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阿里巴巴面試經(jīng)驗助你成功面試
春節(jié)過后，面試菜鳥們的苦逼生活拉開帷幕，心情自然不美麗，別擔(dān)心，別憂愁，小編給大家?guī)砹税⒗锇桶兔嬖嚦晒Φ慕?jīng)驗，歡迎閱讀!
1
客服專員
面試經(jīng)歷：
網(wǎng)申得到面試通知，先由客服部門的人進行初選，三人一組，隔天得到復(fù)試通知，進入復(fù)試后三人一組對面試官，面試官提一些與人交流上的問題，同時仔細(xì)閱讀個人簡歷提出針對性問題。告知工作中可能面臨的困難，給一些客服部門實際處理過的案例詢問求職者的解決建議。年薪6萬，有各種保險。后期會有計件工資。據(jù)我當(dāng)時詢問大部門客服再第二年可以拿到910萬。過程比較輕松，面試官比較親切。
面試官提的問題：
介紹自己 2、為什么想作這份工作 3、這份工作要求比較好的心里適應(yīng)能力，講講你曾經(jīng)如何調(diào)節(jié)過自己。 4、我們客服部最近在處理的案例中有一件是這樣的……如果是你，有什么好的建議。
2
java研發(fā)工程師
面試經(jīng)歷：
拿到阿里巴巴的offer，我自己都不敢相信，運氣占了很大一部分，謝謝帶給我好運的所有人。
談?wù)務(wù)麄�應(yīng)聘過程的心得吧：
國慶還沒過完，10月5號我就趕回學(xué)校了，因為我知道接下來時間緊迫，要抓緊時間投簡歷。根據(jù)各大公司的網(wǎng)申截止日期，10月6號我投了3份簡歷，分別是：中國電信合肥分公司、搜狐、阿里巴巴。10號晚阿里來科大做宣講會，我并沒有過去，聽說沒有網(wǎng)申的同學(xué)可以在現(xiàn)場領(lǐng)一個號碼參加第二天上午的筆試。我也收到了通知面試的郵件通知，阿里的筆試每個人都有機會參加，只要你愿意就可以參加。
筆試：我報的是java研發(fā)工程師，但是我之前沒有搞過java，只是了解一些java的基本語法。因此筆試我沒有自信，筆試前夜我還借了本 java書臨時抱了一下佛腳，好像沒什么用。第二天上午跟隨大家去筆試，到了發(fā)現(xiàn)人非常多，3個教室都坐得滿滿的，后來知道有700多人參加了筆試。試卷分為卷1java部分、卷2c++和搜索部分、卷3公共部分。卷1卷2選做一個(25道選擇題)，卷3都要做(15道選擇題+2道主觀題)，我選的是卷 1，感覺知識面很廣，題目我基本都不會，還好都是選擇題，不會就碰運氣。卷3感覺像是行測，有的題目很簡單有的比較難，后面還有兩個主觀題，都是網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)方面的，這方面我比較擅長，就扯了很多。有的人這兩道題沒有做，所有后來沒有機會參加面試，很可惜。
面試：筆試過了，很多人都接到了面試通知，我也接到了。后來才知道參加面試的有200人，阿里還真是海面。當(dāng)晚又抱了一下佛腳。通知我的面試時間是11點40，我11點06到場，發(fā)現(xiàn)很多人都在等待，遇到我們班前批的同學(xué)，有的是9點多面試都還沒輪到。然后我們就直接去科大食堂吃飯了(ps:吃飯時我旁邊的兩個女生一直討論高數(shù)的一個定理，科大mm就是強啊)，吃完了我們繼續(xù)等待。