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如何巧妙作答面試官刁鉆問題
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家對面試都不陌生吧,以下是小編收集整理的如何巧妙作答面試官刁鉆問題,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
面試官想從“自我介紹”中獲得什么信息?
自我介紹的意義
1.檢驗(yàn)個人陳述內(nèi)容是否與簡歷內(nèi)容相符;
2.考察個人邏輯思維、語言、總結(jié)能力;
3.考察現(xiàn)場感知、把控能力,是否精干簡練。
4.考察初步自我認(rèn)知能力和價值取向
5.是否聽明白了面試官的話,及對時間的把控能力。
如何自我介紹
1.可以圍繞崗位的勝任能力要求展開,比如相關(guān)的能力、實(shí)習(xí)經(jīng)歷,如果無關(guān),則不用詳細(xì)展開。
2.自我介紹應(yīng)有論據(jù)來支撐。把自己的能力具體量化,用數(shù)據(jù)、案例來支撐。
3.至少準(zhǔn)備三種以上的自我介紹模板,時間分別為一分鐘、兩分鐘、三分鐘不等,具體內(nèi)容根據(jù)時間不同有所側(cè)重。
4.面試之前對企業(yè)的背景、崗位的要求有所摸底。自我介紹要基于對該企業(yè)的了解上來準(zhǔn)備。
自我介紹一定要把握好時間的長短。
一般面試時間為2到3分鐘,以3分鐘為例,第一分鐘談?wù)剬W(xué)歷及個人基本情況,第二分鐘談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷及相關(guān)的社會實(shí)踐,第三分鐘可談對本行業(yè)的理想與看法。根據(jù)時間的長短要求對內(nèi)容有所側(cè)重。
同時自我介紹切忌做作、背誦模板。
應(yīng)用靈活的語句來表達(dá)自己。
不要介紹過多與面試無關(guān)的內(nèi)容。
先把面試官想知道的內(nèi)容放在前面介紹。
面試官提問時都重點(diǎn)考察哪方面的能力?
所有問題考察的能力都可以歸納為解決問題的能力。
面試官常用的考察方法是STAR面試法,從情景、任務(wù)、行動、結(jié)果這樣的邏輯來進(jìn)行相應(yīng)的考察。一般在自我結(jié)束后,面試官會從他感興趣的點(diǎn)進(jìn)行深入發(fā)問。
如何回答:先講出回答問題的理由,即自己的觀點(diǎn),接著舉出支持觀點(diǎn)的案例和數(shù)據(jù),然后做出過渡,緊接著陳述第二個觀點(diǎn),并找出第二個觀點(diǎn)的案例數(shù)據(jù)支撐,緊接著過渡。
面試時有哪些陷阱問題?如何破解?
“陷阱”是面試官根據(jù)自己的側(cè)重點(diǎn)來發(fā)問的,那么面試官的問題就會圍繞他的側(cè)重點(diǎn)來問。
需要由我們自己在現(xiàn)場判斷面試官的導(dǎo)向性問題,識別出面試官的邏輯重點(diǎn)。
面試官會圍繞以下六個方面來問:
1.個人基本信息的問題。面試官會考慮地域、家庭背景等問題。例如面試官問到父母的職業(yè),那么基本上可以由此判斷出應(yīng)聘者的一個基本性格;問到地域問題,那么就會涉及到家人是否支持異地工作或者應(yīng)聘者是否能長期在企業(yè)工作。
2.職業(yè)規(guī)劃、選擇類的問題。這類問題應(yīng)在面試前就想清楚,充分了解企業(yè)的訴求。
3.教育經(jīng)歷的問題。主要是核對被美化過的簡歷。
4.實(shí)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)歷的問題。
5.工作能力與素養(yǎng)方面的問題。一般都是假設(shè)性問題。
6.個人期望的問題。
注意事項(xiàng):
1.聽清楚問題,如不清楚可以詢問,但僅限一次。
2.注意力集中,應(yīng)變是關(guān)鍵。
3.誠實(shí)具體,不能不懂裝懂。
什么是面試時死傷率最高的致命問題?
死傷率最高的問題是沒有具體答案的,這里主要講以下兩方面的問題。
1.決策能力的問題。此類問題一般為“你為什么學(xué)習(xí)這個專業(yè)?”“你為什么應(yīng)聘這個崗位?”
在回答此類問題時要充分用案例和數(shù)據(jù)來支持自己的論點(diǎn),不能僅僅用興趣、趨勢來回答,要體現(xiàn)自己的邏輯和決策能力。
2.與他人合作經(jīng)歷的問題。比如“合作中如何處理與他人的分歧?”
