美的HR為你講解結(jié)構(gòu)化面試及即興發(fā)揮的技巧

　　結(jié)構(gòu)化面試，應(yīng)該說這是企業(yè)和應(yīng)聘者最重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，為什么說他很重要?主要有兩個(gè)原因：

　　1、它是一次與面試官單獨(dú)、直接接觸的機(jī)會(huì)，在這個(gè)過程中你會(huì)在整個(gè)過程中精神緊繃，以至于即使過了一個(gè)小時(shí)，你還是覺得時(shí)間很短。

　　2、它是一次長時(shí)間的會(huì)晤，時(shí)間越長，就越容易暴露出你的缺點(diǎn)，但是時(shí)間短呢又不能表現(xiàn)出你的優(yōu)點(diǎn)，所以這是一個(gè)面試官與應(yīng)聘者博弈的過程。

　　首先我們來說說什么叫結(jié)構(gòu)化面試，面試就是面試嘛，怎么叫結(jié)構(gòu)化，其實(shí)很簡單，從字面意思理解，結(jié)構(gòu)化面試就是遵循一定的結(jié)構(gòu)和套路去進(jìn)行的面試，也就是說面試官為了選擇對(duì)自己企業(yè)合適的人選，會(huì)在這之前設(shè)計(jì)一個(gè)面試的流程和題目(這個(gè)就是甄選組的工作了)，那么在這個(gè)面試的過程中他會(huì)根據(jù)之前設(shè)定好的思路按部就班的來向你提問，然后在你回答完一個(gè)問題以后面試官會(huì)在結(jié)構(gòu)化面試表上面對(duì)你的每一項(xiàng)問題所表現(xiàn)出來的特質(zhì)打分。

　　不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試存在的一個(gè)問題-----繁瑣。

　　一般來說，一次完整的結(jié)構(gòu)化面試需要35分鐘左右才能真正考核到我們需要的東西，那么在校園招聘的過程中其實(shí)我們并沒有那么多的時(shí)間去進(jìn)行面試(一般一個(gè)面試官每天差不多見20個(gè)人左右，每個(gè)人20-30分鐘，一天差不多9個(gè)小時(shí))，所以在實(shí)際操作中，結(jié)構(gòu)化面試會(huì)被面試官進(jìn)行調(diào)整，而甄選組也盡量保證讓面試官在面試的過程中除了完成結(jié)構(gòu)化面試以外，還要保證面試官能夠有自己的時(shí)間去和應(yīng)聘者進(jìn)行交流，所以甄選組的工作壓力非常大，他們需要把原本35-40分鐘才能完成的結(jié)構(gòu)化面試題庫縮減至15-20分鐘，一方面需要保證能檢測(cè)出應(yīng)聘者針對(duì)美的文化表現(xiàn)出來的特質(zhì)，另一方面也需要保證面試官有與應(yīng)聘者互相交流，作出主觀判斷的時(shí)間，所以各位在進(jìn)行校招的結(jié)構(gòu)化面試時(shí)，往往不會(huì)很明顯的感覺到整個(gè)面試流程是之前設(shè)計(jì)好的，因?yàn)檎邕x組已經(jīng)把結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容融合到了面試的整個(gè)過程中，保證不讓面試官和應(yīng)聘者感到厭煩(想想面試官一天都問同樣的問題，他們估計(jì)都跳起來了)。

　　那么在這個(gè)一對(duì)一的面試過程中，它主要考察的是哪些方面的能力呢?

　　1、綜合素質(zhì)考核：

　　這個(gè)應(yīng)該是大家都能預(yù)料到的一個(gè)考核點(diǎn)，其實(shí)一對(duì)一的面試就是一次聊天，如果你把它看成是一次聊天的話，你會(huì)很輕松，發(fā)揮出自己最好的水平，如果你把它看成是一次對(duì)自己至關(guān)重要的面試，那么可能你就給自己過大的壓力，無法發(fā)揮出真實(shí)的綜合素質(zhì)水平，就我個(gè)人理解，綜合素質(zhì)包括語言表達(dá)和組織能力、知識(shí)面(包括專業(yè)知識(shí)和非專業(yè)知識(shí))、表情神態(tài)、動(dòng)作等等。

　　2、人際交流能力：

　　人際交流能力最初體現(xiàn)在你和面試官說話的開場白，緊張還是自然，這個(gè)很重要，很多同學(xué)為什么會(huì)在面試的時(shí)候緊張，主要是因?yàn)樗�認(rèn)為這是一次不公平的交談，企業(yè)處于強(qiáng)勢(shì)方，而自己處于弱勢(shì)方，如果在你進(jìn)入面試間之前已經(jīng)建立這樣的一個(gè)基調(diào)，那么我認(rèn)為你這次面試是不成功的，在人際交流方面，如果當(dāng)你認(rèn)為對(duì)方處于強(qiáng)勢(shì)方的話，那么你不可能自然的去發(fā)揮自己的能力。所以我希望，當(dāng)你進(jìn)去面試間之前，做一個(gè)深呼吸，想著是和一個(gè)企業(yè)在談判一筆生意，你的籌碼是你的能力，企業(yè)的籌碼是能夠給你的平臺(tái)和薪水，雙方是平等的。相信我，如果你真的是一個(gè)優(yōu)秀的人才，沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)放過你。

　　3、人格魅力：

　　很多人不一定理解，其實(shí)面試就是一個(gè)相互感染的過程，如果你能在面試的過程中感染面試官并且讓他覺得非你不行的時(shí)候，那么你就真的是成功的完成了一次面試。其實(shí)整個(gè)面試過程就是雙方相互探知，相互感染的'過程，試問當(dāng)你遇到一個(gè)讓你沒有任何感覺的面試官的時(shí)候，即使這個(gè)企業(yè)給你offer了，我估計(jì)你自己也會(huì)在心里徘徊這個(gè)企業(yè)是否配得上自己，那就對(duì)了，用你的人格魅力去感染面試官他，讓他不得不選你，至少我確實(shí)遇到過這樣的應(yīng)屆生，面試官結(jié)束以后就拉著我的手說我一定要這個(gè)人，而且一定要到他的部門……

　　面試是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的考核過程，他時(shí)間很長，能為我們提供很大的信息量，同時(shí)為了保證我們選擇的人員與企業(yè)的高契合度，美的集團(tuán)對(duì)于面試官的選擇是有要求的，基本上都是總監(jiān)級(jí)以上，也就是說都是部門的第一負(fù)責(zé)人直接參與面試，很多參加過美的面試的同學(xué)出來以后都會(huì)感覺很輕松，因?yàn)槊嬖嚬俸苣贻p，同樣面試官也很健談，我可以說我們挑選的面試官很多都是很有人格魅力的，他們能在6-7年的時(shí)間里面成長為經(jīng)理或總監(jiān)，本身就證明了他們的實(shí)力，所以與他們的交流也能給你們帶來一定的收獲。

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