我們班已經(jīng)有面試出來的了，結(jié)果都不太好，我就想自己就當(dāng)是積累一次面試經(jīng)驗吧，不指望能通過。12點50多終于輪到我了，1面的gg人很好，總是笑嘻嘻的，我先自我介紹了一下，然后說明我一直都在搞php，java沒搞過，他說沒關(guān)系。然后開始問我一些java基本知識，不會的我就直接說不會，他也沒為難我，就找更簡單的問我，始終態(tài)度都非常好。了解了我的java水平后就考我兩個簡單的算法(判斷回文和排序)，我也順利的寫出來了，然后問了我一些數(shù)據(jù)庫方面的知識，最后就是項目和實習(xí)方面的情況。我也基本上和他配合的很好，說到我擅長的就滔滔而談，不會的就直接說不會。整個面試輕松愉快，持續(xù)了近一個半小時，最后他和我說：一面我讓你過了，二面就看你的運氣了。然后給我寫下評語，后來我無意中看到評語，對我的評價很高，真的很感謝這位gg，不然二面就不會那么容易過了。
一面過了都14點10幾分了，繼續(xù)等待二面，外面等候區(qū)的人還是非常多。等了3個多小時，17點多才喊到我，幸好外面有本班同學(xué)邊聊天邊等，不然就等急死了。二面是個主管級的人物，感覺很沉穩(wěn)，看到一面考官給我評語，對我的印象應(yīng)該還不錯。開始問了我一些java基礎(chǔ)方面的知識，我拼拼湊湊總是混過去了，他知道我懂得不多也沒深問。然后就開始談php，他對php應(yīng)該是比較了解，這也是我的強項，我就滔滔而談，他也很滿意我的答案，最后直接告訴我通過了。這輪大概持續(xù)了40多分鐘。
出來等3面，過了十幾分鐘就喊道我了，這次是位很nice的hrjj，因為3面不問技術(shù)，我也很放松。hr問了我一些性格、與人相處、優(yōu)缺點等等，我就當(dāng)聊天隨便應(yīng)答了，她也比較滿意，直接讓我等6點半的小測試。這時我基本知道就剩最后的性格測試了，應(yīng)該沒什么問題了。很happy地跑出去了。
6點半，面試基本結(jié)束了，考官們都提上行李走了，只剩下我們20多個過了3面的(基本都是科大的，安大的2個，工大的2個)，還有幾位hrmm。性格測試，30道選擇，要第一時間作答，做的時候幾位hr不停地在旁邊干擾，我就按實際選了答案，是中間交上去的。hr在旁邊不停地催促、加壓。全部交完后，她們就進去統(tǒng)計結(jié)果，十幾分鐘后，一個hrmm出來念了兩個名字，和他們說了幾句話，然后那兩個人就直接拿上自己的包走了。當(dāng)時我們都驚呆了，這種小測試居然還刷人，而且是兩個，要知道這里的人都是千軍萬馬殺出來的，聽說其中一個還是博士，太可惜了。
然后hr告訴我們剩下的都通過了，告訴我們?nèi)绾魏瀰f(xié)議等細(xì)節(jié)。接下來就是挨個進去領(lǐng)offer了，我是第二個，進去后發(fā)現(xiàn)我們班還有個一直在里面面試并拿到offer了，甚喜。然后我們就一起回校了。
雖然拿到offer，但是還是很感謝運氣以及一面那位gg，總之運氣是非常好，自己都沒有想到會有這個結(jié)果。各位還在找工作同學(xué)要加油啊，相信自己，一切皆有可能!
面試官提的問題：
一面：先自我介紹，開始問我一些java基本知識，然后問了我一些數(shù)據(jù)庫方面的知識，最后就是項目和實習(xí)方面的情況。
二面：始問了我一些java基礎(chǔ)方面的知識，然后就開始談php，他對php應(yīng)該是比較了解，這也是我的強項?