這類問題的回答要體現(xiàn)自己的原則和態(tài)度,根據(jù)崗位的需要來強(qiáng)調(diào)自己的態(tài)度,比如強(qiáng)勢或者溫和。這類問題不同的人有不同的反饋,但要讓面試官覺得你有誠懇的態(tài)度,又有自己的底線和態(tài)度。
面試最后應(yīng)該向面試官提出什么問題?
建議問一些與求職、崗位相關(guān)的問題,避免問戰(zhàn)略方向、企業(yè)經(jīng)營、市場環(huán)境探討方面的問題。
合適的問題有:能介紹下公司的招聘程序嗎?公司最看重的能力是什么?我還有什么欠缺嗎?
不合適的問題:如果通過了,有什么待遇福利?能否應(yīng)聘另一個崗位?
當(dāng)然這些也并不絕對,根據(jù)實(shí)際情況表達(dá)自己的看法和問題,要學(xué)會適可而止。
建議
1.最好的面試技巧是把握當(dāng)下。
2.不要過多地依靠技巧,要學(xué)會把握自己的特點(diǎn),大膽地展示自己。
3.加強(qiáng)自己的核心競爭力。
(1)實(shí)習(xí)經(jīng)歷比較少,被問到相關(guān)問題時怎么回答呢?
學(xué)會揚(yáng)長補(bǔ)短,比如回答因?yàn)閷W(xué)業(yè)、社團(tuán)等等活動而沒有過多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,進(jìn)而可以講到自己的學(xué)業(yè)方面,學(xué)校的社團(tuán)工作方面,從而進(jìn)行了話題的轉(zhuǎn)換。
。2)HR問職業(yè)規(guī)劃,是想考察什么呢?
面試官想知道你的職業(yè)規(guī)劃是否明晰,是否知道自己想要什么,對未來有怎樣的期許,準(zhǔn)備怎樣做。
(3)被問到自己有什么缺點(diǎn),該怎么回答呢?
這種情況下面試官心里是沒有答案的,問出這個問題有兩種情況:第一種情況是面試官認(rèn)可你,但沒有想到還有什么考察的;第二種情況是面試沒有達(dá)到面試官的期許,只是過渡性問題。兩種情況都需要化自己的優(yōu)勢為劣勢,比如回答太過于追求完美。當(dāng)然第一種情況比較多。
把緊自己的嘴巴,三思而后答。
面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試 時,當(dāng)考官問"你有什么缺點(diǎn)"時,他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個缺點(diǎn)。 可是考官一直靜靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個又一個地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。俗話說:"言多必失"。這樣應(yīng)答是不明智的,其 結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。
你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內(nèi)讓 招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。
有時面試時,考官會冷不防地提出一個應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時,你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會上招聘秘書,某小姐過關(guān)斬將,各方面的條件都符合招聘單位的要求,正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時,一名考官 靈機(jī)一動,又提了一個問題:"小姐,如果在將來的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦?"沒想到考官的語音剛落,那小 姐當(dāng)即漲紅了臉,對著招聘人員憤怒地說:"你們是什么鬼單位,在這里擺攤招舞女!"說完,連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長而去。
其實(shí)那家公司是一個很正派、很有聲望的企業(yè),那位考官提出的問題可以說是工作中常會碰到的問題,并沒有什么不健康,也不難回答。如果是你,不妨這樣回答:"我們這個公司是一個正規(guī)企業(yè),我想不會碰上不三不四的人,正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。"
不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。
應(yīng)試場上,考官時常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問:"依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好 的單位吧?"如果你的回答是肯定的,則說明你這個人心高氣傲,或者"身在曹營心在漢";如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足; 如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!
