面試經(jīng)驗(yàn):讓你與面試官談笑風(fēng)生
一開始準(zhǔn)備面試的時(shí)候,我是一點(diǎn)也看不上面經(jīng)的,覺得實(shí)力水平就在那里,問什么回答什么,還能有錯(cuò)?好在經(jīng)歷了這么多面試后潘然醒悟,收集了常見的產(chǎn)品面試題,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索與自己的思考預(yù)判答案,效果真的很不錯(cuò)。
就幾個(gè)常見問題給大家提供一些回答的建議,同時(shí)規(guī)避一些雷區(qū)吧。
1.你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力
這個(gè)問題,難道只是回答哪些能力嘛?顯然不是,如果這些能力你都沒有不是打自己臉嘛。
根本方針還是那句話
不要直接說結(jié)果,多說點(diǎn)過程面試就會(huì)有趣的多——白巖松
回答的思路基本上是:
產(chǎn)品經(jīng)理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的經(jīng)歷鍛煉/使我具備了這些能力。
這些能力包括但不限于:
圍繞自身的軟實(shí)力
1.觀察力
2.邏輯思維與分析(最重要)
3.強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力
3.自我驅(qū)動(dòng)力
4.高效的執(zhí)行力與抗壓能力
5.對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)能力
6.有一定技術(shù)知識(shí)
7.喜歡研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
8.產(chǎn)品書寫能力、文檔編寫能力
團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
1.對(duì)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)崗都有了解
2.工作細(xì)致認(rèn)真不坑隊(duì)友
3.傾聽表達(dá)的能力
4.溝通能力
5.團(tuán)隊(duì)合作能力
2、產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么工作
市場(chǎng)調(diào)研:
競(jìng)品、用戶調(diào)研、確定需求、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)、協(xié)助運(yùn)營(yíng)
產(chǎn)品定義與設(shè)計(jì):
產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能優(yōu)化、撰寫需求文檔、上線后的意見反饋與BUG跟蹤
項(xiàng)目管理:
制定計(jì)劃并跟蹤、確定資源投入、把控質(zhì)量,寫周報(bào)等匯報(bào)
產(chǎn)品生命周期管理:
管理產(chǎn)品從誕生到消亡過程中的所有活動(dòng)、市場(chǎng)推廣,做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
3、為何想做PM
這個(gè)問題的陷阱是許多人只表達(dá)的如何想,要突出的是 Can! I can play!
行業(yè)角度
好的產(chǎn)品帶給人快樂,希望用可以做出讓人快樂的產(chǎn)品——(引入制作校徽的經(jīng)歷)
互聯(lián)網(wǎng)年輕,充滿機(jī)遇
自身角度
跨考網(wǎng)絡(luò)傳播,就是為產(chǎn)品做準(zhǔn)備
理工技術(shù)背景+文科網(wǎng)絡(luò)傳播素養(yǎng)適合做產(chǎn)品(理性思維,感性思維)
熱愛互聯(lián)網(wǎng),從最初的幫人電腦裝機(jī),到率先網(wǎng)購(gòu),再到幫助家里購(gòu)買智能家居,享受服務(wù)同時(shí)也想?yún)⑴c進(jìn)來。
經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?/strong>
時(shí)間把控能力
表達(dá)說服能力
思維邏輯能力
想象力
做事有激情,可以帶動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的氛圍
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
4、為什么選擇來XX公司
這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單實(shí)則是意識(shí)形態(tài)的考驗(yàn)啊,實(shí)在兇險(xiǎn),想當(dāng)初涉世未深,居然回答的是『都想試試...』現(xiàn)在想起來那時(shí)候腦子一定可以擠出水。
都是做產(chǎn)品,都是熱門公司,你為什么想來我這?不要回答你錢多什么的。想想什么是這個(gè)公司獨(dú)一無二的!——————文化!
