運營實習生面試問題匯總
阿里巴巴運營實習生題目
1.你做過最好和最壞的決定是什么，從中你學到了什么?
2.有人說O2O是把人從線上拉到線下去。也有人說O2O是以我為中心，讓服務來找我。請結合市場真實案例，談談你的觀點。
3.你最喜歡看的電視娛樂節(jié)目是哪個?假如你是這個節(jié)目的主編，手機微信和手機淘寶要找你深度合作，你會選哪個，并闡述具體合作方案。
4.你常用的網購產品有哪些，網購時有沒有什么需求沒被滿足?針對這個需求，并給出解決方案。
5.日常最常用的APP是安格?為什么覺得好用?如果你在學校做的XX項目，利用這個APP怎么玩?
騰訊產品策劃運營類實習生筆試面試完整版
騰訊的筆試題不難，分為兩大部分，前一部分是選擇題，包括圖表數(shù)據(jù)分析，概念判斷，數(shù)字推理，類似公務員考試，但是難度稍低!第二部分包括兩種題型，一是一篇中文閱讀，類似高考題，考察對文字的理解能力和對主旨及隱含意思的把握，不難!二是四個問答題，選三個做!包括考察創(chuàng)新意識的(設計一個紙杯的二十個要點)考察對互聯(lián)網產品了解(網上交易過程中因故退貨，買家是否有發(fā)表評論的權利)考察人際溝通，以及解決實際問題的題型(如何為一起實習的同學找到合適的租住房子)，考試時間兩個小時，一般可以做完，對了，記得帶計算器!
總結：
1.多看看往年筆經，了解題型，做一些相應的準備工作，比如，計算器就在考場上幫了大忙。
2.平時積累一些相關行業(yè)的常識，報投互聯(lián)網類型公司的產品策劃，要是連網購也沒試過，互聯(lián)網的各種商業(yè)模式也不了解，就有些說不過去了。 一面(無領導小組討論)
周日筆試完，晚上十一點在騰訊的官方網頁上發(fā)布了一面名單。下午提前十分鐘趕到，十個人一組去到賓館的某房間，兩個面試官，十個人分為兩組，每人發(fā)一個小
組討論資料，兩組的題目都一樣。先每個人自我介紹一番，再分組進行討論。自我介紹就用了15分鐘，討論就剩下了15分鐘。題目是傳統(tǒng)的飛機失事，沙漠求生，從十五件物品中選取五件，排序并且說明理由。我們小組有z和y兩個師弟表現(xiàn)積極，主動擔任了引領的角色，一上來就開始挑物品，旁邊的s師弟希望能先對物品做出分類，再挑選，我傾向于s師弟的思路，但是不知不覺已經過去了5分多鐘，于是做出一個折中的調解方法，先選物品，剔除一些明顯可放棄的，然后再針對剩余的物品進行分類和排序，整體氣氛和諧，最后推舉表現(xiàn)積極的y師弟去陳述，再三強調，先說思路和原則，再說具體的物品，陳述完感覺整體比較成功。對方組在我們之后陳述，有些條理不清，沒有重點，太細化了。兩組完了以后，面試官就兩組表現(xiàn)提問。印象深刻的問題有幾個，比如是問我們組的s同學，你覺得對方組陳述得有哪些不好的方面?問我們組的成員，如果推舉leader，你會推舉誰，為什么?問對方組的某漂亮女生，你們組剛才陳述得相對失敗，你覺得失敗在哪里，有哪些方面可以改進。我在整個討論的過程中一直沒有太多的表達觀點，只是有意識的去把握一下大的方向，做一些調解，陳述的時候也沒有補充，直到最后面試官問到推舉誰為領導時，我才先感謝了一下本組成員各自的貢獻，把每個人的優(yōu)點說了一下，再說，嚴酷的環(huán)境下希望像Y師弟那樣雖然看似冒進不沉穩(wěn)，但是敢想敢做，決斷力強的人做leader才能有一線生機。然后就時間到了。
總結：1.做自己適合的角色，不要強出風頭，
2.對整個論題要有自己的見解，說的每一句話都要有自己的思考。
3.注意傾聽他人的說話，不要隨意打斷，要有禮貌。
4.要注意場上的局勢發(fā)展，及時的題型成員不要跑偏。
5.最好感謝一下同組的成員，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點。
二面(一對一)
20xx.5.18 11:30 (120人左右)
老規(guī)矩，晚上十一點鐘的樣子，官網上發(fā)布了進入二面的面試名單。提前二十分鐘去到，等了一會，去到一個指定的房間，發(fā)現(xiàn)面試官是我們一面是的兩面試官之一。
