阿里巴巴的面試經(jīng)驗(yàn)分享
阿里巴巴的面試經(jīng)驗(yàn)(一)
阿里巴巴在眾人的眼中是一家比較有名氣的公司,而在我個(gè)人的心中是比較向往的一個(gè)公司,可是在我經(jīng)歷了它三次的面試洗滌后,我對阿里巴巴的印象只有兩個(gè)字:失望!
第一次面試是在2006年的2月份,當(dāng)時(shí)阿里巴巴在杭州的文華大酒店舉行了一次大型的招聘會(huì).我當(dāng)是懷揣著無比興奮與不安的心情去參加面試,我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)我選擇了前臺(tái)接待的崗位.當(dāng)我到達(dá)文化大酒店后,我被眼前人頭攢動(dòng)的招聘現(xiàn)場所震驚了,但我還是讓自己加入到了面試的人潮中,在經(jīng)過了大約20分鐘的擁擠與踩踏后我拿到了一張面試表格,雖然辛苦但我還是非常高興,因?yàn)樵陉?duì)伍中有很多人是在跟我經(jīng)歷了同樣痛苦排隊(duì)的過程后卻沒有拿到面試表格的.當(dāng)天的面試分為三個(gè)流程,首先是要拿到面試表格,發(fā)放表格的人會(huì)根據(jù)不同的崗位提問一些想關(guān)的問題再?zèng)Q定是否可以進(jìn)入面試;其次是填寫面試表格后交到在一個(gè)小會(huì)議室的廣播處等待面試;最后是到文化廳內(nèi)(文華酒店最大的會(huì)議室)相應(yīng)的應(yīng)聘崗位面試.在等待廣播通知的過程整整等待了兩個(gè)小時(shí),在這等待的兩個(gè)小時(shí)中還有絡(luò)繹不絕地新的血液加入到等待的大隊(duì)中,當(dāng)時(shí)腦子里就是在想"阿里巴巴就是不一樣,有這么多的人來面試!"被叫到名字后我和其他的兩個(gè)人一起走進(jìn)了文化廳,廳內(nèi)的空曠與廳外的擁擠形成了鮮明的對比.本以為進(jìn)去之后馬上就可以面試了,誰知道又是將近半小時(shí)的等待,同時(shí)心中也明白了為什么會(huì)在外面等了兩個(gè)小時(shí)之久,當(dāng)時(shí)正是用中餐的時(shí)間,面試場內(nèi)已經(jīng)有一部分的面試官去用餐了,但象我們前來面試的人還在等待著他們的面試.在等待了將近三個(gè)小時(shí)的等待后終于輪到了我,給我面試的是兩位女的面試官,具體問了什么問題我已經(jīng)記不清楚了,加上第一次面試這樣的大公司有點(diǎn)緊張,但我很清楚的記得一點(diǎn)他們在招聘這個(gè)崗位的學(xué)歷要求是大專,但條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬條件,我的學(xué)歷是普高但我有前臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),面試當(dāng)時(shí)因?yàn)閷W(xué)歷我有一絲的緊張,但面試官說"學(xué)歷不是我們判斷一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)"她這句話讓我印象深刻是有原因的(后面的內(nèi)容會(huì)讓人明白為什么!)總的來說這第一次的面試沒給我留下什么壞印象,感受最深的是他們的面試用語還是讓人聽了比較舒服的.面試后他們讓我回家等通知.在面試后的第二天我發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有一個(gè)陌生號(hào)碼的未接來電(當(dāng)時(shí)我還在已經(jīng)提出辭職申請的單位上班,在上班時(shí)間我們是不可以把手機(jī)帶在身邊的).