基本上套路是:
行業(yè)角度——你很大,你有平臺(tái),有資源幫助我發(fā)揮!(不要說幫我學(xué)習(xí),這里不是學(xué)習(xí),你要說明你有的是能力,你需要的是發(fā)揮的資源而已)
文化——人性化、評(píng)價(jià)好、我與其契合(你得先了解他的文化是啥,比如你去華為面試說我喜歡你們公司閑適的工作文化...你的腦袋也可以擠出水了)
故事——想一個(gè)嘛,比如從小用QQ,有著很深的情感,想想可以加入伴我成長(zhǎng)的公司,還有點(diǎn)小激動(dòng)呢。
5、未來職業(yè)規(guī)劃
我的想法是,你別說你學(xué)習(xí)本領(lǐng)后自己去創(chuàng)業(yè)就好了...
6、你大學(xué)中最成功/挫敗的事
最好是一個(gè)與產(chǎn)品有關(guān)的勢(shì)力,講述的時(shí)候要有波瀾,成功的時(shí)期要總結(jié)自己為什么成功哪里可以改進(jìn),挫敗的要寫總結(jié)了什么錯(cuò)誤,下次嘗試(或者已有嘗試)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)成功了。突出個(gè)抗壓能力、學(xué)習(xí)能力嘛。
7、你不是目標(biāo)人群怎么做好這個(gè)APP
目標(biāo)人群優(yōu)勢(shì)在于對(duì)產(chǎn)品理解深,這個(gè)優(yōu)勢(shì)我可以通過更細(xì)致的訪談,和參與式觀察獲得,(依據(jù)產(chǎn)品類型說,把自己變成目標(biāo)人群這個(gè)方法,比如你是男性用戶...你就不能把自己變成大姨媽的目標(biāo)人群- -)
8、推薦一個(gè)APP,不能大眾的,刪除\增加一個(gè)功能\比競(jìng)品優(yōu)勢(shì)在哪。
提前思考!提前思考!提前思考!
不要大眾!不要大眾!不要大眾!
從商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)
產(chǎn)品層面:UI、核心功能、
用戶層面:目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景方面的不同
9、你認(rèn)為什么是一款成功的產(chǎn)品/產(chǎn)品最重要的是什么
有一次面試被問到,我說成功的定義很多啊,我需要把握痛點(diǎn),良好體驗(yàn),可以盈利balabalabala,想著我要講的很有邏輯嘛,hhhhhh。
結(jié)果面試官說,你這不是一個(gè)偉大的產(chǎn)品經(jīng)理的思考,應(yīng)該是把握人性。
有種我和你談工作,你和我談夢(mèng)想的感覺。
本想走務(wù)實(shí)風(fēng),結(jié)果你給我講風(fēng)花雪月,不過細(xì)細(xì)思考一下確實(shí)有道理,各位面試的時(shí)候還是先說這個(gè),然后再聊聊落地的方案,當(dāng)然也應(yīng)該提到,成功的定義有很多,不同的成功舉出不同的例子就非常棒了。
具體表現(xiàn)包括實(shí)用性、易用性、創(chuàng)新性,營(yíng)利性。
10、如何將用戶需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求
二八原則,只有少部分的產(chǎn)品可以滿足大部分人的需求,用戶普遍的需求才能構(gòu)成產(chǎn)品需求,同時(shí)要做到精,初期產(chǎn)品要把握最核心的那部分需求,避免過泛。
其中需要有一個(gè)把握真假需求的過程,判斷用戶的需求是否真的等于產(chǎn)品需求。
11、與老板意見沖突怎么辦
首先給老板再次說明這是需求的由來與場(chǎng)景,溝通無果的情況下做小型問卷或者A/B測(cè)試,用數(shù)據(jù)說話。
突出數(shù)據(jù)說話!
