有什么好處?
40、購買精裝修的房子又有什么好處?
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