在發(fā)現(xiàn)后我馬上按號(hào)碼回?fù)芰嘶厝?通過語音提示我知道是阿里巴巴打來的電話,我當(dāng)時(shí)心里后悔萬分自己為什么沒有接到電話,后來我讓總機(jī)幫我轉(zhuǎn)到了人事部,我跟他們解釋說我是昨天參加面試的,我因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒接到他們的電話想確認(rèn)一下電話的內(nèi)容,當(dāng)時(shí)接電話的人問詢了我的名字后跟我說他會(huì)盡快幫我問一下相關(guān)的負(fù)責(zé)人然后下午給我答復(fù)的.放下了電話我忐忑的等著回電,一直到第二天也沒有電話,我當(dāng)時(shí)心里就在想不管我錄取與否,他們這么大的'一個(gè)公司應(yīng)該是講信用的.于是我又打電話過去詢問,又是和前一天一樣的問詢過程,順便我把昨天他們答應(yīng)給我答復(fù)的事情說了一下,我得到的答案還是一樣的要找到相關(guān)負(fù)責(zé)人等回話.又過了漫長的一天,我又一次打去了電話,這次的回答還是一樣的,只不過加了一句他們這次招聘的人較多讓我再等等,有消息肯定會(huì)通知我的,無論錄用與否!懷著我對阿里巴巴的信任一直等了一個(gè)星期,我告訴自己面試的人這么多也許沒接到電話的他們也就算了,因?yàn)樗麄冞x擇的余地比較大,只能怪自己沒接到電話.但我始終對他們的失言有些耿耿于懷,還有就是每次他們公司的總機(jī)態(tài)度讓我
在半年之后在51JOB的招聘網(wǎng)上無意之間又發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴前臺(tái)接待的招聘,于是我又投遞了簡歷,這一次沒有上一次這么費(fèi)勁了,可這一次卻讓我受到了莫大的傷害.在投遞簡歷的幾天之后我接到了阿里巴巴的面試通知,我當(dāng)時(shí)高興地難以形容,因?yàn)槲矣X得我這次終于接到;了他們的電話,按照約定時(shí)間我來到了阿里巴巴的總公司去面試,它的位置處于杭州的城西方向,我住在城東,當(dāng)我找到他們公司所在的寫字樓時(shí),我被眼前的時(shí)尚裝修風(fēng)格所吸引,當(dāng)時(shí)就在想要是能在這樣的環(huán)境中上班實(shí)在太棒了,我到了前臺(tái)告訴他們我是來面試的,他們用很高傲的態(tài)度告訴了我面試的地方,心中有些不爽.隨著他們所指的方向我看到了一個(gè)休息區(qū),里面有很多人,我環(huán)視四周好不容易找到了一個(gè)位置卻有一個(gè)不知何許人也,態(tài)度惡劣的說位子有人,我只好做到了一個(gè)像吧臺(tái)一樣的凳子上,在等待的過程中我填寫了面試表格.大約等了十幾分鐘后我等到了給我面試的人.當(dāng)我看到眼前的面試官時(shí)我又驚又喜,因?yàn)樗褪窃诎肽曛敖o我面試的那位,我詢問她時(shí)候還對我有印象,她好象有點(diǎn)為難,這我能理解她們面試的人這么多不記得我也正常,隨著就開始了面試,剛開始還聊得比較輕松,她讓我說了在上次阿里巴巴面試后的半年里我又學(xué)到了什么,我都一一做了回答,在我邊回答中她邊看了我的簡歷,她發(fā)現(xiàn)我在讀會(huì)計(jì)專業(yè)的夜大就問"你以后打算從事會(huì)計(jì)方面的工作嗎?"
我答:"不一定!''
她問:"為什么?''
我答:"因?yàn)樽x會(huì)計(jì)之后我發(fā)現(xiàn)我并沒有自己想象中的那么喜歡會(huì)計(jì),而且我的戶籍不在杭州對我從事會(huì)計(jì)行業(yè)有一定的阻礙!''
她說:"既然你知道有那么多的不適合為什么還要浪費(fèi)時(shí)間再讀?''
