手把手教你面試中如何優(yōu)雅發(fā)問私人問題
在現(xiàn)在的輿論環(huán)境下,面試官越來越避免問一些私人的問題,以免讓候選人感到冒犯或者被歧視。一般,面試官都會嚴格地按照簡歷和崗位要求來提問。但是這樣的面試有時不免會顯得無聊和生硬。
作為一個出色的面試官,有時你得學會稍稍偏離簡歷的范圍,問一些無傷大雅的私人問題。這樣的問題通常能夠看出候選人的自我認知和敏感度,但除非你窮追猛打地問下去,這些問題通常不會讓你們的關系顯得太過私人。
如果你不滿足于中規(guī)中矩地按照簡歷發(fā)問,而是想要發(fā)覺候選人真正的面貌,考量他是否能和團隊融洽相處,那么我推薦你仔細研究一下下列的幾個“私人問題”!
1你是哪里人——為什么會來到這里?
這是一個初次見面的人們經常會聊起的話題,無論是和同事或是party上的人,甚至是飛機上的鄰座,這個問題都很穩(wěn)妥。因為人們總是比較喜歡談論自己的經歷,并且這是一個每個人都十分熟悉,有話可說的`話題。
在面試中,這一類問題可以用來“破冰”,消除初次面試時候選人的緊張情緒。當候選人的情緒得到放松之后,他們才會更多地談論自己的經歷,更愿意袒露自己的性格,動機與內在驅動力。
2家庭問題
提問家庭問題是十分需要技巧的?汕f不能脫口而出“你結婚了沒有?”或者“你有沒有孩子?”。這樣的提問一下就會讓候選人感到冒犯和偏見。通常,我在面試中會首先自然而然地談論起自己的家庭。
在一般的情況下,候選人在談到自己的過程中就會順帶提及自己的配偶,父母,孩子或者是其他的親屬。如果他們表露出愿意訴說自己家庭的意愿,你就可以順勢進行適當?shù)奶釂枴.吘姑嬖囌f穿了只是兩個人的一場聊天罷了。
3愛好和追求
在面試前最好花時間仔細閱讀一下候選人的簡歷,包括他的興趣愛好和非職業(yè)的追求。興趣愛好是了解一個人很好的途徑。從這個話題中,你可能會發(fā)現(xiàn)和候選人有意外的共同點,比如你們可能畢業(yè)于同一所學校,喜歡同一項運動,或有一些共同的愛好。你可能還會發(fā)現(xiàn)他的身上有其他的話題點。我曾經就看到一份簡歷上寫著自己是世界冰雕大賽的冠軍,這就是一個非常好的話題。
討論這些興趣的過程中可以充分地考量這個人的激情,創(chuàng)造力和驅動力,甚至能看出他們是否有紀律性和競爭力。
4這份工作最讓你期待的是什么?
提出這個問題時,面試官想聽到的答案可不是“我在尋找一份更有挑戰(zhàn)的工作”。我們會更期待候選人不但要具有強烈的熱情和目的性,還要懂得如何展現(xiàn)自己。
候選人不但要表述過去的成果,還要主動了解在接下來的半年至一年內有哪些具體的職責。作為面試官,要在專業(yè)的基礎上充分地就候選人能否順利地適應接下來的工作做討論。這個人以后每天要做什么?他現(xiàn)在在做的事和崗位的職責究竟能否銜接?
5你現(xiàn)在主要的工作內容是什么?
向候選人問出這個問題——他們目前正在管理什么項目,正在實施什么計劃,會幫助你判斷他們和簡歷中宣稱的職級和工作范圍是否一致。(畢竟有很多候選人會為了簡歷看起來好看而夸大其詞。)這個問題就等于一次校準,不僅是工作內容,他們在目前工作中的參與度也是很重要的。他們有沒有離開前公司?對于新的崗位究竟又能帶來什么貢獻呢?
6接下來的安排?
不要讓候選人自己問出這個問題,而是要主動地告知候選人后續(xù)的流程。如果你正在同時面試別的候選人,或是基本做出了決定,都要如實地告訴候選人。讓候選人對這個機會抱有現(xiàn)實的預期。
有一個問題十分適合用來做面試結語,“面試結束后你有什么安排嗎?”候選人可能需要繼續(xù)回去工作,去機場,或是回家。用一個私人問題來結束面試,并且讓候選人“展望”一下未來,這樣無論面試結果如何,候選人的心里感受都會更好一些。
一場成功面試的關鍵就是創(chuàng)造出融洽的氛圍,并和候選人建立良好的聯(lián)系。要達到這個目的,以文中所述的問題提問就是一個很好的途徑。這些略顯私人化的問題會讓你透過簡歷看到他們真正的樣子。
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