采購員面試問題

　　通常我們?cè)诿嬖嚥少弳T時(shí)，會(huì)遇到各種各樣的問題。現(xiàn)在我們把采購員面試所要遇到的問題做了一個(gè)總結(jié)與歸納，希望這些分析能夠幫到更多的朋友。

　　采購員面試問題

　　提問一：你是如何做采購?

　　熟知采購流程：收集信息，詢價(jià)，比價(jià)、議價(jià)，評(píng)估，索樣，決定，請(qǐng)購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進(jìn)貨檢收，整理付款。

　　提問二：你覺得做一位采購人員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?

　　比如說責(zé)任心強(qiáng)，職業(yè)道德良好，溝通協(xié)調(diào)抗壓能力強(qiáng)，敏銳的數(shù)字感等這些方面說說自己。

　　采購員須承擔(dān)的責(zé)任：采購計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價(jià)格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。所以你可以從這些方面去提煉一些話語。

　　提問三：你是怎么開發(fā)供應(yīng)商的?

　　談?wù)勀阕约菏窃鯓诱夜��?yīng)商的，比如利用現(xiàn)有的資料，公開征求的方式，通過同業(yè)介紹，閱讀專業(yè)刊物，協(xié)會(huì)或采購專業(yè)顧問公司，參加產(chǎn)品展示會(huì)等這些方式。自己挑兩個(gè)你熟悉的地方來回答就好!回答一定要找自己擅長的方向。

　　提問四：供應(yīng)商經(jīng)常會(huì)延遲交貨，你是怎么處理的?

　　在實(shí)際的工作中，供應(yīng)商的交貨延遲是采購必須面對(duì)的問題，對(duì)于交貨延遲的供應(yīng)商，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚�，不能�?jiǎn)單地施以罰款、延期付款和減少定單等強(qiáng)硬態(tài)度。

　　充分的溝通是解決問題的最好方法。所以我建議你的回答是我積極與供應(yīng)商溝通，了解他們的問題，并限他們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)改進(jìn)。如供應(yīng)商連續(xù)發(fā)生交貨延期并且為 主要物料供應(yīng)商，應(yīng)立即拜訪供應(yīng)商，充分反饋關(guān)于其交貨延誤的記錄，面對(duì)面的商討會(huì)取得較好的結(jié)果。如果在限定的改進(jìn)時(shí)間內(nèi)，供應(yīng)商仍不能有所改善或達(dá)到預(yù)期效果，可以考慮取消此供應(yīng)商的合格供貨資格。

　　提問五：你會(huì)不會(huì)用ERP或MRP?

　　這個(gè)作為一個(gè)采購必須要學(xué)會(huì)的技能!不做詳細(xì)簡(jiǎn)答。

　　提問六：經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客戶插急單，一位良好的采購人員怎樣處理?

　　這個(gè)問題的話說說自己會(huì)如何全力配合就好!

　　提問七：你了不了解物控部門和倉儲(chǔ)部門運(yùn)作?

　　這個(gè)也是做為一個(gè)采購必須了解的技能，不太明白的話好好溫習(xí)下!

　　采購員面試問題解答技巧

　　1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn)，但接到通知說因?yàn)榭蛻粢讶∠�此訂單，但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問你該如何解決，而且要有3個(gè)解決方案?

　　答：這個(gè)問題太籠統(tǒng)，不過碰到這種情況時(shí)，首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況，同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。

　　若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn)，可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單，請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn)，要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量。

　　再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用?若將來有用，只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用，應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由，不做任何賠償時(shí)，應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清，并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值。盡可能將損失降到最低。

　　2、為什么選擇做采購?

　　答：A可以熟悉商品市場(chǎng)，增長見識(shí)。B、可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購是不容易的，個(gè)人發(fā)揮空間比較大，對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，保證商品采購為最低成本。

　　3、采購員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購的認(rèn)識(shí)?

　　答：采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨，這就是采購員的價(jià)值，作為采購就是按照公司的需求，生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，從公司利益出發(fā)買到所需的物品，即符合產(chǎn)品要求，又是公司可以接受的價(jià)錢，那么你算一個(gè)合格的采購。

　　4、采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?