我答:"當(dāng)初在選擇讀夜大時(shí)的初衷是要給自己充電并學(xué)一樣對自己以后工作有幫助的專業(yè),同時(shí)也可以拿個(gè)大專文憑.''
她說:"如果你以后不打算從事會(huì)計(jì),我勸你還是不要讀了,因?yàn)檫@樣做一點(diǎn)意義也沒有.''
我有些惱火,但我還是告訴自己要冷靜.
我答:"我并不覺得我這樣做是沒有什么意義的,每個(gè)人的需求是不同的.''
她說:"很抱歉我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)你還沒有具備大專文憑,所以我想你不是很適合我們的前臺(tái)崗位.''
頓時(shí)間心中涼了一大片,但我還是問:"你們一定要大專文憑才可以嗎?''
她說:"是的!''
我問:"那我在簡歷中已經(jīng)明確注明了我是大專在讀為什么你們還要打電話叫我來面試,還有我去年面試的時(shí)候你當(dāng)時(shí)也說"學(xué)歷不是你們判斷一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)?''
她說:"首先我為我們HR部門的工作失誤感到抱歉,也許是應(yīng)聘的簡歷太多他們沒仔細(xì)看清楚,還有現(xiàn)在我們公司已經(jīng)有明門規(guī)定最少也要大專文憑,半年之前是半年之前.''
我心中怒火頓起,我問:"那你們在半年之前答應(yīng)我無論錄用與否都會(huì)給我打電話,我三番五次地打電話過來詢問也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果又怎么解釋?''
她問;"當(dāng)時(shí)是哪位接聽你的電話的?''
我說:"你們?nèi)耸虏康墓ぷ魅藛T會(huì)自報(bào)姓名嗎?''
她說:"我們HR部門半年前的那批人早就換掉了,而且當(dāng)時(shí)也不是我負(fù)責(zé)那個(gè)部門的,我相信現(xiàn)在他們是不會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤的.''
我心中非常的火,可我還是放軟語氣說:"你看我已經(jīng)是第二次有機(jī)會(huì)到貴公司來面試了,而且兩次都是你,我知道我自身有很多的不足,你看你能不能考慮給我一次機(jī)會(huì)?''
她說:"真的不行,我們招聘前臺(tái)不僅僅是需要一個(gè)會(huì)做前臺(tái)的人,隨著我們公司的發(fā)展她們以后會(huì)走向更多的行政崗位.''
我說:'"我來應(yīng)聘前臺(tái)的崗位也不希望自己一輩子只做前臺(tái)的崗位啊,你沒給我機(jī)會(huì)你怎么知道不行?''
她說:"不需要試,我們有判斷人才的標(biāo)準(zhǔn),象你所說的來應(yīng)聘兩次根本就不算什么,在我的印象中有一位應(yīng)聘者經(jīng)歷了六次還繼續(xù)來我們公司面試,你才兩次而已,我們阿里巴巴是很多人非常向往的地方,不僅僅是大專生,連XXX公司的總裁到我們這里來做XXX經(jīng)理,XXXX公司CEO到我們這里來做XXX副總經(jīng)理----,還有很多很多這樣的例子,所以如果我們阿里巴巴要給每個(gè)人機(jī)會(huì)是不可能的.''