3
電話銷售
面試經(jīng)歷：
一到那邊，就看見阿里的新樓，相當(dāng)?shù)钠?不過你說是新造的，肯定是最好的)。然后一進門，保安就會問你干嘛的?我說面試的，他說1號樓在那邊。結(jié)果走到1號樓，要去和前臺說，我來面試。然后前臺要核對名單，有沒有你這號人物，然后再給你求職申請表。像我是實習(xí)生，前臺沒有名單，就問我是哪個號碼打過來了，我把分機號給她，她才確認(rèn)。然后我填好表格，待在那邊，等人過來帶我。結(jié)果來了2個女的，叫了我的名字，前面有2個男的。剛好3個人，一個女的(她說是市場部的)就帶著我們3個進了一樓的一個房間里，其實是3個人一起面試。也就是所謂的海選。她就先讓我們自我介紹，然后一個個說。我先，我結(jié)結(jié)巴巴說了一通(今天本人感冒很嚴(yán)重，所以狀態(tài)不太好)，輪到那兩人，感覺稍微比我好些吧。第二個問題就是她說看看我們?nèi)齻�的專業(yè)都是不對口的專業(yè)，問我們怎么調(diào)節(jié)，我只是說了這個職業(yè)比較有挑戰(zhàn)性，其他也沒講什么。另外兩個好像都有相關(guān)的經(jīng)驗，然后說了很多很多，感覺在這個上面，我很吃虧，所以一直到后面就沒什么信心說下去了。第三個問題是這個職業(yè)是要6小時都在電話前的，你們覺得你們會適應(yīng)么，要怎么做?我講的話是我可以調(diào)節(jié)，平時可以和同事交流下吧。另外兩個人不用說，也是一大堆話。第四個問題是期望的薪資。因為其實我們?nèi)齻�都知道阿里巴巴實習(xí)生的薪資是統(tǒng)一的，800+餐貼。前面兩個都是說，我聽說是這個。然后她問那你們期望的呢?他們都是說了800+餐貼，我覺得我也蠻傻得，說了我是杭州人，對于生活上的沒什么要求，因為我沒要求。哎。其中的時候，他們在回答，我開始咳嗽了，然后拼命讓自己不咳嗽但是停止不下來，她看見了就說，要不要我給你倒水?我說不用了，我自己帶水了，我還說不好意思，我今天感冒了。所以總體感覺也不好。哎，她是說等一個星期電話，我估計我是等不到了。
說下我對這次面試所真的看到的和領(lǐng)悟的。
首先是對這個面試官，也就是市場部的人。她講話真的很有套路，以前老師有講過，好的面試官，講話是帶著微笑的，很和藹的，她就是我見過的最合格的吧，講話很不緊不慢，很有條理的，有時候很注重每個詞語的感覺。所以這就是阿里里面的人才吧。
然后是對阿里巴巴的。她有說過，實習(xí)生留下來的幾率是10取1，所以他們現(xiàn)在招的實習(xí)生是幾十幾十招的，可想而知留下來就只有幾個(我不知道她說的是不是真的)，但是我覺得阿里巴巴實在是聰明，通過廉價勞動力，擇選錄取，把能力強的挑出來，10挑1應(yīng)該很強了吧，不行的全部淘汰，又能省下好大一筆錢。她說里面的正式的也只有30個左右，而招實習(xí)生就是30，30招的。她還說，以后要工作了進阿里，是100取1，感覺是夸張了，不過這很說明里面的競爭很強。所以我在很多地方看到很多人都是對阿里巴巴很鄙視的，因為里面工作的人面臨的壓力實在大，可能不太適合女孩子吧。
所以，對于這次面試，我是第一次嘗試了海選法，很有挑戰(zhàn)性，因為彼此之間會有比較，面試官也能比較出來。總體來說，今天的面試我學(xué)到很多吧。
面試官提的問題：
介紹自己，別人的心目中你是一個什么個性的人?你做過的讓你印象最深的事是什么??