　　答：開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程，大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上，展覽會(huì)，朋友介紹，供應(yīng)商自薦等)- 進(jìn)行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查 - 評(píng)估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。

　　5、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?

　　答：這個(gè)不好說，變動(dòng)很大，自己查查最近的價(jià)格。

　　6、客戶突然取消定單，而物料又回到工廠了，供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?

　　答：通常這種情況，在采購行業(yè)中比較少發(fā)生，因?yàn)槟愀�客戶有簽定一系列的合同，跟你的供�?yīng)商也有簽定一系列的合同，當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候，并不是說客戶只是說把訂單取消，而不給予任何處理方式，一般來講，客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式，例如說：為這批貨找新的買家，需要一定的時(shí)間，所以，這時(shí)候，一般來講，口頭上客戶是說要找新買家，可是時(shí)間不等，你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶，同時(shí)適當(dāng)?shù)母�供�?yīng)商溝通。

　　如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了，也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件，可以適當(dāng)?shù)母�供�?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去，用雙方合作的誠信關(guān)系，試著去說服供應(yīng)商，如果供應(yīng)商不幫忙，不同意退貨的話，只能跟老板或是跟客戶商量，把這批貨收下來，然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行，或是尋找一些相關(guān)信息，看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少徤潭加懈�供�?yīng)商簽定合同，不是供應(yīng)商問題的時(shí)候，采購商不可以輕易的作退貨處理;

　　7、公司產(chǎn)品的成本呢

　　答：原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等) 管理費(fèi)用+稅收+利潤+運(yùn)輸

　　8、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購戰(zhàn)略的看法?

　　答：這個(gè)問題比較大，但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮，共同進(jìn)步。

　　采購需要的是最好有專業(yè)知識(shí)，有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市場(chǎng)有一定的了解，實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤，解決前期存在的不良現(xiàn)象，提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)，讓供貨商有一個(gè)明確思想，全力配合我司的一個(gè)開發(fā)過程。

　　9、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?

　　答：供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)：因?yàn)楣��?yīng)商不是客戶，沒有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情，有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購，公事公辦，如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!

　　10、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?

　　<1>通過多家比價(jià)

　　<3>通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定

　　11、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商，但溝通后又同意適當(dāng)降低，應(yīng)如何處理對(duì)這種情況?

　　答：分開走貨，從新供應(yīng)商小批量購進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋�(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問題，還有規(guī)格，外形，使用壽命、交期等等一些方面，我必須小批量試樣后才能做出最后決定。

　　另外一般來說公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開，誰的有優(yōu)勢(shì)誰占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)有各種狀況出現(xiàn)，有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應(yīng)商價(jià)格比新的高，那么我會(huì)從新的買大頭，但是仍然會(huì)維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系，一個(gè)長期往來的供應(yīng)商是一筆財(cái)富。價(jià)格一致我會(huì)從老供應(yīng)商那買大頭，保留新供應(yīng)商的供貨資格。

　　面試的應(yīng)對(duì)技巧

　　1、保持冷靜

　　這是最重要的。在達(dá)到面試地點(diǎn)時(shí)，千萬不要表現(xiàn)地太緊張。你應(yīng)該先調(diào)整一下自己的情緒，然后用冷靜的語氣簡(jiǎn)單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話，他最終就不會(huì)再對(duì)你有敵意了�！�

　　2、保持自信

　　自信應(yīng)該貫穿你面試的全場(chǎng)。因?yàn)楫?dāng)你越自信，面試官的敵意當(dāng)著空氣處理起來就越簡(jiǎn)單。這樣，你可以心平氣和的問面試官是不是哪里出錯(cuò)了，還是現(xiàn)在面試的時(shí)機(jī)不恰當(dāng)。面試官的敵意經(jīng)�？赡苁且恍┡c面試完全無關(guān)的事情造成的：可能他心情很差，為什么事情而難受，或者工作交期催得很急等等。

　　3、說話謹(jǐn)慎

　　也許你的很多資料已經(jīng)寫在簡(jiǎn)歷上了，但是面試官還是會(huì)問你很多問題。這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)該分清楚，你面對(duì)的是面試官，而不是朋友。不管是說話的語氣，還是禮貌用語，都應(yīng)該把握分寸。特別是說話要經(jīng)過大腦思考一番。