當(dāng)時(shí)的淚水已經(jīng)在我的眼眶里打轉(zhuǎn),我沒讓它流出來,我絕望地跟她說了聲謝謝就起身走了,我不知道我是怎么樣的表情跟她道別的.當(dāng)我走出寫字樓的一剎那我再也控制不住自己的眼淚,我不顧及路人的眼光在馬路邊大哭,我的腦子里轉(zhuǎn)著她說話的內(nèi)容及表情,當(dāng)時(shí)心中最大的沖動(dòng)是如果能找到馬云的話我要當(dāng)面投訴他們的公司,他們對我這個(gè)不怎么有才華的應(yīng)聘者所造成的傷害就是因?yàn)樗麄儾恍⌒牡墓ぷ魇д`造成的,如果他們沒有通知我來面試也不會(huì)有前面那么傷我自尊的面試過程,就算你們是全世界最好的公司也不能漠視一個(gè)人的人格,我不能原諒把自己吹的天花亂墜的公司竟然犯那么低級的工作失誤,因?yàn)樗麄僅R的一次不負(fù)責(zé)任的應(yīng)許會(huì)給我回電,讓我度過了一個(gè)星期心焦的等待最后落空;因?yàn)樗麄僅R的一次不仔細(xì)讓我這個(gè)沒有打?qū)Ｎ膽{的人受到了他們面試官那樣的"款待''.我告訴自己我一定會(huì)記住阿里巴巴給我那么深刻的印象.更具諷刺的是這次他們的HR在大約十幾天后打電話跟我說我沒有被錄取,我無奈地笑笑.
轉(zhuǎn)眼一年就過去了,一次偶然的機(jī)會(huì)有位朋友問我有沒有興趣去淘寶網(wǎng)做客服,我說我還沒有讀完大專,她說沒關(guān)系的,我有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該沒什么問題.我礙于面子沒跟她說關(guān)于我前面兩次失敗的經(jīng)歷,想想都有些后怕,但在身邊朋友的鼓勵(lì)下我還是猶豫不決地去了淘寶網(wǎng)面試,面試的第一關(guān)非常的順利,我心中一陣輕松沒有遭遇以前那樣的尷尬,馬上開始了第二輪面試,是三人一組,跟我一起進(jìn)去的是兩名大專生,當(dāng)時(shí)我心中就有了一種不詳之感,果然面試官簡單了問了我?guī)拙鋯栴}后就開始給另外兩位進(jìn)行面試,當(dāng)時(shí)我坐在那里尷尬極了,剛開始我還能保持微笑的,漸漸地我笑不出來了,因?yàn)槲乙呀?jīng)知道了自己被刷了,她們的面試問題我都沒有被問到過,面試結(jié)束的時(shí)候面試官說他們的HR出差了大概要一星期后會(huì)有消息,可令人意外的是在我的郵箱里第二天就發(fā)現(xiàn)了面試不合格的通知!
在這樣的三次面試后,我不再對阿里巴巴抱有什么幻想,我只能說"大公司,小人物啊!'' 他們自認(rèn)為自己是最好的,自命不凡,犯錯(cuò)也是理所當(dāng)然的,還有每次都會(huì)虛偽的在招聘結(jié)束處注明"會(huì)將此次面試不合格的簡歷存入人才庫''!
阿里巴巴的面試經(jīng)驗(yàn)(二)
一面：電話面試
第一個(gè)hr：電話面試面試的內(nèi)容比較廣，什么都問了，比如測試的流程、測試的工具、為什么要離職等等，面試完后說一個(gè)星期內(nèi)等二面通知，可惜這個(gè)hr再也沒有叫我去面試了。
第二個(gè)hr：電話面試的內(nèi)容與前一個(gè)差不多，但是比較和善一點(diǎn)，呵呵，而且經(jīng)過了上一次的電話面試，這次的電話面試感覺比較不錯(cuò)。果然，過了兩天阿里巴巴的hr就通知我去正式面試，面試的地點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)大廈6樓，面試時(shí)間是星期三的下午4點(diǎn)半。接到這個(gè)電話后感覺很興奮，終于可以去傳說中的阿里巴巴面試了。
二面：筆試+面試