打聲招呼就開始聊了，面試官pinky很親和，沒有架子，兩人跟聊天一樣聊了有四十來分鐘，其中不乏互相探討一些問題。問題分為兩個方面，一方面是關于前一天的小組討論中的角色定位以及成員問題。比如，如果再討論一次，你會不會選擇做leader等等。另一方面是關于人際溝通以及問題處理方面問題。(比如，當你面對多重壓力是，你會如何處理。你作為一個新人，因為深受領導信任，被委任成為一個團隊的leader，而你的成員中有一個資歷很深的老師傅，他主觀認為你只是因為上司的關系才獲此職位，不是很配合你的工作，此時你該如何處理。)最后就是讓我問她問題。還蠻享受這個過程，增加對自身了解的同時，學了不少有用的東西。
總結：
1.平時的積累很重要，特別是對于一些有代表性的案例，要有自己的見解和思考。
2.考慮問題形成一個良好的思維習慣，邏輯清楚，層次敢強，盡量迫使自己去學會用最快的速度有條理的'表達好自己心中的觀點。
三面(一對一 貌似總監(jiān)面)
還是晚上十點多，官網上發(fā)布了進入三面的面試名單。面試官是個白白凈凈的中年男士，貌似職位低，全程話不是很多，后來了解到，他已然在騰訊工作了十年，元老級的人物，景仰不已!一上來，先自我介紹，完了就是一些關于常規(guī)問題，比如對于互聯(lián)網的理解，挑選一款QQ產品。講述一些優(yōu)缺點或者改進建議。在這幾次的筆試面試過程中對于騰訊的感覺，等等，主要強調了對于業(yè)務和產品的理解。面試之前特意查了一下應屆生論壇，剛好有一哥們上午面完三面，提到面試官嫌他激情不夠，下午自己又碰到這樣類型的面試官，所以自己把握這節(jié)奏，對一個問題的回答一般都會展開一下，加上一些自己的經歷和具體的事例以及看法，整個面試時間大概持續(xù)了二十五分鐘，發(fā)問的環(huán)節(jié)，我問了一下他對我的看法，以及騰訊的發(fā)展，以及如何看待專業(yè)不對口的情況，整個過程比較自我感覺是這幾次最滿意的一次，二十一號晚上九點左右，接到四面電話。
總結：
1.積極的按照往年的面經，和其他資源，提升自己對公司所在行業(yè)的理解，發(fā)展趨勢的揣摩。以及職位本身的認識，總結一些與人不一樣的深刻認識，相當有好處。
2.針對職位需要相應的塑造一下自己，以達到自身素質和職位的契合度，投其所好吧。
四面(一對一 HR面)
二十一號晚上九點左右，接到四面電話，還是那個地方，某個房間!提早半小時過去，等到去到面試房間，發(fā)現(xiàn)好幾個比我早的人在等，聽說有一個MM下午有事，上午臨時插進來了，影響了大家，等待中!有個小插曲，有個霸面的哥們，行頭齊全，一個小本上記錄了所有面試的房間號和類型，功夫做足啊，更夸張的是給面試官買些喉糖和午飯，以期能獲得面試機會!個人感覺有些張揚和高調了，霸面本來不是件很理直氣壯的事情，謙虛些，低調些，或許會更好吧!等了快一個小時才輪到。進到房間，面試官是個衣著簡單，休閑的MM，床上放著一堆簡歷，一開始也問了我對一路面試過來騰訊的感覺，我就結合兩個例子說了一下，完了還不忘和騰訊一切以用戶價值為依歸，注重用戶體驗搭上關系，答得還算可以!接下來就是對著簡歷問，其中有對于實習的看法，以及實習的職位，還有是否提出過有創(chuàng)意的想法被采納，我在最后這個問題上答得相當不好，我說提出過，但是沒被采納，她就問我是否同意上司的那個觀點，我想繞但是繞不開，最后不得不說不認同!這塊感覺非常欠妥，不過也沒辦法了，接下來就是一些常規(guī)的實習時間和地點，待遇，以及對于待遇的看法之類的，有可能是錯覺，但是我本能的覺得她對我那個實習的問題回答不滿意，后面的問題也有些敷衍，最后出來感覺一般!
總結：
1.簡歷上的東西，特別是實習經歷最好總結一下，從各個角度，針對可能問到問題深度挖掘一下，然后準備，以備不時之需。
2.面試時對于一些較尖銳的問題，可以不正面回答，但是絕對不要給面試官一種你在回避為題的印象，坦誠但是有技巧一些吧。
一周過去了，還是沒有結果，我已然不再想是否還會有希望了，與其苦苦等待，不如做些手頭更緊要的事情，能走到最后，已經大大出乎了我的意料，而且也交了一個不錯的朋友(師弟&老鄉(xiāng))此次最大的收獲，在于發(fā)現(xiàn)對于面試，最好的方法莫過于淡定面對，但是一定積極準備。最后不能成功固然有些遺憾，但是認真的總結走過的每一步，然后做出調整和改變，讓自己一點一點的變得成熟起來，就已經很好了!
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