酒店面試問題和答案
酒店面試首先應(yīng)該看外形,然后就是語言能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、親合力,面試肯定會問你的工作經(jīng)驗(yàn),所學(xué)專業(yè),是否熱愛服務(wù)業(yè),是否具有良好的語言溝通能力,以及處理突發(fā)事件的能力。而關(guān)于酒店面試會有哪些問題呢?下面是小編整理的酒店面試問題和答案,歡迎參閱。
酒店面試問題和答案
問題一:請你自我介紹一下
很多求職者面試時必考課題,一般的人都會回答非常的平淡,姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等等,其實(shí)考官看了你的簡歷,基本上都了解這些,最好省略,考官最想聽的是你的能力是否能勝任目前應(yīng)聘的工作?,其中包含以下幾點(diǎn)你應(yīng)該告訴他的:
1、你的最強(qiáng)的技能是什么?
2、你最深入研究什么領(lǐng)域?
3、個性中最積極的部分是什么?
4、你做過什么成功的事?
以上就是你自我介紹中該回答的,可以提前準(zhǔn)備下答案,同時要回答的合情合理,不能亂說夸大,記得要注意禮貌,每一個回答后說聲“謝謝”,考官是喜歡有禮貌的應(yīng)聘者。
問題二:說說你個人的優(yōu)缺點(diǎn)
這個問題也是必考之一,當(dāng)考官出了這個問題以后,不要緊張,先微微點(diǎn)下頭示意明白,然后不卑不亢的回答,可以參考下面答案,也可以自己事先整理下思路。
1、優(yōu)點(diǎn):樂于助人、團(tuán)結(jié)同事,尊重上級,立場堅(jiān)定、適應(yīng)力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富等等。
2、缺點(diǎn):這個問題回答是相當(dāng)有講究和藝術(shù)性的,不能直接回答自己心眼小、愛妒忌、沒創(chuàng)新等那樣自爆就會直接被K掉。
最正確的方法是,先從優(yōu)點(diǎn)講起,引帶出一點(diǎn)小缺點(diǎn),最后在把話題引入到自己的優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)考官會滿意的,企業(yè)都喜歡聰明人的,看例子。
答:我個人的缺點(diǎn)就是在工作方面有點(diǎn)小妒忌心理,看到別的部門業(yè)績?nèi)绻^了我,心理就羨慕妒忌,就會想盡辦法,努力奮斗不辭辛勞的超越別人的業(yè)績。在生活中我是一個開朗平和的人,和同事相處都非常樂觀友善互助。
問題三:你為什么選擇我們酒店?
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、酒店和崗位這三個角度來回答。
答:我十分看好貴酒店所在的行業(yè),我認(rèn)為貴酒店十分重視人才,而且貴公司某某項(xiàng)目出類拔萃受到一致好評,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)航精明,公司上下一心,同時公司市場競爭力強(qiáng)大,能在這樣的公司下成長學(xué)習(xí),使我一定受益匪淺,我愿意為公司付出我的一份力量。
問題四:你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?
如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對這個問題的'回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
答:作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴酒店放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。
問題五:你為什么“跳槽”?
這個問題是很重要的,回答時候一定要謹(jǐn)慎,千萬不要貶低謾罵詆毀前任公司的一切,因?yàn)檎l也不能保證你會不會再跳槽,所以把問題多歸結(jié)在自己身上。
答:前任公司對我學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)步?jīng)]有給予太大空間,不符合我的生涯規(guī)劃,我希望能有一個更適合我的發(fā)展空間,比如現(xiàn)在這個工作,我認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了頂峰,我準(zhǔn)備一直干下去。
問題六:如果我錄用你,你將怎樣開展工作
如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答。
答:首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。
問題七:與上級意見不一是,你將怎么辦?
這個問題既是個陷阱又是個機(jī)會,考官主要想知道應(yīng)聘者的自我需求是什么,所以最好回避對上級的具體希望,多談要求,看例子。
答:希望我的上級能夠在我工作中對我多做指導(dǎo),對我的錯誤能夠立即指出來,如果我與上級意見不合,我會給上級必要的解釋和提醒后,服從上級的意見。
問題八:你還有什么問題要問嗎?
這個問題看是簡單,其實(shí)考官是想看你對公司發(fā)展是否有興趣,及你個人是否有進(jìn)取心,這個要回答,不能說沒有了,看例子。
答:貴公司對新人會有什么晉升機(jī)制,有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,什么條件可以參加?
需要注意的是,在回答問題時一定要真誠,真誠能給人留下最好的印象。
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