淺談面試時如何變被動為主動
面試時你最怕回答不出招聘方的問題,有過此類經(jīng)歷,敢肯定每個人都有過這樣的恐懼,這再正常不過。如果告訴你,用上接下來要透露的絕招,面試一定會成功,你會相信嗎?讓你能答對所有問題的絕招,就是引導面試官問你一系列問題。假設你在變速箱維護方面很在行,你要應聘的是一個工程職位。在回答招聘方問題時,你要適時暗示你有這方面的專長,以下的談話例子將向你展示怎樣做。
面試官:你有什么工作經(jīng)歷?
你:到昨天為止,我當過5年的維護工程師,我的工作通常涉及制造、維修機器——尤其是變速箱。
面試官:很好,你能告訴我們維護變速箱要注意些什么嗎?
你:一要……,二要……(說十個八個)
從上述例子你能看到,略微暗示你的工作主要是維護變速箱,面試官就知道他們接下來要問什么問題了。當然,涉及你的專長,你回答起來自然游刃有余。一旦掌握這個絕招,你參加任何面試都容易得像去公園散步一樣。但在使用這個絕招前,你得先了解一些基本規(guī)則。
規(guī)則一:設置暗示要非常微妙。
別在回答每個問題時都扯上“變速箱”,如果面試方注意到這點,接下來的提問就不是你能預料的了。如果你提到兩次還沒引起招聘方注意,那你就應該嘗試提起另外一種你擅長的工作。
規(guī)則二:不要炫耀你的經(jīng)歷。
我的一個朋友能一字不差地背完一本書,面試時他在考官面前炫耀自己的這個能耐。結(jié)果,考官卻問了其他書上的內(nèi)容,他當然回答不出來。
規(guī)則三:不要道盡細節(jié)。
舉個例子,如果考官問你關(guān)于“變速箱”的問題,你不必“知無不言”。剛開始解釋時,保留一些有趣的細節(jié),讓考官可以繼續(xù)提問。在面試當中,一個能回答所有問題的人,肯定比只能回答一個問題的人更能讓人記住。
規(guī)則四:準備一些真實的生活故事。
每個人都喜歡聽故事,如果你準備的故事對路,面試官肯定想聽你繼續(xù)多講一些。他們同時會問到與故事相關(guān)的問題,這樣你就得到附加分了。
規(guī)則五:問問題。
盡可能問面試官一些與你的`專長有關(guān)的問題。你或許知道答案,但仍然要問,這就能使面試變成一個小型討論會。相信我,這樣做肯定會使你不那么緊張,更重要的是,你會被面試官記住。最好的討論話題是你懂得最多的話題。
接到面試通知以后,你該做些什么準備?
一、接到面試通知電話時一定要問清楚應聘的公司名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時間去面試,因為很多企業(yè)都是統(tǒng)一面試,如果錯過機會可能就錯失了。
二、上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應聘職位的相關(guān)情況。
三、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助于對企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
四、應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等,這一點非常重要,同一個職位名稱,各家企業(yè)的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對性就更強。
五、在親友和人脈圈(包括獵頭)當中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的,他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關(guān)系(無論直接或間接),能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的。“有熟人好辦事”絕對是放之四海而皆準的真理。
六、這里要說明的是,去招聘會或網(wǎng)上投簡歷時,最好有個記錄,包括應聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的,哪些企業(yè)招聘會上做過簡單面試,面試官是誰,面試內(nèi)容是什么,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時,馬上查看一下。
七、如果是應聘高管職位,最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個性風格等(一般事情下,老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時,就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風格,甚至成長背景等情況。
八、學習一些實用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的準備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業(yè)做經(jīng)理或HR的做個現(xiàn)場評判,提提建議,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整。這里要說明的是,一個簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。
九、除了專業(yè)、經(jīng)驗和敬業(yè)等通用要求外,不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如,營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機敏性;財會類側(cè)重嚴謹度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動力;行政服務類側(cè)重服務性、熱情度和細致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認知的高度、領(lǐng)導力、協(xié)調(diào)整合力等。
十、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性傾向,有強調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強調(diào)執(zhí)行力的,也有強調(diào)團隊協(xié)作或職業(yè)感的等等,雖然每個人的風格已經(jīng)基本定型,但面試時不妨適當做有針對性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個獵頭單時,在全面了解其企業(yè)背景、職位職責和任職要求外,也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風格與成長背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。
十一、準備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴),整整頭發(fā),擦擦皮鞋,也可噴點淡淡的香水,有口氣的準備口香糖,出發(fā)前最好照一下鏡子。
十二、估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達,最好是提前5-10分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達,也要電話說明情況,請求諒解。
十三、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來),讓人感到你既有才干,又敬業(yè)厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
十四、在綜合各種因素后認為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會企業(yè),這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
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