別急,當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時,就要善于用模糊語言來應(yīng)答?梢韵扔"不可一概而論"作為開頭,接著從正反兩方面來解釋 你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個問題:"或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè),但別的企業(yè)在對人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機(jī)會或許也不如貴公司多。我 想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的"。這樣回答,不僅能讓自己置于一個有利的位置,而且會讓考官領(lǐng)略到你的高明和"厲害"。
圓好自己的說詞,滴水而不漏。
在面試中,有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可 能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。有一位商場的采購經(jīng)理參加一次面試,當(dāng)考官提出"請你舉一個實(shí)例說明你的工作規(guī)范和流程"時,他回答:"這有可能 涉及到我們的商業(yè)秘密。"考官說:"那么好吧,請你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我。"這樣一來,問題的難度更大了,他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密,那些 不是,一旦說漏了嘴,則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說,很可能會被逼入"死角"。
有兩個典型的試題,在面試場上出現(xiàn)的頻率最高。一是"你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?"二是"你最大的缺點(diǎn)是什么?"這兩個試題貌似簡單,其實(shí)很難答好。 因?yàn)榻酉聛砜脊贂穯枺?你的這些優(yōu)點(diǎn)對我們的工作有什么幫助?" "你的這些缺點(diǎn)會對我們的工作帶來什么影響?"之后,還可以層層深入,"乘勝追擊",應(yīng)試者是很容易陷人不能"自圓其說"的尷尬境地的。面試在某種程度上 就是一種斗智,你必須圓好自己的說詞,方能滴水不漏。
不拘一格地思維,"歪打"而"正著"。
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或 lQ;如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到"歪打正著"的奇 效。
有一位學(xué)歷并不高的女青年到一家大公司應(yīng)聘管理人員的時候,一位考官突然提問:"請問,一加一是多少?"女青年先是一愣,略一思索后,便出其不 意地反問考官:"請問,你是說的哪種場合下的一加一?如果是團(tuán)隊精神,那么一加一大于二;如果是單槍匹馬,那么一加一小于二。所以,一加一是多少?這就要 看你想要多少了。"由于女青年采取了非常規(guī)性應(yīng)對方式,在眾多應(yīng)試者中,她便脫穎而出了。
擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏。
應(yīng)試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。比如,對年輕的求職者會設(shè)問:"從你的年齡看,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個職務(wù) 太年輕了,你怎么看?"對年齡稍大的求職者又會設(shè)問:"我們覺得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?"等等,面對這樣的試題,如果回 答"不對"、"不會"、"不見得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事",等等,雖然也能表達(dá)出自己的想法,但由于語氣過于生硬,否定過于直接往往會引 起考官的不悅。比較好的回答應(yīng)該是"這樣的說法未必全對","這樣的看法值得探討","對這樣的觀點(diǎn)可以商榷","這樣的說法是有一定的道理,但我恐怕不 能完全接受",等等?傊,面對這樣一些帶有挑戰(zhàn)性的試題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞,以免引起考官 的反感而招致應(yīng)試失敗。
放飛想象的翅膀,言之而有物。
面試中,偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以"假設(shè)"對"假設(shè)",就能夠爭得主動,穩(wěn)操勝券了。
一位華裔小姐到一家美國公司應(yīng)試,在"微軟"眾多稀奇古怪的問題中,她遇到了這樣一道怪題:"在沒有天平的情況下,你該如何稱出一架飛機(jī)的重 量?"這是一個假設(shè)性的問題,刁鉆怪異得近乎天方夜譚。你瞧,這位華裔小姐來了個"以牙還牙",也用假設(shè)法作了應(yīng)答"這要看你用中國式還是美國式的方法 了。假如是中國人,他會從古老的曹沖稱象中得到啟迪;假若是美國人,他或者現(xiàn)實(shí)一些?拆下零件來分別過磅就是,也可以浪漫一些,發(fā)明一種特大型吊秤 也并非不可能。"這種頗有像想力且極富創(chuàng)意的應(yīng)答,令考官不得不為之驚嘆,于是她順理成章通過了面試關(guān)。
守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時,經(jīng)常會遇到考官提出的比較敏感的問題,一般來說,應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而 又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下,考官的用意主要在于測試你的應(yīng)變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無傷大雅,有時反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力 和應(yīng)變力的作用。
一位少女到某影視傳播公司應(yīng)試,考官提出這樣一個匪夷所思的問題:"如果你被錄用了,遇到這樣一個劇本。如果跟劇情關(guān)系不大,僅僅是為了招徠觀眾,取悅觀 眾,我是不會主動接它的。當(dāng)然,如果確實(shí)是因劇情需要,我想,我也會要求導(dǎo)演用其他方式來處理?比如,畫面的朦朧感、鏡頭的調(diào)整,等等。"這種既不 肯定又不否定的應(yīng)答,看似模棱兩可,卻在護(hù)衛(wèi)自己人格的同時,又巧妙地避開了問題的實(shí)質(zhì)。難怪,考官們被她的聰明所打動,使之順利走向了銀屏。
面對"刁難"巧"較量",針鋒而相對。
應(yīng)試場上,若遇考官"刁難",善于"較量"也是一個"殺手锏"。
一位華裔女生前往牛津大學(xué)面試,為了一個實(shí)驗(yàn)課題,她與主持人發(fā)生了爭執(zhí)。主持人有些慍怒道:"你以為這就能說服我嗎?不,不!"應(yīng)試的華裔女生平靜地說:"當(dāng)然不一定,因?yàn)槲疫沒出生時,你就是心理大夫了?不過,如果沒有人來做這個實(shí)驗(yàn)。
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