　　4、解決爭(zhēng)端

　　可能會(huì)出現(xiàn)的問題是，你很不幸的遇到了一個(gè)刁難你的面試官。當(dāng)你面對(duì)一位有敵意的面試官時(shí)，最好的方法就是停下來，問問他/她，是不是你在面試中說了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時(shí)候，人們并沒有認(rèn)識(shí)到自己正在說的話(做的事情)會(huì)讓人不愉快。當(dāng)他們意識(shí)到以后，就會(huì)馬上不著痕跡的調(diào)整過來。

　　5、笑著接受它

　　如果面試官態(tài)度很惡劣，他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時(shí)的唯一目標(biāo)就是進(jìn)入下一個(gè)步驟。找出下一步需要做什么，并努力去達(dá)到這一目標(biāo)。

　　6、優(yōu)雅地離開

　　不管結(jié)局如何，都請(qǐng)你優(yōu)雅禮貌地離開。面試沒有成功的話，不代表你是失敗者，你還有更好的機(jī)會(huì)在等待著你。如果面試成功了，那么很好，你應(yīng)該向夢(mèng)想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開，給人留下個(gè)好印象外，也是一種很高尚的人格魅力。

　　面試的禁忌

　　1、夸夸其談

　　面試中可以適度包裝自己，但千萬不能夸夸其談，更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠實(shí)，言簡(jiǎn)意賅，不能過度自吹自擂，喋喋不休會(huì)引起面試官的不滿。

　　2、迫不及待地?fù)屧捇驙?zhēng)辯

　　有時(shí)候求職者為了凸顯自己的能力，會(huì)試圖用語言攻勢(shì)來征服對(duì)方。在面試時(shí)根本不管面試官究竟買不買他的賬，沒說上三句兩句話，就迫不及待地拉開“陣勢(shì)”，賣弄口才，力求自己在“語機(jī)”上占上風(fēng)，在事理上征服對(duì)方。主要表觀在搶話、插話、爭(zhēng)辯等方面。

　　求職者千萬要注意，面試的目的不是為了在語言上戰(zhàn)勝面試官，也不是去開辯論會(huì)，而是得到工作機(jī)會(huì)。你沒必要在面試中跟考官較真，讓面試官以為你不是來面試的，而是來找茬的就大事不妙了。

　　3、好為人師

　　所謂的新點(diǎn)子當(dāng)中或多或少含有忠告成分，而大部分忠告都是批評(píng)，批評(píng)對(duì)于某人而言是難以接受的，尤其是來自陌生人的批評(píng)，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者，在面試官面前說這想法，提那建議，你要是不受排斥，那么就證明這個(gè)面試官也太沒主見了。

　　在面試官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱，它會(huì)立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著，到錄用后再說，不要在面試時(shí)急于賣弄。

　　4、提低級(jí)問題

　　求職者在面試的后半段都會(huì)有向面試官提問的機(jī)會(huì)，這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)。你可以問一些跟你專業(yè)知識(shí)相關(guān)的問題，可以問一些企業(yè)工作制度的問題，但千萬不能問諸如“午飯?jiān)趺唇鉀Q，公司有食堂，還是自己訂外賣”這種白癡問題，低級(jí)的甚至是幼稚的問題肯定會(huì)讓你的面試砸了鍋。

　　5、目中無人

　　“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，才是能力資本的真正積淀�？v然你有再大的資本，在應(yīng)聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富，恰恰說明你這個(gè)人缺乏教養(yǎng)，根本不把別人放在眼里，誰都敢得罪。

　　6、亂倒苦水

　　你只能通過展現(xiàn)自己的能力獲得工作機(jī)會(huì)，妄想通過訴苦來獲得工作那是too young to simple，遇到面試時(shí)大吐苦水的求職者，HR們會(huì)一言不發(fā)地聽你裝，心里已經(jīng)把你當(dāng)成傻子鄙視了一萬八千次。等你終于結(jié)束你了聲淚俱下的言論，HR會(huì)熱情而禮貌地跟你說，請(qǐng)您回去等通知吧。這一“等”，不定是何年哪月呢?

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