- 應(yīng)聘美容院店長常問的面試問題和回答思路 推薦度：
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應(yīng)聘美容院店長面試問題回答
導(dǎo)語：店長作為美容院重要的領(lǐng)導(dǎo)角色，承擔(dān)著經(jīng)營和管理的雙重任務(wù)，以下是小編為大家整理分享的應(yīng)聘美容院店長面試問題回答，歡迎閱讀參考。
問題一、面對經(jīng)營了1年的店面，你接店以后要從哪幾方面入手？
回答提示：
1） 首先熟悉店面的整體運(yùn)作流程；
2） 對現(xiàn)有管理狀況進(jìn)行仔細(xì)分析做好過渡時期的人員調(diào)整與管理工作；
3） 發(fā)揚(yáng)并擴(kuò)大原有管理方面好的方法并逐漸改善原有管理上的不足循序漸進(jìn)讓員工接受；
4） 熟悉財(cái)務(wù)的整體運(yùn)作流程與管理模式；
5） 最后制定中長遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃并規(guī)劃出可行性方案與應(yīng)該合理規(guī)避的事件。
問題二、美容院人員流動較大，你有何方法控制人員流動？
回答提示：
首先分析留住員工真正的法寶是什么？有3點(diǎn)（住宿環(huán)境、工作環(huán)境、薪資）
1） 住宿環(huán)境：員工把這里當(dāng)成了第二個家，家應(yīng)該是干凈衛(wèi)生溫暖的，針對宿舍管理應(yīng)納入管理工作的重點(diǎn)之一。
2） 工作環(huán)境：
1、在可控范圍之內(nèi)做好精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵；
2、取決于直接領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力，簡單的說個人魅力就是說話算數(shù)、不算的不說做到誠信與下屬員工就可以；
3、關(guān)愛體制的建立定期或者不定期的召開員工座談會/定期不定期與個別員工溝通/定期不定期主動幫助員工解決生活上或者工作上的一些難題。
問題三 、可控成本與不可控成本有哪些方面？面對開源節(jié)流你要做哪幾方面工作？
回答提示：
可控成本
1、美容院產(chǎn)品成本
2、水、電、煤氣成本3低值易耗成本4、維護(hù)成本
不可控陳本
1、房租成本
2、薪資成本
3、硬件設(shè)施投入成本
對開源節(jié)流控制從以下幾方面（即對可控成本的合理控制）：
1、降低產(chǎn)品損耗
2、水、電、煤氣合理控制制定合理標(biāo)值3、用具浪費(fèi)情況的控制以及對于用具的使用價值最大化
4、合理硬件設(shè)施的操作定期進(jìn)行維護(hù)，增長硬件設(shè)施的使用壽命，對可控成本的合理控制就是提升利潤的方法
問題四、如何提升美容院的營業(yè)額？
回答提示：
在規(guī)定可控范圍內(nèi)提升美容院顧客的人均消費(fèi)。
準(zhǔn)確的分析市場市場，更新營銷策略。
面試刁難問題回答技巧
1、封閉型提問
例：你愿意做工程師還是市場開發(fā)人員？
分析：問題答案具有確定性和唯一性，應(yīng)試者只能做既定性的回答，不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。
出招：這種問題回答力求簡潔，明白，一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。
2、開放型提問
例：你的性格特點(diǎn)是什么？善于與人相處嗎？
分析：提問具有發(fā)射性和靈活性，應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答。
出招：小心！這類問題很關(guān)鍵�；卮鸬煤脡模苯雨P(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時，這類問題，回答得好，就是絕好的表現(xiàn)自己，推銷自己的機(jī)會，可以令面試官目相看，頓生愛才之心。
3、假設(shè)型提問
例：如果讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理，首先你會做幾件事？
分析：這都是假設(shè)性的情況，目的是考察應(yīng)試者的想象能力，原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。
出招：面對這種問題，切忌長時間的沉默，但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析，提出切實(shí)可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
4、控制型提問
例：你以為我們的改革怎么樣？
分析：面試官對提問問題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。
出招：聰明的你，可以順?biāo)浦�，給面試官一個較為滿意的回答，但若你對這家公司的改革確實(shí)有意見，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他他吧。很多的時候，領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的！
5、否定型提問
例：我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的，你只是�？�，恐怕不合適吧？
分析：這其實(shí)是面試官故意為之，目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應(yīng)試者的心理承受能力。
出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行，你就行。表達(dá)出這種自信，努力扭轉(zhuǎn)頹勢。
6。連珠型提問
例：你喜歡讀書嗎？業(yè)余時間都讀什么書？經(jīng)濟(jì)類的書讀得多嗎？哪一種管理理論你較為欣賞？
分析：面試官力圖通過這一系列的問題，深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。
出招：你一定要按順序回答問題，也不一定每一個問題都回答，在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點(diǎn)。
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