4
行業(yè)運營專員
面試經(jīng)歷：
技術(shù)類的筆試在華科進行，非技術(shù)類的筆試在武大進行。非技術(shù)類的題量比較大，時間很緊。筆試包括行測和問答題，行測要求快速作答，所以如果碰上不會的那就 “蒙”吧。問答題有兩道必答題和一道選做題。第一道必答題跟淘米比較像，也是要求列舉最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，說明優(yōu)缺點和可以改進的地方;第二道必答題好像是寫一件最成功的事情。選做題是曾經(jīng)出現(xiàn)過的分類題，給出不同行業(yè)的一些產(chǎn)品，要求分類并說明原因，題目在應(yīng)屆生阿里巴巴板塊可以找到。時間很緊，我沒把握好時間，做完第一道問答題的時候，監(jiān)考人員說只剩下五分鐘了。我匆忙答完第二道題，沒有時間做選做題。筆試完感覺自己應(yīng)該掛了，不過竟然意外地收到了面試通知。我非常開心，雖然覺得自己希望不大，但是很珍惜這次面試機會，于是在網(wǎng)上搜了一些關(guān)于電子商務(wù)和馬云創(chuàng)業(yè)史的資料仔細(xì)研讀�？戳四切┵Y料之后，我被馬云的精神深深吸引了，對阿里巴巴產(chǎn)生了前所未有的濃烈興趣。
非技術(shù)類面試在華科舉行，技術(shù)類面試在武大舉行。非技術(shù)類一共兩面，一面是專業(yè)面，二面是老總面。專業(yè)面由兩位MM主持，群面，五個應(yīng)聘者一組。我們組有兩個本科生，三個研究生。面試時先按順序做自我介紹，然后面試官向我們逐個發(fā)問，問到的問題有：對電子商務(wù)的理解和看法;受過的挫折等等。中途做了一個小小的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，題目大概是這樣的：給我們一萬件夏季T恤和五千塊經(jīng)費，要我們在三個月內(nèi)將這些T恤全部售出，寫出具體方案，包括經(jīng)費是如何使用的。我們五個人被分為3+2兩個小組，討論時間很段，只有十分鐘。我屬于三人小組，在隊員構(gòu)成上有一定優(yōu)勢，我們組有一個武大辯論隊的男生，說話很有氣勢。我為我們小組提供了一個比較有用的建議，就是利用南北半球季節(jié)相反的特點，運用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺，將T恤賣到正當(dāng)夏季的南半球去。PK時，我們小組的方案比另一個小組的方案明顯強很多。面試官讓我們分別對對方小組的方案提出問題，然后對我們的方案分別提問。
因為一面中有比較強的對手，所以我對自己是否能夠通關(guān)沒多大信心。阿里巴巴的面試非常有效率，一面后的兩個小時內(nèi)就給了二面通知，我順利得到了二面機會。二面是阿里巴巴中國網(wǎng)站的副總裁面試，一個非常有威嚴(yán)的面試官。我進去面試時看到他的行李箱就在旁邊，好像是晚上就要趕飛機回杭州，而且他當(dāng)時還沒有吃晚飯，桌上放著一些蛋糕之類的食物。我對他說，要不您先吃點東西吧，我可以等等再面，他笑笑說，沒關(guān)系。很佩服面試官這種敬業(yè)精神。做自我介紹的時候，我心里還是蠻緊張的。但不知為什么，之前看過的馬云創(chuàng)業(yè)史一直在腦中重現(xiàn)，馬云的精神給了我很大的鼓勵，讓我在自我介紹時第一次有了臨場發(fā)揮并且淋漓盡致的感覺，我對自己當(dāng)時說過的比較印象深刻的一句話是：在這個崇尚物質(zhì)享受的世界上，能夠追求自己的夢想，是一件勇敢而奢侈的事情。說這話的時候，我完全是有感而發(fā)的，我覺得我的眼睛都在放光。面試官先生似乎看到了這光芒。之后的問題我記得不太清楚了，只記得他讓我列舉三個優(yōu)點三個缺點，分別舉例說明，還問到對家人的看法，為什么選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等等。面完之后，他站起身來，和我握了握手，我的手因為緊張而冰涼冰涼的，他的手寬厚而溫暖。我們握手的時候，我感覺，成功離我很近了。
果然，阿里巴巴給了我offer。我一直覺得，像是冥冥之中為我安排好了一樣，阿里巴巴在我最需要的時候來了，并在最后，對于我由于特殊原因放棄了阿里的offer，給予了我最寬容的理解。我真的非常非常喜歡阿里，非常非常感謝阿里……~~(>_<)~~阿里，我永遠(yuǎn)支持你~
面試官提的問題：
自我介紹，對電子商務(wù)的理解和看法;受過的挫折等等
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，題目：給我們一萬件夏季T恤和五千塊經(jīng)費，要我們在三個月內(nèi)將這些T恤全部售出，寫出具體方案，包括經(jīng)費是如何使用的。我們五個人被分為3+2兩個小組，討論時間很段，只有十分鐘。
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