以上是提到的問題的`一些自我思考,大家有問題可以留評(píng)論,我會(huì)把我的思考合計(jì)下發(fā)上來大家一起交流哦。
有人問我了一些問題,我覺得可能對(duì)大家來說具有適用性,就經(jīng)過他同意后,把問題放出來,做一點(diǎn)自己的思考。也希望大家有想法可以在評(píng)論里交流哦。
1.筆試題的主觀題答得不是特別好,怎樣提高一點(diǎn)比較好呢?繼續(xù)分析產(chǎn)品?繼續(xù)刷知乎?找真題量?
2.明年春大三下想找實(shí)習(xí),好像著實(shí)有些困難,因?yàn)榇蠊疽话阋腥藘?nèi)推才能進(jìn)去,不知道學(xué)長(zhǎng)這方面有什么建議?
3.感覺產(chǎn)品沒有實(shí)踐確實(shí)有些難進(jìn)步,目前自己平時(shí)就是刷刷知乎看看一些書什么的,學(xué)長(zhǎng)在日常學(xué)習(xí)方面有沒有什么建議?打算自己開個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)下
針對(duì)第一個(gè)問題
筆試題中的主觀題與許多專業(yè)面的題目類似,無非是一個(gè)產(chǎn)品的推廣方案,刪減/增加一個(gè)功能等等這樣的問題, 面試官?gòu)暮A康念}中,用肉眼去評(píng)你們的沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的題,是為了什么呢?又想得到什么呢?
從內(nèi)容上來看,一定想要得到有創(chuàng)新的內(nèi)容,在創(chuàng)新不可求的情況下,想看到全面的、有邏輯的完善答案。內(nèi)容方面的補(bǔ)充依靠整體實(shí)力的補(bǔ)充,沒啥需要注意的,那討巧就在表現(xiàn)層次了。
1、能用圖就少用字。海量簡(jiǎn)歷,一個(gè)漂亮的流程圖/邏輯圖說明問題,是多么讓人賞心悅目啊。
2、字?jǐn)?shù)不在多,要精練,多分段讓自己的表達(dá)層次清晰!
我能想到的就這些。
針對(duì)第二個(gè)問題
大公司也是正規(guī)招聘啊,哪里有內(nèi)推才能進(jìn)的說法,加上現(xiàn)在內(nèi)推被玩壞了,基本上玩成提前批了,也不比校招有優(yōu)勢(shì),正常參加校招就有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)。
當(dāng)然在正規(guī)實(shí)習(xí)招聘之前,全年大大小小公司都有拉壯丁似的廉價(jià)實(shí)習(xí)生,找個(gè)方便的,去打打底,也是為暑期實(shí)習(xí)生提供下幫助!
針對(duì)第三個(gè)問題
這也是我現(xiàn)在困擾的問題,但畢竟也是搞過學(xué)術(shù)的,越發(fā)覺得經(jīng)典書籍對(duì)于思維的啟發(fā)是潛移默化的,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理類型的書與網(wǎng)站,以及知乎,對(duì)于保持敏銳度與應(yīng)付面試是很好的,這都是大牛們深入淺出后給的啟示,拿來直接用沒有問題,但沒有深入的過程,自然沒有淺出的能力,而自我創(chuàng)新的淺出才是最展現(xiàn)能力的吧。所以我計(jì)劃開始讀營(yíng)銷、廣告、設(shè)計(jì)、社會(huì)心理學(xué)等等方面經(jīng)典的書籍,在時(shí)間充裕的情況下去打一個(gè)厚的根基。
至于相關(guān)軟件的操作,一些文檔的書寫,一實(shí)習(xí),一周也就慢慢摸索會(huì)了,后面也就是個(gè)不斷熟悉的過程,就像有人考試前讀書,也沒人考試前專門練習(xí)快速寫字等等吧,這部分『術(shù)』工作了慢慢來,『道』的東西要開始積累。同時(shí)一個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)其實(shí)非常好,我也做過相關(guān)的練習(xí),但是一個(gè)人的內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)在太累,所以幾人合伙或者加入一個(gè)小項(xiàng)目其實(shí)也不錯(cuò)的。
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