星期三下午我請假去阿里巴巴面試，在路途中接到hr的電話說今天的面試人員比較多，約在第二天的早上面試，后來知道我在車上了，并且能提早到4點(diǎn)到所以也沒有改變時(shí)間，安原定時(shí)間去面試了。我4點(diǎn)到了創(chuàng)業(yè)大廈6樓，在阿里巴巴的前臺(tái)領(lǐng)了一份個(gè)人信息登記表，然后在吧臺(tái)那填寫個(gè)人信息表(補(bǔ)充一下，阿里巴巴的環(huán)境真的不錯(cuò)，而且前臺(tái)mm也漂亮，呵呵)，填完之后坐在那里等人過來叫我面試。等了大約15分鐘后有個(gè)男的hr(第一次面試碰到男的hr)帶我到7樓做筆試題，筆試題好厚總共分了四大部分，分別是：第一部分：面試功能測試員需要做的題目(基礎(chǔ)的測試?yán)碚擃}目，如果考過軟件評測師的這個(gè)題目是不成問題的)，第二部分：面試自動(dòng)劃測試員需要做的題目(主要是關(guān)于QTP的題目)第三部分：面試性能測試員需要做的題目(主要是關(guān)于LR的題目)，第四部分：面試QA需要做的題目。因?yàn)闀r(shí)間給的比較充裕，所以四個(gè)部分我都做了一下，感覺第一部分跟第三部分做的最好了，呵呵，看來我的基礎(chǔ)還是比較扎實(shí)的。題目做好后大概6點(diǎn)左右了，男的hr就把我領(lǐng)到了11樓，這里給我印象最深的就是看到j(luò)apan幾個(gè)字。過了一會(huì)一個(gè)mm過來面試我，感覺她人還不錯(cuò)，過來后她又給了我一道題目做(關(guān)于自動(dòng)販賣機(jī)的)設(shè)計(jì)測試用例，感覺當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)思路還是蠻清楚的。她看過我的筆試題后開始面試我，問了一些問題，都是技術(shù)上的問題，面試快結(jié)束的時(shí)候她問我懂不懂日文，我直接說沒接觸過，她說如果不懂日文測試方面的要求就高了，懂日文那測試方面的要求就可以放低，當(dāng)時(shí)我就想肯定完了。后來她又說請假方不方便，過幾天會(huì)要求第三面的。面試結(jié)束都6點(diǎn)半了，然后就郁悶的回家了，期待三面。
三面：面試
果然，二面結(jié)束后第3天，hr打電話過來約在下一個(gè)星期的星期二早上十點(diǎn)面試，那天我有找了理由請假去面試，到了阿里巴巴6樓的吧臺(tái)等了20分鐘左右，終于有人帶我過去面試了是一個(gè)mm，還是在7樓面試，這次面試技術(shù)的問題倒是不多，但是很多奇怪的問題，比如你的上司有一個(gè)方案但是方案的效率低，你也有一個(gè)方案但是方案的效率高，你的上司一定要讓你按照他的方案做，你該怎么辦，這種問題真的不知道該如何回答，當(dāng)時(shí)哪個(gè)郁悶啊，胡亂回答了一下，這次面試感覺很不好，后來終于面試完了，面試的mm叫我等一下再叫人過來面試，我等啊等，等了20多分鐘還沒來人面試我，我當(dāng)時(shí)在想是不是我聽錯(cuò)了呢，是不是她叫我先回去的啊，心想在這么等下去我請假的時(shí)間到了啊，在猶豫要不要走了算了，終于在繼續(xù)等了10多分鐘后總算有人來面試我了，是一個(gè)40歲左右的男的，問了一些問題有些忘了，問題不多，記得一個(gè)問題是設(shè)計(jì)一個(gè)測試電梯的測試用例，唉，當(dāng)時(shí)隨便說了幾個(gè)用例就結(jié)束了，他問完后就說兩個(gè)星期內(nèi)通知面試結(jié)果，這段時(shí)間保持電話跟email的通訊正常。心里比較忐忑的回家了，感覺這次面試表現(xiàn)不好。
尾聲
過了一個(gè)星期左右，收到阿里巴巴的email，說沒有通過面試，郁悶啊，無緣阿里巴巴了。
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